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課程背景

作為HR從業(yè)者，有一條繞不開的道路，就是如何服務(wù)、支撐好業(yè)務(wù)部門，只有把業(yè)務(wù)部門服務(wù)好，支撐好他們的工作，HR的價(jià)值才能真正體現(xiàn)。

HRBP——人力資源業(yè)務(wù)伙伴，這個(gè)角色的作用越來越受企業(yè)重視，其價(jià)值不在于設(shè)置HRBP的崗位，而在于HRBP的意識(shí)、思維與能力、價(jià)值，這是所有的HR都有必要學(xué)習(xí)的。

黃老師曾在華為擔(dān)任多年HRBP及HRBP團(tuán)隊(duì)管理者的角色，并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深度融合在3本暢銷書中：《HRBP是這樣煉成的之菜鳥起飛》、《HRBP是這樣煉成的之中級(jí)修煉》、《HRBP高級(jí)修煉：世界500強(qiáng)人力資源總監(jiān)實(shí)踐筆記》。

黃老師開設(shè)“HRBP修煉進(jìn)階”培訓(xùn)課程，旨在讓企業(yè)HRBP或擬進(jìn)入HRBP領(lǐng)域的人員，了解HRBP的真實(shí)工作場(chǎng)景，掌握HRBP的工作理念、策略、方法和工具，更好的做好角色轉(zhuǎn)型與能力提升，發(fā)揮出對(duì)企業(yè)應(yīng)有的價(jià)值。

課程對(duì)象

人力資源總監(jiān)、HRBP、其他專業(yè)模塊HR，業(yè)務(wù)主管

學(xué)員收獲

1、理念：使學(xué)員理解到HRBP崗位的意義、價(jià)值，并明確其定位、職責(zé)；

2、方法技巧：介紹HRBP工作的思路、價(jià)值性關(guān)鍵行為、與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作、提升影響力的方法，使學(xué)員可立刻借助專業(yè)方法應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)；

3、工具：通過實(shí)操演練使學(xué)員掌握可落實(shí)的HRBP常用表格工具。

企業(yè)收獲

1、使企業(yè)HR、業(yè)務(wù)主管理解HRBP定位與角色，意義與價(jià)值；

2、在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一批專業(yè)化HRBP隊(duì)伍，更好的選拔、評(píng)估、培養(yǎng)HRBP人才；

3、建立完善企業(yè)的HRBP管理體系，加強(qiáng)HRBP與業(yè)務(wù)的結(jié)合度、協(xié)同性，提升HRBP對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)度。

課程大綱

模塊一：我們?yōu)槭裁葱枰狧RBP

1.企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀：

熱場(chǎng)：從我的個(gè)人HR成長(zhǎng)經(jīng)歷中你發(fā)現(xiàn)了什么？

HR尷尬的工作現(xiàn)狀

管理大師眼中的HR

從一組管理數(shù)字對(duì)比看HR的重要性

2.傳統(tǒng)HR管理面臨的危機(jī)與挑戰(zhàn)

投入很多，但價(jià)值很低，且可替代性過強(qiáng)

一張圖讀懂傳統(tǒng)HR存在的問題

HR到底應(yīng)該如何體現(xiàn)價(jià)值HR到底如何體現(xiàn)價(jià)值

3.人力資源管理發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變

人事—人力資源—人力資本

三者差異和聯(lián)系

4.人力資源管理部門架構(gòu)的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)

模塊二：HRBP的角色和定位及三支柱的分工與權(quán)責(zé)

1.HRBP的來源

傳統(tǒng)六大模塊

其中OD組織建設(shè)的角色定位

HRBP的起源：戴維尤里奇

2.HRBP的角色：HR新理念

戴氏HR新角色四象限（舉例：華為V-Cross模型）

角色應(yīng)用：傳統(tǒng)人事經(jīng)理和HRBP定位的差異

3.什么是HR三支柱

三支柱標(biāo)準(zhǔn)模式圖

三者的關(guān)系和定位

COE的定義和意義

SSC的定義和意義（舉例：騰訊SDC模型）

HRBP的定義和意義

三者如何分工合作

4.三支柱與傳統(tǒng)六大模塊的關(guān)系

二者并非取代替換的關(guān)系

三支柱是一種全新的HR工作定位方式

案例：小微企業(yè)如何應(yīng)用三支柱

SSC外包化、COE外腦化，全心投入HRBP角色

HRBP是一種全新的HR角色和理念，和崗位無關(guān)，和規(guī)模無關(guān)，和行業(yè)無關(guān)

5.常見的三支柱/HRBP組織架構(gòu)

HRBP匯報(bào)給誰？

COE如何呈現(xiàn)專業(yè)？

SSC如何高效架構(gòu)？

HR一把手是什么角色？

6.國內(nèi)企業(yè)常見的三支柱模式實(shí)踐

跨國公司標(biāo)準(zhǔn)三支柱模式

華為業(yè)務(wù)導(dǎo)向型BP

阿里巴巴政委

騰訊產(chǎn)品經(jīng)理型BP

創(chuàng)業(yè)企業(yè)因地制宜

7.HRBP的能力要求：通才、職業(yè)經(jīng)理人、懂業(yè)務(wù)、高情商

8.工具：如何成為合格及優(yōu)秀的HRBP---卓越HRBP三步法

9.HRBP的目標(biāo)：事后執(zhí)行、事中顧問、事前指導(dǎo)

