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職場禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日
第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日
模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準(zhǔn)時標(biāo)準(zhǔn)的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達(dá)方式的差異7)了解中西方對......
職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日
中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓(xùn)大綱：第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理完美職場形象&......
員工職場禮儀 深圳：2026年06月26日
第一部分：禮儀認(rèn)知第二部分：職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規(guī)范第三部分：職場儀態(tài)禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風(fēng)四、職場手勢—&m......
制造現(xiàn)場《六項改善》強(qiáng)力提升 深圳：2026年05月29日
制造現(xiàn)場深感頭痛和迫切需要解決的問題：1、現(xiàn)場管理不暢，效率低下、成本難以管控2、質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致返工、返修、報廢浪費(fèi)3、類似問題重復(fù)發(fā)生，沒有改善意愿與動力4、無法準(zhǔn)時交貨，每天為貨期疲于忙命5、客戶因質(zhì)量、貨期經(jīng)常投訴、高層領(lǐng)導(dǎo)甚為苦惱6、部門之間、同事之間難以協(xié)作，推諉扯皮成為習(xí)慣7、管理意識淡薄、欠缺自我......
中層經(jīng)理全面管理技巧提升 北京：2026年05月18日
通過2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：õ 通過自己對管理角色和管理方式的認(rèn)知，感悟到一個管理者真正面臨的挑戰(zhàn)；õ 明確中層管理者有責(zé)任幫助團(tuán)隊成員認(rèn)知目標(biāo)和任務(wù)間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極作用；õ 認(rèn)識成為管理者后會面對眾多問題，用系統(tǒng)管理的方式梳理，找到解決問題方法õ 提升處......
