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人力發(fā)展系列課程《營業(yè)部的籌建、經(jīng)營與管理》
【課程編號】:NX46861
人力發(fā)展系列課程《營業(yè)部的籌建、經(jīng)營與管理》
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)營培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程背景:
保險行業(yè)作為金融服務(wù)的重要組成部分,面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的客戶需求。為了在市場中保持領(lǐng)先地位并滿足客戶需求,保險企業(yè)需要不斷提升其團(tuán)隊的管理水平和員工的專業(yè)素質(zhì)。然而,許多保險企業(yè)在團(tuán)隊管理、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動等方面存在諸多問題,如團(tuán)隊動力不足、溝通不暢、時間管理不當(dāng)?shù)取R虼?,本系列課程針對保險行業(yè)的特點和需求,提供了實用的解決方案和操作技巧,旨在幫助保險企業(yè)提高團(tuán)隊的管理水平和工作效率。
課程介紹:
知識講解+真實案例+演練
內(nèi)容涵蓋了新時代人力發(fā)展、營業(yè)部的經(jīng)營與管理、團(tuán)隊管理者的定位與使命、時間管理與業(yè)務(wù)推動以及團(tuán)隊溝通與情緒管理等方面。每一講都結(jié)合保險行業(yè)的實際情況,提供了具體的案例分析和操作指南。
學(xué)員收益:
1.深入了解保險行業(yè)在新時代下面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,掌握應(yīng)對策略。
2.學(xué)會如何有效地管理和激勵保險團(tuán)隊,提高團(tuán)隊的工作積極性和凝聚力
3.掌握實用的時間管理技巧和方法,提高工作效率。
4.了解團(tuán)隊溝通的重要性和方法,提升團(tuán)隊溝通效果。
5.學(xué)習(xí)情緒管理的技巧和方法,提高自我情緒管理能力
課程大綱:
第一講《新時代人力發(fā)展》(3課時)
一、新形式下,轉(zhuǎn)危為機(jī)
二、根基穩(wěn)固,人賢樓高
三、動力不足,六個陷阱
四、六大困惑,舉步維艱
五、轉(zhuǎn)換思路,五步為贏
六、追蹤總結(jié),持之以恒
第二講《營業(yè)部的經(jīng)營與管理》(3課時)
一、有效增員:增員路徑面談的技巧
二、訓(xùn)練輔導(dǎo):訓(xùn)練輔導(dǎo)的規(guī)劃與方式
三、會議經(jīng)營:早夕會內(nèi)容及運(yùn)作難點
四、目標(biāo)制定:業(yè)務(wù)目標(biāo)及各項指標(biāo)
五、業(yè)務(wù)推動:團(tuán)隊成員的激勵業(yè)務(wù)活動的組織與實施
六、團(tuán)隊文化:團(tuán)隊的思維模式理念與行為規(guī)劃
第三講《團(tuán)隊管理者的定位與使命》(2課時)
一、團(tuán)隊管理者的定位
二、團(tuán)隊管理者的職責(zé)
三、團(tuán)隊管理者的使命
第四講《時間管理與業(yè)務(wù)推動》(2課時)
一、時間是規(guī)劃出來的
二、目標(biāo)是激發(fā)出來的
三、活動量是管理出來的
四、業(yè)績不是逼出來的
第五講《團(tuán)隊溝通與情緒管理》(2課時)
一、團(tuán)隊溝通概念和方向
二、4C溝通管理法
三、管理溝通中的問題
四、有效溝通的層次
五、團(tuán)隊矛盾及情緒處理
蔡老師
蔡維芳 保險業(yè)頂級實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
20年保險行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中央黨校金融保險專業(yè)研究生
CHFP國家高級理財規(guī)劃師
NCDA國家生涯規(guī)劃師
AHA美國應(yīng)急教援教練
遼寧險峰律師事務(wù)所合伙人
恒盛財務(wù)咨詢公司財稅講師
曾是百萬年薪團(tuán)隊長
曾是央企保司管理干部
擅長領(lǐng)域:
壽險業(yè)營銷學(xué)系、管理學(xué)系、師范學(xué)系全科訓(xùn)練導(dǎo)師
