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課程背景：

現(xiàn)在很明朗的現(xiàn)狀是企業(yè)之間的競爭因素是產(chǎn)品、成本、服務(wù)以及團隊執(zhí)行力之間的競爭。而有效執(zhí)行又能夠保障產(chǎn)品、成本及服務(wù)的脫穎而出?？墒呛芏嗥髽I(yè)的現(xiàn)狀是：年初制定的戰(zhàn)略目標到年底總結(jié)的時候總是差一截；平時看中一團和氣，就是沒有戰(zhàn)斗力；平時的熱情洋溢會被推諉扯皮掩蓋；反復(fù)宣導(dǎo)的方案總是得不到落實；那么多完善周全的制度總是形同虛設(shè)。

“一流的創(chuàng)意+三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行+三流的創(chuàng)意”。對組織來說，執(zhí)行力就是競爭力，那些能在激烈的競爭中脫穎而出的企業(yè)無疑都具有有效執(zhí)行力的團隊。所以，毫不夸張地說，現(xiàn)如今，執(zhí)行力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在這個意義上，提升執(zhí)行力、打造有效執(zhí)行也就成為提升組織核心競爭力最重要的途徑。

那么，如何打造高績效的執(zhí)行力團隊，讓團隊的執(zhí)行有效呢？本課程將從三個維度五個步驟進行理念、方法、工具等多方面的分享，給出實用的建議和指導(dǎo)。

課程收益：

1. 認識：執(zhí)行力的含義，領(lǐng)悟執(zhí)行力不足的原因；

2. 掌握：提升組織執(zhí)行效率的三個維度、五個步驟及25個方法；

3. 提高：管理者的執(zhí)行力系統(tǒng)思維水平；

4. 改善：構(gòu)建有效組織執(zhí)行力系統(tǒng)；

5. 激發(fā)：做一個合格的績效追蹤管理者，提升組織執(zhí)行效能！

課程對象：

中層管理者、新晉升管理者、儲備干部

課程方式：

講師講授60%，學員互動40%（案例討論+角色演練+視頻互動+技能訓練）

課程大綱

第一講：高屋建瓴執(zhí)行之問

一、什么是執(zhí)行力

1. 探根尋源：為什么要有重視執(zhí)行力

2. 觀點陳述：執(zhí)行力——把目標變成結(jié)果的行動

3. 重要法則：執(zhí)行力本質(zhì)——有價值的結(jié)果

4. 總結(jié)提煉：執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

經(jīng)典案例：贏在中國的對話

二、執(zhí)行為何不力

1. 互動研討：執(zhí)行不力的表現(xiàn)

2. 陳述總結(jié)：執(zhí)行不力的四種模式—— 不動、傳達、利益、表面

3. 問題分析：團隊執(zhí)行不力的六大根源

三、如何提升執(zhí)行力

1.方法指引：三個維度——尺度 速度 力度

2.方法指引：MKASH模型

3.方法指引：五個步驟

4.世界咖啡：屬于我們的執(zhí)行三維度

經(jīng)典案例：袁紹拖延成遺憾

第二講：執(zhí)行的方向——結(jié)果清晰

一、設(shè)置目標

1. 對比分析：目標與執(zhí)行的關(guān)系

2. 歸類分析：滯后性指標與引領(lǐng)性指標

3. 重要法則：目標制定的SMART原則

4. 課堂練習：判斷以下目標是否符合SMART原則

5. 方法指引：目標地圖

6. 方法實操：設(shè)定引領(lǐng)性指標

經(jīng)典案例：馬拉松

經(jīng)典案例：肖生克的救贖

二、結(jié)果導(dǎo)向

1. 探根尋源：為什么不做結(jié)果

2. 觀點陳述：結(jié)果的四大假象

3. 方法指引：結(jié)果三要素

經(jīng)典案例：小和尚敲鐘

三、鎖定責任

1. 游戲體驗：卡牌游戲感受鎖定責任的重要性

2. 觀點陳述：責任的三大定律——稀釋定律責任搭便車定律責任跳動定律

3. 方法指引：責任管控四步走

4. 經(jīng)典案例：忙碌的劉果果

第三講：執(zhí)行的根基——方法明確

1.互動研討：你執(zhí)行一項工作時需要什么

2.答疑解惑：作為下屬的想法

3.觀點陳述：對尺度進行評估

4.方向指引：重新確認各項尺度

5.觀點陳述：對下屬的知識技能態(tài)度進行評估

6.方向指引：缺啥補啥及時輔導(dǎo)

