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結(jié)構(gòu)化思考形象化表達(dá)

【課程編號】:NX47225

【課程名稱】:

結(jié)構(gòu)化思考形象化表達(dá)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:表達(dá)培訓(xùn)

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【課程背景】

從會議發(fā)言到述職報(bào)告,從自我介紹到商務(wù)談判,公眾表達(dá)處不在 … …

然而 ,很多人經(jīng)驗(yàn)雖然豐富,但在實(shí)際的公眾表達(dá)中,效果總是那么不盡人意:

緊張怯場,開場即冷場,一開始就失去了觀眾

停頓忘詞,專業(yè)度盡失,公司、產(chǎn)品、品牌形象大打折扣

邏輯不清、要點(diǎn)不明,一場演講下來聽眾沒什么收獲

單調(diào)枯燥、缺乏感染力,聽眾“全程不在線”

這些問題不僅讓你在職場處處碰壁,還會使你的表現(xiàn)和業(yè)績大打折扣。那么,如何解決這些痛點(diǎn)呢?

【課程收益】

《結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá)》課程,是一門面向全體職場人士的公眾表達(dá)必修課,它將幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)如下關(guān)鍵收益:

基于演講目標(biāo),清晰構(gòu)建演講框架,便于聽眾理解和跟隨

演講內(nèi)容充實(shí)、有效支撐演講目標(biāo)

克服緊張、自信大方地做公眾呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和公司形象

妥善處理聽眾提出的問題,提高互動性和聽眾滿意度

【學(xué)員對象】

需要經(jīng)常對上、對下做匯報(bào)或呈現(xiàn)的管理人員

經(jīng)常需要在多種場合做產(chǎn)品和方案介紹的銷售人員

經(jīng)常需要做產(chǎn)品方案介紹的技術(shù)人員

希望提升演講和呈現(xiàn)能力的其他員工

【課程特色】

邊學(xué)邊練、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

邊學(xué)邊練,構(gòu)建清晰的一頁紙表達(dá)邏輯

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,掌握克服公眾表達(dá)緊張的技法

【課程大綱】

導(dǎo)入

1、 駐足與思考:釋放你的大衛(wèi)需要哪些核心能力?

2、 厘清課程目標(biāo):讓內(nèi)容有邏輯、讓呈現(xiàn)有生命

第一部分 做足功課:一頁紙表達(dá)邏輯

一、了解你的聽眾

分析聽眾的四個關(guān)鍵問題:3W1H模型

二、一頁紙的形成

設(shè)計(jì)內(nèi)容三段論

開場:留住他的人-拋出主題、引發(fā)共鳴

1、讓標(biāo)題成為你的主題

-內(nèi)容概括法

-直接目標(biāo)法

2、開場引發(fā)共鳴的四個方法

-事實(shí):與主題發(fā)生聯(lián)系

-共情:與聽眾處于同一個情感頻道

-順承:順勢而為,承上啟下

主體:牽引他的心-被打動、被說服

1、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)你的主體:結(jié)論先行 駐足思考:一定得結(jié)論先行嗎?

結(jié)論先行的實(shí)踐應(yīng)用一:每一頁P(yáng)PT首行都要有觀點(diǎn)

練習(xí)研討:銷售數(shù)據(jù)報(bào)告可能的觀點(diǎn)

結(jié)論先行的實(shí)踐應(yīng)用二:只看我的主題句就行

練習(xí)研討:華為銷售報(bào)告的主題句提煉?

2、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)你的主體:上下對應(yīng)

練習(xí)研討:好看的皮囊和有趣的靈魂,你選誰?

實(shí)現(xiàn)上下對應(yīng)的兩種路徑:

-自上而下的提問和回答

練習(xí)研討:XX產(chǎn)品能滿足用戶的XX需求

-自下而上的概括和總結(jié)

練習(xí)研討:二次營銷/創(chuàng)造綠色家園

3、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)你的主體:分類清楚

-練習(xí)研討:被垃圾分類逼瘋的魔都人

-分類清楚的核心原則: MECE原則 練習(xí)研討:誰該吃鞋?

練習(xí)研討:社會主義核心價值觀的三個層面

案例分析:客戶不滿意!

