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企業(yè)戰(zhàn)略營銷規(guī)劃:從戰(zhàn)略到執(zhí)行
【課程編號】:NX47596
企業(yè)戰(zhàn)略營銷規(guī)劃:從戰(zhàn)略到執(zhí)行
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:3天
【課程關(guān)鍵字】:大客戶銷售培訓(xùn)
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課程背景:
當(dāng)前市場環(huán)境復(fù)雜多變,競爭日趨白熱化,企業(yè)面臨著“戰(zhàn)略模糊、執(zhí)行脫節(jié)、增長乏力”的普遍困境,尤其是在營銷戰(zhàn)略層面,諸多核心難題困擾著企業(yè)發(fā)展,既無法明確長遠(yuǎn)方向,也難以落地具體執(zhí)行,嚴(yán)重制約企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張與利潤提升,具體痛點(diǎn)如下:
1.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場競爭陷入內(nèi)耗;
2.分支機(jī)構(gòu)布局迷茫,決策缺乏科學(xué)依據(jù);
3.產(chǎn)品多元化決策困惑,取舍兩難;
4.營收與利潤失衡,規(guī)模不代表效益;
5.營收與利潤失衡,規(guī)模不代表效益;
6.發(fā)展節(jié)奏混亂,戰(zhàn)略方向搖擺不定;
面對以上諸多營銷戰(zhàn)略困境,企業(yè)亟需一套科學(xué)、系統(tǒng)、可落地的解決方案,本課程《企業(yè)戰(zhàn)略營銷規(guī)劃:從戰(zhàn)略到執(zhí)行》便是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,助力企業(yè)破解痛點(diǎn)、明確方向、落地執(zhí)行。
課程收益:
戰(zhàn)略洞察-戰(zhàn)略梳理-戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略地圖-營銷戰(zhàn)略舉措-營銷重點(diǎn)目標(biāo)分解
1.明確市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、提煉獨(dú)特銷售賣點(diǎn)
2.自建分支機(jī)構(gòu)還是渠道合作?產(chǎn)品整合還是自產(chǎn)?
3.產(chǎn)品分類分級、客戶分類分級
4.分析行業(yè)所處階段
課程對象:
董事會成員、高管、部門經(jīng)理、營銷管理層
課程方式:
講師講授+案例研討+小組實(shí)戰(zhàn)+工具演練
課程大綱
導(dǎo)入:
開場提問:什么是戰(zhàn)略?什么是好的戰(zhàn)略?
營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系?營銷目標(biāo)怎么制定?
第一部分:戰(zhàn)略概述
一、正確理解戰(zhàn)略
1.戰(zhàn)略是什么
2.戰(zhàn)略不是什么
二、戰(zhàn)略管理定義
三、企業(yè)戰(zhàn)略解決五大問題
四、企業(yè)戰(zhàn)略不清晰或缺失帶來7大問題
第二部分:怎么做戰(zhàn)略梳理——戰(zhàn)略梳理五步法
一、第一步:戰(zhàn)略五看,清晰發(fā)展方向
1.看大勢,宏觀分析
(1)政治因素
(2)經(jīng)濟(jì)因素
(3)科學(xué)技術(shù)因素
(4)社會文化因素
(5)法律因素
工具+共創(chuàng):宏觀分析表格輸出
2.看行業(yè),遠(yuǎn)觀分析
(1)國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展趨勢
(2)行業(yè)增長性和市場容量的變化
(3)行業(yè)價(jià)值鏈分析
(4)行業(yè)盈利水平的變化
(5)行業(yè)競爭格局
(6)行業(yè)新模式和新的技術(shù)
(7)不同區(qū)域行業(yè)發(fā)展情況
(8)國家和區(qū)域的產(chǎn)業(yè)政策
工具+共創(chuàng):行業(yè)分析多個表格輸出
3.看客戶,中觀分析
(1)所處行業(yè)
(2)企業(yè)規(guī)模
(3)所處地域
(4)業(yè)務(wù)模式
(5)價(jià)值主張
(6)客戶價(jià)值屬性
注:2C的客戶,看人口特征、使用場景、購買場景、消費(fèi)習(xí)慣、地理位置等
工具+共創(chuàng)練習(xí):客戶分析多個表格輸出
