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課程背景

在數(shù)字化浪潮與人工智能技術(shù)深度融合的背景下，銷售行業(yè)正面臨前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)?？蛻粜枨笕找嫠槠?、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，傳統(tǒng)銷售模式暴露出一系列核心痛點(diǎn)：客戶跟進(jìn)缺乏動(dòng)態(tài)策略，溝通效率受制于話術(shù)同質(zhì)化，銷售方案難以精準(zhǔn)匹配需求，AI技術(shù)價(jià)值認(rèn)知與應(yīng)用能力不足……這些問題嚴(yán)重制約了成交轉(zhuǎn)化率與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)空間。

AI技術(shù)的突破性發(fā)展為銷售領(lǐng)域提供了全新解法。以DeepSeek為代表的AI工具已展現(xiàn)出強(qiáng)大的場(chǎng)景適配能力——從客戶畫像分析、個(gè)性化營(yíng)銷內(nèi)容生成，到銷售策略制定、銷售流程設(shè)計(jì)、助力銷售談判成交，AI正逐步成為銷售團(tuán)隊(duì)的“超級(jí)助手”。然而，多數(shù)企業(yè)及銷售從業(yè)者仍面臨“技術(shù)認(rèn)知斷層”，或?qū)I工具的功能邊界模糊不清，或缺乏將技術(shù)嵌入銷售全流程的系統(tǒng)方法論，導(dǎo)致技術(shù)紅利未能有效轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。

基于此，本課程聚焦銷售實(shí)戰(zhàn)中的關(guān)鍵場(chǎng)景，融合龔勛老師服務(wù)金融、硬科技、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力于幫助企業(yè)及銷售團(tuán)隊(duì)突破四大能力瓶頸：客戶精準(zhǔn)開發(fā)、爆款內(nèi)容打造、溝通策略靈活性、方案設(shè)計(jì)針對(duì)性。通過理論解析、工具演練與案例推演，助力學(xué)員構(gòu)建“人機(jī)協(xié)同”的新型銷售能力體系，在數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)銷售效率提升與銷售業(yè)績(jī)突破。

課程目標(biāo)

1. 掌握AI銷售工具應(yīng)用：掌握AI工具在客戶開發(fā)、銷售轉(zhuǎn)化中的實(shí)戰(zhàn)技巧，提升銷售效率。

2. 構(gòu)建智能客戶管理體系：運(yùn)用AI完成客戶畫像構(gòu)建與需求挖掘，精準(zhǔn)開發(fā)客戶。

3. 精通AI提示詞設(shè)計(jì)：通過五維提示詞法快速生成高轉(zhuǎn)化話術(shù)與策略，倍增銷售溝通效率。

4. 打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：掌握AI市場(chǎng)分析、策略生成與效果評(píng)估閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)銷售決策。

5. 建立智能業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)系統(tǒng)：融合AI數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率與客戶留存率。

課程對(duì)象

企業(yè)老板、銷售副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員 希望利用AI提升銷售效率和成交率的人士

課程大綱：

【模塊一：AI流量獲客】

第一講：AI重構(gòu)銷售工作新范式

一、AI在銷售領(lǐng)域的定位解析

1. 銷售工作常見痛點(diǎn)：獲客、需求挖掘、轉(zhuǎn)化成交

2. AI在銷售全流程中的應(yīng)用

3. AI對(duì)銷售工作的獨(dú)特價(jià)值

4. AI多模態(tài)能力在銷售場(chǎng)景中的優(yōu)勢(shì)

5. AI在銷售全流程中的應(yīng)用分析

6. 傳統(tǒng)銷售模式 VS AI銷售模式

案例分析：AI實(shí)現(xiàn)銷售效率顯著提升

實(shí)操體驗(yàn)：AI設(shè)計(jì)敏捷銷售流程體系

二、主流AI工具在銷售中的應(yīng)用對(duì)比

1. DeepSeek銷售數(shù)據(jù)分析與策略洞察

2. 文心一言挖掘客戶溝通語(yǔ)義解析

3. 訊飛星火多語(yǔ)言翻譯與精準(zhǔn)分析

4. 通義基于阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的電商銷售賦能

5. 豆包多模態(tài)綜合能力助力營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作

實(shí)操演練：用AI進(jìn)行客戶畫像的精準(zhǔn)分析

第一步：準(zhǔn)備客戶關(guān)鍵特征指標(biāo)

第二步：設(shè)計(jì)AI提示詞，用AI完成客戶畫像可視化設(shè)計(jì)

三、AI銷售信息安全與解決方案

1. AI潛在信息安全風(fēng)險(xiǎn)

2. AI信息安全應(yīng)對(duì)措施

實(shí)操演練：用AI制造自動(dòng)化銷售數(shù)據(jù)脫敏工具

第一步：明確客戶信息脫敏規(guī)則

第二步：設(shè)計(jì)AI提示詞（指定脫敏字段、保留核心信息），驅(qū)動(dòng)AI生成脫敏邏輯

第三步：通過HTML格式設(shè)置，生成桌面可調(diào)用的脫敏工具

第二講：AI批量創(chuàng)造爆款營(yíng)銷文案

一、認(rèn)識(shí)飛書多維表格AI功能

1. 多維表格的定義：什么是“多維”？與傳統(tǒng)Excel的本質(zhì)區(qū)別?

