我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

兵法有云:“攻心為上，攻城為下”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。當(dāng)今無數(shù)實(shí)例也證明，優(yōu)秀的企業(yè)管理者無不是個(gè)“世事洞明、人情練達(dá)”的心理學(xué)實(shí)踐專家。在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境不斷變化的背景下，企業(yè)管理者需要不斷優(yōu)化管理方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚人心，提高管理成效和團(tuán)隊(duì)效能，才能抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，立于不敗之地。

心智管理是一種最為根本的人力資源管理方式。心智是比市場和技術(shù)更為重要的企業(yè)資源。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織凝聚力和管理績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康的組織內(nèi)人際關(guān)系，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。

為此，本課程基于管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)學(xué)等心理學(xué)經(jīng)典原理，著重解決領(lǐng)導(dǎo)威信的樹立方法、帶團(tuán)隊(duì)管人心的領(lǐng)導(dǎo)策略、團(tuán)隊(duì)心智模式塑造等問題，以提高管理者的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)管理者實(shí)現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)者的華麗轉(zhuǎn)身。

【課程特色】

· 培訓(xùn)模式：講授+討論+訓(xùn)練+沙盤模擬+技能現(xiàn)場轉(zhuǎn)化

· 有效能：深度剖析有效管理行為產(chǎn)生的心理機(jī)制，促進(jìn)管理效能的本質(zhì)提升

圍繞“影響人、引領(lǐng)人、激發(fā)人”的培訓(xùn)目標(biāo)，全面?zhèn)魇谛睦砉芾砑寄芎凸ぞ?/p>

提煉心理管理的10個(gè)經(jīng)典沙盤，現(xiàn)場模擬演練，迅速轉(zhuǎn)化管理技能

提高管理者的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和績效水平

· 有效果：“理論+技能+實(shí)戰(zhàn)+輔導(dǎo)”的培訓(xùn)模式（可選）

提供給學(xué)員多個(gè)實(shí)用心理管理工具，并可由講師定期輔導(dǎo)工具的使用情況

可在輔導(dǎo)期內(nèi)，提供免費(fèi)的電話、郵件咨詢服務(wù)

· 有興趣：結(jié)合管理人員工作場景和管理實(shí)踐，進(jìn)行現(xiàn)場快樂解讀與心理體驗(yàn)

【課程形式】

課程宗旨：針對(duì)“經(jīng)理人如何運(yùn)用管理心理學(xué)技能提升領(lǐng)導(dǎo)效能的問題”，補(bǔ)足“企業(yè)戰(zhàn)略與制度落地的缺失關(guān)鍵一環(huán)”，全面?zhèn)魇谛睦砉芾砑寄堋⒎椒ê凸ぞ?，以推?dòng)企業(yè)戰(zhàn)略獲得員工的真心擁護(hù)和用心執(zhí)行。

參加人員：

主管及以上管理人員

【課程大綱】

導(dǎo)入 無處不在的心理管理

人們的心理是如何成為連接外部事物的中間變量

傳統(tǒng)的管理方式及面臨的困境

如何基于人性進(jìn)行人心管理：王道與霸道

M1 心理與影響：通過影響力提升領(lǐng)導(dǎo)威信

經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：米爾格萊姆的電擊實(shí)驗(yàn)

管理者的權(quán)力是如何落地的？

影響力的總來源：權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力

非權(quán)力影響力產(chǎn)生的四大來源

產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)影響力的四種行為路徑

中國文化下的領(lǐng)導(dǎo)影響力：德行表率和家長式領(lǐng)導(dǎo)

M2 動(dòng)機(jī)與激勵(lì)：通過心理激勵(lì)激發(fā)管理效能

經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

員工需要、動(dòng)機(jī)、行為之間的關(guān)系

高績效行為的產(chǎn)生公式：三個(gè)關(guān)鍵因素

工作滿意度和敬業(yè)度的差別

物質(zhì)激勵(lì)必須要做，但要少說

心理激勵(lì)效應(yīng)：過度理由效應(yīng)和皮格馬利翁效應(yīng)

中國文化下的激勵(lì)：感情激勵(lì)+拉動(dòng)激勵(lì)+推動(dòng)激勵(lì)

