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【課程北京】

本課程，從一款線上產(chǎn)品的經(jīng)營視角，以提升產(chǎn)品用戶規(guī)模為核心目標(biāo)，從無到有從品牌&增長戰(zhàn)略制定，到不同階段下的手段選擇，講解具體的操作方法；整體課程從一款產(chǎn)品增長的“從0到1“、“從1到10”、“從10到N”三個階段，講解每個階段需要做什么，如何做以及經(jīng)驗和避坑分享。核心內(nèi)容圍繞用戶規(guī)模增長、產(chǎn)品活動運營、線上營銷三大核心模塊，分別闡述；

本課程目標(biāo)群體：線上產(chǎn)品的運營、增長、產(chǎn)品同學(xué)，全員基于產(chǎn)品增長的全流程視角，明確不同階段需要做什么事情，并基于整體策略進行統(tǒng)一；

【課程收益】

掌握一款線上產(chǎn)品在運營工作開始之前，需要完成的品牌和增長的策略制定；

掌握用戶規(guī)模增長在產(chǎn)品不同發(fā)展階段應(yīng)該進行的工作；

掌握活動運營在產(chǎn)品不同發(fā)展階段應(yīng)該進行的工作；

掌握線上營銷在產(chǎn)品不同發(fā)展階段應(yīng)該進行的工作；

掌握多種線上營銷手段的操作方法；

【課程大綱】

（一）品牌&增長策略制定

一．品牌&增長基礎(chǔ)概念&模型介紹

1.AARRR模型

1.1增長黑客概念

1.2AARRR模型

2.增長三級模型

2.1產(chǎn)品增長

2.2渠道增長

2.3品牌增長

3.品牌策略體系

3.1基礎(chǔ)品牌體系搭建

3.2品牌五問回答

二．品牌&增長策略制定

1.市場調(diào)研與用戶研究

1.1目標(biāo)用戶畫像

1.2用戶痛點分析

1.3用戶場景構(gòu)建

2.競品分析

2.1確定誰是我們的競品

2.2競品分析方法

3.差異化定位

3.1四維定位分析法

3.2核心價值提煉

3.3市場細(xì)分策略

4.品牌側(cè)表達

4.1品牌定位

4.2品牌名稱

4.3品牌識別

（二）從0-1階段工作

一．用戶規(guī)模增長1.0階段

1.種子用戶獲取

1.1內(nèi)部邀請制

1.2全員營銷機制

2.應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）

2.1關(guān)鍵詞策略

2.2圖標(biāo)與描述優(yōu)化

3.合作伙伴營銷

3.1行業(yè)KOL合作

3.2互補應(yīng)用互推

4.社群營銷

4.1微信群/QQ群運營

4.2知乎/豆瓣小組滲透

5.MVP渠道模型測試

5.1MVP模型

5.2渠道測試

二．活動運營1.0階段

1.新用戶激活活動

1.1新手福利活動

1.2注冊獎勵

1.3首次任務(wù)激勵

2.用戶反饋收集

2.1問卷調(diào)查

2.2社區(qū)互動

三．線上營銷1.0階段

1.新媒體傳播起步

1.1社交媒體賬號建立

1.2平臺選擇與定位

1.3內(nèi)容規(guī)劃

2.內(nèi)容營銷初步

2.1典型故事傳播

2.2用戶UGC鼓勵

（三）從1-10階段工作

一.用戶規(guī)模增長2.0階段

1.規(guī)?；茝V策略

1.1精準(zhǔn)人群定位

1.2ROI分析優(yōu)化

2.搜索引擎優(yōu)化（SEO&SEM）

2.1關(guān)鍵詞研究與優(yōu)化

2.2內(nèi)容營銷

2.3小程序搜索排名提升

2.4付費SEM投放

3.公眾號&信息流投放

3.1公眾號關(guān)聯(lián)推廣

3.2公眾號投放技巧

3.3信息流投放

4.內(nèi)部渠道挖掘

4.1運營商渠道推廣

4.2內(nèi)部聯(lián)合營銷

二．活動運營2.0階段

1.活動營銷深化

1.1主題活動策劃

1.2節(jié)日營銷

1.3熱點營銷

1.4bigday設(shè)計

2.社交裂變活動

2.1邀請好友獎勵

2.2團隊挑戰(zhàn)賽

3.用戶留存&活躍活動

3.1日常簽到活動

3.2個性化內(nèi)容推送

4.用戶運營體系建立

4.1積分系統(tǒng)

4.2等級特權(quán)

