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課程亮點

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的展示，也是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。伴隨人類社會的進步和人們生活水平的提高，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高。因此，企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展，必須圍繞質(zhì)量這個核心開展生產(chǎn)，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓我們的客戶稱心！

質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。質(zhì)量管理，通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。

課程對象

本課程適合希望提升質(zhì)量五大工具知識的職業(yè)人士，例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流與采購經(jīng)理，及主管等。

【課程大綱】

APQP在質(zhì)量工程中的運用及PPAP實務(wù)

【課程目的】

1. 如何系統(tǒng)收集客戶要求，包括潛在要求；

2. 產(chǎn)品、過程設(shè)計和開發(fā)管理；

3. 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃各階段、各工具的關(guān)系；

4. 各類控制計劃的作用與編制；

5. 有效進行供貨商質(zhì)量管理

6. 有效控制設(shè)計的失效，從而減少浪費。

7. 能促進對設(shè)計更改的早期識別

8. 能促進對開發(fā)經(jīng)驗的成功積累

【課程內(nèi)容】

一、APQP基本原理

二、項目確定

三、產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)

四、過程設(shè)計階段

五、過程確認(rèn)/驗證階段

六、ECN變更技巧

七、問題討論

開展?jié)撛谑Ｊ脚c后果分析（FMEA）---如何做好預(yù)防措施

【課程背景】

1. 早期“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的補救方式已無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)或產(chǎn)品問題的解決；

2. FMEA是一種有效的“預(yù)防措施”、是一種量化的特性要因分析技術(shù)。

3. FMEA是一種有效的“積累經(jīng)驗”的零丹妙藥。

【課程特色】

1. 通過對FMEA的概念講解，讓學(xué)員能對這種“預(yù)防措施”的應(yīng)用更加理解；

2. 通過按行業(yè)分組，學(xué)員現(xiàn)場實際操作，真正掌握FMEA應(yīng)用的要領(lǐng)和技巧；

3. 通過成功案例分析講解，讓學(xué)員掌握FMEA在設(shè)計控制、管制流程中選用原則與改善方案預(yù)定

4. 以實際案例為線索，讓學(xué)員輕松掌握FMEA的應(yīng)用精髓。

5. 通過掌握FMEA應(yīng)用的要領(lǐng)和技巧，讓學(xué)員輕松了解產(chǎn)品設(shè)計、過程設(shè)計的重點。

培訓(xùn)對象:部門經(jīng)理主管、品管/工程設(shè)計人員、基層管理干部

【課程內(nèi)容】

一、FMEA的概念與理解

二、FMEA的發(fā)展源革及國際間應(yīng)用狀況

三、FMEA分類

四、DFMEA運用

五、PFMEA的運作

六、汽車行業(yè)FMEA制作案例分析與討論

七、FMEA運作中作中常見問題分析與對策

SPC----統(tǒng)計過程控制及制程能力分析

【課程目的】

1. 介紹SPC基本使用方式，協(xié)助您有效使用。

2. 傳授運用SPC管理的秘訣。

3. 輕松利用統(tǒng)計軟件進行基礎(chǔ)統(tǒng)計分析。

4. 解析統(tǒng)計圖形與質(zhì)量判讀的關(guān)連性。

5. 使學(xué)員能夠了解如何使用SPC的方法來進行設(shè)備的預(yù)防及預(yù)知性的保養(yǎng)。

6. 學(xué)員了解有效的統(tǒng)計過程控制項目的作用和關(guān)鍵要素識別方法。

7. 課后贈送CPK、PPK軟件包進行SPC現(xiàn)場規(guī)劃鞏固培訓(xùn)效果。

【課程內(nèi)容】

一、SPC的定義及發(fā)展淵源

二、基本數(shù)據(jù)概念

二、過程變異

三、如何確定管制界限

四、管制圖分類

五、SPC運作步驟

六、常用管制圖的作法

七、管制圖的穩(wěn)定性分析

八、能力解析

九、 6σ管理的基本介紹

十、及時性監(jiān)控

十一、課程大回顧，問題討論，完美收官

MSA----測量系統(tǒng)分析

【課程目的】

1、實施儀器量化管理，延長儀器使用壽命及提高儀器使用率；

2、提高測量系統(tǒng)的可靠性，減少測量的誤判可能性，提高資料的真實性與測量報告的準(zhǔn)確性。

【課程內(nèi)容】

一、測量系統(tǒng)分析定義

二、測量系統(tǒng)的變異

三、測量系統(tǒng)變異控制的范圍

四、測量系統(tǒng)分析的前提

五、測量系統(tǒng)分類

六、偏倚研究

七、線性研究

八、穩(wěn)定性研究

九、再生性與再現(xiàn)性分析

十、計數(shù)型測量系統(tǒng)的分析方法

十一、問題討論及答疑

何老師

【講師資歷】

1998年起在福特汽車下屬公司任品保部經(jīng)理多年

美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師

北京大學(xué) EMBA天津大學(xué) MBA

香港改善學(xué)院注冊精益改善大師

清華、北大、交大、華科等大學(xué)特聘講師

東莞市中小型企業(yè)發(fā)展研究會副主任

QMS/EMS/OHSAS國家注冊高級審核員

中國質(zhì)量協(xié)會授予質(zhì)量管理講師

【實踐背景】

真正的實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，多年企業(yè)中高層工作經(jīng)歷，有豐富的理論知識和實際工作管理經(jīng)驗，注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。

1、汽車行業(yè)背景：管理經(jīng)驗來自美國汽車福特始于1998年

2、在汽車車門領(lǐng)域親自實操品質(zhì)及生產(chǎn)管理工具

3、運用品質(zhì)管理工具專注于制造業(yè)品質(zhì)及生產(chǎn)改善

4、運用6sigma、QCC、TPS改善品質(zhì)及提升效率

【專長領(lǐng)域】

A、 授課領(lǐng)域：品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、國際體系內(nèi)審員等

B、 輔導(dǎo)領(lǐng)域：ISO9000、ISO14000、QC080000、TS16949、VDA系列、QCC品管圈等

【授課風(fēng)格】

A、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，能夠結(jié)合實際解決我們在工作中遇到的問題。課程應(yīng)用性強，系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。

B、有很強的專業(yè)水平與深度，理論與實踐及操作技巧相結(jié)合，切合實際，風(fēng)趣引人入勝，生動、貼近實際，思路清晰，他的課程極具震撼力與實用性。

C、何老師講課邏輯性非常強，結(jié)合他多年的經(jīng)驗及管理，講解方式生動活潑，運用案例分析進行啟發(fā)式互動教學(xué)，使學(xué)員在輕松愉快的氣氛中掌握原本抽象的管理技術(shù)。

D、何老師的課程信息量很大,案例都是身邊發(fā)生的事,特別貼近工作和生活,不僅給我們工作上的幫助,甚至在生活也是很有作用的。

E、超強的感染力,整個課程氣氛非?；钴S，何老師激發(fā)了我們的潛能。

F、講師語言風(fēng)趣，課堂氣氛活躍，能帶動學(xué)員的情緒。

【服務(wù)客戶】

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