2. 飛書多維表格的核心優(yōu)勢(shì)：靈活字段、關(guān)聯(lián)協(xié)作、可視化呈現(xiàn)?

3. 發(fā)展背景：從“單機(jī)表格”到“協(xié)作型數(shù)據(jù)中臺(tái)”的演變

實(shí)操演練：飛書多維表格的基本操作?

二、AI營(yíng)銷文案批量生成

1. 飛書多維表格文案批量生成操作方法

2. 飛書多維表格AI生文案提示詞工程

3. 飛書AI營(yíng)銷內(nèi)容輔助：翻譯、擴(kuò)寫、提取等

4. 小紅書文案AI個(gè)性化創(chuàng)建

5. 公眾號(hào)文案AI定制化撰寫

6. 產(chǎn)品營(yíng)銷文案的AI提示詞要素

實(shí)操演練：飛書多維表格AI批量生成營(yíng)銷內(nèi)容

7.AI預(yù)測(cè)文案內(nèi)容轉(zhuǎn)化率

方案1：飛書多維表格內(nèi)嵌預(yù)測(cè)模塊

方案2：AI智能體化應(yīng)用操作

第三講：AI營(yíng)銷繪畫與營(yíng)銷視頻制作

一、AI設(shè)計(jì)創(chuàng)意無限的營(yíng)銷繪畫

1. AI營(yíng)銷制圖應(yīng)用場(chǎng)景

2. 常見的AI繪畫工具對(duì)比

3. 國(guó)內(nèi)外主要AI繪畫工具講解

4. AI繪畫提示詞的竅門

5. 用AI生成AI繪畫提示詞

實(shí)操演練：利用AI生成營(yíng)銷海報(bào)

6.AI繪畫個(gè)性化操作

1）線稿上色：讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更出色

2）風(fēng)格轉(zhuǎn)繪：經(jīng)典畫風(fēng)、特定效果、質(zhì)感變化等

3）人物換裝：1分鐘完成電商模特?fù)Q裝海報(bào)

實(shí)操演練：利用AI設(shè)計(jì)電商產(chǎn)品詳情頁(yè)

7. AI圖文視頻內(nèi)容版權(quán)問題分析

二、AI自動(dòng)制作營(yíng)銷視頻

1. 國(guó)際AI視頻工具一覽

2. 國(guó)內(nèi)AI視頻工具一覽

3. 視頻運(yùn)鏡技巧（AI提示詞工程）

4. AI視頻快捷制作（智能多幀 一鏡到底）

實(shí)操演練：用AI制作趣味引流短視頻

三、AI視頻制作方法全流程解析

1. DeepSeek進(jìn)行分鏡圖腳本創(chuàng)作

2.即夢(mèng)生成視頻分鏡圖

3. AI進(jìn)行背景音樂制作

4. 即夢(mèng)實(shí)現(xiàn)分鏡圖轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)視頻

5. 剪映進(jìn)行視頻后期處理與剪輯

實(shí)操演練：按照完整流程制作AI產(chǎn)品營(yíng)銷視頻

【模塊二：AI轉(zhuǎn)化成交】

第四講：AI驅(qū)動(dòng)銷售溝通提效

一、AI銷售溝通應(yīng)用

1. AI銷售溝通應(yīng)用場(chǎng)景分析

2. AI輔助初次觸達(dá)客戶快速破冰

3. AI挖掘客戶深層需求

4. AI輔助解除客戶異議/抗拒

實(shí)操演練：用AI設(shè)計(jì)基于客戶個(gè)性的溝通話術(shù)

二、AI賦能銷售溝通場(chǎng)景模擬實(shí)戰(zhàn)