4、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)你的主體:排序邏輯

-時間順序

-結(jié)構(gòu)順序

-重要性順序

收尾:激發(fā)他的情-總結(jié)回顧、提煉升華

1、 負(fù)分值的收尾

2、 一錘定音收尾兩步法:總結(jié)回顧、提煉升華

-總結(jié)回顧:重復(fù)核心觀點(diǎn)

-提煉升華:故事、金句、展望、行動

總結(jié):你與優(yōu)秀演講者之間只有一頁紙的距離

視頻案例拆解:胡歌的獲獎感言

實(shí)戰(zhàn)練習(xí):畫圖紙(我的家鄉(xiāng)/我的公司/我的團(tuán)隊(duì)/我的XX產(chǎn)品 …)

第二部分 克服緊張:從容邁出第一步

一、公眾表達(dá)常見的緊張表現(xiàn)

二、為什么會緊張

緊張的本質(zhì),是對過程和結(jié)果不確定性的擔(dān)憂和焦慮

三、關(guān)于緊張的三個核心觀點(diǎn)

1、 緊張是公眾表達(dá)時的普遍現(xiàn)象

2、 緊張對于公眾表達(dá)有利有弊

3、 緊張是適度可控的

四、如何有效克服緊張情緒

1、 尋求支持

2、 轉(zhuǎn)移注意

3、 超量準(zhǔn)備

第三部分 收放自如:賦予演講生命力

導(dǎo)入:兩段名人演講視頻拆解

一、合理應(yīng)用你的肢體語言

1、手法

2、身法

3、步法

二、雕刻你的有聲語言

清晰—適中—降噪—重點(diǎn)—音調(diào)

三、我懂你的擔(dān)憂

研討引導(dǎo):公眾表達(dá)的潛在問題與應(yīng)對之策

四、呈現(xiàn)練習(xí)

閔老師

場景化思維訓(xùn)練專家 閔 銳

【專業(yè)資質(zhì)】

管理學(xué)碩士

10年+思維技術(shù)領(lǐng)域 授課/咨詢

DDI國際職業(yè)講師認(rèn)證導(dǎo)師

曾任 可口可樂學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理

曾任 特步大學(xué)人才發(fā)展專家

《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證導(dǎo)師

《創(chuàng)新加速器》認(rèn)證導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

?全球領(lǐng)先快消品牌 可口可樂 學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理

任職期間實(shí)操中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目(MLDP)的設(shè)計(jì)與落位--主導(dǎo)設(shè)計(jì)“戰(zhàn)略解碼-業(yè)務(wù)攻堅(jiān)-組織賦能”三維培養(yǎng)模型,針對性解決本土市場新業(yè)務(wù)擴(kuò)張與跨區(qū)域協(xié)同的痛點(diǎn);基層管理項(xiàng)目(IMDP)的設(shè)計(jì)與落位--重構(gòu)“場景化任務(wù)挑戰(zhàn)+實(shí)戰(zhàn)帶教”體系,聚焦一線業(yè)務(wù)場景;儲備人才項(xiàng)目(ECDP)的設(shè)計(jì)與運(yùn)營;全集團(tuán)WCM項(xiàng)目、OE項(xiàng)目的本土化落地,通過持續(xù)4個月的強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,輸出28位合格內(nèi)訓(xùn)師;輔導(dǎo)28位內(nèi)訓(xùn)師對45門咨詢公司的標(biāo)課進(jìn)行客戶化。實(shí)操新人成長訓(xùn)練營體系,助力組織在高速擴(kuò)張中保持人效與文化的可持續(xù)增長。

?頭部運(yùn)動品牌 特步(中國) 特步大學(xué)文化與領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 高級經(jīng)理

任職期間實(shí)操中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目全盤設(shè)計(jì)與落地--敏捷構(gòu)建管理干部能力模型、針對性設(shè)計(jì)并完整落地“新引擎”“加速度”“領(lǐng)跑者”“XMBA”四個集團(tuán)中高層管理干部的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目; 實(shí)操高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目-《夢想+項(xiàng)目》的設(shè)計(jì)與落地--推動業(yè)務(wù)部門迭代輸出24門涵蓋產(chǎn)品、渠道、零售運(yùn)營等領(lǐng)域的專業(yè)課程。實(shí)操《致青春》管培生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與落地--輸出具有特步基因的儲備人才。

