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【目標(biāo)學(xué)員】：

?初入職場1年以內(nèi)的職場新人

需要提高執(zhí)行力、提升工作效能的員工

【課程背景】

老板希望員工有很強(qiáng)的執(zhí)行力，而員工則希望自己的付出能得到老板的認(rèn)可和回報。可往往事與愿違，老板 總覺得下屬不夠努力，達(dá)不到自己的要求：

-“這根本就不是我想要的結(jié)果“；

- 一拖再拖等明天，而且成果永遠(yuǎn)只有60分。

而員工們總認(rèn)為老板好難“伺候”，怎么做都很難讓其滿意：

- 老板自己沒說清楚，反過來怪我；

-“回郵件、寫方案、接待客戶、應(yīng)對投訴 …每時每刻總會是有許多事情等著我去處理，常常搞得焦頭爛額， 恨不得一天有36小時可以用來處理工作事務(wù)。 好不容易加班加點(diǎn)完成任務(wù)，老板還總是不滿意“；

如何才能高效達(dá)成老板的要求，又讓員工找到自身的價值呢？

【課程收益】

《破譯：高效員工的效能密碼》就是一門能幫助老板培養(yǎng)出高效執(zhí)行的下屬，提升員工工作效能的課程。課程結(jié)束時，學(xué)員能夠：

. 認(rèn)同：提高執(zhí)行力、高效交付工作成果是員工的使命

. 理解： 日常工作陷入低效死循環(huán)的六大關(guān)鍵因素

. 掌握：提高個人效能的關(guān)鍵模型、方法與工具

【課程亮點(diǎn)】

本課程以學(xué)員實(shí)際工作情境為依托，從腦科學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)的角度看行動力缺乏的底層邏輯，并以經(jīng)典企業(yè) 管理著作《高效能人士的執(zhí)行4原則》為核心框架，通過講解、訓(xùn)練、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練等啟發(fā)式教 學(xué)手法，幫助學(xué)員在訓(xùn)練中厘清阻礙任務(wù)準(zhǔn)確執(zhí)行的關(guān)鍵因素 ，樹立積極的職業(yè)心態(tài)、明確崗位使命、改善工作 成效、提高自己的執(zhí)行力結(jié)果，達(dá)成公司/老板所需的工作目標(biāo)。

【課程大綱】

破冰導(dǎo)入

視覺引導(dǎo)卡：我的現(xiàn)在與未來

第一部分 厘清：公司為什么支付你薪水

引言：

什么是公司 ，公司存在的目的是什么？公司請員工來是干什么的？可能大部分員工從未認(rèn)真琢磨過這些問題。

作為公司的一員，如果你不能清晰地回答以上三個問題，那你就不可能理解自己在公司的角色和使命，那你將如 何在公司自如成長呢？

一、什么是公司？公司存在的目的是什么？

二、公司為什么支付你薪水

職業(yè)的本質(zhì)：社會交換

三、員工的角色

1、問題的解決者

2、任務(wù)的執(zhí)行者

3、績效的實(shí)現(xiàn)者

四、員工的使命：交付結(jié)果

案例解析：完成≠交付成果

討論與分享：為什么絕大多數(shù)人做不到100分

五、討論與分享：工作中是否應(yīng)該追求完美？

圓滿的成果是時間、成本和質(zhì)量的平衡

第二部分 識別 ：是什么拖累了你的效能

引言：

在公司里，員工每天都在完成大量的工作?？傆幸徊糠秩撕芨咝?，表現(xiàn)很很輕松卻很受老板的器重；也總有一部 分人忙碌而低效 ，辛苦工作卻得不到認(rèn)可。兩者之間巨大差異的關(guān)鍵因素是什么呢？

思考分享：你經(jīng)歷過低效死循環(huán)嗎？

一、效率與效能

1、 效率：方法正確

2、 效能：方向正確

二、討論與分享：我的低效死循環(huán)

三、低效死循環(huán)歸因總結(jié)：拖累效能的七個關(guān)鍵因素

1、 進(jìn)化基因：節(jié)省能量

2、 目標(biāo)不清：胡子眉毛一把抓

3、外部干擾：頻繁切換浪費(fèi)能量

4、習(xí)得性無助：負(fù)反饋與負(fù)循環(huán)