1. AI批量生成銷售話術(shù)

2. 銷售溝通場(chǎng)景AI應(yīng)用演練

3. AI賦能客戶抗拒點(diǎn)的解除

實(shí)操演練：用AI進(jìn)行談判對(duì)話演練

三、AI賦能銷售會(huì)議提效

1. 銷售會(huì)議事務(wù)的常見問題

2. AI賦能銷售會(huì)議前智能準(zhǔn)備

3. AI賦能銷售會(huì)議中的高效協(xié)作

4. AI賦能銷售會(huì)議后的執(zhí)行跟進(jìn)

實(shí)操演練：體驗(yàn)AI會(huì)議工具的操作方法

第五講：AI賦能銷售分析與策略設(shè)計(jì)

一、銷售方案設(shè)計(jì)的AI全流程支持

1. 精準(zhǔn)銷售方案的設(shè)計(jì)流程

2. 利用AI進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與策略對(duì)標(biāo)

3. AI輔助銷售方案的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)

4. 利用AI進(jìn)行銷售方案可行性評(píng)估

實(shí)操演練：用AI進(jìn)行銷售方案設(shè)計(jì)

第一步：梳理基礎(chǔ)銷售方案素材、數(shù)據(jù)、信息

第二步：設(shè)計(jì)AI提示詞，用AI完成銷售方案設(shè)計(jì)

二、銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行優(yōu)化

1. AI驅(qū)動(dòng)的銷售活動(dòng)創(chuàng)意策劃

2. AI優(yōu)化銷售活動(dòng)資源配置

3. 銷售活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控與調(diào)整系統(tǒng)

實(shí)操演練：AI開發(fā)銷售活動(dòng)執(zhí)行監(jiān)控與調(diào)整系統(tǒng)

第一步：明確可提供給監(jiān)控系統(tǒng)的活動(dòng)信息

第二步：設(shè)計(jì)AI提示詞，用AI完成系統(tǒng)開發(fā)

三、典型銷售場(chǎng)景策略設(shè)計(jì)

1. 新產(chǎn)品上市銷售策略AI設(shè)計(jì)分析

2. 老客戶深度開發(fā)銷售方案AI優(yōu)化實(shí)踐

3. 區(qū)域市場(chǎng)拓展銷售策略AI制定演練

4. 季節(jié)性促銷活動(dòng)銷售方案AI創(chuàng)作訓(xùn)練

案例分析：利用AI分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，生成銷售策略和方案。

實(shí)操演練：學(xué)員分組選擇一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，利用DeepSeek完成銷售策略制定、銷售方案設(shè)計(jì)，包括生成方案框架、撰寫內(nèi)容、進(jìn)行可行性評(píng)估等步驟，并進(jìn)行小組展示和互相點(diǎn)評(píng)。

附：課程實(shí)操應(yīng)用工具/方法

工具1：AI打造敏捷銷售方法流程體系

工具2：AI精準(zhǔn)分析客戶畫像

工具3：AI打造銷售信息脫敏軟件

工具4：飛書多維表格AI工具，批量自動(dòng)化生成營(yíng)銷內(nèi)容

工具5：AI繪畫制圖工具（營(yíng)銷海報(bào)、產(chǎn)品宣傳圖、營(yíng)銷活動(dòng)圖等）

工具6：AI視頻工具（文生視頻、圖生視頻、智能多幀一鏡到底等）

工具7：AI賦能銷售溝通話術(shù)設(shè)計(jì)（批量化生成）

工具8：AI實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練銷售人員溝通談判能力

工具9：AI銷售會(huì)議智能工具

工具10：AI賦能銷售方案?jìng)€(gè)性化設(shè)計(jì)

工具11：AI助力銷售活動(dòng)策略設(shè)計(jì)與方案優(yōu)化

工具12：AI典型銷售場(chǎng)景策略規(guī)劃設(shè)計(jì)

附：課程運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制

龔老師

?AI職場(chǎng)工作提效實(shí)戰(zhàn)派專家

?AI五維提示詞操作法發(fā)明人

?阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師（高級(jí)）

?中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)得主（國(guó)家級(jí)）

?MSI（美國(guó)管理與戰(zhàn)略研究協(xié)會(huì)）AI認(rèn)證專家

?科大訊飛Prompt工程師、智能體工程師、微調(diào)工程師認(rèn)證

「十余年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、AI產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)」

曾任：順豐（上市公司）丨IE物流智能化工程師

曾任：力合科創(chuàng)（上市公司，科技轉(zhuǎn)化領(lǐng)域頭部企業(yè)）丨科技項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)

曾任：深圳市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（5A級(jí)龍頭科技協(xié)會(huì)）丨協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新總監(jiān)

