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課程背景：

當(dāng)前數(shù)字化與新媒體重構(gòu)商業(yè)格局，信息傳播突破時(shí)空限制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者公眾形象已從個(gè)人修養(yǎng)范疇，升級(jí)為企業(yè)核心戰(zhàn)略資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵組成。

具備清晰定位與強(qiáng)影響力的企業(yè)家，是企業(yè)最佳“信任背書”與“品牌放大器”：對(duì)外可提升資本市場(chǎng)信心、鞏固合作關(guān)系、贏得消費(fèi)者認(rèn)可；對(duì)內(nèi)能凝聚團(tuán)隊(duì)、塑造文化、吸引人才；危機(jī)時(shí)更能構(gòu)筑“聲譽(yù)防火墻”，降低企業(yè)損失。

但多數(shù)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人公眾形象管理上存在明顯短板，成為企業(yè)發(fā)展瓶頸：一是認(rèn)知誤區(qū)，或?qū)⑵涞韧?ldquo;炒作”，固守“酒香不怕巷子深”錯(cuò)失機(jī)會(huì)，或過(guò)度個(gè)人化導(dǎo)致與企業(yè)品牌脫節(jié)；二是能力缺失，缺乏媒體溝通、公眾演講等核心能力，面對(duì)公眾常出現(xiàn)表達(dá)失誤；三是策略模糊，形象定位模仿痕跡重、無(wú)獨(dú)特性，內(nèi)容輸出碎片化，難形成“思想領(lǐng)導(dǎo)力”；四是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)弱，對(duì)社交媒體時(shí)代個(gè)人言行的輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足，負(fù)面爆發(fā)后被動(dòng)應(yīng)對(duì)，代價(jià)慘重。

為此，本課程聚焦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需求，融合戰(zhàn)略定位、傳播、新媒體與危機(jī)管理知識(shí)，通過(guò)案例復(fù)盤、工具演練與實(shí)戰(zhàn)模擬，為領(lǐng)導(dǎo)者及支持團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)化解決方案，助力其實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)管理者”到“企業(yè)首席代言人”的躍遷，將個(gè)人影響力轉(zhuǎn)化為企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力。

課程收益：

戰(zhàn)略認(rèn)知升級(jí)：明晰領(lǐng)導(dǎo)者公眾形象與企業(yè)品牌資產(chǎn)的正向循環(huán)邏輯，建立個(gè)人形象與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)特質(zhì)、個(gè)人特質(zhì)協(xié)同的認(rèn)知框架，掌握將個(gè)人影響力轉(zhuǎn)化為企業(yè)信任背書與增長(zhǎng)動(dòng)力的核心邏輯。

系統(tǒng)方法掌握：運(yùn)用定位三角模型完成個(gè)性化形象定位，掌握思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容體系構(gòu)建的“道法術(shù)器”，精通公眾演講、媒體溝通、視覺(jué)管理的實(shí)操方法，形成從定位到落地的全流程運(yùn)營(yíng)能力。

風(fēng)險(xiǎn)防控強(qiáng)化：精準(zhǔn)識(shí)別個(gè)人言行及社交媒體傳播中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，建立內(nèi)容審核與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，掌握危機(jī)應(yīng)對(duì)5S原則及不同負(fù)面場(chǎng)景的處置策略，筑牢個(gè)人與企業(yè)聲譽(yù)防線。

資源整合落地：學(xué)會(huì)統(tǒng)籌內(nèi)外部傳播渠道，掌握與媒體、平臺(tái)等合作方的高效協(xié)作方法，能制定季度/年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算并落地執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)效能提升：建立領(lǐng)導(dǎo)者與支持團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容協(xié)作機(jī)制，提升跨部門內(nèi)容生產(chǎn)與傳播協(xié)同能力，輸出可落地的《個(gè)人公眾形象塑造與提升行動(dòng)計(jì)劃》，形成持續(xù)優(yōu)化的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。

課程對(duì)象：

企業(yè)家、企業(yè)創(chuàng)始人、集團(tuán)公司高管、各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人、品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

課程方式：

案例研討+私董會(huì)式討論+模擬演練+一對(duì)一輔導(dǎo)（可選）+工具模板

課程大綱：

第一講：價(jià)值認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者公眾形象是企業(yè)的核心資產(chǎn)