三．線上營銷2.0階段

1.新媒體傳播

1.1內(nèi)容規(guī)劃與制作

1.2社交媒體賬號運營

1.3傳統(tǒng)社交媒體平臺

1.4KOL合作

2.短視頻平臺傳播

2.1短視頻內(nèi)容制作

2.2平臺算法優(yōu)化

2.3引流轉(zhuǎn)化流程設(shè)計

3.短視頻平臺打法

3.1抖音

3.2小紅書

3.3視頻號

4.社交媒體活動

4.1挑戰(zhàn)賽活動

4.2用戶活動

5.直播探索

5.1直播主題與內(nèi)容設(shè)計

5.2直播中互動引導(dǎo)

5.3直播后轉(zhuǎn)化與跟進

2.公關(guān)陣地占位

2.1新聞稿發(fā)布

2.2媒體報道合作

2.3危機公關(guān)應(yīng)對

（四）從10-N階段

一．用戶規(guī)模增長3.0階段

1.規(guī)模化增長策略制定

1.1動態(tài)ROI設(shè)置管理

1.2技術(shù)平臺建立

1.3多渠道內(nèi)容管理

1.4效果優(yōu)化與反饋

2.多渠道增長

2.1社交媒體推廣

2.2公眾號與企業(yè)微信

2.3短視頻投放

2.4信息流投放

2.5搜索引擎投放

2.6其他付費廣告渠道

2.7換量渠道

2.8小程序商店入駐

2.9線下渠道合作

二．活動運營3.0階段

1.活動IP建立

1.1活動IP化的重要性

1.2建立活動項目優(yōu)先級及條線化

1.3活動IP化的打造方法

2.跨界聯(lián)合營銷

2.1聯(lián)合營銷的種類

2.2聯(lián)合營銷的本質(zhì)

2.3聯(lián)合營銷的方法

2.4聯(lián)合營銷的操作步驟

3.用戶生命周期管理

3.1高級用戶分層運營

3.2VIP用戶專屬服務(wù)

3.3流失用戶召回

3.4用戶反饋循環(huán)改進

三．線上營銷3.0階段

1.自主IP孵化

1.1自主IP孵化的考量

1.2自主IP孵化的價值

1.3企業(yè)自主IP的人設(shè)設(shè)定

1.4內(nèi)容創(chuàng)作與品牌信息的結(jié)合

1.5自主IP的運營

2.自媒體矩陣建立

2.1自媒體矩陣的策略制定

2.2外部合作賬號矩陣

2.3內(nèi)部孵化賬號矩陣

2.4靈活的合作模式

2.5ROI與效能計算

3.PR影響力建設(shè)

3.1影響力包裝

3.2通過PR手段創(chuàng)建影響力

3.3通過行業(yè)峰會建立影響力

3.4通過行業(yè)白皮書建立影響力

楊老師

楊一犇老師

——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷實戰(zhàn)專家

曾任：58同城 前美股上市公司 高級品牌專家（11級，專家崗最高級）

曾任：百度App 高級運營經(jīng)理

曾任：安居客App（國內(nèi)TOP1房產(chǎn)線上平臺）品牌負(fù)責(zé)人

曾任：人人車App（國內(nèi)TOP3二手車交易平臺）品牌負(fù)責(zé)人

曾任：途家民宿（國內(nèi)TOP1線上民宿平臺）高級品牌總監(jiān)

曾任：借貸寶App（互聯(lián)網(wǎng)獨角獸TOP20）高級市場總監(jiān)

10億品牌預(yù)算&100場營銷戰(zhàn)役操盤手，操盤項目獲得金投賞銀獎&IAI廣告節(jié)金獎

品牌營銷知識IP 小紅書平臺官方合作IP，粉絲2.4萬，贊藏7.4萬

多家初創(chuàng)企業(yè)品牌咨詢顧問&營銷培訓(xùn)講師

中國人民大學(xué)企業(yè)管理碩士

【個人簡介】

楊一犇老師擁有15年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌&營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，具備互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)、二手車、金融、民宿、社交、工具等多個行業(yè)品牌&營銷一號位操盤經(jīng)驗。經(jīng)手預(yù)算10億規(guī)模，操盤過100+場營銷戰(zhàn)役。歷任初創(chuàng)企業(yè)、獨角獸公司、上市公司品牌&營銷負(fù)責(zé)人，擁有豐富的品牌策略及整合營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)通過打造強有力的品牌實現(xiàn)業(yè)績增長；目前作為小紅書官方合作營銷類知識IP，對短視頻、直播、品牌創(chuàng)始人IP打造擁有豐富的實操經(jīng)驗。