4.看競爭,近觀分析
(1)哪些是你的競爭對手
(2)競爭對手的信息怎么搜集
(3)競爭對手分析
(4)行業(yè)盈利水平的變化
工具+共創(chuàng)練習(xí):競爭分析表格輸出
5.看自己,微觀分析
(1)看供應(yīng)鏈
(2)看客戶資源
(3)看產(chǎn)品
(4)看政府關(guān)系
(5)看資金/資本實(shí)力
(5)看資質(zhì)和品牌
(7)看數(shù)據(jù)/流量/咨訊
(8)看人才
(9)土地/廠房/設(shè)施
工具+共創(chuàng)練習(xí):自己分析表格輸出
二、第二步:SWOT/TWOS分析,明確優(yōu)劣勢、危與機(jī)
1.優(yōu)勢分析
2.劣勢分析
3.機(jī)會分析
4.威脅分析
工具+共創(chuàng):SWOT/TOWS分析表格輸出
三、第三步:戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
1.設(shè)計(jì)企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀
2.設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)鏈
3.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)
4.明確競爭戰(zhàn)略
5.明確戰(zhàn)略舉措
6、形成戰(zhàn)略地圖
工具+共創(chuàng):戰(zhàn)略設(shè)計(jì)多個表格輸出
第三部分:年度營銷工作目標(biāo)
一、制定公司級年度營銷目標(biāo)的準(zhǔn)備
1.企業(yè)銷售目標(biāo)制定與分配的痛點(diǎn)解析
2.銷售目標(biāo)制定的參考維度
二、制定公司級年度營銷目標(biāo)
工具+共創(chuàng):年度營銷工作目標(biāo)制定參考模板
第四部分:年度營銷工作計(jì)劃
一、制定公司級年度營銷計(jì)劃
二、制定部門級年度營銷計(jì)劃
工具+共創(chuàng):年度營銷工作計(jì)劃參考模板
潘老師
潘向華 戰(zhàn)略營銷實(shí)戰(zhàn)專家
華為18年戰(zhàn)略營銷顧問
華為營銷組織模式設(shè)計(jì)專家
中山大學(xué)EMBA
七星閉環(huán)戰(zhàn)略營銷體系創(chuàng)建者
多家上市企業(yè)戰(zhàn)略營銷顧問
曾任:泛亞集團(tuán)(專業(yè)人力服務(wù)上市第一股) | 集團(tuán)VP
曾任:環(huán)球資源(全球頂級投資集團(tuán)黑石集團(tuán)旗下電商平臺)| 營銷負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:戰(zhàn)略到執(zhí)行體系培訓(xùn)與咨詢、戰(zhàn)略營銷全體系培訓(xùn)與咨詢、華為LTC/鐵三角設(shè)計(jì)、toB企業(yè)銷售漏斗管理、華為大客戶銷售流程“天龍八步”、頂尖大客戶營銷等
潘向華老師擁有15年以上的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)少數(shù)集戰(zhàn)略+營銷+組織人力一體化復(fù)合型實(shí)戰(zhàn)操盤專家,擁有豐富的從0-1-10-100完整實(shí)操經(jīng)歷的培訓(xùn)講師/咨詢顧問/職業(yè)經(jīng)理人/創(chuàng)業(yè)投資者,理論廣深,熟練掌握華為LTC流程和鐵三角模型,大客戶銷售,飽和攻擊等競爭策略,深耕細(xì)分賽道頭部toB企服15年+,全網(wǎng)職場泛商業(yè)粉絲50W+,服務(wù)toB企業(yè)1000+,實(shí)戰(zhàn)操盤數(shù)十億,累計(jì)培訓(xùn)場次1000+場,培訓(xùn)學(xué)員10000+人,課程好評反饋率高達(dá)99%。
潘老師擁有10余年國內(nèi)外大型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),歷任集團(tuán)副總裁/總裁、首席人力官、營銷總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職,具備上市公司+多元化集團(tuán)實(shí)戰(zhàn)背景,深耕互聯(lián)網(wǎng)、智能/智慧物聯(lián)網(wǎng)、跨境商貿(mào)、大型商務(wù)服務(wù)、智能軟硬件等領(lǐng)域,精通2G/2B/2C全業(yè)務(wù)模式,專注戰(zhàn)略落地、組織提效、人才體系、經(jīng)營增長,以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)賦能企業(yè)規(guī)?;l(fā)展。