一、企業(yè)家IP與企業(yè)品牌資產(chǎn)的正向循環(huán)關(guān)系

1. 企業(yè)品牌資產(chǎn)構(gòu)成核心內(nèi)容

1）知名度

2）認(rèn)知度

3）好感度

4）忠誠(chéng)度

2. 企業(yè)家IP價(jià)值量化評(píng)估方法

1）媒體價(jià)值

2）投資回報(bào)率

3）風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)

二、領(lǐng)導(dǎo)者形象的雙重價(jià)值

1. 對(duì)外四大價(jià)值

1）提升企業(yè)聲譽(yù)與信任度

2）增強(qiáng)投資者信

3）改善政府關(guān)系

4）提升消費(fèi)者認(rèn)可度

2. 對(duì)內(nèi)四大價(jià)值

1）凝聚團(tuán)隊(duì)文化

2）提升員工士氣

3）吸引優(yōu)秀人才

4）強(qiáng)化執(zhí)行力

三、不同類型領(lǐng)導(dǎo)者形象定位分析

1. 親民領(lǐng)袖型（雷軍）

特點(diǎn)：親和力強(qiáng)、善于溝通、注重用戶體驗(yàn)

適用：面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)企業(yè)

2. 產(chǎn)品大師型（喬布斯）

特點(diǎn)：追求極致、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、注重細(xì)節(jié)

適用：科技、創(chuàng)意類企業(yè)

3. 精神領(lǐng)袖型（任正非）

特點(diǎn)：戰(zhàn)略思維、堅(jiān)韌不拔、重視研發(fā)

適用：制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)

案例深度剖析：

1）雷軍：如何通過(guò)"勞模"人設(shè)提升小米品牌價(jià)值

2）董明珠：如何借助個(gè)人IP為格力電器代言

第二講：定位先行——找到獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)者形象定位

一、定位三角模型

1. 基于企業(yè)戰(zhàn)略

1）行業(yè)特點(diǎn)分析

2）競(jìng)爭(zhēng)格局定位

3）發(fā)展階段匹配

2. 基于業(yè)務(wù)特質(zhì)

1）產(chǎn)品服務(wù)特性

2）目標(biāo)客戶群體

3）市場(chǎng)定位策略

3. 基于個(gè)人特質(zhì)

1）性格特點(diǎn)分析

2）專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)

3）經(jīng)歷背景特色

二、自我剖析工具

1. 核心優(yōu)勢(shì)明確方法

1）SWOT分析模型

2）個(gè)人能力矩陣

3）360度評(píng)估反饋

2. 價(jià)值觀梳理工具

1）價(jià)值觀排序卡

2）重大決策復(fù)盤

3）榜樣人物分析

三、兩大問(wèn)題界定核心受眾

1. 想影響誰(shuí)（投資者、客戶、員工、政府）

2. 關(guān)注的調(diào)研方法

1）利益相關(guān)者訪談

2）社交媒體監(jiān)聽(tīng)

3）輿情分析報(bào)告

工作坊：撰寫一份清晰的個(gè)人形象定位陳述與3-5個(gè)傳播關(guān)鍵詞

第三講：內(nèi)容為王——構(gòu)建思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容體系

一、選擇賽道

1. 深耕領(lǐng)域判斷標(biāo)準(zhǔn)

1）行業(yè)趨勢(shì)分析

2）個(gè)人專業(yè)積累

3）市場(chǎng)需求空間

2. 相關(guān)領(lǐng)域篩選維度

1）與企業(yè)戰(zhàn)略契合度

2）與個(gè)人能力匹配度

3）與受眾需求吻合度

3. 標(biāo)簽化運(yùn)營(yíng)策略

1）標(biāo)簽差異化設(shè)計(jì)

2）標(biāo)簽持續(xù)性強(qiáng)化

3）標(biāo)簽延展性規(guī)劃

二、內(nèi)容創(chuàng)作的“道、法、術(shù)、器”

1. 道：核心觀點(diǎn)體系構(gòu)建

1）價(jià)值觀輸出方法：艱難抉擇”復(fù)盤法、價(jià)值觀排序法、日常行為鏡像法

2）理念體系搭建：邏輯鏈條將觀點(diǎn)串聯(lián)成體系

3）思想深度提煉：避免陳詞濫調(diào)

2. 法：內(nèi)容載體（文章、演講、書籍）選擇策略

1）文章寫作要點(diǎn)