擅長方向1：品牌&營銷策略制定

擁有豐富的品牌策略方法論和項目經(jīng)驗，曾任安居客、人人車、途家民宿、借貸寶品牌策略負(fù)責(zé)人，七只考拉、多保魚選保險、貴族能量鍋、靈感真絲等多個品牌咨詢顧問；

服務(wù)過不同發(fā)展階段、不同行業(yè)的多個品牌，擅長在復(fù)雜的業(yè)務(wù)中，根據(jù)品牌發(fā)展階段，有針對性的制定整體品牌策略和營銷打法；擅長從0-1制定品牌策略，搭建品牌體系，營銷打法規(guī)劃；其中借貸寶品牌上市半年用戶注冊量突破1億；

擅長方向2：廣告投放&整合營銷

擅長多種線上&線下營銷投放手段（廣告策劃、媒體投放、活動營銷、新媒體營銷、事件營銷、娛樂營銷等），創(chuàng)造爆點項目，拉升品牌和業(yè)務(wù)目標(biāo)；擁有完整的事件營銷方法論和多個刷屏級項目案例，經(jīng)手品牌廣告投放預(yù)算近10億，主導(dǎo)操盤超100場品牌營銷戰(zhàn)役。 操盤項目曾獲得金投賞銀獎、IAI廣告節(jié)金獎；

擅長方向3：短視頻營銷&創(chuàng)始人IP打造

小紅書知識IP賬號主理人，粉絲2.4萬，贊藏7.4萬。小紅書官方合作IP，與得到、樊登讀書、機械出版社合作圖書帶貨、知識付費、中小企業(yè)主品牌營銷培訓(xùn)；

參與安居客房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人抖音培訓(xùn)計劃&人人車門店營銷，探索規(guī)模性通過抖音打造房產(chǎn)博主、通過內(nèi)容和直播進行營銷獲客；

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、品牌&營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力——途家民宿品牌升級項目，為途家民宿搭建完整的品牌體系、制定品牌&營銷策略，實現(xiàn)途家民宿品牌知名度、品牌識別度雙雙提升20%+；

楊一犇老師在2018-2020年擔(dān)任高級品牌總監(jiān)，2019年6月主導(dǎo)途家民宿品牌升級項目，基于品牌診斷問題，重新梳理品牌&營銷策略，將“途家網(wǎng)”更名為“途家民宿”，確定以“房源多”作為品牌差異化優(yōu)勢，配合策略升級對整體品牌體系進行升級，實現(xiàn)品牌知名度&識別度雙雙提升20%+；

2、整合營銷操盤能力——借貸寶App“羽泉說不出口”整合營銷項目，獲得金投賞銀獎，整體曝光量3億，品牌知名度提升300%，借貸寶App半年新增用戶注冊量1億；

楊一犇老師在2015-2018年擔(dān)任高級市場總監(jiān)，2016年12月主導(dǎo)操盤了借貸寶代言人上線“羽泉說不出口”整合營銷項目，通過品牌廣告、明星互動、懸念營銷、事件營銷、新媒體營銷等多種傳播手段進行傳播；項目獲得 2016 金投賞銀獎，登上百度風(fēng)云榜第 6 名，微博熱門話題第 1 名，超過 20 位明星主動轉(zhuǎn)發(fā)傳播。整體品牌曝光量3億，品牌知名度提升300%，借貸寶App半年內(nèi)新增注冊用戶1億；

3、事件營銷策劃能力——微聚App“芙蓉姐姐征婚”項目，通過小50萬預(yù)算，以小博大撬動1.5億曝光量，百度指數(shù)提升30%，百度風(fēng)云榜第二名，App新增用戶50萬；

楊一犇老師在2014-2015年任職微聚App市場總監(jiān)，2014年主導(dǎo)“芙蓉姐姐微聚征婚”事件營銷，事件獲得上百家媒體自發(fā)報道，香港文匯報主動邀約采訪；項目登上百度風(fēng)云榜第 2 名，引發(fā)任志強、潘石屹、周鴻祎、俞永福等行業(yè)大佬轉(zhuǎn)發(fā)。全網(wǎng)曝光量保守估計 1.5 億, 百度指數(shù)提升30%，百度風(fēng)云榜第二名，App新增用戶50萬；

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、品牌&營銷戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)——借貸寶企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1場，學(xué)員30人，好評率100%

楊一犇老師在2015-2018年擔(dān)任借貸寶App高級品牌總監(jiān)，通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的方式，內(nèi)部講解品牌&營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方法，具體介紹了企業(yè)品牌&營銷戰(zhàn)略制定的操作方法，提升團隊認(rèn)知和實操能力，培訓(xùn)人員30人，學(xué)員好評率100%。

