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結(jié)構(gòu)化思維要點

【課程編號】:NX47253

【課程名稱】:

結(jié)構(gòu)化思維要點

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)化思維培訓

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課程背景:

為什么要開發(fā)本課程?

在時間緊迫等壓力下,很多員工不能高效的、有品質(zhì)的匯報、請示和溝通;企業(yè)里面的很多頭腦風暴最后缺乏結(jié)構(gòu)化的梳理,故而問題也得不到根本性的解決;員工的項目方案、匯報材料、各種文章等邏輯混亂;PPT缺乏說服力,更記不住。

如何開發(fā)本課程?

本課程的理論基于世界著名咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》,源于金字塔結(jié)構(gòu)且延伸到矩陣結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)、關(guān)系結(jié)構(gòu)和心智結(jié)構(gòu),同時還將記憶學、速讀術(shù)、PPT呈現(xiàn)藝術(shù)融入課程內(nèi)容中,使整個課程更加系統(tǒng)、也更有高度!

本課程的特色是什么?

本課程的最大特色是案例豐富、練習充分、非常實用!將結(jié)構(gòu)化思維運用在三類場景中:分析問題、表達、寫作,與員工的工作息息相關(guān),與組織的效能緊密相扣!

課程收益:

1、知識方面:熟悉金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、四大結(jié)構(gòu)、矩陣思維等概念

2、技能方面:掌握結(jié)構(gòu)化思維在分析問題、表達、寫作三個方面的運用技能

3、對企業(yè)的收益:提高組織的溝通效率,間接提高公司的效益和效能

4、附加值:免費分享各類結(jié)構(gòu)化文案模板、結(jié)構(gòu)化PPT模板、常見問題的結(jié)構(gòu)化分析工具

授課對象:

全體員工

授課方式:

講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習、輔導點評、情景模擬、角色扮演、習題測試、有獎問答等

課程大綱:

一、課程導論

1.課程目標介紹

讓學員理解結(jié)構(gòu)化思維的概念和重要性。

幫助學員掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法和工具,并能應用于工作場景。

2.破冰活動

簡單的思維游戲或小組討論,例如限時解決一個復雜的邏輯謎題,引出結(jié)構(gòu)化思維的話題。

二、理解結(jié)構(gòu)化思維

1.思維模式對比

展示常見的無序思維和結(jié)構(gòu)化思維的案例。例如,無序的會議記錄與按主題、結(jié)論、行動方案分類的結(jié)構(gòu)化會議記錄對比。

講解無序思維在信息處理、溝通和決策中的弊端。

2.結(jié)構(gòu)化思維的定義與價值

闡述結(jié)構(gòu)化思維是將復雜問題進行分解、歸類、排序,從而更清晰地理解和解決問題的思維方式。

從提高效率(如更快地分析數(shù)據(jù))、提升溝通效果(清晰表達觀點)、優(yōu)化決策質(zhì)量(全面考慮因素)等方面闡述其價值。

三、結(jié)構(gòu)化思維的原則

1.MECE 原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)

