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課程背景

“當(dāng)責(zé)”闡述“當(dāng)責(zé)”如何運(yùn)作、如何建立，提出了相應(yīng)的制度規(guī)劃與文化建設(shè)，比如ARCI的制度及其責(zé)任規(guī)劃，更有很多應(yīng)用范例，幫助學(xué)員通過學(xué)習(xí)和演練，掌握在項(xiàng)目規(guī)劃與組織運(yùn)作中，厘清角色與責(zé)任、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，進(jìn)而在管理上產(chǎn)生實(shí)際效益。這正是管理者可以借鑒的做法，若能遵從“當(dāng)責(zé)”理論，應(yīng)用在個(gè)人發(fā)展，或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、公司治理，甚至加值社會(huì)，都可以產(chǎn)生很大很遠(yuǎn)的正面貢獻(xiàn)，也足以為我們在的新時(shí)代里，建立下一個(gè)競爭優(yōu)勢。

如今，“當(dāng)責(zé)”思潮已在全球波瀾壯闊地推進(jìn)著，諸多國際管理期刊和企業(yè)報(bào)道為文論述“當(dāng)責(zé)”議題，在杜邦、通用電氣(GE )、安捷倫(Agilent )、3M、惠普、微軟、聯(lián)華電子等跨國企業(yè)，美國PMI、英國ITIL等專業(yè)組織，以及許多中小企業(yè)，“當(dāng)責(zé)”觀念都被重視、推廣與應(yīng)用，在各處落地生根。

課程收益

全面了解當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值和意義

掌握當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力的核心技能

建立企業(yè)內(nèi)部以當(dāng)責(zé)為根基以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化

了解新時(shí)代下創(chuàng)新管理的核心關(guān)鍵；

通過領(lǐng)導(dǎo)力變革，凝聚團(tuán)隊(duì)，提升執(zhí)行力，建立學(xué)習(xí)型組織

課程特色

快速見效: 所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來改變

互動(dòng)體驗(yàn): 通過互動(dòng)式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，倍增學(xué)習(xí)成效

實(shí)戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣

成果導(dǎo)向: 通過工具化落地，課后有助學(xué)員成果實(shí)踐

課程形式

實(shí)戰(zhàn)演練+視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例剖析+精彩點(diǎn)評(píng)

課程對(duì)象

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、中高層管理者

課程大綱

第一部分： 新時(shí)代下當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力

一、在混沌中認(rèn)清當(dāng)責(zé)真義

1、當(dāng)責(zé)的字源延意

2、當(dāng)責(zé)有5個(gè)視角

3、當(dāng)責(zé)三維度

1)抉擇（choice）

2)承擔(dān)后果（consequences）

3)合約

二、從模式與實(shí)例中評(píng)析當(dāng)責(zé)原理

1、“當(dāng)責(zé)”對(duì)應(yīng)“受害者循環(huán)”的三個(gè)模式

2、“當(dāng)責(zé)”對(duì)應(yīng)“負(fù)責(zé)”的8個(gè)比照

三、當(dāng)責(zé)的一個(gè)關(guān)鍵性應(yīng)用

ARCI應(yīng)用例：

1)大船出航

2)微軟的一個(gè)績效改進(jìn)計(jì)劃

3)美國環(huán)保署的一個(gè)大型項(xiàng)目

4)跨部門團(tuán)隊(duì)

5)當(dāng)責(zé)在組織內(nèi)的上下傳承

6)管理關(guān)鍵性營運(yùn)重大案

7)如何建立ARCI矩陣的模式

8)承擔(dān)當(dāng)責(zé)者有資格標(biāo)準(zhǔn)

9)直線責(zé)任對(duì)幕僚責(zé)任

10)ARCI的運(yùn)作環(huán)境

11)什么時(shí)候用ARCI？

第二部分：開展一個(gè)層層躍升的應(yīng)用領(lǐng)域

一、當(dāng)責(zé)的最基礎(chǔ)：個(gè)人當(dāng)責(zé)

1、個(gè)人當(dāng)責(zé)的特質(zhì)

2、個(gè)人當(dāng)責(zé)：問好問題

3、個(gè)人當(dāng)責(zé)的自我實(shí)踐

討論演練：我如何當(dāng)責(zé)？

二、 團(tuán)隊(duì)中的互動(dòng)：個(gè)體當(dāng)責(zé)

1、個(gè)體當(dāng)責(zé)：好好打一場好球

2、個(gè)體當(dāng)責(zé)的根基：當(dāng)責(zé)真意與個(gè)人當(dāng)責(zé)

