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課程對象

中高層管理者、人力資源管理者

課程背景

本課程以中高層管理人員為核心，從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個(gè)方面，全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行…以期提高個(gè)人工作領(lǐng)導(dǎo)力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，進(jìn)而提升企業(yè)績效水平！

課程大綱

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力概述

一、領(lǐng)導(dǎo)力定義與要素

1.領(lǐng)導(dǎo)的定義及領(lǐng)導(dǎo)者五大任務(wù)

2.管理的定義及管理者五大任務(wù)

3.領(lǐng)導(dǎo)力定義及三大維度

4.領(lǐng)導(dǎo)者五種情商能力

5.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心

1.以身作則

2.共啟愿景

3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4.使眾人行

5.激勵(lì)人心

三、領(lǐng)導(dǎo)者“贏”字能力模型

1.“亡”：危機(jī)意識(shí)

2.“口”：溝通能力

3.“月”：時(shí)間管理

4.“貝”：做好自己

5.“凡”：平常心態(tài)

6.“員”：合作共贏

第二講：以學(xué)習(xí)力提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、學(xué)習(xí)7步曲線

1.未知

2.知道

3.頓悟

4.行為

5.習(xí)慣

6.性格

7.命運(yùn)

二、學(xué)習(xí)三力模型

1.動(dòng)力

2.毅力

3.能力

三、學(xué)習(xí)四種途徑

1.讀萬卷書

2.行萬里路

3.閱人無數(shù)

4.名師指路

四、學(xué)習(xí)四種方法

（一）問題學(xué)習(xí)

1.界定問題

2.分析問題

3.解決問題

（二）對標(biāo)學(xué)習(xí)

1.立標(biāo)

2.對標(biāo)

3.達(dá)標(biāo)

4.創(chuàng)標(biāo)

（三）反思學(xué)習(xí)

1.復(fù)盤ORID

2.PDCA循環(huán)

3.學(xué)習(xí)——思考——行動(dòng)

（四）工具式學(xué)習(xí)

1.隱性知識(shí)顯性化

2.顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化

3.結(jié)構(gòu)知識(shí)模板化

第三講：以決策力提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、高明決策三要素

1.眼界決定世界——既要重局部更要重全局

2.格局決定結(jié)局——既要多謀更要善斷

3.態(tài)度決定高度——既要利弊更要是非

二、決策者三大硬傷

1.向左向右看思路（智商）

2.臨喜臨怒看涵養(yǎng)（情商）

3.順境逆境看定力（逆商）

案例：做事三大支柱六大基因

三、決策者三大思維

1.局外思維

2.正反思維

3.逆向思維

四、決策者九種類型

1.完美型

2.助人型

3.成就型

4.浪漫型

5.觀察型

6.忠誠型

7.活躍型

8.領(lǐng)袖型

9.和諧型

第四講：以執(zhí)行力提高領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)者三大任務(wù)

1.達(dá)成業(yè)績

2.建設(shè)團(tuán)隊(duì)

3.輔導(dǎo)下屬

二、執(zhí)行不力的八大現(xiàn)狀

1.不敬業(yè)，混日子，做事散漫

2.做事拖沓，標(biāo)準(zhǔn)太低

3.方法太少，借口太多

4.任務(wù)布置后沒有追蹤檢查

5.管理者非常累，到處“救火”

6.管理者分工不明，職責(zé)不清

7.制度流程有，但執(zhí)行不下去

8.各部門各自為政，不配合

三、組織執(zhí)行力提升六大舉措

1.創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化

2.找準(zhǔn)定位，做好表率

3.完善制度，簡化流程

4.選擇有執(zhí)行力的員工

5.監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤

6.賞罰分明，回報(bào)員工

四、個(gè)人執(zhí)行力提升六大舉措

1.樹立目標(biāo)，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)

2.磨練意志，培養(yǎng)毅力

3.克服拖拉，立即行動(dòng)

4.不要遲疑，當(dāng)機(jī)立斷

5.不抱怨，勇于擔(dān)當(dāng)

6.換位思考，高效溝通

第五講：以組織力提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、視野決定格局

1.經(jīng)營范圍：崗位——組織

2.業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人——團(tuán)隊(duì)

3.核心能力：專業(yè)——用人

4.工作方式：努力——借力

二、選、育、用、留，提升組織力

1.選人

業(yè)務(wù)力

管理力

文化力

2.育人

70%實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)

20%向他人學(xué)習(xí)

10%自己學(xué)習(xí)

3.用人

有德有才

有德無才

有才無德

無才無德

4.留人

職位

目標(biāo)

愿景

獎(jiǎng)罰

情感

工作

案例：毛主席三灣改編

案例：組織力打造的三大要素

第六講：以教導(dǎo)力提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、輔導(dǎo)五大步驟

1.說給他聽

2.做給他看

3.讓他做做看

4.檢查做的如何

5.鼓勵(lì)他做得更好

二、輔導(dǎo)四個(gè)方法

1.不輕易給答案

2.情境式輔導(dǎo)

3.不輕易發(fā)火

4.不創(chuàng)造對立

視頻：批評的原則

第七講：以感召力提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、領(lǐng)導(dǎo)力1.0模式——以領(lǐng)導(dǎo)者為中心

1.魅力型領(lǐng)導(dǎo)

2.變革型領(lǐng)導(dǎo)

3.家長式領(lǐng)導(dǎo)

二、領(lǐng)導(dǎo)力2.0模式——以追隨者為中心

1.參與式領(lǐng)導(dǎo)

2.服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

三、領(lǐng)導(dǎo)力3.0模式——價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)

1.以用戶和追隨者為中心

2.去領(lǐng)導(dǎo)化

備注：此方案為初步方案。張沖老師會(huì)在培訓(xùn)前，與機(jī)構(gòu)或企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化定制方案。

