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鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識(shí)傳遞到價(jià)值創(chuàng)造的賦能之旅

【課程編號(hào)】:NX47521

【課程名稱(chēng)】:

鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識(shí)傳遞到價(jià)值創(chuàng)造的賦能之旅

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

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培訓(xùn)目標(biāo)

價(jià)值重塑:從"內(nèi)容傳遞者"到"業(yè)務(wù)賦能者"的角色認(rèn)知升級(jí)

體系構(gòu)建:掌握從需求分析到效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)化課程開(kāi)發(fā)流程

技能錘煉:精通引導(dǎo)互動(dòng)、視覺(jué)化呈現(xiàn)、高效表達(dá)等核心授課技能

成果轉(zhuǎn)化:現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出1份標(biāo)準(zhǔn)化課程藍(lán)圖與5分鐘微型課程展示

參訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)專(zhuān)/兼職內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、中基層管理者

培訓(xùn)特色

特色設(shè)計(jì)

"三位一體"賦能模型:聚焦"內(nèi)容力、引導(dǎo)力、影響力"三大核心維度

"戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合"沉浸體驗(yàn):70%實(shí)戰(zhàn)演練+30%精講反饋,閉環(huán)學(xué)習(xí)

成果保障

"工具化"交付成果:全套模板、工具卡及話(huà)術(shù)庫(kù),即學(xué)即用

"品牌化"形象塑造:植入內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人品牌塑造理念,提升影響力

培訓(xùn)大綱

第一天:琢玉成器 —— 課程設(shè)計(jì)與內(nèi)容開(kāi)發(fā)之道

上午(09:00-12:00):價(jià)值定位與需求挖掘

模塊一:開(kāi)篇導(dǎo)論 — 內(nèi)訓(xùn)師的"鉆石"新角色

破冰活動(dòng):"價(jià)值連線(xiàn)"——探尋培訓(xùn)與業(yè)務(wù)成果的深層連接

核心理念:從"教書(shū)匠"到"績(jī)效伙伴":VUCA時(shí)代內(nèi)訓(xùn)師的四大核心價(jià)值

工具導(dǎo)入:"內(nèi)訓(xùn)師價(jià)值五問(wèn)"自查表

模塊二:精準(zhǔn)診斷 — 以終為始的培訓(xùn)需求分析

核心方法:從"業(yè)務(wù)痛點(diǎn)"到"學(xué)習(xí)目標(biāo)"的三步推演法

實(shí)戰(zhàn)工具:

"GPS需求定位模型"(Goal目標(biāo)、Problem問(wèn)題、Solution解決方案)

關(guān)鍵人物訪(fǎng)談提綱(簡(jiǎn)化版)

小組演練:針對(duì)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)行需求分析與目標(biāo)設(shè)定

下午(13:30-17:30):結(jié)構(gòu)構(gòu)建與內(nèi)容淬煉

模塊三:邏輯塑形 — 構(gòu)建清晰有力的課程"骨架"

核心方法:"鉆石四棱鏡"課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1.吸引棱鏡(開(kāi)場(chǎng)):SCQA開(kāi)場(chǎng)法、痛點(diǎn)共鳴法

2.認(rèn)知棱鏡(主體):金字塔原理、模塊化組合

3.體驗(yàn)棱鏡(互動(dòng)):3類(lèi)高參與度教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

4.行動(dòng)棱鏡(收尾):531行動(dòng)計(jì)劃、成果誓言

實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)出:運(yùn)用模板,完成指定主題的課程大綱設(shè)計(jì)

模塊四:內(nèi)容生輝 — 讓知識(shí)"聽(tīng)得懂、記得住、用得上"

內(nèi)容視覺(jué)化:一圖勝千言——簡(jiǎn)易圖示化技巧

知識(shí)口訣化:復(fù)雜概念簡(jiǎn)單化、步驟化、口訣化

案例故事化:如何搜集、加工、講述一個(gè)"好故事"

工具導(dǎo)入:"內(nèi)容轉(zhuǎn)化三板斧"工具卡

第二天:光彩奪目 —— 精彩呈現(xiàn)與效果轉(zhuǎn)化之術(shù)

上午(09:00-12:00):魅力呈現(xiàn)與互動(dòng)引導(dǎo)

模塊五:自信臺(tái)姿 — 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與狀態(tài)管理

核心訓(xùn)練:"三定"臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練(定眼、定身、定場(chǎng))

