壓力與情緒管理 ——團隊賦能培訓課程
【課程編號】:NX47355
壓力與情緒管理 ——團隊賦能培訓課程
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:情緒管理培訓,團隊管理培訓
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【課程背景】
“情緒并非理性的對立面。情緒從根本上引導和管理著我們的想法,并彌補思考本身的欠缺”。
——雷·格林伯格
情緒是大腦對外界刺激的一種自動的、生物物理化學反應。情緒的產(chǎn)生是不受我們控制的,但情緒具有的信息及價值可以是我們輔助思考和行動的助手。
何謂“情商”
情商通常是指情緒商數(shù),簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。“情商”是一種通過有效的綜合“思想”與“情緒”而達成最佳決策的能力。情商可以幫助人們實現(xiàn)三種平衡:感性和理性,短期目標和長期目標,自己和他人之間的關系等。情商能力的核心就是每一個人的情緒管理能力。
1、識別當前的壓力與情緒狀態(tài)(本人的或他人的);
2、確定情緒出發(fā)點或情緒狀態(tài)的根源,并運用這種覺察;
3、在一系列可能性中選擇適當?shù)姆磻F浣Y(jié)果是提升個人的信心和內(nèi)在平衡,在更深、更有效的層次與自己或他人聯(lián)結(jié)。
情緒對身體的影響:
面對焦慮、壓抑、憤怒、悲傷等情緒處理不好時,它們?nèi)趸覀兊拿庖呦到y(tǒng),變成失眠、頭痛、胃病、痛風甚至癌癥來傷害我們。
情緒對關系的影響:
當在父母關系、夫妻關系、親子關系、婆媳關系,職場關系中遇到負面情緒而不能轉(zhuǎn)化時,就變成了沖突關系。
情緒對生活/工作的影響:
情緒處理不及時,或者處理不好,就會產(chǎn)生壓力,過大的壓力或者無力感,則會直接影響到生活和工作的品質(zhì)。
“情商EQ”簡單來說是“聰明的對待情緒”,在“盲目聽從”與“一昧壓抑”情緒之間找到一個“平衡點”,不斷的從“無意識”變得“有意識”的一個過程,反復的“刻意練習”而已。
Why 為何學習壓力與情緒管理課?
支持你聰明對待自己的情緒
當你有負面情緒的時候,你將學會如何和把“負面情緒”轉(zhuǎn)化成具有“創(chuàng)造力”的能量,從而提高你的生活質(zhì)量。
(更好的財富、關系、領導力)
支持你智慧應對他人的情緒
當你面對他人的情緒時,你能夠擁有更“穩(wěn)定的狀態(tài)”來回應對方,并且支持對方轉(zhuǎn)化情緒能量來共同創(chuàng)造彼此的愿望。
(更好事業(yè)、家庭、影響力)
【課程思路】
從了解壓力(情緒)到選擇情緒,再到超越情緒,層層遞進,從緣起到超越,完成個人情緒管理精進的英雄之路!
