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【課程概述】

領(lǐng)導(dǎo)者是生活在聚光燈燈下的人，無時無刻不接受組織、下屬、合作方的審視。領(lǐng)導(dǎo)者是擔(dān)負(fù)責(zé)任的人，組織需要他們?yōu)榭冃ж?fù)責(zé)，下屬期待他們找到對的方向，帶領(lǐng)自己獲得成功。因此領(lǐng)導(dǎo)者需要有大局觀、判斷力、能夠取信于人，能夠推動行動。同時，在新時代，領(lǐng)導(dǎo)者的“職權(quán)影響力”和該影響力能夠發(fā)揮作用的力量，都在變?nèi)酢Ｄ敲?，要怎樣做才能最大程度的影響他人？怎樣才能成為下屬眼中?ldquo;真”領(lǐng)導(dǎo)？

本課程將幫助學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力的實質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)一套一對一影響他人的領(lǐng)導(dǎo)方法與工具。

【培訓(xùn)學(xué)員】

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)方式】

講授、視頻教學(xué)、現(xiàn)場演練、案例分析

【課程特色】

以案例教學(xué)為主：課程每個小節(jié)都配以大量實踐案例，容易引起學(xué)員共鳴，并投入精力。

操作性強(qiáng)，可以即學(xué)即用：課程包含多種具體的操作方法、工具，并且配合案例分析與現(xiàn)場演練，學(xué)員在學(xué)習(xí)后更容易應(yīng)用到實際工作中。

【學(xué)員收獲】

理解個體是如何被影響的

理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，以及成為領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素

學(xué)會發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法與工具：情境領(lǐng)導(dǎo)

【課程大綱】

一、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？人人都“可以有”領(lǐng)導(dǎo)力嗎？

2.領(lǐng)導(dǎo)VS管理

3.視頻教學(xué)：“驅(qū)動力研究”（丹尼爾平克）的啟發(fā)

4.人是如何被影響的：三腦模型

二、“解析”領(lǐng)導(dǎo)者

1.視頻教學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)者是如何形成的？

2.有自愿的“追隨者”，才有“領(lǐng)導(dǎo)者”

3.領(lǐng)導(dǎo)者的四個首要特質(zhì)

4.領(lǐng)導(dǎo)者的基石：構(gòu)建信任

5.評測與解讀：識別當(dāng)下我的領(lǐng)導(dǎo)力

三、有效領(lǐng)導(dǎo)的模式：情境領(lǐng)導(dǎo)

1.導(dǎo)入：案例演習(xí)（以工作中實際場景為案例）

這個情境下，你要怎么做？

2.探討：領(lǐng)導(dǎo)者行為的有效性

3.領(lǐng)導(dǎo)模式理論，情境理論：提升領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的方法

因人而異的領(lǐng)導(dǎo)

因事而異的領(lǐng)導(dǎo)

因時而異的領(lǐng)導(dǎo)

5.識別他人的工作準(zhǔn)備度

定義工作（指標(biāo)、目的、活動）

確認(rèn)工作準(zhǔn)備度

員工的四種狀態(tài)

5.不同情境中，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為

任務(wù)行為

關(guān)系行為

領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6. 情境領(lǐng)導(dǎo)三步曲

理事：定義工作

識人：識別他人狀態(tài)

匹配：匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的狀態(tài)

7. 案例演習(xí)（接上個案例）：應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)重新來一次！

徐老師

徐瑾璟簡介

【資質(zhì)背景】

法國巴黎第一大學(xué) 管理學(xué) 學(xué)士

法國里昂第三大學(xué) 管理學(xué) 碩士

DISC認(rèn)證講師和顧問

EI（情感智能）認(rèn)知顧問

《魔力演講》認(rèn)證講師

SPOT會議引導(dǎo)課程認(rèn)證

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

曾任美國領(lǐng)導(dǎo)力中心（情境領(lǐng)導(dǎo)版權(quán)課程中國代理）全職講師、哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)中心高級顧問

曾任上海交通大學(xué)SIPA經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)中心研發(fā)咨詢總監(jiān)、 alue株式會社（日本主板上市咨詢公司）中國區(qū)域事業(yè)企劃部總監(jiān)

7年管理經(jīng)驗，3年全職講師經(jīng)驗，授課評分均在9分以上。同時，Sophie在組織開發(fā)領(lǐng)域的項目設(shè)計與方案落地方面有豐富的顧問經(jīng)驗。