2、如何策劃一場成功的事件營銷行業(yè)培訓(xùn)——行業(yè)市場總監(jiān)培訓(xùn)1場，學(xué)員20人，好評率100%

楊一犇老師以品牌教練的身份，為行業(yè)市場總監(jiān)進行培訓(xùn)，學(xué)員20人，主題圍繞“如何策劃一場成功的事件營銷”，基于自身案例及方法論，配合充分的案例教學(xué)和一線實戰(zhàn)經(jīng)驗分享進行培訓(xùn)。學(xué)員來自字節(jié)跳動、京東、CCTV、初創(chuàng)品牌等公司，現(xiàn)場反饋熱烈，學(xué)員好評率100%。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)性強：培訓(xùn)內(nèi)容多來自于一線操盤經(jīng)驗，在講解知識點和案例的同時，多集中于具體一線場景為學(xué)員講述實操經(jīng)驗和實操閉坑；

案例教學(xué)：大量使用具體的案例和近期發(fā)生的與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例進行培訓(xùn)講解，使用案例+實操方法的方式教學(xué)，增強學(xué)員的理解；

注重實操：通過小組討論模擬品牌&營銷問題的方式，讓學(xué)員教中帶練，充分掌握培訓(xùn)內(nèi)容中的具體方法，對于結(jié)果做有針對性的點評和建議，讓學(xué)員快速上手；

【主講課程】

品牌營銷策略類

《量化營銷 年度營銷規(guī)劃實操工作坊》

《拋棄咨詢公司 如何制定企業(yè)品牌&營銷戰(zhàn)略》

《低成本打造品牌&營銷體系的11個方法》

營銷投放類

《廣告銷售如何業(yè)績增長？甲方視角廣告銷售成交訓(xùn)練營》

《如何讓你的廣告投放實現(xiàn)翻倍效果》

短視頻IP類

《如何運用品牌經(jīng)典理論，科學(xué)打造品牌創(chuàng)始人IP》

《內(nèi)容營銷實戰(zhàn)，IP時代下的去中心化短視頻營銷打法》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司咨詢項目咨詢成果

1七只考拉零售

（2017年）制定七只考拉品牌策略

制定七只考拉第一期公關(guān)策略基于業(yè)務(wù)診斷為七只考拉建立基礎(chǔ)品牌體系，提出“近場零售”這一概念占據(jù)行業(yè)核心心智，獲得內(nèi)部和業(yè)內(nèi)50家媒體一致好評；

2多保魚選保險

（2018-2019年）制定多保魚品牌策略

陪跑品牌廣告投放試點幫助多保魚選保險完成品牌更名、確定全新差異化優(yōu)勢；基于全新的品牌策略輔導(dǎo)團隊制作品牌廣告片，并完成在2個城市的試點投放，2個城市的品牌認(rèn)知度提升20%，銷售線索提升5%；

3DO 咖啡

（2022年）建立Do咖啡完整的品牌體系

指導(dǎo)Do咖啡通過直播進行銷售完成品牌命名、包裝等基礎(chǔ)品牌體系的搭建；從0-1摸索直播帶貨，完成一期50萬GMV銷售額；

【服務(wù)客戶】

58同城、安居客、人人車、途家民宿、借貸寶、百度、聯(lián)想、惠普、微軟、七只考拉、多保魚選保險、DO咖啡、貴族能量鍋、靈感真絲、La Soie

【學(xué)員評價】

楊一犇老師的培訓(xùn)讓我受益頗多，給了我很多思路，讓我有一種醍醐灌頂?shù)母杏X。他詳細(xì)介紹了初創(chuàng)公司在品牌和推廣方面的方法論，并針對我的情況進行了非常有針對性的分析和建議，這次培訓(xùn)真的物超所值！

-----大國文化 市場總監(jiān) 劉冠楠

楊一犇老師3個小時的培訓(xùn)，幫助我們詳細(xì)介紹了創(chuàng)業(yè)公司建立品牌的早期打法，也更新了我自己很多在這方面的認(rèn)知，真的太受用了！最后的答疑更有收獲，針對我們公司的情況，給出了了非常可行的建議和指導(dǎo)！希望后期有更多的交流。

-----Do 咖啡品牌主理人 程程

楊老師是品牌廣告投放的專家。他可以深入淺出地講述品牌廣告投放的戰(zhàn)略、時機、方法和避坑經(jīng)驗，這次培訓(xùn)很有收獲！

-----萬達酒店市場負(fù)責(zé)人 張沫然

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