同時(shí),潘老師還是七星閉環(huán)戰(zhàn)略營銷體系創(chuàng)建者,基于華為五看三定四匹配戰(zhàn)略模型和成美昆侖戰(zhàn)略定位方法體系的融合,定戰(zhàn)略-配組織—分激勵—創(chuàng)業(yè)績—練鐵軍—強(qiáng)管理—塑文化閉環(huán)推進(jìn)。
部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
?東莞制造業(yè)XX集團(tuán)戰(zhàn)略營銷全面賦能
1.戰(zhàn)略清晰:基于前期溝通了解企業(yè)創(chuàng)始人、高管及員工代表對公司戰(zhàn)略的講解和原來的戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)文件,在培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場通過整套戰(zhàn)略解碼工具,與高管團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場進(jìn)行深度研討共創(chuàng)出新的五年戰(zhàn)略地圖。
2.戰(zhàn)略解碼:解碼成集團(tuán)來年的年度經(jīng)營計(jì)劃及公司級/部門級年度關(guān)鍵重點(diǎn)事項(xiàng)。
3.管理體系優(yōu)化:基于戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、具體的關(guān)鍵事項(xiàng),優(yōu)化和調(diào)整當(dāng)前的組織體系,承接戰(zhàn)略和目標(biāo)的達(dá)成,包括做出軍令狀和核心績效考核指標(biāo)。
4.營銷體系銷售能力提升:從公司整體戰(zhàn)略、各部門戰(zhàn)略,聚焦業(yè)績指標(biāo)和營銷體系作戰(zhàn)能力,5個大區(qū)30多家分支機(jī)構(gòu),60位經(jīng)理級以上銷售骨干,通過一系列的培訓(xùn)和梳理,完成了國內(nèi)國際營銷中心的組織架構(gòu)優(yōu)化、華為銷售鐵三角模式導(dǎo)入、華為LTC銷售流程導(dǎo)入、客戶分類分級標(biāo)準(zhǔn)建立,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和TopSales標(biāo)桿復(fù)制提煉,進(jìn)行每個月1場的銷售骨干的培訓(xùn)和落地,打造出一支營銷鐵軍,業(yè)績每月10%左右增長,全年業(yè)績增長2倍以上。
5.強(qiáng)化銷售工具和組織成長:完善銷售支持部門功能,為前線銷售團(tuán)隊(duì)提供大量的銷售工具,標(biāo)準(zhǔn)化的銷售工具包,銷售手冊共創(chuàng)梳理,課程形成初稿,課后不斷完善,不斷運(yùn)用實(shí)戰(zhàn),全年升級4次,每個季度進(jìn)行檢討優(yōu)化。老客戶續(xù)單率提高30%,大客戶增加50%,銷售新人離職率下降60%,晉升了60名新的主管級骨干,人才梯隊(duì)越來越完善和強(qiáng)大。
深圳XX生產(chǎn)外貿(mào)集團(tuán)賦能:從戰(zhàn)略-組織-營銷全面賦能
1.頂層戰(zhàn)略定位:
關(guān)鍵動作:通過戰(zhàn)略梳理,內(nèi)外部環(huán)境分析,戰(zhàn)略機(jī)會洞察分析,競爭優(yōu)劣勢分析,品牌、市場占有、銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、技術(shù)、人才、財(cái)務(wù)能力等維度分析探討,明確公司的戰(zhàn)略定位,最終為企業(yè)選擇差異化集中戰(zhàn)略,并聚焦5個細(xì)分市場,打造5款明星產(chǎn)品,聚焦5大核心貢獻(xiàn)客戶群,聚焦全球5大市場區(qū)域,成為細(xì)分市場領(lǐng)軍品牌,口號成為細(xì)分市場下一個“華為”,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動能,與高管團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)并輸出1.0版本的戰(zhàn)略實(shí)施方案。
2.全球營銷體系搭建:
關(guān)鍵動作:調(diào)研國內(nèi)國際兩大營銷中心,了解全球業(yè)務(wù)布局和團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)、能力和業(yè)績貢獻(xiàn)情況,通過矩陣式組織架構(gòu),形成營銷和其他部門的整體協(xié)同,最終落實(shí)到銷售人員定崗定編,設(shè)置晉升通道,人才盤點(diǎn),明確人才缺口,從而確定招聘-培訓(xùn)-晉升路徑和實(shí)施步驟,梳理確定了營銷中心整體培訓(xùn)課程體系和當(dāng)年的重點(diǎn)培訓(xùn)安排。
實(shí)戰(zhàn)成果:開展20+場營銷體系培訓(xùn),促使新晉升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績提升60%,銷售新人3個月留存率達(dá)到90%以上,老團(tuán)隊(duì)大客戶開發(fā)成功比例提升30%,總體業(yè)績增長50%,員工崗位勝任力評分平均提升30分。
3.推進(jìn)營銷體系超級戰(zhàn)狼訓(xùn)練營項(xiàng)目:
關(guān)鍵動作:每個月組織2場以上銷售精英訓(xùn)練營項(xiàng)目,將銷售標(biāo)準(zhǔn)化動作不斷強(qiáng)化,包括大客戶銷售技巧、談判技巧、拜訪技巧、情景模擬演練、客戶開發(fā)策略、重大客戶公關(guān)策略、導(dǎo)入華為LTC營銷流程天龍八步訓(xùn)練,提升銷售團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力,分層分級進(jìn)行培訓(xùn),并通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的管理人才,形成周而復(fù)始循序漸進(jìn)的營銷人才梯隊(duì)和強(qiáng)大作戰(zhàn)能力,并由此吸引力大量的同行和近似同行優(yōu)秀營銷人才的加入,公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大50%的規(guī)模,離職率整體下降50%。
主講課程
戰(zhàn)略營銷規(guī)劃系列:
《企業(yè)戰(zhàn)略營銷規(guī)劃:從戰(zhàn)略到執(zhí)行規(guī)劃》
《戰(zhàn)略定位與廣告語設(shè)計(jì):戰(zhàn)略定位地圖九步法》
營銷組織管理系列:
《營銷組織績效(上)—營銷組織變革與優(yōu)化》
《營銷組織績效(下)—營銷體系薪酬績效設(shè)計(jì)》
華為鐵軍打造銷售系列:
《學(xué)華為銷售體系(上)——LTC銷售流程天龍八步》
《學(xué)華為銷售體系(中)——銷售漏斗與銷售預(yù)測》
《學(xué)華為銷售體系(下)——客戶分級與分類管理》
超級戰(zhàn)狼銷售管理系列:
《銷售管理(上):銷售培訓(xùn)體系搭建》
《銷售管理(下):銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與日常管理》
華為銷售鐵三角特種部隊(duì):
《學(xué)華為銷售鐵三角模式》
《大客戶銷售策略與技巧》
授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)干貨輸出:課程及咨詢內(nèi)容80%以上為實(shí)戰(zhàn)干貨,源于10余年企業(yè)管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與多領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)案例,學(xué)員聽完即可落地,快速解決企業(yè)實(shí)際問題。
課堂參與性高:課上引導(dǎo)學(xué)員主動參與,高度調(diào)動學(xué)員積極性,課上互動占比超一半,氛圍非常活躍。
共創(chuàng)模式實(shí)戰(zhàn):立足學(xué)員及甲方企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn),引導(dǎo)雙方與講師共同探討方案、碰撞思路,采用共創(chuàng)模式量身定制,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。
現(xiàn)場輸出成果:授課/咨詢現(xiàn)場同步輸出各類型實(shí)用成果,學(xué)員可直接應(yīng)用到工作中,大幅度縮短落地周期,提高工作效率。
部分課程反饋
潘老師的課程實(shí)在太精彩了!實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)非常非常豐富,邏輯體系超強(qiáng),全程干貨滿滿,貼近實(shí)戰(zhàn),深入融合我們公司的實(shí)際情況,團(tuán)隊(duì)參與度很深,真是受益匪淺!價(jià)值超高!