戰(zhàn)略層：主題選擇+定位一致

戰(zhàn)術(shù)層：標(biāo)題項(xiàng)目+開(kāi)頭抓人+邏輯清晰+結(jié)尾升華

表現(xiàn)層：語(yǔ)氣和定位一致+金句提煉后續(xù)二次傳播

2）演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3）書籍出版規(guī)劃

3. 術(shù)：講故事、結(jié)構(gòu)化表達(dá)等技巧

4. 器：利用語(yǔ)音寫作、提詞器等工具提升效率

1）語(yǔ)音寫作工具（訊飛、通義工具）

2）提詞器使用技巧（短句為王、標(biāo)注停頓、字體黑體、排版每行10-15個(gè)字）

三、有價(jià)值素材的三大來(lái)源

來(lái)源一：行業(yè)洞察解讀

來(lái)源二：管理心得提煉

來(lái)源三：讀書思考輸出

練習(xí)+工具：制定一份年度關(guān)鍵信息與內(nèi)容規(guī)劃日歷

第四講：表達(dá)藝術(shù)——公眾演講與媒體溝通的魅力

一、演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 黃金圈法則

1）Why：目的意義闡述

2）How：方法路徑說(shuō)明

3）What：具體內(nèi)容呈現(xiàn)

2. PREP

1）Point：觀點(diǎn)拋出

2）Reason：闡述理由

3）Example：案例佐證

4）Point：觀點(diǎn)加強(qiáng)

二、講故事（Storytelling）的能力

1. 技巧方法

工具：英雄之旅(TheHero'sJourney）模型

1）情感共鳴營(yíng)造：挖掘脆弱、使用感官語(yǔ)言、提出有共鳴的問(wèn)題、點(diǎn)名共同價(jià)值

3）細(xì)節(jié)描寫：名詞和數(shù)字替代形容詞、對(duì)話還原、細(xì)節(jié)追問(wèn)法

2. 輔助工具

1）BGM音樂(lè)運(yùn)用

2）視覺(jué)素材配合

3）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)設(shè)計(jì)

三、應(yīng)對(duì)媒體采訪的技巧

1. 橋接法

具體話術(shù)：

1）表示理解/認(rèn)可（可選，展示尊重）

2）直接橋接（最常用）

3）糾正前提（用于陷阱問(wèn)題）

2. 旗幟法

模擬演練：進(jìn)行一次5分鐘的主題演講

第五講：視覺(jué)管理——著裝、儀態(tài)與場(chǎng)合形象的塑造

一、商務(wù)著裝禮儀（DressCode）

1. 在不同場(chǎng)合著裝原則

1）辦公場(chǎng)合：專業(yè)得體

2）論壇會(huì)議：權(quán)威穩(wěn)重

3）宴會(huì)活動(dòng)：優(yōu)雅大方

2. 色彩搭配原則

——全身不超過(guò)3種顏色，少即是多

3. 款式選擇指南

1）正式商務(wù)：男士首選深色成套西裝；女士選擇剪裁合身的西裝套裙或褲裝。

2）商務(wù)休閑：男士可穿有領(lǐng)襯衫搭配卡其褲；女士可選擇簡(jiǎn)約的針織衫、過(guò)膝裙或設(shè)計(jì)感連衣裙

二、身體語(yǔ)言的力量

1. 眼神交流

2. 手勢(shì)運(yùn)用

3. 姿態(tài)管理

——關(guān)鍵是所傳遞的自信與權(quán)威

三、形象的專業(yè)化拍攝與管理

1. 官方照片（形象照、工作照）——塑造“權(quán)威”與“專業(yè)”

核心原則：傳遞公信力、專業(yè)度和領(lǐng)導(dǎo)力

用途：主要用于官網(wǎng)、新聞稿、行業(yè)演講、年報(bào)等正式場(chǎng)合

2. 官方照片（生活照）——塑造“真實(shí)”與“親和”

用途：內(nèi)部宣傳、企業(yè)文化報(bào)道、社交媒體內(nèi)容，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的工作狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)

核心原則：真實(shí)+展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)/產(chǎn)品的故事

3. 視頻素材——塑造“動(dòng)態(tài)”與“魅力”