經(jīng)典案例：磨刀不誤砍柴工

第四講：執(zhí)行的保障——過程檢查

1.觀點陳述：越信任就越要檢查

2.方法指引：兩講三做

3. 模板指引：周報、日報、一頁報告

第五講：執(zhí)行的利器——激勵獎懲

1.問題剖析：影響員工執(zhí)行意愿的因子

2.觀點陳述：激勵提升內(nèi)驅(qū)力

3.總結(jié)提煉：激勵的重要原則

4.方法指引：如何激勵員工

5.總結(jié)提煉：獎懲的必要性

6.方法指引：放煙花

7.方法指引：熱爐法

經(jīng)典案例：曹操為何留不住關(guān)羽

經(jīng)典案例：曹操削發(fā)樹威嚴

第六講：執(zhí)行的瑰寶——改進復(fù)制

一、績效面談持續(xù)改善

1.觀點陳述：績效面談的目的

2.核心要素：績效面談前的四點準備

3.方法指引：績效面談的九個步驟

4.方法指引：有效對話ORID

經(jīng)典案例：銷售高手要離職

二、結(jié)果評估優(yōu)化流程

1. 觀點認知：復(fù)盤是最好的結(jié)果評估

2. 類別分析：復(fù)盤的類別

3. 方法指引：復(fù)盤的步驟

4. 現(xiàn)場演練：如何復(fù)盤

第七講：課程彩蛋——時間管理

一、關(guān)于時間的那些事

1.互動研討：哪種能力最重要

2.真知灼見：時間管理的最重要的投資

3.游戲體驗：你的時間還有多少

4.揭秘真相：你的時間價值與你團隊的成本

二、時間管理的方向——做出決定

1.沙盤體驗：時間四象限

2.方向指引：哪個更重要

3.重要法則：三分鐘

經(jīng)典案例：金牌的士司機

經(jīng)典案例：如何快速登機

經(jīng)典案例：價值1萬美金的紙條

三、時間管理的思路——合理規(guī)劃

1.互動研討：你的時間分布

2.重要法則：NO & YES

3.方法指引：時間分析

4.方法指引：猴子管理法

5.方法指引：番茄鐘

四、時間管理的品質(zhì)——堅決執(zhí)行

1.解密真相：后悔藥與

2.揭秘真相：立刻回報

總結(jié)提煉：

1.重要思路：三度+三事

2.重要的五個字訣

后附工具、案例名錄

序號工具名錄序號工具名錄

1執(zhí)行維度：尺度、速度、力度14績效面談：談古論今話未來

2個人執(zhí)行力：MKASH模型15有效對話：ORID

3執(zhí)行管理：5A模型16結(jié)果評估：有效復(fù)盤

4引領(lǐng)性指標：QRTC17三事思路：事前事中事后

5定義目標：SMART18五字訣：盯、練、逼、想、批

6目標分解：目標地圖19報表模板：日報

7明確結(jié)果：三個有20報表模板：周報

8責任管控：分析、分解、鎖定、檢查21報表模板：一頁報告

9方法明確：五個尺度22做出決定：三分鐘法則

10過程檢查：兩講三做23時間規(guī)劃：時間分析

11激勵工具：THHW24時間規(guī)劃：猴子管理法

12獎勵工具：放煙花25時間規(guī)劃：番茄鐘

13懲罰工具：熱爐法

序號案例名錄序號案例名錄

1贏在中國的對話8曹操削發(fā)樹威嚴

2袁紹拖延成遺憾9銷售經(jīng)理的習慣

3馬拉松10肖生克的救贖

4小和尚敲鐘11金牌的士司機

5忙碌的劉果果12如何快速登機

6磨刀不誤砍柴工13價值1萬美金的紙條

7曹操為何留不住關(guān)羽

朱老師

朱月萍

國家高級培訓師

職業(yè)生涯規(guī)劃師

情景模擬沙盤認證導(dǎo)師

CSAL行動學習認證催化師

多家知名企業(yè)/高校特邀講師

—企業(yè)中層管理者勝任力提升訓練導(dǎo)師

近20年大型企業(yè)管理、培訓實踐經(jīng)驗

個人背景：

1、任宏仁堂醫(yī)藥連鎖首席培訓經(jīng)理

2、任創(chuàng)輝租售集團商學院首席培訓師期間，編纂《商學院管理辦法》、《內(nèi)訓師管理條例》培養(yǎng)店長近百名。

授課風格：

1、臺風灑脫：朱月萍老師的授課臺風深受客戶與學員喜歡，她強調(diào)培訓的嚴肅與活波并存，同時尊重、接納學員的不同見解，鼓勵分享。注意把控培訓進行的節(jié)奏，討論、分享、互動、游戲等方式豐富，讓學員在時而震撼、時而沉思、時而歡聲笑語中受益。

課程優(yōu)勢：

1、工具經(jīng)典：朱月萍老師課程中的工具、方法均得益于多年大型企業(yè)工作中的累積與近幾年在授課過程中與學員探討更新；朱月萍老師的培訓目的是“讓學員們在工作中使用這些工具，真正從專業(yè)能手華麗轉(zhuǎn)型成企業(yè)需要的具有勝任力的管理干部。”

