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【課程對象】

?中高層管理者

【企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)】

?在激烈的市場競爭進入常態(tài)化的今天，很多企業(yè)表現(xiàn)出不適應(yīng)，生產(chǎn)量，銷售量和經(jīng)濟效益持續(xù)下降，員工消極情緒蔓延，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力下降。

?重塑企業(yè)核心價值觀，在團隊中形成“積極主動”的文化；

?組織不同部門的沖突加劇，沖突造成部門本位主義取代團隊合作。

?在技術(shù)更新頻繁的情況下，創(chuàng)新意識和能力減弱， 跟不上市場變化的速度。

【企業(yè)面臨七大問題】

問題一：為什么無數(shù)的企業(yè)都擁有偉大的構(gòu)想和戰(zhàn)略,卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)?

問題二：為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人能獲得成功?

問題三：為什么每個人的任務(wù)都完成了，但公司卻沒有完成績效目標？

問題四：為什么公司中職位越高越忙碌，職位低的成長速度越慢？

問題五：為什么上下級溝通不暢，團隊不能合力完成目標？

問題六：為什么在工作中很難得到橫向部門的支持，工作進度緩慢？

問題七：為什么企業(yè)在激烈的市場競爭中，團隊士氣不高？

【講師風格】

鈕東濤實戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強。授課方式深入淺出，抓痛點，解決實際問題。授課形式變化多樣，互動性強，富有激情和號召力。用專業(yè)、風趣的語言吸引和感染學員。

【本次培訓的內(nèi)容模塊】

第一模塊：困擾團隊執(zhí)行力提升的五大困境

第二模塊：提升團隊執(zhí)行力的48 字真經(jīng)

第三模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大方法

第四模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大技能

第五模塊：學以致用——學員實戰(zhàn)問題研討

?【培訓形式】

課程采用混合式學習方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動的課堂氛圍，通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式，幫助學員直接模擬工作場景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當減少純粹的理論內(nèi)容，目的是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。

【培訓內(nèi)容大綱】

（考慮到課前學員訪談，具體培訓內(nèi)容調(diào)整以課前學員手冊為準）

第一模塊：困擾團隊執(zhí)行力提升的五大困境

1．困境一：說了白說，錯了還錯

2．困境二：只做任務(wù)，不做結(jié)果

3．困境三：總找借口，還講理由

4．困境四：制度擺設(shè)，流程扯皮

5．困境五：勞而無功，抱怨不斷

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

團隊執(zhí)行力提升的“四要四不要”

第二模塊：提升團隊執(zhí)行力的48字真經(jīng)

1. 提升團隊執(zhí)行力的八字原點：

?認真第一，聰明第二

2.提升團隊執(zhí)行力的十六字方針：

?向上承諾，向下負責

?對人溫柔，對事強硬

3.提升團隊執(zhí)行力的二十四字流程

?決心第一，成敗第二

?完成第一，完美第二

?結(jié)果第一，理由第二

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

有效承諾的四大操作法則

第三模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大方法

1. 提升團隊執(zhí)行力的方法一：先責任，后激勵

1.1為什么責任不鎖定，執(zhí)行準沒用

1.2在績效考核之外，目標如何與責任掛鉤

1.3責任分解VS責任稀釋，如何把責任轉(zhuǎn)化為當事人的實際行動

2. 提升團隊執(zhí)行力的方法二：先檢查，后信任

2.1為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

2.2檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

2.3如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成為團隊執(zhí)行的推進劑

3. 提升團隊執(zhí)行力的方法三：先底線，后改進

3.1為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

3.2如何理解“先開槍、后瞄準”的執(zhí)行策略

3.3如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

團隊底線卡位的操作方法

第四模塊：提升團隊執(zhí)行力的三大技能

1提升團隊執(zhí)行力的技能一：消滅破窗

1.1管理者如何發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的破窗

1.2針對執(zhí)行破窗，管理者如何采取行動消滅破窗

1.3預防執(zhí)行破窗的行動方案

2提升團隊執(zhí)行力的技能二：上下級溝通的情景演練

122.1解決問題式溝通的情景演練——下屬需要“救火”

2.2沖突分歧式溝通的情景演練——下屬說這事領(lǐng)導處理的不公平

2.3增強信心式溝通的情景演練——下屬承擔責任的信心不足

3提升團隊執(zhí)行力的技能三：專注重復

1233.1為什么執(zhí)行力是“重復出來的”

3.2如何形成團隊在執(zhí)行上的“集體記憶”