1）正式演講/訪談（多機(jī)位、提示詞、燈光明亮）

2）幕后花絮/短視頻（豎版拍攝、重在真實(shí)、快速剪輯）

3）形象宣傳片（腳本與定位一致、質(zhì)感畫面）

案例：分析不同企業(yè)家（張一鳴、俞敏洪）在不同場(chǎng)合的形象視覺(jué)管理

第六講：渠道建設(shè)——有效利用平臺(tái)放大影響力

一、內(nèi)部渠道

1. 如何通過(guò)內(nèi)部會(huì)議放大影響力

1）全員大會(huì)演講

2）部門會(huì)議指導(dǎo)

3）戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)主持

2. 如何通過(guò)員工放大影響力

1）內(nèi)部信件撰寫

2）員工活動(dòng)參與

3）企業(yè)文化傳播

3. 如何通過(guò)內(nèi)部平臺(tái)放大影響力

1）企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)

2）內(nèi)部論壇互動(dòng)

3）員工關(guān)懷表達(dá)

核心主旨：成為員工敬佩的“精神領(lǐng)袖”

二、外部渠道組合策略

1. 媒體專訪：深度傳遞觀點(diǎn)

2. 社交媒體：微信-職業(yè)形象

3. 微信公眾號(hào)：深度內(nèi)容

4. 視頻號(hào)：人格化表達(dá)

5. 小紅書：生活場(chǎng)景下表達(dá)

三、出版著作、發(fā)表專欄文章

1. 如何出版著作

1）戰(zhàn)略層：為何出書（目標(biāo)、主題、核心價(jià)值、讀者畫像、競(jìng)品分析）

2）戰(zhàn)術(shù)性：如何出書（搭建核心目錄框架、團(tuán)隊(duì)匯編、內(nèi)容填充黃金法則）

2. 如何發(fā)表專欄

1）媒體選擇：權(quán)威媒體樹立高度、行業(yè)垂直媒體建立專業(yè)度、大眾與新媒體擴(kuò)大影響力

2）內(nèi)容定位：熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)法、問(wèn)題解決法、趨勢(shì)預(yù)判法、案例復(fù)盤法

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)一份為期一個(gè)季度的社交媒體內(nèi)容與互動(dòng)計(jì)劃

第七講：危機(jī)管控——領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人言行的風(fēng)險(xiǎn)防范

一、個(gè)人言論的紅線與邊界

1. 謹(jǐn)慎對(duì)待政治

2. 謹(jǐn)慎對(duì)宗教

3. 謹(jǐn)慎對(duì)性別

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)論等敏感話題

二、社交媒體的“雷區(qū)”

雷區(qū)一：政治與社會(huì)敏感話題

雷區(qū)二：企業(yè)內(nèi)部信息泄露

雷區(qū)三：不當(dāng)言論引發(fā)的道德與品牌危機(jī)

發(fā)布內(nèi)容的審核流程：三審三校流程

與網(wǎng)友互動(dòng)的心態(tài)與尺度：代表企業(yè)形象、可互動(dòng)、不糾纏、硬邊界

三、面對(duì)個(gè)人歷史言論被“挖墳”或斷章取義時(shí)的應(yīng)對(duì)原則與策略

情景一：歷史言論被斷章取義，但本身無(wú)原則性錯(cuò)誤

應(yīng)對(duì)的策略：

1. 快速響應(yīng)，完整呈現(xiàn)

2. 誠(chéng)懇說(shuō)明，重申當(dāng)下

3. 核心目標(biāo)：止損和澄清

情景二：歷史言論涉及不當(dāng)內(nèi)容（如低俗玩笑、過(guò)激觀點(diǎn)），但未觸碰法律政治紅線

應(yīng)對(duì)的策略：

1. 坦誠(chéng)道歉，不找借口

2. 展現(xiàn)成長(zhǎng)，切割過(guò)去

3. 用行動(dòng)證

四、危機(jī)公關(guān)核心原則（5S原則）

原則一：承擔(dān)責(zé)任

原則二：真誠(chéng)溝通

原則三：速度第一

原則四：系統(tǒng)運(yùn)行

原則五：權(quán)威證實(shí)

總體課程總結(jié)：輸出一份《個(gè)人公眾形象塑造與提升行動(dòng)計(jì)劃》

趙老師

趙琰老師 品牌營(yíng)銷與公關(guān)實(shí)戰(zhàn)專家

18年品牌營(yíng)銷與企業(yè)公關(guān)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