5、完美主義：永遠(yuǎn)沒有準(zhǔn)備好

6、缺乏危機(jī)：Deadline的創(chuàng)造力

7、精力不足：身體是革命的本錢

第三部分 破譯：效能提升的關(guān)鍵密碼

引言：厘清低效死循環(huán)關(guān)鍵因素 ，就可以從根本上找到提升效能的關(guān)鍵方法與技能。

一、高效執(zhí)行4原則

1、專注：聚焦重要目標(biāo)

2、糾偏：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

3、刺激：堅(jiān)持激勵性記分表

4、強(qiáng)化：建立問責(zé)機(jī)制

二、效能密碼-閉環(huán)思維：G-PDCA-R

1、Goal-理解任務(wù)，做正確的事

案例解析：混亂的小周

- THINK-DO-GET模型

- 接活要領(lǐng)：聽明白、問清楚、記下來

2、 Plan-任務(wù)分解，正確地做事

案例解析：小周的工作拆解

- WBS任務(wù)分解法：

分解邏輯：目標(biāo)任務(wù)工作活動

分解方法：自上而下與自下而上的充分溝通

分解標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)構(gòu)清晰、關(guān)鍵因素、定義活動

3、 Do-你還在死磕時間嗎？

案例解析：一籌莫展的小周

- 職場資源攻略：統(tǒng)合綜效

-為什么被拒絕的總是你：雙贏思維

4、Check-你還在當(dāng)甩手掌柜嗎？

-授權(quán)留責(zé)

-定期回顧

5、Adjust-及時總結(jié)與糾偏

6、 Report-你還在等著老板來詢問嗎？

案例解析：小周的工作匯報

- 匯報原則：主動匯報、獲得反饋 把握時間、恰當(dāng)節(jié)點(diǎn)

- 匯報技巧：結(jié)論先行 上下對應(yīng) 分類清楚 排序邏輯

三、效能密碼-應(yīng)變思維

計(jì)劃趕不上變化？

做個職場有心人，試試OODA模型

四、效能密碼-行動力

聽過許多道理，但依然過不好這一生？

試試福格行為模型！

案例解析：瑞幸為什么把訓(xùn)開在寫字樓一樓大廳？

第四部分 實(shí)踐：高效技能練習(xí)

引言：

技能訓(xùn)練，有用有用、沒用沒用！

練習(xí)一：任務(wù)拆解

根據(jù)WBS原理，制定部門團(tuán)建旅游計(jì)劃

練習(xí)二：匯報工作

根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維要求，匯報“第三季度營銷大會”準(zhǔn)備工作

練習(xí)三：行動計(jì)劃

根據(jù)福格行為模型，畫出“我要戒手機(jī)”的焦點(diǎn)地圖

閔老師

場景化思維訓(xùn)練專家 閔 銳

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學(xué)碩士

10年+思維技術(shù)領(lǐng)域 授課/咨詢

DDI國際職業(yè)講師認(rèn)證導(dǎo)師

曾任 可口可樂學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理

曾任 特步大學(xué)人才發(fā)展專家

《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證導(dǎo)師

《創(chuàng)新加速器》認(rèn)證導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

?全球領(lǐng)先快消品牌 可口可樂 學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理

任職期間實(shí)操中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目(MLDP)的設(shè)計(jì)與落位--主導(dǎo)設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略解碼-業(yè)務(wù)攻堅(jiān)-組織賦能”三維培養(yǎng)模型，針對性解決本土市場新業(yè)務(wù)擴(kuò)張與跨區(qū)域協(xié)同的痛點(diǎn)；基層管理項(xiàng)目(IMDP)的設(shè)計(jì)與落位--重構(gòu)“場景化任務(wù)挑戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn)帶教”體系，聚焦一線業(yè)務(wù)場景；儲備人才項(xiàng)目(ECDP)的設(shè)計(jì)與運(yùn)營；全集團(tuán)WCM項(xiàng)目、OE項(xiàng)目的本土化落地，通過持續(xù)4個月的強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，輸出28位合格內(nèi)訓(xùn)師;輔導(dǎo)28位內(nèi)訓(xùn)師對45門咨詢公司的標(biāo)課進(jìn)行客戶化。實(shí)操新人成長訓(xùn)練營體系，助力組織在高速擴(kuò)張中保持人效與文化的可持續(xù)增長。

?頭部運(yùn)動品牌 特步（中國） 特步大學(xué)文化與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 高級經(jīng)理