專注銀保項目五年,聚焦銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,根據(jù)客戶需求定制化項目及課程。
二十年磨一劍
曾任:中國平安人壽保險股份有限公司大連分公司區(qū)拓部高級展業(yè)課長、五星級導(dǎo)師。
曾任:PICC中國人民人壽保險股份有限公司大連分公司
企劃培訓(xùn)部總經(jīng)理\人力發(fā)展部總經(jīng)理\城區(qū)本部總經(jīng)理\職域開拓項目部負(fù)責(zé)人
目前:全職自由商業(yè)導(dǎo)師
主講課程
《宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)解讀》
《銀行保險業(yè)務(wù)深度解析與戰(zhàn)略展望》
《新時代保險業(yè)如何破局》
《金稅四期背景下的財富避險》
《法眼看財富安全》
《高凈值客戶的開拓與經(jīng)營》
《保險在資產(chǎn)配置中的不可替代性》
《回歸保險保障本源》
《利用CRM系統(tǒng)挖掘高價值、潛力客戶》
《九宮格KYC信息搜集與分析運(yùn)用》
《分紅險八大功能對沖財富風(fēng)險》
《分紅險認(rèn)知及銷售邏輯》
《營業(yè)部的籌建、經(jīng)營與管理》
《基層員工職業(yè)生涯規(guī)劃》……
輔導(dǎo)項目
《銀保期交項目》
《開門紅項目》
《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目》
《高客陪談項目》
《沙龍專項項目》
《高產(chǎn)會項目》
《優(yōu)增優(yōu)育項目》……
老師風(fēng)格
語言犀利又不失風(fēng)趣,訓(xùn)與練結(jié)合獨(dú)具一格。
培訓(xùn)過程中融入人生哲理,喚醒學(xué)習(xí)欲望,找到工作原動力。
理論與案例相結(jié)合,從底層邏輯到技術(shù)運(yùn)用,找到痛點,給到方法,一學(xué)就會,終身受用。
真正做好教與學(xué)、學(xué)與會、會與用三步蛻變。
實戰(zhàn)派講師,以結(jié)果為導(dǎo)向,每次培訓(xùn)過程都用結(jié)果驗證效果。
實戰(zhàn)性強(qiáng):
始終以實際工作為場景,以解決問題為抓手,以提高技能、績效為目標(biāo),在真實的工作環(huán)境下、理論與實際相結(jié)合,通過講解、示范、陪訪、復(fù)盤,實現(xiàn)技能、產(chǎn)能雙豐收。
復(fù)制性強(qiáng):
通過搭建客戶經(jīng)營的科學(xué)有效的邏輯,運(yùn)用教練技術(shù),再提供工具、方法,切合學(xué)員實際工作情景針對性解決實際問題,從手、腦、心三方面做出改變,幫助員工個人可持續(xù)成長,支持組織績效目標(biāo)達(dá)成。
客戶見證
保險業(yè)——人保壽險大連分公司、人保壽險南寧分公司銀保渠道、中國人壽大連分公司銀保渠道、中國平安大連分公司區(qū)拓部、泰康人壽保險廣西分公司(總公司入庫講師)、中郵保險遼寧分公司、陽光保險大連分公司、太平人壽大連分公司、大童保險經(jīng)紀(jì)等等
銀行業(yè)——廣西中信銀行、云南浦發(fā)銀行、南寧民生銀行、吉林省吉林銀行、遼寧郵政銀行、大連市農(nóng)行、農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、郵政銀行、渤海銀行等等
商協(xié)會——沙河口區(qū)總工會、甘井子區(qū)工商聯(lián)、中山區(qū)工商聯(lián)、多家商協(xié)會會員企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),講授金稅四期和民法典,企業(yè)家們很受益,成交了各種類型業(yè)務(wù)。
長期合作機(jī)構(gòu):中國人壽大連分公司銀保渠道&中行、農(nóng)行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商行
中國太平大連分公司銀保渠道&農(nóng)行、建行、哈爾濱銀行、渤海銀行
中郵保險遼寧分公司&中國郵政銀行遼寧分行(年度返場19次)
中國泰康保險廣西分公司&民生銀行、華夏銀行、中信銀行、郵政銀行
中國郵政銀行大連分行
中國人保壽險大連分公司、南寧分公司
中國平安大連分公司
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黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