張老師

張沖老師——人力資源與管理實(shí)戰(zhàn)專家

鍇洋企業(yè)管理咨詢總經(jīng)理

曾任：瀚明春國際貿(mào)易總經(jīng)理

曾任：遠(yuǎn)洋集團(tuán)（TOP15）東北區(qū)人力資源總監(jiān)

曾任：乾豪集團(tuán)（發(fā)展速度TOP1）培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：大連翻譯學(xué)院教學(xué)主任兼黨委秘書

前程無憂系統(tǒng)內(nèi)全國戰(zhàn)略合作講師（大連唯一老師）

東北財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP中心戰(zhàn)略合作講師（合作10年，稅務(wù)金融口返聘率最高的老師之一）

遼寧大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院戰(zhàn)略合作講師（合作5年，稅務(wù)金融口返聘率最高老師之一）

國家稅務(wù)總局稅務(wù)干部學(xué)院（大連）特聘講師

中國大連高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院特聘講師

北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營特聘講師

大連理工大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師

東北大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師

東軟培訓(xùn)學(xué)院特聘講師

大連市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)教師

211院校管理學(xué)碩士

【個(gè)人簡介】

張沖老師擁有20年人力資源管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中5年為招聘培訓(xùn)經(jīng)理，5年人力總監(jiān)，10年商業(yè)講師與咨詢經(jīng)驗(yàn)），專注于人力資源與管理效能提升研究，通過咨詢、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式幫助企業(yè)提升人力資源水平和管理效能，累計(jì)授課場次1000+，培訓(xùn)人次100000+，好評率95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、船長訓(xùn)練營（中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展）項(xiàng)目策劃、組織與實(shí)施能力——2012年在遠(yuǎn)洋工作期間，策劃、組織與實(shí)施船長訓(xùn)練營項(xiàng)目，項(xiàng)目交付滿意度度98%以上，成為集團(tuán)內(nèi)部品牌領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，項(xiàng)目產(chǎn)出：工作手冊及操作指引30份，個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃120份，個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)120份，培訓(xùn)評估報(bào)告3份。

2、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系搭建——2011年在遠(yuǎn)洋工作期間，主導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，孵化內(nèi)訓(xùn)師216名，成立師資評審委員會(huì)并擔(dān)任核心成員，獲得“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建者”和“集團(tuán)金牌培訓(xùn)師”等獎(jiǎng)項(xiàng)，為集團(tuán)整體的學(xué)習(xí)體系搭建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、異地項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建——2010年遠(yuǎn)洋工作期間，親自組建了遠(yuǎn)洋青島公司團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)洋長春公司團(tuán)隊(duì)，其中長春公司團(tuán)隊(duì)組建完成時(shí)間為15天，創(chuàng)造了集團(tuán)內(nèi)組建異地城市團(tuán)隊(duì)最短的奇跡，至今沒人超越。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、職場經(jīng)歷期間

在翻譯學(xué)院工作期間，作為教學(xué)主任，主講《演講與口才》，同時(shí)帶領(lǐng)30名教師一起打磨課程，提升授課能力水平。

在遠(yuǎn)洋工作期間，作為集團(tuán)金牌培訓(xùn)師，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中的《績效與激勵(lì)》、《管理與溝通》、《跨部門協(xié)作》三個(gè)課程的主講老師，輪訓(xùn)學(xué)員5000+，好評率98%以上。

在遠(yuǎn)洋工作期間，作為集團(tuán)金牌培訓(xùn)師，擔(dān)任《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《核心人才管理》、《企業(yè)文化建設(shè)》等課程主講老師，好評率98%以上。

2、商業(yè)講師期間

為各個(gè)行業(yè)的頭部及領(lǐng)軍企業(yè)講授管理效能提升方面的課程，具體企業(yè)詳見下面的服務(wù)客戶明細(xì)，主講內(nèi)容包括：《中層管理者五項(xiàng)修煉》、《基層管理者三大支柱》、《九型人格》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等，課程好評率95%以上，但凡合作一次就會(huì)有第二次，返聘率80%以上。

【愿景使命】

教育最大的價(jià)值是激發(fā)改變，希望未來十年，通過咨詢、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等方式幫助企業(yè)提升人力資源管理水平的同時(shí)，更好地賦能職業(yè)經(jīng)理人，幫助大家找到職業(yè)幸福，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的開悟之旅！

【授課風(fēng)格】

“因?yàn)橛眯?，所以特別”，在行業(yè)和老師都日益內(nèi)卷的時(shí)代，面對同質(zhì)化的競爭，如何在這個(gè)過程中凸顯自己的差異化，贏得市場和客戶的信賴？張老師認(rèn)為：講課能力僅僅是一方面，還要拼服務(wù)，更要拼用心，所以張老師會(huì)把每次課程都當(dāng)作一個(gè)完整的項(xiàng)目來通盤考慮，以咨詢的方式向前推進(jìn)。在項(xiàng)目前期要了解項(xiàng)目整體的背景、預(yù)期目標(biāo)、項(xiàng)目整體的節(jié)奏及課程內(nèi)容安排，同時(shí)會(huì)通過（實(shí)地考察調(diào)研、問卷、電話等方式）進(jìn)行客戶研究（包括戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)、核心價(jià)值觀、人員現(xiàn)狀、本次課程要解決的痛點(diǎn)需求等）；在課程交付過程中會(huì)隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場組織者、學(xué)員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的建議和反饋，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容及授課策略；在課程結(jié)束后會(huì)提供相應(yīng)的內(nèi)容及工具模板，根據(jù)客戶的實(shí)際需要進(jìn)行有效的跟進(jìn)，最大限度地幫助客戶提升學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化率。

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