【擅長領(lǐng)域】

管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升、職業(yè)軟技能提升

【授課風(fēng)格】

“強(qiáng)邏輯性，能將學(xué)習(xí)與工作場景強(qiáng)關(guān)聯(lián)”，課程中每個理論、方法、工具，都被設(shè)定在學(xué)員熟悉的工作背景和工作情境中，能讓學(xué)員迅速進(jìn)入角色，投入學(xué)習(xí)。“高互動性，引導(dǎo)在學(xué)習(xí)現(xiàn)場討論真實問題”，擅長引導(dǎo)式教學(xué)，能夠在課程中和案例演習(xí)中提出針對性問題，引導(dǎo)每位學(xué)員產(chǎn)生自己的思考，并與學(xué)員進(jìn)行高質(zhì)量的互動問答，讓學(xué)習(xí)真切的關(guān)聯(lián)實際工作。“充滿親和力，善于創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境”，善于同理傾聽和影響現(xiàn)場氛圍，讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

【服務(wù)客戶】

上海醫(yī)藥集團(tuán)、寶冶集團(tuán)、五冶集團(tuán)、優(yōu)衣庫、羅森、永旺集團(tuán)、蘇寧、雅馬哈信息科技公司、帝人集團(tuán)、奇瑞汽車、日野發(fā)動機(jī)、養(yǎng)樂多、JSR、吉野家、FESCO、72街餐飲、好侍食品、花丸烏冬、中國聯(lián)通、金磚財行、鉅派投資、謙瑪互動、陽光城集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、華潤置地、易居、PICC、安吉物流、平安集團(tuán)、北大方正人壽、寧波銀行、君和堂連鎖中醫(yī)集團(tuán)、上海長寧區(qū)企業(yè)發(fā)展聯(lián)合會等。

咨詢項目經(jīng)驗：

為LAWSON集團(tuán)設(shè)計針對店長的系列課程、開發(fā)課件和TTT素材，并講授部分課程。合作超過5年。

為謙瑪互動（A股上司公司的子公司，從事整合營銷）構(gòu)建崗位勝任力模型，并培養(yǎng)公司人力資源部同時應(yīng)用勝任力模型進(jìn)行人才盤點、面談設(shè)計。同時為該公司設(shè)計整套人才培養(yǎng)、晉升方案，并作為講師，講授《中高層管理者成長營》的課程。

為君和堂連鎖中醫(yī)集團(tuán)開發(fā)崗位勝任力模型、館長培訓(xùn)計劃、門店晉升計劃、醫(yī)館SOP手冊、醫(yī)館運營人員培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)館長成長營課程設(shè)計和講授。

【學(xué)員評價】

謝謝Sophie，在課程里激發(fā)了我們很多思考，會去想一些以前不想的問題，也幫我想通了“下屬代溝”困境。謝謝你。

——平安集團(tuán)某高級經(jīng)理 趙經(jīng)理

之前聽過《邏輯思維的課程》，讀過知名的MINTO《金字塔原理》，當(dāng)時感覺是“根本讀不下去啊”！作者的寫作邏輯也很差呀，根本看不懂呀！在Sophie老師這次的講解下，突然聽懂了。真的做到了深入淺出！

——平安大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理 蘇先生

學(xué)習(xí)的內(nèi)容對未來的工作特別有幫助，特別是在溝通這個維度，覺得是可以讓自己長期受益的學(xué)習(xí)。期待和老師多學(xué)習(xí)。

——上海醫(yī)藥集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 單女士

這是我上過的最燒腦，最有用的課程。之前總覺得誰還不會“分析問題”？上課的時候，覺得我還真不會，哈哈哈！謝謝老師，讓我學(xué)會理解自己的目標(biāo)和團(tuán)隊的目標(biāo)，以及什么算是職業(yè)經(jīng)理人“應(yīng)該解決的問題”。您說的“解決值得解決的問題”說到我心上了。

——PICC嘉興分公司沈經(jīng)理

領(lǐng)導(dǎo)力是個管理者必須面對的問題，也是個比較“務(wù)虛”的問題。這次學(xué)習(xí)的幾個案例設(shè)計的非常好！讓我們的管理者們真的理解到成為“領(lǐng)導(dǎo)”的意義，成為領(lǐng)導(dǎo)者的必要性。謝謝Sophie。

——重慶羅森總經(jīng)理 福田先生

我們的銷售人員和管理者，都是技術(shù)出身。我最頭疼的就是他們做不好提案。明明是有優(yōu)勢的，能為客戶解決問題的，確讓人家感受不到，覺得我們和別人沒有區(qū)別，卻更貴。一直想要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大家的思路。謝謝Sophie，做的系列培訓(xùn)課程，讓大家可以從新的角度看問題，做回答，切實的提升的分析問題的技巧，和做提案的技巧。

——雅馬哈信息科技公司副總經(jīng)理 申先生

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