第25屆IAI傳鑒國(guó)際廣告獎(jiǎng)終審評(píng)委

人工職能商業(yè)應(yīng)用高級(jí)訓(xùn)練師

曾任：聯(lián)合利華（世界500強(qiáng)）丨副經(jīng)理

曾任：億滋（世界500強(qiáng)）丨市場(chǎng)資深經(jīng)理

曾任：康師傅（中國(guó)）有限公司丨營(yíng)銷資深經(jīng)理

曾任：廣州曜能量有限公司（泰國(guó)天絲授權(quán)紅牛飲料運(yùn)營(yíng)商）丨市場(chǎng)副總監(jiān)

曾任：上海貴酒（上市）丨市場(chǎng)部總經(jīng)理

曾任：深圳怡亞通酒業(yè)有限公司（上市）丨品牌市場(chǎng)總經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：品牌營(yíng)銷、品牌策劃、輿情處理、企業(yè)公關(guān)管理、新聞稿寫作等

1）品牌全鏈路操盤手——0-1搭建與1-N增長(zhǎng)雙精通

——0-1成果：怡亞通酒業(yè)鎖定三大場(chǎng)景，6個(gè)月落地5個(gè)白酒新品牌，推動(dòng)1億規(guī)模生意

——1-N成果：升級(jí)“秘造”品牌（綜藝植入+外交贈(zèng)禮），百度指數(shù)升40%；紅牛聯(lián)動(dòng)蘇炳添、雅迪（30億曝光），知名度從36%升至45%，首選轉(zhuǎn)換率93%

2）全域運(yùn)營(yíng)優(yōu)化專家——降本增效+體系化落地

——成本優(yōu)化：怡亞通廣告轉(zhuǎn)“純貨置換”，2年省60%費(fèi)用，核心市場(chǎng)投效比升35%；

——效率升級(jí)：康師傅推動(dòng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，新增20%門店，年銷增42%；搭費(fèi)用管理系統(tǒng)，核銷時(shí)間縮至5天；

——體系搭建：上海貴酒建三大管理系統(tǒng)，審批效率升50%，費(fèi)用超支降30%；

3）跨業(yè)實(shí)戰(zhàn)適配者——懂品類特性，強(qiáng)能力遷移

——快消適配：紅牛搭全域電商，618GMV增272%，私域注冊(cè)率35%（行業(yè)20%）；

——白酒適配：怡亞通統(tǒng)籌3000場(chǎng)品鑒會(huì)，數(shù)字人IP帶動(dòng)復(fù)購(gòu)升30%；上海貴酒單場(chǎng)活動(dòng)最高動(dòng)銷498萬(wàn)；

——能力遷移：恒天然安佳3個(gè)月獲華東5%份額，億滋春節(jié)項(xiàng)目達(dá)7億進(jìn)貨額；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

任職深圳怡亞通酒業(yè)有限公司（國(guó)有控股上市企業(yè)）期間：

01-品牌矩陣0-1搭建與業(yè)績(jī)突破：主導(dǎo)創(chuàng)立「大唐首要」「天下大唐」「御樽臺(tái)」「鵬城客」「銘酒匯」5個(gè)白酒品牌，從定位到包裝全流程操盤，配套年度營(yíng)銷計(jì)劃推動(dòng)1億規(guī)模生意；升級(jí)成熟品牌“秘造”，通過(guò)江蘇衛(wèi)視《大師的盛宴》綜藝植入，聯(lián)動(dòng)王晶、聶遠(yuǎn)、孫越等明星造勢(shì)，并作為官方伴手禮贈(zèng)5國(guó)駐華大使，提升品牌高端形象。

02-全域動(dòng)銷與數(shù)字營(yíng)銷創(chuàng)新：統(tǒng)籌100家體驗(yàn)店年度3000場(chǎng)品鑒會(huì)/返廠游等活動(dòng)，搭建抖音+視頻號(hào)+公眾號(hào)自媒體矩陣，打造數(shù)字人IP“趙三斤喝不醉”（3個(gè)月2000粉絲，90%為40+男性精準(zhǔn)用戶），帶動(dòng)門店復(fù)購(gòu)率提升30%。

