基于崗位經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)
【課程編號】:NX16274
基于崗位經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)與內(nèi)訓師培養(yǎng)
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:3天
【課程關鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓,課程開發(fā)培訓
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【課程背景】
企業(yè)大的浪費是經(jīng)驗的浪費。
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調(diào)崗或離職時,能夠“將經(jīng)驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;
3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化,避免“個人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生;
4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內(nèi)的實踐成果,優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準;
5、外部知識轉化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容,結合內(nèi)部經(jīng)驗,建立自主知識體系。
【課程特色】
1、經(jīng)典前沿的理論支撐:
2、科學系統(tǒng)的內(nèi)容編排:
3、生動有趣的教學設計:
煉“經(jīng)”成“金”:
識礦——概念認知篇;
選礦——選題定位篇;
找礦——場景還原篇;
煉礦——經(jīng)驗提煉篇;
加工——運用轉化篇;
集市——經(jīng)驗集市篇。
【課程價值】
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓落地版)——把員工個人智慧當作組織知識資產(chǎn)來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是好的能力提升機會
價值2:避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走,經(jīng)驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織大的成本是重復犯錯的成本,通過經(jīng)驗梳理避免員工重復犯錯
價值4:優(yōu)化工作執(zhí)行標準
——一線打仗的人有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標準,推動管理改善
價值5:梳理培訓內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價值6:構建內(nèi)部學習文化
——每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師
【課程適用】
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才,包括:各級管理者、技術崗位的核心人才、業(yè)務崗位績優(yōu)員工、老員工等
【課程大綱】
出發(fā):密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規(guī)則約定
模塊一:識礦-概念認知篇
1.1-識學習之本
- 信息量
- 有效率
- 轉化率
1.2-研經(jīng)驗之義
- 經(jīng)驗的定義
- 經(jīng)驗的意義
- 經(jīng)驗的風險
- 經(jīng)驗VS知識
1.3-明萃取之道
- 經(jīng)驗萃取的概念(經(jīng)驗萃取VS工作總結/復盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理)
- 經(jīng)驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取)
- 經(jīng)驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務層面/個人層面)
模塊二:選礦-選題定位
2.1-確定萃取主題
- 任務分析
- 問題描述
2.2-明確萃取目標
- 組織目標
- 業(yè)務目標
- 受眾目標
2.3-分析收益對象
2.4-規(guī)劃預期收益
模塊三:找礦-場景還原
3.1-敘述背景
3.2-還原細節(jié)
3.3-描述挑戰(zhàn)
3.4-自我剖析
3.5-第三方驗證
模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉
4.1-資料/數(shù)據(jù)
4.2- 信息/觀點
4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術/模板)
4.4-模型/公式
4.5-理論/系統(tǒng)
模塊五:加工-運用轉換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權課)
5.3-案例(百問百答寶典/實踐案例集)
5.4-資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經(jīng)驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現(xiàn)
模塊七:展示-講臺訓練
7.1-敢講:不怯場
7.2-能講:生動演繹
7.3-會講:落地轉化
牛老師
【專業(yè)資質(zhì)】
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓師
國家注冊企業(yè)培訓師
樂高情景式教學培訓師
《管理鐵三角》版權人
專注于企業(yè)管理培訓18年
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
曾任:公司總經(jīng)理、商學院院長
現(xiàn)任:交大安泰、復旦、同濟等多家商學院、培訓機構特聘培訓師
【擅長領域】
用創(chuàng)新的管理改進工具幫助企業(yè)團隊戰(zhàn)略落地、提升績效、解決問題,實現(xiàn)組織健康發(fā)展
【課程特色】
課程前期運用咨詢式的方法進行調(diào)研,更加準確的把握培訓需求,讓課程更具針對性
課程中幽默風趣的講解與演繹告別枯燥的聽課形式,寓教于樂、寓教于思、學完即用。
使學員輕松、快樂地認知到思維盲區(qū)及限定性觀念,激發(fā)深度思考,找到新的成長突破點
通過講師引導+問題解析+沙盤演練+案例分析+工具運用+角色扮演+創(chuàng)新的管理方式
游戲化的思維+實效性的工具+傳統(tǒng)經(jīng)典與現(xiàn)代管理相結合,使內(nèi)容由淺入深、層層推進
幫助企業(yè)培養(yǎng)各級管理者提升管理能力,從而提升組織績效、解決實際問題、實現(xiàn)組織健
康發(fā)展。
課程好評率高達95%以上
課程后期根據(jù)企業(yè)需求進行落地跟蹤與輔導,將知識轉化為績效
內(nèi)容均以提高實際操作能力為主導,打破傳統(tǒng)的培訓模式,使其真正做到知行合一
【系列課程】
管理能力提升系列:
1、品牌課程《用人成事》
2、《管理落地—工具化的團隊管理與引領》
3、《新生代員工管理與迎領》
4、《有效的下屬輔導與激勵》
5、《管理者的職業(yè)表達與工作部署》
6、《組織文化與管理智慧》
職場必修系列:
1、《高效時間與目標管理》 2、《高效能溝通》
3、《職業(yè)化塑造》 4、《組織溝通—打破部門墻的9把大錘》
【培訓過的部分企業(yè)】
制造:
可口可樂(山東、湖南、貴州、新疆)、輝瑞制藥、美的集團、復地集團、錦江集團
櫻花廚具、巴斯夫(中國)、 皖北煤電、上海匯眾集團、寶鋼團委、氯堿化工
黃河啤酒集團、大眾儀征、上海外高橋造船廠、埃斯得瑞建材、彭浦機器廠、晶澳太陽能、日歷電梯、好孩子用品、紀州噴碼技術、徐州羅特艾德、長興島造船長、長和實業(yè)、
上柴動力、銀峰鑄造(中國)、上海凱士比泵、福興工業(yè)、宏全企業(yè)(蘇州)有限公司
臺光電子、合力叉車。。。
金融:
建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、工行信息中心、湖北工商銀行、廣東工商銀行、
浦發(fā)銀行、寧波銀行、浙江余姚農(nóng)行、興業(yè)銀行、浙商銀行
融昊金融投資、證券交易所、車盟保險、太平人壽、泰康人壽、生命人壽。。。
電力:
江蘇電力、宿遷供電局、宿州供電局、寧夏電力、桐廬供電局、貴州興義供電局、
貴州安順供電、貴州貞豐供電局、云南迪慶供電局、云南文山供電局、云南昭通供電局
四川省電力公司、浙江新昌供電局。。。
科技:
三星電子、用友軟件、華碩電腦、上海電信(中區(qū))、宇揚電子、大唐移動、微科電子
揚州移動、浙江電信。。。
其他:
中通快遞、中建深圳實業(yè)有限公司、虹橋賓館、上海醫(yī)保局、上海船舶設計院、
通州國稅局、亞萌房產(chǎn)、豫園房產(chǎn)、資生堂、南寧教育局、南寧二十中學、南寧職校
浙江永康醫(yī)院、美樂家保潔用品有限公司、上海亞新生活廣場、聯(lián)合船代、中良海運等。。。
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