詳細講解 MECE 的概念,即相互獨立、完全窮盡。

通過案例分析,如市場細分(按年齡、性別、消費能力等維度做到不重疊且全覆蓋),讓學員練習如何遵循 MECE 原則對事物進行分類。

2.以終為始原則

強調(diào)從目標出發(fā)倒推過程的思維方式。例如,制定項目計劃時,先明確最終的項目交付成果,再確定各個階段和步驟。

進行小組討論,針對給定的業(yè)務目標(如提高新產(chǎn)品市場占有率),運用以終為始原則制定初步方案。

四、結(jié)構(gòu)化思維的方法與工具

1.邏輯樹分析法

介紹邏輯樹的構(gòu)成和繪制方法。例如,將企業(yè)提升利潤的問題分解為增加收入和降低成本兩大分支,再進一步細分。

學員分組練習,針對具體的企業(yè)問題(如員工流失問題)繪制邏輯樹,并在班級內(nèi)展示和講解。

2.金字塔原理

講解金字塔原理的結(jié)構(gòu),包括結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進。

通過寫作案例(如工作報告),展示如何運用金字塔原理組織內(nèi)容,使表達更清晰。

布置作業(yè),讓學員運用金字塔原理改寫一篇結(jié)構(gòu)混亂的文檔。

五、結(jié)構(gòu)化思維在企業(yè)場景中的應用

1.分析問題場景

呈現(xiàn)企業(yè)中常見的問題場景,如業(yè)務流程不暢、團隊協(xié)作問題、市場競爭壓力等。

小組討論如何運用結(jié)構(gòu)化思維分析這些問題,每個小組選擇一個場景進行深入分析并匯報。

2.解決問題場景

針對上述問題場景,討論并制定解決方案。例如,對于業(yè)務流程不暢的問題,運用結(jié)構(gòu)化思維重新設(shè)計流程。

角色扮演,模擬企業(yè)決策會議,各小組運用結(jié)構(gòu)化思維闡述問題解決方案,接受其他小組的提問和質(zhì)疑。

六、溝通中的結(jié)構(gòu)化思維

1.口頭表達中的結(jié)構(gòu)化

講解在演講、匯報、會議發(fā)言等口頭溝通中運用結(jié)構(gòu)化思維的技巧。例如,開場提出主題和重點,中間分點闡述,結(jié)尾總結(jié)和強調(diào)行動點。

開展模擬演講活動,學員運用結(jié)構(gòu)化思維進行簡短演講,接受反饋和評價。

2.書面溝通中的結(jié)構(gòu)化

強調(diào)在郵件、報告、方案等書面文件中運用結(jié)構(gòu)化思維的要點。如使用標題、小標題、列表等方式突出結(jié)構(gòu)。

對學員的書面溝通作品(如郵件模板)進行點評和修改指導。

七、團隊協(xié)作中的結(jié)構(gòu)化思維

1.團隊任務分解與分配

介紹如何運用結(jié)構(gòu)化思維將團隊項目任務進行合理分解,并根據(jù)成員能力和特長進行分配。

案例分析優(yōu)秀的團隊任務分解案例和失敗案例。

2.團隊討論與決策中的結(jié)構(gòu)化思維

講解在團隊討論中引導成員運用結(jié)構(gòu)化思維,避免無序爭論。例如,使用頭腦風暴后再進行結(jié)構(gòu)化整理的方法。

團隊模擬討論活動,運用結(jié)構(gòu)化思維達成團隊決策。

八、課程總結(jié)與實踐應用規(guī)劃

1.課程內(nèi)容回顧

總結(jié)結(jié)構(gòu)化思維的重點內(nèi)容,包括原則、方法、在不同場景的應用等。

2.制定個人應用計劃

學員根據(jù)自身工作情況,制定未來一周、一個月內(nèi)運用結(jié)構(gòu)化思維的實踐計劃。

建立學習小組或線上社群,方便學員在課后交流實踐心得和遇到的問題。

潘老師

潘易武 老 師

——公文寫作,直播運營講師

講師資歷

教育學博士

國家高級企業(yè)培訓師

高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)導師

15年+公文寫作培訓經(jīng)歷

新媒體直播運營導師

國網(wǎng)內(nèi)訓師特聘輔導導師

培訓經(jīng)驗

作為一名在培訓領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的講師,我專注于公文寫作和直播運營兩大核心板塊。在長期的教學實踐中,我致力于幫助學員提升公文寫作技能和掌握直播運營的精髓,助力他們在各自的職業(yè)道路上取得成功。

在過往的公文寫作培訓中,學員們在格式規(guī)范方面的錯誤率顯著降低,平均從培訓前的約 30% 下降至培訓后的 5% 以下。在內(nèi)容質(zhì)量上,學員能夠更加準確地把握寫作目的,邏輯更加清晰,語言表達更加規(guī)范得體。許多學員將所學技能應用于實際工作中,得到了單位領(lǐng)導和同事的高度認可。部分學員反饋,公文寫作能力的提升幫助他們在工作中更加自信地承擔重要文件的撰寫任務,為職業(yè)發(fā)展贏得了更多機會。