技巧突破:克服緊張的"身心錨定法"、聲音力量感訓(xùn)練

迷你演練:1分鐘"黃金開(kāi)場(chǎng)"展示

模塊六:場(chǎng)域賦能 — 高效互動(dòng)與深度引導(dǎo)技巧

提問(wèn)的藝術(shù):四層級(jí)提問(wèn)法(事實(shí)、感受、發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用)

反饋的技術(shù):ORID聚焦式反饋法

控場(chǎng)的智慧:應(yīng)對(duì)不同學(xué)員類(lèi)型的策略(緘默型、質(zhì)疑型、支配型)

情景模擬:挑戰(zhàn)場(chǎng)景應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)演練

下午(13:30-16:30):成果固化與品牌塑造

模塊七:成效閉環(huán) — 培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化推動(dòng)

核心模型:柯氏四級(jí)評(píng)估的輕量級(jí)應(yīng)用

工具實(shí)踐:設(shè)計(jì)一份促動(dòng)學(xué)以致用的"課后行動(dòng)助推包"(含跟進(jìn)計(jì)劃、工具checklist、學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)建議)

模塊八:閃耀登場(chǎng) — 微課呈現(xiàn)與綜合點(diǎn)評(píng)

終極實(shí)戰(zhàn):"5分鐘鉆石微課"展示

專(zhuān)業(yè)反饋:采用結(jié)構(gòu)化反饋表,進(jìn)行導(dǎo)師與同伴多維度點(diǎn)評(píng)

成果儀式:頒發(fā)《"鉆石內(nèi)訓(xùn)師"培訓(xùn)認(rèn)證證書(shū)》,簽署《內(nèi)訓(xùn)師行動(dòng)宣言》

結(jié)訓(xùn)典禮(16:30-17:00):從工作坊到新征程

學(xué)習(xí)地圖總結(jié)與后續(xù)學(xué)習(xí)資源推薦

"星光大道"合影與寄語(yǔ),建立內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)社群

四、培訓(xùn)交付物(包裝成果)

1. 學(xué)員手冊(cè)(紙質(zhì)/電子)

含所有理論模型、工具模板、課堂筆記區(qū)

2. "能量工具箱"U盤(pán)/網(wǎng)盤(pán)

內(nèi)含PPT模板、經(jīng)典案例庫(kù)、精選素材包、推薦書(shū)單

3. 《"鉆石內(nèi)訓(xùn)師"成長(zhǎng)護(hù)照》

用于記錄后續(xù)實(shí)踐、復(fù)訓(xùn)與積分

4. 標(biāo)準(zhǔn)化課程藍(lán)圖

現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出的個(gè)性化成果(每位學(xué)員一份)

通過(guò)兩天高濃度、強(qiáng)實(shí)踐、重成果的鍛造,助力您的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)完成華麗轉(zhuǎn)身,成為真正驅(qū)動(dòng)組織知識(shí)沉淀與

孟老師

孟星宇 技術(shù)型內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專(zhuān)家

16年企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

高級(jí)技師

國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

中國(guó)鋼鐵協(xié)會(huì)客座專(zhuān)家

省級(jí)高技能人才實(shí)訓(xùn)基地顧問(wèn)

自主開(kāi)發(fā)《重工企業(yè)TTT七步成課》

機(jī)械工業(yè)行業(yè)全國(guó)第三屆微課大賽三等獎(jiǎng)

山西省教學(xué)能力大賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)(主持人)

曾任:大唐集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 人才發(fā)展經(jīng)理

曾任:晉能控股(省屬能源龍頭企業(yè)) 人才發(fā)展經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:內(nèi)訓(xùn)師人才培養(yǎng)、AI賦能教學(xué)、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、授課技巧等

孟老師擁有16年企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其中13年深度聚焦重工業(yè)與能源領(lǐng)域,在企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)體系搭建與人才發(fā)展負(fù)責(zé)人期間,主導(dǎo)培訓(xùn)體系搭建、人才梯隊(duì)建設(shè)與組織能力發(fā)展,兼具全球化工業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)雙重背景,深諳鋼鐵、電力、煤炭、裝備制造等行業(yè)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)傳承密碼,擅長(zhǎng)將一線(xiàn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可落地的人才培養(yǎng)體系與內(nèi)訓(xùn)賦能方案。

曾為電力、石化、礦業(yè)集團(tuán)等500強(qiáng)企業(yè)輸出關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)萃取方法論,培養(yǎng)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師并提供內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)咨詢(xún),迄今在重工/能源行業(yè)授課1000+天,學(xué)員滿(mǎn)意度連續(xù)十年達(dá)98%以上,累計(jì)為重工/能源行業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師2100+名,高級(jí)講師/專(zhuān)家講師300+人,是一位真正的懂技術(shù)、懂現(xiàn)場(chǎng)、懂工程師的復(fù)合型TTT專(zhuān)家講師,做到讓每一位學(xué)員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上,做到讓每一家重工企業(yè)都擁有“自我造血”的講師力量!