運(yùn)用演練：“好好打一場好球”

三、團(tuán)隊(duì)成功之鑰：團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)

1、當(dāng)責(zé)讓團(tuán)隊(duì)更具特色

2、團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)與當(dāng)用工具

3、團(tuán)隊(duì)當(dāng)責(zé)的迷思

四、 形成當(dāng)責(zé)文化：組織當(dāng)責(zé)

1、企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、塑造與沖擊

2、塑造當(dāng)責(zé)的企業(yè)文化

3、確立當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)

4、提升組織當(dāng)責(zé)的地位

五、當(dāng)責(zé)的最高層：企業(yè)/社會(huì)當(dāng)責(zé)

1、企業(yè)當(dāng)責(zé)及其四要素

2、企業(yè)當(dāng)責(zé)循環(huán)

3、與利害關(guān)系人互惠互利

4、成為一個(gè)當(dāng)責(zé)企業(yè)后

5、 企業(yè)當(dāng)責(zé)的一個(gè)著名案例

6、社會(huì)當(dāng)責(zé)8000（ SA8000）

7、“企業(yè)當(dāng)責(zé)”與“社會(huì)當(dāng)責(zé)”用法澄清

案例分享：不要明知有害而為之

第三部分： 當(dāng)責(zé)不讓，以經(jīng)營自己、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

一、當(dāng)責(zé)—— 提升執(zhí)行力

1、當(dāng)責(zé)如何提升執(zhí)行力？

2、當(dāng)責(zé)是執(zhí)行力的靈魂

3、當(dāng)責(zé)是一種紀(jì)律

二、當(dāng)責(zé)—— 推動(dòng)跨部門團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作

1、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的金三角紀(jì)律：當(dāng)責(zé)是其中之一

2、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的金字塔結(jié)構(gòu): 當(dāng)責(zé)是承先啟后

3、當(dāng)責(zé)是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的關(guān)鍵組成

4、當(dāng)責(zé)是跨部門團(tuán)隊(duì)成功的靈魂

三、當(dāng)責(zé)—— 設(shè)定目標(biāo)與計(jì)量管理

1、目標(biāo)的迷思與迷失

2、目標(biāo)的設(shè)定與管理

四、當(dāng)責(zé)—— 培育領(lǐng)導(dǎo)人才

1、“責(zé)任感中毒”與“責(zé)任階梯”

2、領(lǐng)導(dǎo)人的“教練”能力

3、你是“將”將，還是“將”兵？

4、戴幾頂帽子的問題

工具實(shí)踐：GROW教練輔導(dǎo)法

課程結(jié)尾：我的下一步……

現(xiàn)場答疑：對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)，對(duì)學(xué)員的疑問解答

學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點(diǎn)，總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)

行動(dòng)計(jì)劃：學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃，承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行

張老師

張高睿·講師

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師

九型人格與企業(yè)教練

體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練

NLP專業(yè)執(zhí)行師

國際教練聯(lián)盟 專業(yè)教練

職業(yè)指南頻道特聘講師

清華總裁班教練技術(shù)特聘講師

北大總裁班教練技術(shù)特聘講師

資歷介紹

張高睿老師始終專注于領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究，16年培訓(xùn)生涯曾服務(wù)過1000多家企業(yè)，其中包括中國移動(dòng)、中國電信、國家電網(wǎng)、華潤集團(tuán)、京東集團(tuán)、伊利集團(tuán)、雀巢、嗶站等數(shù)百家知名企業(yè)及上市公司，培訓(xùn)過的學(xué)員人數(shù)超過10W+，通過多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積累了大量的鮮活案例，張老師采用多元化的授課方式，以“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

課程優(yōu)勢

管理學(xué)與心理學(xué)的有機(jī)融合，以人為本管理理念為主導(dǎo)，從人性角度出發(fā)

以解決企業(yè)問題為中心，以學(xué)員實(shí)際案例為范本

提供最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)工具與方法，課后配有訓(xùn)練方案

服務(wù)于百家大型企業(yè)，幫企業(yè)已將擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來

課程激情洋溢，引導(dǎo)要點(diǎn)中肯，學(xué)員心態(tài)把控牢固，談吐幽默，語言風(fēng)趣；

培訓(xùn)現(xiàn)場學(xué)員參與性強(qiáng)，培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈活躍；調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)激情和專注力，令其記憶深刻，深受裨益！

明確與理性的邏輯思維，善于引導(dǎo)學(xué)員相互之間的友誼的建立以及團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮

3+1模型 —————————————————————

張高睿老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國式企業(yè)特征，打造完美《3+1模型》授課體系，不僅解決了企業(yè)對(duì)于人才的招管育留，更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于“人”的管理越來越重要，尤其是中國式企業(yè)，對(duì)于管理來說往往會(huì)出現(xiàn)“人”重于“事”的情況，《3+1模型》正式通過對(duì)人性的管理，挖掘員工深層價(jià)值觀，從人類本能入手，同時(shí)也使管理者了解自我，學(xué)會(huì)知人善用，合理安排位置，打造完美團(tuán)隊(duì)。《3+1模型》也提供了完美的教練工具，幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵(lì)員工的具體方法，真正做到無為而治。

對(duì)于企業(yè)來說，如何了解員工，合理安排位置，如何激勵(lì)員工，提高執(zhí)行力，如何良好溝通，使工作流程準(zhǔn)確無誤，如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，如何讓員工更具責(zé)任感，如何打造高效團(tuán)隊(duì)……，《3+1模型》都將完美解決企業(yè)中“人”的問題。

培訓(xùn)特色

實(shí)戰(zhàn)化：以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本，確保所講內(nèi)容解決企業(yè)實(shí)際問題，課程現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

多元化：以教練法為主軸，輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享，以參與、互動(dòng)式教學(xué)為主杜絕傳統(tǒng)灌輸式上課方式，并在課后加入一些跟進(jìn)過程，確保讓每個(gè)學(xué)員都能效果最大化。

模塊化：模塊化的設(shè)計(jì)，確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性，便于學(xué)員的記憶與理解。

工具化：配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法，使理論知識(shí)能夠有效落地，真正做到有“法”可依，有“具”可用。

授課風(fēng)格

觀點(diǎn)新穎獨(dú)到，一針見血，發(fā)人深思。

深入淺出，詼諧幽默，讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。

理論與實(shí)踐完美結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。

精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。

部分服務(wù)企業(yè)

電子類：OPOP手機(jī)、三星電子、TCL集團(tuán)、大陸汽車電子、阿爾派、貝爾電子、安微航天信息、揖斐電集團(tuán)…

傳媒類：音樂之聲、大業(yè)傳媒、新華文軒、中國包裝總公司

教育類：新東方集團(tuán)、清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、北京師范大學(xué)…

制造類：賽輪集團(tuán)、沈陽造幣廠、盟誠電器、特變電、中彰集團(tuán)、安徽晶弘集團(tuán)、西洋集團(tuán)、明星牙刷、好來化工…

汽車類：天地重型機(jī)械、東風(fēng)商務(wù)車、宇通客車、五菱汽車…

制藥類：納通醫(yī)療集團(tuán)、東生林醫(yī)藥、一正藥業(yè)、安斯泰來、新亞藥業(yè)…

地產(chǎn)類：滿世集團(tuán)、華潤集團(tuán)、濱海建設(shè)集團(tuán)、同致行地產(chǎn)、南國置業(yè)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、濱才房地產(chǎn)開發(fā)、新世界地產(chǎn)、東升博展、佳兆業(yè)地產(chǎn)…

消費(fèi)類：格林豪泰連鎖、陽光酒店集團(tuán)、麗錦國際美容美發(fā)、寶視達(dá)眼鏡連鎖、陽光視線、伯爵園、掌上明珠、北京博物收藏、歐迪芬集團(tuán)、維美思乳業(yè)、吉野家、好朋友連鎖、伊利集團(tuán)…

通訊類：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、浙江通信服務(wù)、愛立信、中國郵政…

能源類：冀北電力、魯能集團(tuán)、國家電網(wǎng)、國家核電、中國石油、中石化、中海油、遼河油田…

金融類：中國工商、海通證券、裕安投資集團(tuán)、大連市企業(yè)信用擔(dān)保、郵政儲(chǔ)蓄銀行、南昌中國銀行、三門峽銀行、中國建設(shè)銀行、內(nèi)蒙古銀行…

交通類：中航工業(yè)、海南航空、天津航空、中國航空集團(tuán)、黑龍江鐵路局、中國北車集團(tuán)…

保險(xiǎn)類：太平洋保險(xiǎn)、中國平安、中國人壽…

鞋服類：九牧王、天創(chuàng)鞋業(yè)…

農(nóng)業(yè)類：天津德瑞特、綠豐公司、德澳特…

其它類：鄂爾多斯市政府、青島市政法系統(tǒng)、綠城水務(wù)、夏利文物業(yè)、縫紉協(xié)會(huì)、黑龍江婦聯(lián)協(xié)會(huì)、沈陽中小企業(yè)家協(xié)會(huì)…

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