——恒隆集團(tuán) 李總
潘老師的課程從戰(zhàn)略到組織,從組織到營銷,營銷的體系非常專業(yè),結(jié)合華為大企業(yè)的營銷體系非常有高度和深度,現(xiàn)場互動非常高,現(xiàn)場輸出結(jié)果,對我們企業(yè)很實(shí)用。
——廣東金宇 劉總
潘老師的課堂氛圍特別好,學(xué)員互動很熱烈,2天的學(xué)習(xí)幫助大家梳理了很多知識點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了知識的深化和應(yīng)用,尤其是配套的工具模板,拿回去就能用,還有很多內(nèi)容重點(diǎn)內(nèi)容在課堂直接輸出1.0版本,回公司優(yōu)化迭代即可。
——德昌公司 培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
我們公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)流失比較大,過度依靠個別老銷售,缺乏人才題材,通過潘老師多次培訓(xùn)賦能,分層分級培訓(xùn),公司已經(jīng)形成完整的銷售體系,銷售工具庫,銷售流程,銷售業(yè)績跟蹤,營銷人才梯隊(duì),績效考核,PK機(jī)制,銷售團(tuán)隊(duì)狼性文化,以及華為優(yōu)秀的營銷流程導(dǎo)入,非常實(shí)用,專業(yè),效果很好,比我們自己更有系統(tǒng)性和方法落地體系,對于公司復(fù)制擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),業(yè)績穩(wěn)定增長有極大幫助。
——科大營銷公司 張總監(jiān)
潘老師上課非常投入,互動性強(qiáng),與我們現(xiàn)場共創(chuàng),大家記憶深刻,頭腦風(fēng)暴之后,輸出的內(nèi)容非常全面深度且實(shí)用,碰撞出很多智慧的火花,潘老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠從戰(zhàn)略、營銷、組織全面引導(dǎo)我們,不管是大的行業(yè)方向、競爭策略,小的銷售技巧,談判技巧,都引人入勝,內(nèi)容非常豐富,但一點(diǎn)不感覺是說教,因?yàn)槎际俏覀冃枰摹?/p>
—— 云??萍?劉總
部分客戶見證
2C/消費(fèi)/連鎖:王老吉、SKG、百雀羚、豆黃金、鄉(xiāng)養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品、惠澤園食品、上海holoo二奢、淑女屋、喬師傅涂料、維森牙科、魯深投資、貝凱電子、青島啤酒、永旺吉之島、張家界5A景區(qū)、康師傅、七匹狼、康佳、八馬茶葉、圣奧、鍋圈食匯、百果園、維也納酒店、瑞鵬寵物、蓮小玖
2B/生產(chǎn)制造:瑞薩半導(dǎo)體、臺灣聯(lián)發(fā)科、研華科技、海思半導(dǎo)體、比亞迪、中國電子、中穎電子、上海貝嶺、無錫芯朋微、深南電路、云海物聯(lián)、辰達(dá)半導(dǎo)體、光祥股份、云??萍?、天利成膜架、載象紙箱廠、奧力機(jī)械、鼎陽科技、美緣光電、德州儀器、寶盛集團(tuán)、美邦家居、洲尚光電、勤科電纜、華航檢測、森眾自動化、世強(qiáng)半導(dǎo)體、研華智能、珠江智控、云騰物聯(lián)科技、金邦、得昌染料、恒界科技、農(nóng)標(biāo)生物、華科自動化
服務(wù)業(yè)/平臺型:招商地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、文一地產(chǎn)、建發(fā)地產(chǎn)、廈門建發(fā)集團(tuán)、環(huán)球資源網(wǎng)、泛員網(wǎng)、中國招商投資網(wǎng)、智慧源股份、智稅云平臺、恒隆電商網(wǎng)絡(luò)、康康網(wǎng)、前瞻廣告
其他行業(yè):交通銀行、農(nóng)商行、寧波銀行、順豐、南翔集團(tuán)、中安創(chuàng)谷園區(qū)、國禎環(huán)保、為眾消防、三九醫(yī)藥、鷹君藥業(yè)等
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