曾任：鏈盟科技（智能軟件開發(fā)）丨副總經(jīng)理

「擅長(zhǎng)領(lǐng)域」：AI+辦公應(yīng)用、AI+銷售技巧、AI+管理效率、AI智能體開發(fā)、AI本地部署

「AI實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師?多模態(tài)場(chǎng)景賦能者」：龔老師是建設(shè)銀行、交通銀行、華潤(rùn)集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、益陽(yáng)市商務(wù)局、河池市供電局等多個(gè)單位特邀AI培訓(xùn)講師，獨(dú)創(chuàng)“AI教練-場(chǎng)景-工具”三維穿透模型，將AI工具有效賦能銀行、人力、銷售等多樣化辦公場(chǎng)景中，連續(xù)多次獲邀返聘，累計(jì)授課100+場(chǎng)，培育超2000名兼具實(shí)戰(zhàn)能力與創(chuàng)新視野的專業(yè)人才。

「科技創(chuàng)新獎(jiǎng)得主?工具生態(tài)架構(gòu)師」：龔老師始終走在科技前沿，獲獎(jiǎng)眾多，曾于北京人民大會(huì)堂接受國(guó)家副主席李源潮及國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|等中央領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的“中國(guó)青少年科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”（青少年最高創(chuàng)新榮譽(yù)，全球華人青少年中每一屆僅有百人獲此殊榮）；

榮獲物聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用協(xié)會(huì)頒發(fā)的“物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎(jiǎng)”，并且專注于研究主流AI工具應(yīng)用，包括DeepSeek、ChatGPT、Runway、智譜清言、扣子智能體等，深度挖掘工具效能。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

龔勛老師專注于AI技術(shù)與垂直場(chǎng)景的深度融合，深耕智能物流、智慧零售、科技孵化等領(lǐng)域十余年，打造「技術(shù)+商業(yè)+場(chǎng)景」三維賦能體系，通過AI技術(shù)創(chuàng)新開辟新的商業(yè)路徑，致力于將最新的科技成果轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的商業(yè)解決方案，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值倍增。

▌流程智能×物流基建：曾為順豐主導(dǎo)物流中轉(zhuǎn)場(chǎng)自動(dòng)化設(shè)備線的智能化設(shè)計(jì)，通過采用AI智能全局設(shè)計(jì)系統(tǒng)、三維規(guī)劃布局系統(tǒng)的智能化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)物流分揀的智能化，設(shè)備調(diào)度效率提升40%，人力成本降低35%。

▌AI營(yíng)銷×零售革新：曾為鏈盟科技主導(dǎo)智能軟件系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)與管理，采用AI產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)類技術(shù)與工具，利用AI的高效設(shè)計(jì)能力快速開發(fā)軟件系統(tǒng)的樣品，打造軟件系統(tǒng)MVP，創(chuàng)新研發(fā)智能新零售系統(tǒng)、區(qū)塊鏈電商平臺(tái)等多個(gè)戰(zhàn)略級(jí)新品類，成功推動(dòng)公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)37%的年復(fù)合增長(zhǎng)。

▌決策智能×科技孵化：曾為力合科創(chuàng)首創(chuàng)“智力服務(wù)+資源輸入”雙輪驅(qū)動(dòng)體系，構(gòu)建全周期賦能機(jī)制，成功引進(jìn)清華系等頂尖高校背景的AI、智能硬件、智慧農(nóng)業(yè)等在內(nèi)的十多個(gè)高科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)科技項(xiàng)目孵化成功率提升36%，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)載體入孵項(xiàng)目科技含量提升23%，榮獲APEC物聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)客獎(jiǎng)。

▌AI智能體×銷售賦能：曾開發(fā)賦能銷售工作的垂直場(chǎng)景智能體，打造AI銷售話術(shù)智能體、AI銷售對(duì)練智能體、AI銷售文案智能體等，助力300多名銷售學(xué)員提高銷售工作效率、提升銷售成交率，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)30%。

【近期服務(wù)客戶】

知名企業(yè)：建設(shè)銀行福建省分行、交通銀行婁底市分行、光大銀行濟(jì)南市分行、華夏銀行南寧市分行、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)航空技術(shù)國(guó)際工程有限公司、飛亞達(dá)集團(tuán)亨吉利名表公司、山東重山集團(tuán)有限公司、安徽古井集團(tuán)有限公司、深圳市企業(yè)服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)建筑第四工程局有限公司、深圳市同德新材料有限公司、華展物流有限公司、寶能投資集團(tuán)有限公司、深圳市鑫麥可貿(mào)易公司、瑞源控股集團(tuán)有限公司、華潤(rùn)新能源投資有限公司、廣東第四建筑工程公司、廣東綠富域資源再生科技有限公司、紹興國(guó)有資本研究院有限公司、珠江健康資源管理集團(tuán)公司、柳州市產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團(tuán)公司、華電湖北發(fā)電有限公司等。

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