在過往的直播運營培訓中,經(jīng)過培訓的學員在直播運營領(lǐng)域展現(xiàn)出了較強的專業(yè)素養(yǎng)。許多學員成功開啟了自己的直播事業(yè),或者成為了各大直播平臺和機構(gòu)的核心運營人才。有超過 70% 的學員在培訓后 3 個月內(nèi)參與了至少一次大型直播活動的策劃和執(zhí)行。

主講課程

《妙筆生花:職場公文寫作》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《短視頻制作》

《主播培訓》

《直播運營》

授課風格

實操性:直指問題,改進落地。

思維性:中外觀念,轉(zhuǎn)化思維。

互動性:啟發(fā)思考,自我驅(qū)動。

發(fā)散性:案例豐富,拓寬格局。

學員反饋

公文寫作課程學員反饋:

“老師的公文寫作課真的太棒了!以前我對公文格式和內(nèi)容組織一竅不通,總是寫得亂七八糟。但通過老師豐富的案例講解,我現(xiàn)在不僅能輕松應對各種公文類型,還能準確把握寫作要點。每一個案例都像是一把鑰匙,打開了我理解公文寫作的大門,而且老師會對我們的練習進行細致的批改和指導,這種實踐與反饋相結(jié)合的方式讓我進步飛速。”

——國家電網(wǎng)吉林公司

“我特別喜歡老師的授課風格,幽默風趣又深入淺出。原本以為公文寫作是很枯燥的,沒想到在老師的課堂上,那些復雜的理論變得如此簡單易懂。老師通過對比不同質(zhì)量的公文,讓我們清楚地看到差距,也讓我們知道如何改進?,F(xiàn)在我在工作中寫公文時,感覺自信多了,領(lǐng)導也對我的進步表示了肯定。”

——南方電網(wǎng)梅州供電局

“這堂公文寫作課對我的幫助超乎想象。老師在課上會提出很多有啟發(fā)性的問題,引導我們思考公文寫作的邏輯和目的。而且互動環(huán)節(jié)設(shè)置得非常好,小組討論讓我從其他同學那里學到了不同的思路。最關(guān)鍵的是,老師傳授的寫作技巧都很實用,直接就能應用到實際工作中,真的很感謝老師。”

——國家能源集團

直播運營課程學員反饋:

“直播運營這門課,我上得太值了!老師講的內(nèi)容全是干貨,從直播的前期策劃到后期的數(shù)據(jù)分析,每一個環(huán)節(jié)都講解得很詳細。而且結(jié)合了大量熱門直播案例,讓我們能夠清楚地了解每個策略在實際中的應用。通過模擬演練,我對直播運營有了更深入的體驗,這對我以后從事相關(guān)工作太有幫助了。”

——中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行廣東公司

“老師是一位非常出色的直播運營講師,他的課生動有趣,一點也不枯燥。在講解復雜的直播算法和用戶心理時,用了很多通俗易懂的例子,讓我一下子就明白了。而且在我們實踐操作過程中,老師會及時給予反饋,指出我們的問題和改進方向。我現(xiàn)在對直播運營充滿了信心,已經(jīng)迫不及待地想要嘗試自己運營一場直播了。”

——大唐向陽風電

“我在這堂直播運營課中學到了很多實用的技能。老師分享了很多一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓我們大開眼界。還有實地參觀優(yōu)秀直播機構(gòu)的活動,讓我對直播行業(yè)有了更直觀的認識。課程中的互動環(huán)節(jié)也特別好,大家一起討論直播中的突發(fā)情況處理,拓寬了我的思路。我覺得這門課真的是為我們這些想要進入直播行業(yè)的人量身打造的。”

——中國移動通化分公司

客戶見證

電力行業(yè):國家電網(wǎng),南方電網(wǎng),中國華能集團,中國大唐集團,國家能源集團,國家電投集團

金融銀行業(yè):中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,中國工商銀行,中國銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行,深圳寶生村鎮(zhèn)銀行,中信集團

通訊行業(yè):中國移動,中國聯(lián)通,中國廣電,開普勒通訊科技有限公司

其他單位:高瀾股份,智聯(lián)招聘,中國航油集團,呼倫貝爾東山機場,南方科技大學,吉林體育學院,山東師范大學

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