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有效傾聽與近距離溝通 杭州:2026年04月11日
第一單元:基本溝通認(rèn)知1. 溝通的新解2. 溝通的功能第二單元:“為什么溝而不通”?造成溝通障礙的因素1、中國人溝通思想的基礎(chǔ)2、世界上最難溝通的是中國人?3、溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收4、主體信息發(fā)送障礙的原因5、造成客體接收障礙的原因第三單元:基本溝通技巧1、聽(首要的溝通技巧)2、說的技巧3、問......
高效溝通——高情商溝通技巧與跨部門協(xié)同訓(xùn)練 杭州:2026年04月18日
企、事業(yè)單位中高層管理者及核心骨干人員課程大綱第一章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1.正確認(rèn)識溝通?2.溝而不通,問題在誰呢?3.如何衡量一個人的溝通能力呢?4.溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5.人際溝通的3個步驟:6.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎??工具:梅拉比安......
負(fù)面輿情應(yīng)對——網(wǎng)絡(luò)圍觀時代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理,政府機(jī)構(gòu)或組織的高管2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人、新聞發(fā)言人3、企業(yè)市場推廣、企劃、品牌、營銷、廣告等部門負(fù)責(zé)人4、大中型超市主管、政府歸口管理的大型公共場所和設(shè)施的安全主管和媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人5、電訊、網(wǎng)絡(luò)、銀行、保險(xiǎn)及證券公司等直接面對消費(fèi)者、易被媒體曝光的企業(yè)6、......
談判路線圖:雙贏成交的解密版 杭州:2026年05月15日
1.只為實(shí)用——談人和談事立竿見影2.人性系統(tǒng)——最人性的談判武器庫3.爆笑全場——全員嗨翻,留戀忘返課程大綱一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達(dá)不成......
新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 上海:2026年05月08日
在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化越來越快的今天,新任經(jīng)理比以往任何時候都要盡快的縮短勝任時間。然而實(shí)際上對于絕大部分新任經(jīng)理而言,無論他是剛剛從普通知識員工提升到經(jīng)理,或者從小組長提升到部門經(jīng)理;還是從其他部門平調(diào)或者外部招聘,除非他是資深的經(jīng)理人,否則都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度:不能意識到新角色、新目標(biāo)、新環(huán)境帶給自己......
生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同與生產(chǎn)效率改善提升 深圳:2026年06月05日
第一講、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)效率與交期的關(guān)系1. 當(dāng)今制造企業(yè)所面臨的問題與挑戰(zhàn)2. 模擬游戲:如何理清并掌握制造企業(yè)管理的核心與要點(diǎn)3. 案例剖析:生產(chǎn)計(jì)劃、效率、交期的協(xié)同關(guān)系第二講、精益生產(chǎn)計(jì)劃管理1. 精益生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)計(jì)劃有何區(qū)別?2. 銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與出貨計(jì)劃的關(guān)系3. 精益生產(chǎn)計(jì)劃的概要精益生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)精......