任職期間實(shí)操中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目全盤設(shè)計(jì)與落地--敏捷構(gòu)建管理干部能力模型、針對性設(shè)計(jì)并完整落地“新引擎”“加速度”“領(lǐng)跑者”“XMBA”四個集團(tuán)中高層管理干部的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目; 實(shí)操高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目-《夢想+項(xiàng)目》的設(shè)計(jì)與落地--推動業(yè)務(wù)部門迭代輸出24門涵蓋產(chǎn)品、渠道、零售運(yùn)營等領(lǐng)域的專業(yè)課程。實(shí)操《致青春》管培生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與落地--輸出具有特步基因的儲備人才。

?SaaS軟件頭部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM總監(jiān)

從0到1搭建船長學(xué)院--打通內(nèi)部資源上線官網(wǎng)《船長學(xué)院》，期間共輸出行業(yè)資訊54篇、用戶手冊迭代23次、操作視頻160+份。幫助用戶快速上手操作系統(tǒng)，有效降低客戶服務(wù)成本。業(yè)務(wù)賦能體系保障人才質(zhì)量--基于銷售場景萃取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)銷售全流程課程體系設(shè)計(jì)與開發(fā)。

閔銳老師曾獲得多個國內(nèi)及國際性專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證，專注于場景化思維訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)打造的研究與實(shí)踐 ，具備多年人才培養(yǎng)、行動學(xué)習(xí)及引導(dǎo)技術(shù)落地應(yīng)用，特別是在管培生培養(yǎng)、工作效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)施與授課經(jīng)驗(yàn)。一貫秉持“引導(dǎo)技術(shù)場景化應(yīng)用”理念，將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)企業(yè)的思維技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)萃取及文化體系構(gòu)建等組織發(fā)展的各個具體場景。

【主講課程】

《結(jié)構(gòu)性思維》 《創(chuàng)新加速器 沙盤》

《結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá)》 《創(chuàng)新問題分析與解決》

《破譯：高效員工的效能密碼》《破繭：新任經(jīng)理的管理魔方》

【授課特點(diǎn)】

l需求定制：定位學(xué)員真實(shí)痛點(diǎn)，基于業(yè)務(wù)場景定制設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與目標(biāo)產(chǎn)出；

l易學(xué)易用：案例教學(xué)、現(xiàn)場演練等多元方法，將復(fù)雜理論模型化、工具化，實(shí)踐輕松高效；

l成果落地：引導(dǎo)技術(shù)與真實(shí)業(yè)務(wù)場景相融合，輸出可落地、可應(yīng)用的顯性成果。

【擅長領(lǐng)域】 專注于思維技術(shù)訓(xùn)練領(lǐng)域的研究與傳播

【服務(wù)客戶】

船舶/重工：福船一帆重工、深圳船奇科技

汽車制造：福建奔馳

食品飲料：可口可樂、百威啤酒、森華食品、森寶集團(tuán)、綠泉實(shí)業(yè)

服裝鞋帽：特步（中國）、以純集團(tuán)

家居生產(chǎn)：歐派定制家居、歐鉑麗木門、索菲亞定制家居、維意定制、德爾地板

電力/能源：國家電網(wǎng)、國網(wǎng)電力（廈門）、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、神華集團(tuán)、安泰新能源海川能源、煙臺萬華集團(tuán)、瀛州化工、佰翔集團(tuán)、中國石油、中國石化、神華集團(tuán)

環(huán)保/水務(wù)：廈門水務(wù)集團(tuán)、濱海水務(wù)股份有限公司、嘉誠環(huán)?？萍肌⑻森h(huán)?？萍?、

江蘇中環(huán)環(huán)保設(shè)備、秦皇島天大環(huán)保研究院、北京中環(huán)達(dá)生態(tài)科技、美邦工程科技

銀 行：平安銀行、中國銀行河北分行、建設(shè)銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯(lián)社

保險/金融租賃：太平保險、中仁信約融資租賃

規(guī)劃設(shè)計(jì)：廈門規(guī)劃院

工程/裝飾：東易日盛裝飾、業(yè)之峰裝飾、尚品正德木門

商業(yè)地產(chǎn)：紅星美凱龍、居然之家

科技服務(wù)：綠網(wǎng)天下、追夢時創(chuàng)

物流科技：達(dá)達(dá)快遞

化工企業(yè)：永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧藥業(yè)

生物化工：農(nóng)標(biāo)生物、維爾利動物藥業(yè)

生物醫(yī)藥： 華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、威遠(yuǎn)藥業(yè)、河北冀農(nóng)藥業(yè)、禾柏生物、渤海生物

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