主講課程

1、通用管理類

《管理者核心五力訓練》

《辯論技巧技能提升》

《管理者目標管理五步法》

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》

《構(gòu)建新晉管理者的鐵三角》

《執(zhí)行力的三個維度五個步驟》

《管理者解決問題技能提升訓練》

《管理者溝通的三個維度九項訓練》

《領(lǐng)導(dǎo)力魔方——逆襲管理的六大突破技能》

2、TTT類

《TTT初階——瀟灑上臺、生動教學》

《TTT中階——課程開發(fā)三板斧》

《TTT中階——人人都會的微課制作》

《TTT高階——引導(dǎo)教學、重構(gòu)價值》

《TTT綜合——三好講師養(yǎng)成記》

朱月萍老師主講的輪訓案例

客戶名稱課程題目期數(shù)時間

山東呈祥集團管理人員綜合技能提升6期2016年

蒙牛山東創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理4期2018年

浙江同星制冷管理干部技能提升5期2016年

杭州陌上花電腦針織 管理干部技能提升4期2016年

深圳國涵貿(mào)易有限公司內(nèi)訓師技能提升訓練營6期2018-2019年

國家電網(wǎng)河南信陽創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理5期2019年

國家電網(wǎng)河北衡水管理干部六項技能修煉4期2019年

宏仁堂醫(yī)藥連鎖員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展4期2019-2020年

煙臺華順機械管理干部技能提升訓練營6期2019年

深圳Outing團建管理干部技能提升8期2016-2019年

宏仁堂醫(yī)藥連鎖內(nèi)訓師技能提升訓練營9期2012-2020年

某線上商學院平臺系列直播課程企業(yè)內(nèi)訓師授課技巧提升訓練營4期2020年

學員評價

1、朱老師的課程全是管理人員需要的干貨，尤其是催化會議挖掘出了沒有發(fā)現(xiàn)的問題，很實用！

——山東聊建第八建設(shè)有限公司 董事長 張先生

2、朱老師的課程讓管理干部從開心快樂中學到了我們需要的！我自己都聽的很認真！我的管理團隊很喜歡她的授課風格！

——杭州陌上花電腦針織 董事長 應(yīng)女士

3、在我們的經(jīng)銷商大會上是朱老師的授課讓我們的經(jīng)銷商更加信任我們公司的品牌和產(chǎn)品，感謝朱老師！

——江蘇巴博士汽車科技有限公司董事長 沙先生

4、聽了朱老師的課，我們管理隊伍有了清晰的方向，方法也很落地，真誠的感謝朱老師！

——浙江同星制冷總經(jīng)理 梁先生

5、喜歡朱老師的授課方式，尤其是約哈里窗的運用解決了我們開會的很多問題！感謝朱老師！

——蘇寧云商集團股份有限公司科技集團物流研發(fā)中心 副總經(jīng)理 賈女士

6、感謝朱老師為我們的管理人員注入了強有力的全面技能，案例有啟發(fā)，工具可實操！

——深圳Outing團建CEO 鄭先生（原A8音樂集團多米音樂營銷總監(jiān)、原平安集團雇主品牌總監(jiān)）

7、聽朱老師講的如何做目標和計劃，我才知道之前自己的目標計劃簡直是不能忍受！朱老師講的正是我們現(xiàn)在需要的！

——蒙牛某工廠 人事培訓負責人 任女士

部分客戶

制造業(yè)：蒙牛集團、深圳大富豪實業(yè)發(fā)展 、深圳華源軒家具股份有限公司 、東莞市茗軒家具、東莞富寶（沙發(fā)）、泉州部分服裝廠、山東東營沃森集團、山東硅苑科技、山東黃金集團焦家金礦、 青島東風供水器材、杭州陌上花電腦針織、浙江同星制冷、唐山百豐實業(yè)、浙江明欣化工、煙臺九目化學制品有限公司、 煙臺海川化學制品有限公司、江蘇海納石油制品（現(xiàn)江蘇巴博士汽車科技有限公司）

服務(wù)業(yè)：金海馬集團 、深圳大興汽車集團、人保財險 、浦發(fā)銀行、深圳諾盟酒店 、深圳全全禮品、重慶三人行連鎖、宏仁堂醫(yī)藥連鎖 、廣西桂林市客運集團、河北鑫記元航空保潔 深圳Outing團建、山西卡巴之家快修連鎖、山東新世紀汽車出租 、山東濟寧中小企業(yè)服務(wù)中心 深圳市國涵貿(mào)易有限公司、香江集團 、山東聊建集團第八建筑公司 、山東呈祥集團、山東德合建筑、創(chuàng)輝租售集團、青島惠百家房產(chǎn)經(jīng)紀（現(xiàn)Q房網(wǎng)青島分公司）

電力：廣西柳城供電公司、廣西田東供電公司、廣西柳江供電公司、廣西賀州供電局、云南昭通供電局、云南馬關(guān)供電公司、云南西雙版納供電局、云南臨滄供電局、云南鎮(zhèn)雄供電公司、昆明供電局、鞍山供電公司、湖北供電公司、薛家灣供電局、烏魯木齊電業(yè)局、深圳電力公司、臨河分局、青山供電分局、包頭農(nóng)電局、山西電力專修學院、蘭州電力專修學院、新疆特變電工、青海電力、齊齊哈爾熱電、西南電力、國家電網(wǎng)河南信陽、國家電網(wǎng)河北衡水等。

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