模塊三：實(shí)際工作應(yīng)用舉例

1.HRBP在招聘管理中的職責(zé)和角色

2.HRBP在薪酬績(jī)效中的職責(zé)和角色

3.HRBP在人才發(fā)展中的職責(zé)和角色

模塊四：HRBP實(shí)戰(zhàn)分析和演練

1.HRBP實(shí)戰(zhàn)四象限模型

搞定“人”：業(yè)務(wù)經(jīng)理和關(guān)鍵人才

解決“事”：實(shí)際業(yè)務(wù)和公司戰(zhàn)略

2.搞定“人”：

對(duì)于HRBP而言，什么才是最難的？

如何搞定公司高層和一線管理者

獲得業(yè)務(wù)經(jīng)理信任的實(shí)用模型

工具：獲得信任實(shí)戰(zhàn)三部曲：降維、小事、輸出

小技巧：用你的長(zhǎng)板幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的短板

三板斧：定時(shí)拜訪、提報(bào)計(jì)劃、固定會(huì)議

搞定核心人才

三板斧：線下接待、班組會(huì)議、科室會(huì)議

核心人才的2/8法則

如何定義人才

如何做人才盤點(diǎn)

工具：人才盤點(diǎn)之后該做什么？

請(qǐng)您“盤一盤”您所支持的業(yè)務(wù)部門

3.解決“事”：

理解公司業(yè)務(wù)和所在行業(yè)

工具：麥肯錫理解業(yè)務(wù)十大方法

工具：華為“1245”模型

資料：《專業(yè)咨詢顧問是如何快速摸清一個(gè)行業(yè)的》

工具：理解業(yè)務(wù)量表

我（HRBP）所支持的業(yè)務(wù)是什么？

理解公司戰(zhàn)略

工具：海爾戰(zhàn)略路線圖--企業(yè)戰(zhàn)略—HR戰(zhàn)略—HR執(zhí)行

工具：IBM/華為BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略）模型

工具：調(diào)研診斷四大方法---人員訪談、問卷調(diào)查、資料研究、目標(biāo)觀察

案例：施耐德電氣HRBP主動(dòng)引導(dǎo)并實(shí)施企業(yè)人力結(jié)構(gòu)變革

您能不能根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略推動(dòng)人力資源管理變革呢？

模塊五：HRBP實(shí)戰(zhàn)案例

1.HRBP兩大抓手：人才和組織

人才：績(jī)效、能力、發(fā)展

工具：人才量表

組織：效能、領(lǐng)導(dǎo)力、文化

工具：組織量表

2.整體HR思維

案例：如何制定人力預(yù)算

3.阿里政委體系

起源：業(yè)務(wù)需求

阿里文化特色及組織特點(diǎn)

阿里HR迭代過程

什么是政委

政委的定位

阿里文化管理

4.華為HRBP干部管理體系

華為為什么強(qiáng)將如云？

華為是怎么做干部管理的

模塊六：總結(jié)和歸納

1.三支柱重新定義HR管理

2.什么是人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

工具：三支柱的成果

3.不僅僅要成為業(yè)務(wù)伙伴，更要成為業(yè)務(wù)的一部分！

4.培訓(xùn)課程落地

作業(yè)：5-3-1模型

延伸資料：10+HRBP書籍清單 + 20+HRBP相關(guān)工具文件或資料

牛老師

牛老師是著名人力資源專家。曾分別在施耐德電氣、三星電子、西門子等外資500強(qiáng)跨國公司具有十五年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，尤其在招聘、培訓(xùn)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)牛老師有十年業(yè)務(wù)管理及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)研發(fā)、銷售、市場(chǎng)、制造、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)都有廣泛接觸和深刻理解。

對(duì)各種HRBP實(shí)務(wù)操作；面試方法、測(cè)評(píng)工具、招聘渠道、社會(huì)化招聘；職業(yè)化、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面有非常豐富的理論知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

牛老師是天津衛(wèi)視《非你莫屬》特聘HR點(diǎn)評(píng)專家；08奧運(yùn)會(huì)特聘面試官；智聯(lián)招聘《智聯(lián)問道》特聘指導(dǎo)專家、搜狐就業(yè)頻道特約嘉賓；人民網(wǎng)特聘職業(yè)化導(dǎo)師；鳳凰網(wǎng)教育頻道特約職業(yè)顧問；新東方特聘職業(yè)管理專家；北師大心理學(xué)院客座講師，首師大、北航、北科大、林大、石油大學(xué)等高校畢業(yè)生指導(dǎo)教師。主講職業(yè)生涯規(guī)劃、HRBP實(shí)戰(zhàn)、招聘與求職及其它HR專業(yè)技術(shù)等方面課程。

服務(wù)的部分企業(yè)：

奧迪汽車、英菲尼迪、東風(fēng)汽車、艾默生、西屋電氣、香港中電集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電建集團(tuán)、國家電網(wǎng)公司、光大銀行、海南航空、華潤雙鶴制藥、福建建發(fā)集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、龍湖地產(chǎn)、綠城集團(tuán)、樸誠乳業(yè)、新東方、TCL、中興通訊、海信集團(tuán)、周大福、為度生物、凡客、盛大網(wǎng)絡(luò)、搜狐網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、第一車網(wǎng)、美麗說等。

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