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績效管理與不勝任的取證、調(diào)崗、培訓(xùn)、解除合規(guī)管理及應(yīng)對

【課程編號】:MKT050940

【課程名稱】:

績效管理與不勝任的取證、調(diào)崗、培訓(xùn)、解除合規(guī)管理及應(yīng)對

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)|勞動關(guān)系管理培訓(xùn)

【時間安排】:2026年07月02日 到 2026年07月03日3500元/人

2025年06月12日 到 2025年06月13日3500元/人

2024年12月20日 到 2024年12月20日3500元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供績效管理與不勝任的取證、調(diào)崗、培訓(xùn)、解除合規(guī)管理及應(yīng)對相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:深圳

【課程關(guān)鍵字】:上??冃Ч芾砼嘤?xùn),上海不勝任管理培訓(xùn)

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會議背景

企業(yè)在日常管理中經(jīng)常會遇到低績效員工,通常會對這樣的員工進(jìn)行績效考核、調(diào)崗、培訓(xùn),以及取證、解除。在此過程中,經(jīng)常會遇到員工不予配合的情形,且容易發(fā)生糾紛。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,以員工不勝任解除的判例中,企業(yè)敗訴率高達(dá)30%以上,可見企業(yè)解除不勝任員工的難度之大。那么企業(yè)如何進(jìn)行有效的績效考核評估?如何及時有效保留溝通證據(jù)?如何認(rèn)定員工不勝任工作?如何有理有據(jù)、合法解除不勝任工作員工?

課程對象

企業(yè)人力資源部門專業(yè)人士及企業(yè)法務(wù)部門專業(yè)人士

課程大綱

一,績效管理概述

1、績效管理

HR如何防止被入坑?

2、與績效管理有關(guān)的法律規(guī)定

3、績效管理視角與法律規(guī)制視角的鴻溝

管理目的與員工利益保護(hù)

4、績效管理視角與法律規(guī)制視角的契合

管理手段與員工利益保護(hù)

5、案例分析

二,法律對績效管理的規(guī)制

(一)規(guī)章制度制定流程的法律約束

1、對管理制度制定過程的規(guī)制

2、國企及其控股企業(yè)特殊規(guī)制

3、對管理制度具體內(nèi)容的規(guī)制

末位淘汰的案例分享

(二)績效管理概念、目的與考評方法?

4、對績效考核具體過程的規(guī)制

5、績效管理過程的六步驟:

設(shè)定目標(biāo)、記錄表現(xiàn)、輔導(dǎo)反饋、績效評估、反饋面談、制定計劃

6、設(shè)定績效目標(biāo)的三原則:

導(dǎo)向原則、SMART原則、承諾原則

(三) 績效考核結(jié)果及有效溝通、證據(jù)留存

7、對績效考核最終結(jié)果的規(guī)制

考核過程及考核結(jié)果的合理性,案例分享

8、績效溝通案例分析及如何改進(jìn)

9、指標(biāo)過高怎么辦?案例分享

當(dāng)績效溝通中員工突然離場,如何應(yīng)對?

三、不勝任員工的解除

1、關(guān)于不勝任工作解雇難的評價

2、一般原則——當(dāng)績效管理制度與法律不兼容時的妥協(xié)

案例分析:以末位淘汰制度為例

3、高階原則——當(dāng)績效管理制度與法律不兼容時的優(yōu)化

案例分析:以末位淘汰制度為例

4、不勝任員工難解除的五大原因分析及應(yīng)對

四、不勝任的界定

1、不勝任員工的工作界定(目標(biāo)設(shè)定)

以合規(guī)的績效管理制度為基礎(chǔ)

2、指標(biāo)可量化的不勝任工作界定

3、指標(biāo)不可量化的不勝任工作界定

4、特殊情形下的不勝任工作界定

5、重點推薦一種可用的特殊方法

五、不勝任員工的培訓(xùn)與調(diào)崗

1、不勝任工作員工的處置——調(diào)崗or培訓(xùn)?

調(diào)崗or培訓(xùn)誰來作主?

2、如何讓調(diào)崗滿足合理性的要求

3、如何確保培訓(xùn)免受相關(guān)方質(zhì)疑

4、第二次不勝任工作的界定規(guī)則

5、對績效考核不滿而對抗該怎么處置?

6、不能從事原工作,如何認(rèn)定?如何證明不勝任工作?

7、為員工重新安排工作是否需要和員工協(xié)商一致?

8、如果員工拒絕調(diào)崗,拒絕到新崗位工作,要如何處理?

9、對于不勝任,勞動合同或員工手冊中是否有明確規(guī)定,是否告知員工?

10、案例分析及如何改進(jìn)

郭老師

勞動法專家 上海勞動法研究會副會長

中國社會法研究會理事、中國勞動學(xué)會勞動人事爭議處理專業(yè)委員會常務(wù)理事、上海市法學(xué)會勞動法研究會副會長、上海市人力資源和社會保障學(xué)會常務(wù)理事暨勞動法專業(yè)委員會副主任、上海市人力資源和社會保障咨詢專家、上海市勞動爭議仲裁委員會咨詢專家、《中國勞動》雜志編委、上海財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院兼職碩士生導(dǎo)師、上海法官培訓(xùn)中心教員。其授課對象包括雅培、日立電器、先正達(dá)、漢高、飛利浦、住友制藥、蒂森電梯、雅詩蘭黛、安利、和記黃埔、舍弗勒、博世、、道達(dá)爾、家樂福、蘇寧、東風(fēng)汽車、寶鋼、可口可樂、大陸汽車、聯(lián)邦快遞、IBM、莊臣、海爾、豐田、道康寧、斯倫貝謝、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500強(qiáng)、跨國企業(yè)及境內(nèi)知名公司。

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