3.3專注重復在團隊執(zhí)行力晉級中的作用

現(xiàn)場培訓案例：

將根據(jù)中高管實際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學員電話訪談情況確定

管理應(yīng)用工具：

提升早晚會、質(zhì)詢會、績效會效率的執(zhí)行方法

第五模塊：學以致用+行動學習

形式1：學員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；

形式2：提供世界500強企業(yè)模板，帶領(lǐng)學員進行現(xiàn)場演練；

形式3：重點問題分析解析。

本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)容以培訓前提供的學員手冊為準）

【培訓效果保障措施】

措施一：獨有的培訓服務(wù)流程

?課前二周做3-5 名學員訪談，進一步明確需求；

?課前一周完成課程研發(fā)，提交學員手冊；

?課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》

?根據(jù)需要，提供培訓后一對多或一對一輔導

措施二：堅守課程開發(fā)原則

鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員，堅持“定制化專業(yè)培訓”：

?原則一：定制化，而不是標準講義

?原則二：實戰(zhàn)化，而不是理論講解

?原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊

?原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

鈕老師

•DiSC@國際認證講師、18年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗

•獲得國家頒發(fā)的教師資格證書

•現(xiàn)任美國GLG格里集團專家團成員，專業(yè)咨詢顧問

•現(xiàn)任中國紅十字總會咨詢組成員

•現(xiàn)任清華大學經(jīng)管學院高管培訓中心理事

•現(xiàn)任武漢大學特聘講師；中南商學院導師

•曾任戴姆勒汽車主機廠培訓總監(jiān)；企業(yè)大學負責人，高級講師

•曾任長城汽車培訓總監(jiān)，企業(yè)大學負責人

•曾擔當奔馳汽車、天福集團、中南集團、中國核電、中建三局、中國電信、香港九龍倉置業(yè)、國家電網(wǎng)、三星電子、中糧集團、中視傳媒、天津航空、中信銀行、奧迪汽車、中國郵政、首都機場商貿(mào)、戴姆勒等制造企業(yè)資深講師；高級咨詢顧問

•在國內(nèi)某著名上市企業(yè)亞都集團工作12年，曾任：運營VP；分公司總經(jīng)理、集團公司副總經(jīng)理、市場部總監(jiān)；終端管理部總監(jiān)。

•全面升級。講師通過“DiSC@國際講師”認證；課程獲得“國家版權(quán)局版權(quán)授權(quán)”；客戶有“中央電視臺”見證。

【主講課程】：

內(nèi)訓師系列課程：

•《TTT初級、中級、高級系列課程》，

•《企業(yè)如何搭建課程體系》

•《內(nèi)訓師專業(yè)授課技巧》

•《課程開發(fā)與精彩呈現(xiàn)》

•《上接戰(zhàn)略下接績效：如何制定有效年度培訓計劃》

通用管理課程：

•《因人而異的領(lǐng)導力》

•《職業(yè)化素養(yǎng)》

•《因人而異的高效溝通》

•《因人而異的團隊激勵》

•《如何打造高績效團隊》

•《新常態(tài)下團隊執(zhí)行力》

•《從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型》

•《客戶抱怨與投訴處理》

【培訓效果保障措施】

措施一：獨有的培訓服務(wù)流程

?課前二周做3-5 名學員訪談，進一步明確需求；

?課前一周完成課程研發(fā)，提交學員手冊；

?課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》

?根據(jù)需要，提供培訓后一對多或一對一輔導

措施二：堅守課程開發(fā)原則

鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員，堅持“定制化專業(yè)培訓”。在培訓前的課程設(shè)計，培訓中的課程實施，培訓后的輔導跟進，均有參與其中，確保每一次課程的落地和實效。

?原則一：定制化，而不是標準講義

?原則二：實戰(zhàn)化，而不是理論講解

?原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊

?原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

【部分客戶見證】：

汽車行業(yè)部分客戶見證

北京奔馳汽車中層干部培訓班上汽通用五菱內(nèi)訓講師訓練營奧迪內(nèi)訓講師實戰(zhàn)特訓營

制造行業(yè)部分客戶見證

三星電子員工職業(yè)化系列培訓佳能(中國)中層干部研修班中糧集團中青年干部特訓班

中日合資禧瑪諾高效溝通培訓歌爾股份管理者高效溝通與協(xié)作中南地產(chǎn)內(nèi)訓講師選拔大賽

服務(wù)行業(yè)部分客戶見證

中央電視臺中層干部培訓項目天津航空內(nèi)訓講師訓練營首都機場人才培養(yǎng)項目匯報會

中信銀行培訓管理與講師培養(yǎng)凱萊英醫(yī)藥集團山東濟華燃氣中層管理者培訓

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