?SaaS軟件頭部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM總監(jiān)

從0到1搭建船長學(xué)院--打通內(nèi)部資源上線官網(wǎng)《船長學(xué)院》,期間共輸出行業(yè)資訊54篇、用戶手冊迭代23次、操作視頻160+份。幫助用戶快速上手操作系統(tǒng),有效降低客戶服務(wù)成本。業(yè)務(wù)賦能體系保障人才質(zhì)量--基于銷售場景萃取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)銷售全流程課程體系設(shè)計(jì)與開發(fā)。

閔銳老師曾獲得多個國內(nèi)及國際性專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證,專注于場景化思維訓(xùn)練、高績效團(tuán)隊(duì)打造的研究與實(shí)踐 ,具備多年人才培養(yǎng)、行動學(xué)習(xí)及引導(dǎo)技術(shù)落地應(yīng)用,特別是在管培生培養(yǎng)、工作效能提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)施與授課經(jīng)驗(yàn)。一貫秉持“引導(dǎo)技術(shù)場景化應(yīng)用”理念,將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)企業(yè)的思維技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)萃取及文化體系構(gòu)建等組織發(fā)展的各個具體場景。

【主講課程】

《結(jié)構(gòu)性思維》 《創(chuàng)新加速器 沙盤》

《結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá)》 《創(chuàng)新問題分析與解決》

《破譯:高效員工的效能密碼》《破繭:新任經(jīng)理的管理魔方》

【授課特點(diǎn)】

l需求定制:定位學(xué)員真實(shí)痛點(diǎn),基于業(yè)務(wù)場景定制設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與目標(biāo)產(chǎn)出;

l易學(xué)易用:案例教學(xué)、現(xiàn)場演練等多元方法,將復(fù)雜理論模型化、工具化,實(shí)踐輕松高效;

l成果落地:引導(dǎo)技術(shù)與真實(shí)業(yè)務(wù)場景相融合,輸出可落地、可應(yīng)用的顯性成果。

【擅長領(lǐng)域】 專注于思維技術(shù)訓(xùn)練領(lǐng)域的研究與傳播

【服務(wù)客戶】

船舶/重工:福船一帆重工、深圳船奇科技

汽車制造:福建奔馳

食品飲料:可口可樂、百威啤酒、森華食品、森寶集團(tuán)、綠泉實(shí)業(yè)

服裝鞋帽:特步(中國)、以純集團(tuán)

家居生產(chǎn):歐派定制家居、歐鉑麗木門、索菲亞定制家居、維意定制、德爾地板

電力/能源:國家電網(wǎng)、國網(wǎng)電力(廈門)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、神華集團(tuán)、安泰新能源海川能源、煙臺萬華集團(tuán)、瀛州化工、佰翔集團(tuán)、中國石油、中國石化、神華集團(tuán)

環(huán)保/水務(wù):廈門水務(wù)集團(tuán)、濱海水務(wù)股份有限公司、嘉誠環(huán)??萍肌⑻森h(huán)??萍肌?/p>

江蘇中環(huán)環(huán)保設(shè)備、秦皇島天大環(huán)保研究院、北京中環(huán)達(dá)生態(tài)科技、美邦工程科技

銀 行:平安銀行、中國銀行河北分行、建設(shè)銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯(lián)社

保險/金融租賃:太平保險、中仁信約融資租賃

規(guī)劃設(shè)計(jì):廈門規(guī)劃院

工程/裝飾:東易日盛裝飾、業(yè)之峰裝飾、尚品正德木門

商業(yè)地產(chǎn):紅星美凱龍、居然之家

科技服務(wù):綠網(wǎng)天下、追夢時創(chuàng)

物流科技:達(dá)達(dá)快遞

化工企業(yè):永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧藥業(yè)

生物化工:農(nóng)標(biāo)生物、維爾利動物藥業(yè)

生物醫(yī)藥: 華藥集團(tuán)、石藥集團(tuán)、威遠(yuǎn)藥業(yè)、河北冀農(nóng)藥業(yè)、禾柏生物、渤海生物

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