03-成本優(yōu)化與公關(guān)風(fēng)控：創(chuàng)新推行廣告“純貨置換模式”，2年節(jié)約60%廣告費(fèi)用；將投放策略從“全國(guó)Top-down”轉(zhuǎn)為“核心市場(chǎng)定制化”，客戶滿意度提升80%；建立“央媒+地方+行業(yè)”三維媒體合作體系，引入AI輿情檢測(cè)系統(tǒng)與SEO管理，7×24小時(shí)維護(hù)品牌正向形象，任職期間無(wú)重大負(fù)面擴(kuò)散。

任職上海貴酒股份有限公司（A 股主板上市企業(yè)）期間：

01-品牌運(yùn)營(yíng)與動(dòng)銷賦能：統(tǒng)籌高醬品牌1.5億年生意規(guī)模的旗艦店運(yùn)營(yíng)，主導(dǎo)年度市場(chǎng)策略（含新品、跨界活動(dòng)、媒體矩陣），全年策劃5000余場(chǎng)招商/品鑒活動(dòng)，協(xié)助招募36個(gè)新商、完成6000萬(wàn)動(dòng)銷。

02-樣板市場(chǎng)打造：創(chuàng)造多個(gè)公司級(jí)標(biāo)桿案例——江西贛州616開(kāi)業(yè)慶典實(shí)現(xiàn)498萬(wàn)動(dòng)銷，單店月復(fù)購(gòu)穩(wěn)定60萬(wàn)；江蘇泰州819阿拉納木演唱會(huì)活動(dòng)完成298萬(wàn)動(dòng)銷，為經(jīng)銷商創(chuàng)收100萬(wàn)；開(kāi)拓西北醬酒市場(chǎng)，11月單月回款89萬(wàn)，協(xié)助舉辦寶雞張信哲群星演唱會(huì)。

03-管理體系搭建：協(xié)助公司搭建三大系統(tǒng)——市場(chǎng)活動(dòng)審批系統(tǒng)（追蹤招商/復(fù)購(gòu)結(jié)果）、釘釘OA費(fèi)用管控系統(tǒng)、經(jīng)銷商合同權(quán)益預(yù)算管理系統(tǒng)，提升運(yùn)營(yíng)效率。

任職廣州曜能量有限公司（泰國(guó)天絲授權(quán)紅牛金罐能量飲料運(yùn)營(yíng)商）期間：

01-品牌增長(zhǎng)與全域電商運(yùn)營(yíng)：統(tǒng)籌紅牛安奈吉品牌建設(shè)（年生意額30億），搭建天貓/京東/拼多多電商矩陣，開(kāi)啟多多買菜業(yè)務(wù)；將抖音/快手直播列為增長(zhǎng)動(dòng)力，2021年618GMV同比增272%、雙十一同比增300%，斬獲三大平臺(tái)功能飲料銷售額冠軍，在線市場(chǎng)占有率達(dá)30%。

02-公關(guān)傳播與品牌聲量提升：聯(lián)動(dòng)中國(guó)田徑協(xié)會(huì)與蘇炳添開(kāi)展公關(guān)宣傳，完成360度整合營(yíng)銷；與雅迪跨界合作實(shí)現(xiàn)30億全網(wǎng)曝光，獲22屆IAI傳鑒國(guó)際廣告獎(jiǎng)（公關(guān)/跨界）銅獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)（公關(guān)/跨界）銅獎(jiǎng)；在人民日?qǐng)?bào)健康端、央廣網(wǎng)圍繞315、公益捐贈(zèng)、新品發(fā)布輸出正面內(nèi)容，品牌知名度從36%提升至45%，首選轉(zhuǎn)換率從73%升至93%。

03-私域運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新：?jiǎn)?dòng)“紅牛能量俱樂(lè)部”微信小程序，用戶注冊(cè)率35%（行業(yè)平均20%），裂變率2.5%（行業(yè)平均2%），實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者直接觸達(dá)與購(gòu)買鏈路閉環(huán)。

任職康師傅（中國(guó)）有限公司星巴克事業(yè)部期間：

01-渠道策略與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：負(fù)責(zé)星冰樂(lè)、星倍醇全系列產(chǎn)品的線下+電商通路行銷，推動(dòng)經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)型為“大經(jīng)銷商體系”，拓展三四級(jí)商圈超市，新增20%有效門店，帶來(lái)24%額外增量；實(shí)現(xiàn)年銷售增長(zhǎng)42%（2018較2017），市場(chǎng)份額從6.7%提升至8.9%，其中精品超市渠道份額達(dá)28.4%、便利店14.8%。

