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【課程背景】

在當前經(jīng)濟環(huán)境大背景下，國內(nèi)企業(yè)陷入集體焦慮，歸結(jié)原因主要有兩點：一是外部大環(huán)境的變化；二是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理能力。當我們不能把控外部環(huán)境時，唯一能變的是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平，和世界500強企業(yè)相比，我們國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營管理水平還有很大的差距，這個差距就是管理者能力的差距，尤其現(xiàn)在更為重要與迫切。隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主力軍，舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無法滿足新生代員工的需求，他們不認為人是可以管理的，相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學化管理，他們認為事情是可以管理的，而人際關系才是需要梳理的，所以他們認為新一代的管理模式應該是“管事理人”，因此在新時代誕生的教練式高爾夫?管理課程幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準、贏得管理典范依循，有系統(tǒng)的檢視管理盲點，助您成為卓有成效的管理者。

【課程收益】

1.幫助領導者更有效地解決每天面對的管理問題——以設身處地了解你所管理的部署為目的；

2.幫助他們制定目標、授權工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒，以創(chuàng)造部署工作成效最大化的績效目標；

3.課程所遵循的行為模型，將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學融合的重要性；

4.課程給予領導者足夠的技能與管理工具，幫助領導者在完善成熟管理技能所需要掌握的關鍵模塊。

【授課對象】

總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管等中高層管理者

【授課方式】

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動

【課程大綱】

第一模塊---識己

一、正確對待管理者的角色?

1、傳統(tǒng)管理者與領導者的區(qū)別

2、教練管理的定義

3、管理者的權責利

二、管理者的四大基本職責?

1、目標制定與計劃

2、溝通與激勵

3、部署培育

4、考核與評估

三、管理者的四種領導風格

1、領導風格互選（活動練習）

2、領導力風格測試（現(xiàn)場測試）

3、領導力風格解析

實戰(zhàn)訓練：MINI辦公室

第二模塊---育人

一、高爾夫?qū)崙?zhàn)團隊組建

1、游戲規(guī)則

2、角色說明

二、高爾夫教守實戰(zhàn)

第一洞：想法多而不切實際的部署

1、創(chuàng)新管理原則

2、WIH提高問題意識工具

第二洞：屢犯錯誤屢不改的部署

1、“三明治”漸進式管理法

2、教練式溝通技巧

第三洞：依賴性強、沒有主見的部署

1、員工輔導COACH模型

2、5W2H工作計劃輔導法

第四洞; 原則性強、個性剛烈的部署

1、溝通反饋的漏斗

第五洞; 消極、不合作工作狀態(tài)的部署

1、員工的四種狀態(tài)與四種情境領導行為

2、科學的授權方式與流程

3、情境領導行為測試

實戰(zhàn)訓練：情境溝通

第三模塊---管團隊

第六洞：團隊年度目標的設定

1、目標管理六特色

2、SWOT與四象限目標設定工具

第七洞：任務執(zhí)行困難

1、任務執(zhí)行注意事項

第八洞：團隊新老員工協(xié)作問題

1、管理者的立場很重要

第九洞; 員工離職與人員流動問題

1、員工離職的類型

2、離職管理的步驟

第十洞; 激勵團隊士氣

1、士氣低落的原因

2、不同員工的激勵需求點

3、員工激勵的方法

第十一洞; 個別員工的晉升請求

1、管理者的原則性很重要

2、晉升要求的處理策略

第十二洞;應對你自己的新官上任

1、新官上任三把火很關鍵

2、新官上任的關鍵流程

實戰(zhàn)訓練：商戰(zhàn)風云

第四模塊---回顧復盤

一、課程回顧（引導式行動學習回顧）

二、知識總結(jié)

竇老師

竇彥斌 企業(yè)管理實戰(zhàn)專家

【專業(yè)資質(zhì)】

國家注冊企業(yè)培訓師

ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師

經(jīng)濟師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

2020-2022年 講師網(wǎng) 百強講師

中國人民大學EMBA

【主要研究方向】

主要研究的領域包括企業(yè)管理實踐與案例分析、創(chuàng)新思維與問題解決、個體職業(yè)發(fā)展等方向。

【主講課程】

《教練式高爾夫—向下管理》 （版權課程）

《高效能管理者—角色認知與效能提升》 （版權課程）

《團隊變革領導力》沙盤 （版權課程）

《左圓右方—創(chuàng)新思維與問題解決》（產(chǎn)出版）（版權課程）

《人才發(fā)展—關鍵崗位人才盤點》

《管理客戶生命周期 使客戶心甘情愿追隨》

《高難度溝通與協(xié)作》

《三階打造組織發(fā)展強大基因》

《目標管理與結(jié)果達成》

【主要經(jīng)歷與成果】

竇老師有著18年國內(nèi)大型優(yōu)秀企業(yè)、上市公司豐富的管理及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)先后擔任培訓主管、培訓經(jīng)理、職業(yè)發(fā)展中心主任、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務。牽頭帶領實施的培訓及組織發(fā)展項目五十余個，項目效果滿意度達98%以上。

綜合管理學、社會學、心理學、經(jīng)濟學等理論知識并結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗總結(jié)萃取出了自己的管理方法論和課程體系，從道、心、法、術、器五維度深入剖析組織發(fā)展及個體發(fā)展的困境與突破。

【部分客戶見證】

中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設銀行、中國移動、中國聯(lián)通、南方國家電網(wǎng)、中國能建、華中集團、北京陽光玖拾餐飲、河南國家電網(wǎng)、工商業(yè)聯(lián)合會、中建二局鋼結(jié)構(gòu)、國新能源、完美、康婷、祥康科技、卓遠房產(chǎn)、依銘商貿(mào)、十八酒坊、永通通信、華龍電器、海爾電器、美的空調(diào)、百川能源集團、西子酒店、恒輝餐飲、盛宴樓餐飲、拉斐酒堡、卓成鋼廠、勝利集團、志晟科技、卓遠廣告、一九四九有機餐廳、榮盛牧歌、 天津卷煙廠、拓爾斯天行網(wǎng)安、太原燃氣工程技術學校、河北礦業(yè)、蘇州科技大學、河北熱電廠、大玩家娛樂、中鐵集團二局、中鐵集團一局、北京國家電網(wǎng)公司、冀北國家電網(wǎng)、國網(wǎng)電力設計院、中建機械、艾潤堂科技、蒙牛乳業(yè)、山東泰和城建發(fā)展、淘淘國際、東方制衣、天辰工程公司、天津水利工程公司、寧夏國家電網(wǎng)、甘孜國家電網(wǎng)、大慶油田、中鐵十六局、陜飛集團、國能電力˙˙˙˙

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