部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

?項(xiàng)目一:內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍“千人計(jì)劃”

企業(yè)背景:世界500強(qiáng)鋼鐵集團(tuán)·千萬(wàn)噸級(jí)聯(lián)合基地

項(xiàng)目成果:覆蓋燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼全流程,培養(yǎng)認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師460+名,關(guān)鍵技術(shù)崗位講師配置率100%;

?項(xiàng)目二:技術(shù)專(zhuān)家型講師孵化·經(jīng)驗(yàn)傳承

企業(yè)背景:世界500強(qiáng)電力集團(tuán)·大型火力發(fā)電廠(chǎng)

項(xiàng)目成果:

1.為千萬(wàn)千瓦級(jí)電廠(chǎng)搭建“技術(shù)專(zhuān)家講師”體系,培養(yǎng)65名高級(jí)工程師/首席技師成為認(rèn)證講師;

2.開(kāi)發(fā)32個(gè)典型故障案例(汽輪機(jī)振動(dòng)、鍋爐四管泄漏、發(fā)電機(jī)絕緣等),核心技術(shù)課程外部采購(gòu)率下降70%;

3.獨(dú)創(chuàng)“輕呈現(xiàn)·重內(nèi)容”技術(shù)授課模式,資深專(zhuān)家授課意愿提升80%;

?項(xiàng)目三:煤礦內(nèi)訓(xùn)師孵化與數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型

企業(yè)背景:世界500強(qiáng)能源集團(tuán)·千萬(wàn)噸級(jí)現(xiàn)代化煤礦

項(xiàng)目成果:

1.服務(wù)集團(tuán)下屬核心煤礦,解決井下場(chǎng)景難還原、安全培訓(xùn)形式單一痛點(diǎn);

2.開(kāi)發(fā)28門(mén)煤礦場(chǎng)景化課程(綜采/掘進(jìn)/機(jī)電運(yùn)輸/一通三防),學(xué)員掌握效率提升40%;

3.結(jié)構(gòu)化帶教體系使新工人獨(dú)立上崗時(shí)間平均縮短25天;培養(yǎng)煤礦內(nèi)訓(xùn)師350+名,48人晉升為礦級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

4.該業(yè)務(wù)模式成功在集團(tuán)內(nèi)5家千萬(wàn)噸礦井復(fù)制推廣;

?項(xiàng)目四:多業(yè)態(tài)內(nèi)訓(xùn)師體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

企業(yè)背景:世界500強(qiáng)多元化工業(yè)集團(tuán)(總部)

項(xiàng)目成果:

1.統(tǒng)轄鋼鐵、電力、化工、裝備制造等13家子公司,輸出“重工內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型”及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn);

2.設(shè)計(jì)“金牌講師特訓(xùn)營(yíng)”,培養(yǎng)高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師126名,32人成為子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

3.搭建跨企業(yè)講師資源共享平臺(tái),課程重復(fù)開(kāi)發(fā)成本降低45%,獲評(píng)集團(tuán)人才發(fā)展最佳實(shí)踐;

?項(xiàng)目五:數(shù)字化賦能·重工培訓(xùn)升級(jí)

企業(yè)背景:某互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)

項(xiàng)目成果:

1.將頭部互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)方法論“翻譯”為重工業(yè)語(yǔ)言,幫助鋼鐵/煤化工/電力企業(yè)搭建內(nèi)訓(xùn)師數(shù)字化管理平臺(tái),運(yùn)營(yíng)效率提升50%以上;

2.設(shè)計(jì)“積分闖關(guān)+技能PK”模式,安全規(guī)程類(lèi)課程主動(dòng)參訓(xùn)率提升65%;

主講課程

通用類(lèi):

《經(jīng)驗(yàn)煉金術(shù)——隱性經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》

《講臺(tái)基石——授課技巧與課堂呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《課程煉金——教學(xué)設(shè)計(jì)與資源開(kāi)發(fā)全景實(shí)戰(zhàn)》

《鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識(shí)傳遞到價(jià)值創(chuàng)造的賦能之旅》

《從講師到“網(wǎng)紅”——內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人品牌塑造與微課IP打造》

《“左手帶教,右手拿結(jié)果”——業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)式內(nèi)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)工作坊》

行業(yè)定制:

《重工企業(yè)TTT七步成課——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》

《師課共建——從技術(shù)骨干到認(rèn)證講師的高效轉(zhuǎn)化》

《安全規(guī)程“講活”之道——高危行業(yè)安全授課技巧》

《高技能人才經(jīng)驗(yàn)傳承——技師/高級(jí)技師帶教能力提升》

《講臺(tái)賦能——生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)與實(shí)操場(chǎng)景還原》

授課風(fēng)格

深扎行業(yè)·不說(shuō)外行話(huà):16年重工業(yè)領(lǐng)域深耕,熟悉鋼鐵冶金、煤炭礦山、火力發(fā)電、裝備制造專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及作業(yè)場(chǎng)景,課堂案例均來(lái)自高爐、井下、汽機(jī)平臺(tái)、軋線(xiàn)控制室等一線(xiàn)作業(yè)場(chǎng)景,貼合業(yè)務(wù)實(shí)際,比業(yè)務(wù)主管更懂生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

強(qiáng)體系·可造血:從戰(zhàn)略-體系-執(zhí)行三層視角構(gòu)建“自我造血”式內(nèi)訓(xùn)師機(jī)制,主導(dǎo)項(xiàng)目連續(xù)三年以上持續(xù)運(yùn)行率超90%,真正形成可落地、可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)。

重工具·帶得走:拒絕空洞理論,每門(mén)課配套重工業(yè)定制《師帶徒帶教記錄卡》《隱性經(jīng)驗(yàn)訪(fǎng)談提綱》《故障案例開(kāi)發(fā)模板》等,課后即用,可直接應(yīng)用于業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

雙棲跨界·新工具解老題:兼具工業(yè)技術(shù)根基與全球化視野,將數(shù)字化、用戶(hù)思維“翻譯”為工業(yè)語(yǔ)言,以創(chuàng)新思路賦能傳統(tǒng)培訓(xùn)煥新升級(jí)。

部分客戶(hù)見(jiàn)證

寶武集團(tuán)、河鋼集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)、華能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、國(guó)家電投、山東能源、陜煤集團(tuán)、山西焦煤、中國(guó)一重、特變電工、哈電集團(tuán)、東方電氣、中國(guó)石油、中國(guó)石化、萬(wàn)華化學(xué)、中煤集團(tuán)等

部分課程反饋

“孟老師給我們做內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)時(shí),下過(guò)3次煉鋼平臺(tái),進(jìn)過(guò)2次軋線(xiàn)控制室。從那天起,生產(chǎn)系統(tǒng)的人徹底服了。他提煉的《煉鋼工序異常處理手冊(cè)》至今仍是新員工必修課。”

——某世界500強(qiáng)鋼鐵集團(tuán) 培訓(xùn)中心主任

“煤礦的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)最難的是‘井下經(jīng)驗(yàn)怎么搬上講臺(tái)’。孟老師帶我們?cè)L談了8位還有兩年退休的采煤機(jī)司機(jī),把‘聽(tīng)聲音判斷截齒磨損’變成了可教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。這套方法論,我們沿用至今。”

——某千萬(wàn)噸級(jí)煤礦 培訓(xùn)科科長(zhǎng)

“我們廠(chǎng)60多位技術(shù)專(zhuān)家型內(nèi)訓(xùn)師,大部分是高級(jí)工程師。孟老師沒(méi)教手勢(shì)眼神,而是教‘用工程師的邏輯講工程師的課’。有位老專(zhuān)家說(shuō):‘我講了20年課,頭一次有人告訴我,技術(shù)講課不需要裝成演說(shuō)家。’”

——某大型火力發(fā)電廠(chǎng) 人資部主任

“請(qǐng)孟老師之前擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)背景來(lái)電廠(chǎng)會(huì)水土不服。結(jié)果安監(jiān)部主任聽(tīng)完說(shuō):‘這老師懂我們。’他把‘用戶(hù)思維’翻譯成電力人的‘操作習(xí)慣’,這種翻譯能力太難得了。”

——某世界500強(qiáng)電力集團(tuán) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

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