02-管理效率升級(jí)：2020年上線渠道費(fèi)用管理系統(tǒng)，打通SAP系統(tǒng)與財(cái)務(wù)結(jié)算端口，提升投資有效性；制定年度銷售計(jì)劃與人員培訓(xùn)規(guī)劃，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力，保障盈利目標(biāo)達(dá)成，促使團(tuán)隊(duì)4人晉升，零人員流動(dòng)。

主講課程：

《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與體系構(gòu)建方法論》

《企業(yè)輿情防控與危機(jī)公關(guān)體系建設(shè)》

《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者公眾形象塑造與影響力提升》

《國(guó)有消費(fèi)品牌崛起——市場(chǎng)洞察與增長(zhǎng)戰(zhàn)略》

《智能新媒體運(yùn)營(yíng)——政策解讀與企業(yè)宣傳新路徑》

《從品牌到爆品——品牌策劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場(chǎng)成功之道》

《新時(shí)代背景下“國(guó)有品牌”崛起之路——戰(zhàn)略、文化與價(jià)值傳播》

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：以自身操盤成果為核心，拆解策略全流程，拒絕空泛理論，方法論對(duì)標(biāo)復(fù)用

案例分層適配：按快消品、白酒拆分案例，適配不同行業(yè)需求，助學(xué)員找落地路徑

工具即學(xué)即用：輸出《活動(dòng)審批模板》《用戶畫像框架》等工具，結(jié)合費(fèi)用管控、AI工具在品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)等實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)員課后可直接調(diào)整企業(yè)體系

部分服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

深圳怡亞通酒業(yè)有限公司、上海貴酒股份有限公司、廣州曜能量有限公司、康師傅（中國(guó)）有限公司（星巴克事業(yè)部）、億滋食品企業(yè)管理（上海）有限公司、恒天然（中國(guó)）有限公司、聯(lián)合利華（中國(guó)）有限公司等

部分客戶評(píng)價(jià)：

趙老師的課完全沒(méi)空話，都是從她實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷里提煉的干貨。不管是品牌搭建還是渠道運(yùn)營(yíng)，她都會(huì)拆解成一步步能落地的動(dòng)作，聽(tīng)完就能對(duì)應(yīng)到我們公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，這種“拿來(lái)能用”的課程真的太實(shí)用了。

——深圳怡亞通酒業(yè)有限公司 陳總監(jiān)

作為快消行業(yè)的老兵，趙老師的跨界營(yíng)銷案例分析讓我豁然開(kāi)朗！她把品牌聯(lián)動(dòng)名人、跨界合作的資源整合、節(jié)奏把控講得明明白白，連私域運(yùn)營(yíng)的落地細(xì)節(jié)都結(jié)合實(shí)操經(jīng)驗(yàn)拆解，我們當(dāng)場(chǎng)就梳理出了自家產(chǎn)品的推廣調(diào)整方向。

——廣州曜能量有限公司 張經(jīng)理

趙老師的成本優(yōu)化和公關(guān)課太對(duì)胃口了！她講廣告投放模式創(chuàng)新的案例時(shí)，把談判邏輯、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)都點(diǎn)透了，還分享了輿情管理的實(shí)操方法，我們照著她給的思路搭建了初步的風(fēng)控體系，落地性超強(qiáng)。

——億滋食品企業(yè)管理（上海）有限公司 王總監(jiān)

趙老師講品牌升級(jí)的邏輯太清晰了！她拆解成熟品牌通過(guò)內(nèi)容植入、高端場(chǎng)景賦能提升影響力的案例時(shí)，連媒體合作搭配、傳播節(jié)奏把控都講得很細(xì)，我們用她給的工具模板優(yōu)化推廣方案后，效果立竿見(jiàn)影。

——上海貴酒股份有限公司 陳總

趙老師的課讓我少走太多彎路！她把管理體系搭建的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)講得通俗易懂，結(jié)合企業(yè)案例拆解費(fèi)用管控、審批效率提升的方法，給的用戶分析框架我們當(dāng)天就用來(lái)優(yōu)化投放，實(shí)用性拉滿。

——恒天然（中國(guó)）有限公司 周主管

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