場景沙盤：心理領(lǐng)導(dǎo)和心理激勵(lì)的典型場景

沙盤一：如何協(xié)調(diào)下屬在意見上的矛盾？

沙盤二：如何讓下屬更有效地接受工作指令？

沙盤三：下屬出現(xiàn)跟風(fēng)從眾行為，如何有效應(yīng)對(duì)？

沙盤四：如何有效說服下屬接受有難度的任務(wù)？

沙盤五：如何提高生產(chǎn)定額，增加任務(wù)指標(biāo)？

M3 管人與管心：通過心理管理實(shí)現(xiàn)管人管心

經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：玫瑰實(shí)驗(yàn)與貝勃定律

如何實(shí)現(xiàn)管理人心向征服人心的轉(zhuǎn)化？

案例：能人孫悟空是如何被降服的？

提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的情緒喚起目標(biāo)

心理管理的整合解決方案：管人管心的立體解決方案

M4 態(tài)度及改變：通過態(tài)度引導(dǎo)塑造心智模式

經(jīng)典態(tài)度形成理論：凱爾曼的態(tài)度改變?nèi)A段模型

行為順從的四個(gè)關(guān)鍵步驟：態(tài)度依從+情緒喚起+規(guī)范約束

經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)：尋求幫助實(shí)驗(yàn)

心理認(rèn)同的三個(gè)關(guān)鍵方法：目標(biāo)定位+環(huán)境塑造+勸說引導(dǎo)

信念內(nèi)化：信念強(qiáng)化+結(jié)果強(qiáng)化

場景沙盤：管人管心和態(tài)度塑造的典型場景

沙盤六：如何指出下屬的工作錯(cuò)誤？

沙盤七：如何管理大牌員工？

沙盤八：如何管理有后臺(tái)背景的員工？

沙盤九：如何讓下屬接受新增的工作任務(wù)？

沙盤十：如何說服領(lǐng)導(dǎo)改變已經(jīng)做出的決定？

何老師

管理心理學(xué)副教授/碩導(dǎo)，管理心理學(xué)博士/碩士

廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員/常務(wù)理事/副秘書長

廣州恒緣等多家管理咨詢公司人才測(cè)評(píng)、管理心理、EAP項(xiàng)目總監(jiān)

HR出身的大學(xué)老師、咨詢顧問和企業(yè)培訓(xùn)師（多個(gè)版權(quán)課程擁有者）

中山大學(xué)、暨南大學(xué)高管培訓(xùn)中心、廣州國企黨建學(xué)院等機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師

廣東省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)高級(jí)顧問

理工科專業(yè)本科畢業(yè)，24年工作及研究經(jīng)歷

國家EAP高級(jí)講師、人力資源管理師，企業(yè)培訓(xùn)師，人才測(cè)評(píng)師

主要致力于崗位管理、績效管理、薪酬管理、管理心理學(xué)、人才測(cè)評(píng)、EAP（組織心理建設(shè)項(xiàng)目）的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)工作。主持過廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣州港集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、深信服、粵電集團(tuán)、廣百集團(tuán)、順德水業(yè)、金意陶集團(tuán)、廣新海事重工等二十余家企業(yè)人力資源管理、人才測(cè)評(píng)等咨詢項(xiàng)目。曾任廣州市恒緣企業(yè)管理顧問有限公司高級(jí)合伙人，保利房地產(chǎn)（集團(tuán)）公司招聘與績效經(jīng)理。

善于將人才測(cè)評(píng)、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、市場營銷學(xué)理論及實(shí)踐與人力資源管理謀略相結(jié)合，突出人力資源管理課程的實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)操性，注重目標(biāo)導(dǎo)向下的問題解決策略。原著或主編《贏聚力》等書籍六本。主講管理心理、溝通式管理、贏在情商、識(shí)人系統(tǒng)、壓力管理方面課程。

主要培訓(xùn)經(jīng)歷：廣東移動(dòng)、廣東電信、廣藥集團(tuán)、萬寶集團(tuán)、廣電運(yùn)通、中儲(chǔ)糧、廣東煙草、廣州港集團(tuán)、廣檢集團(tuán)、南方航空、粵電集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、深圳銀寶山新、小熊電器、伯恩光學(xué)、廣東農(nóng)業(yè)銀行、深圳建設(shè)銀行、河南建設(shè)銀行、西藏銀行、平安銀行、平安證券、平安普惠、平安人壽、英大證券、太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、招商仁和、佰仟金融、西藏銀行、順德水業(yè)、棕櫚股份、切遲杜威、廣新海事重工、中鐵電氣化局、世運(yùn)電路、廣州市林業(yè)和園林局、廣州市人社局、廣州排水、中山市委黨校、清遠(yuǎn)市委黨校、廣州中國市長大廈、廣西投資集團(tuán)、中山大學(xué)高管培訓(xùn)中心、暨南大學(xué)高管培訓(xùn)中心、香港亞洲商學(xué)院········

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com