了解情緒——強調(diào)認知。透過加強自我認識、了解行為模式和情緒,讓你知道是什么影響你的決策,這是提高情商的第一步。。
選擇情緒——強調(diào)自主。培養(yǎng)自我管理和自我引導的能力,讓你有意識地引導自己的思考、情緒和行動。。
超越情緒——強調(diào)目的。借由自我存在價值的追求來提升情緒運用,使自己的日常選擇服從于長遠目標,釋放自己的全部力量和潛能。
【課程目標】
正確認識壓力、了解壓力、面對壓力;
了解、認知壓力帶來的情緒變化,轉(zhuǎn)化工作和生活中負面情緒的能量;
提升自我情緒和模式的覺察能力;
提升自我情緒管理的能力;
深刻的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)在的動力和核心價值觀,提升自我能量;
更聰明地對待自己的情緒,充分了解自我決策的依據(jù),提升高質(zhì)量做決策的能力;
更智慧地應對他人的情緒,提升與他人快速建立信任、協(xié)作的能力;
讓自己的身體更健康;
讓自己的關系更和諧。
【課程對象】
需要進一步提升情緒管理和壓力管理能力的組織/個人。
【課程形式】
本課程極其互動,在專業(yè)的講師的帶領下,練習使用各種壓力與情緒管理小工具;講師講解、案例分析、角色扮演、現(xiàn)場演練等多種互動形式授課,既保持學習過程的生動趣味,同時也保證課程的專業(yè)性和實戰(zhàn)性。
【課程大綱】
第一部分 壓力篇
一、什么是壓力
壓力的原理
沒有壓力是不是就最好
二、壓力的來源
工作
生活
個人成長
認知體系
三、壓力帶來的影響
壓力對情緒的影響
壓力對身體的影響
壓力對關系的影響
四、如何面對壓力
識別壓力源
了解壓力的正向意義:保持適當?shù)膲毫κ怯幸娴?/p>
注意壓力的邊界
壓力管理的核心是情緒管理
第二部分 情緒管理篇
一、什么是情緒
情緒的定義
情緒從哪來:現(xiàn)在的/過去的,自己的/他人的
感受/情緒/想法
二、情緒的作用
溝通作用——情緒告訴你什么
保護作用——情緒出來時,在保護你什么
三、情商6塊肌——情緒管理的6大心法
停——暫停反應
看——看見事實
聽——聽見評判
感——感知情緒
問——詢問信息
選——選擇回應
四、情緒管理練習工具
工具1——6秒鐘暫停鍵
工具2——情緒標簽+身體感受
工具3——情商3件套(感、問、選)
工具4——KPM戲劇三角轉(zhuǎn)換
工具5——3OK
工具6——接住他人扔出來的“飛刀”
第三部分 超越情緒——真正地運用好情緒
一、滿足個人內(nèi)心需求
二、活出自己的價值觀
三、讓自己的生活/工作更加平衡
找到影響要素
通過覺察,建立平衡
平衡輪練習
四、情緒管理工具
工具7——停止湊合
工具8——完結(jié)過去
第四部分 壓力與情緒管理總結(jié)篇
一、做自己的主人
二、提升自己內(nèi)在的核心穩(wěn)定性
三、21天的修煉之旅(打卡)
樊老師
樊老師介紹
樊小兵 老師(Raymond) 簡介
南京大學 法學院 碩士學位
18年管理經(jīng)歷,12年培訓經(jīng)歷,7年團隊教練經(jīng)歷
清華大學、南京大學EMBA、MBA合作講師
中央電視臺《贏在中國》決賽沙盤裁判
ICF國際教練聯(lián)合會認證教練
AACTP國際認證培訓師
TWI-MTP認證講師
新加坡FNS-SPOT引導技術企業(yè)教練
行動學習/引導技術/促動技術-引導師/促動師
《管理培訓計劃MTP課程》《創(chuàng)新思維》《結(jié)構(gòu)化思維》《報聯(lián)商》等多種課程認證講師
中國石化、中國石油、中國建筑、中國電建沙盤模擬經(jīng)營培訓課程合作講師
中國交建領導力課程合作講師
樊老師,現(xiàn)為專職培訓講師,高級培訓師,行動學習引導師,專業(yè)企業(yè)教練。畢業(yè)于南京大學法學院,法律專業(yè),碩士學位。樊老師于2008年進入人力資源行業(yè),一直從事管理咨詢、管理培訓工作。
樊老師先后在國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)擔任過技術工程師、銷售經(jīng)理、客戶總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、高級合伙人等職務。樊老師具備24年的工作經(jīng)驗以及18年以上的管理經(jīng)驗,具有豐富的管理決策和領導力經(jīng)驗,擅長課程設計和交付,具有豐富的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。
講師經(jīng)歷
樊老師歷任國企中國普天技術工程師及銷售經(jīng)理、西門子大客戶銷售經(jīng)理、教育類上市公司旗下研究院高級課程設計顧問、客戶總監(jiān)、培訓總監(jiān)、總經(jīng)理、咨詢公司高級合伙人等職務。
樊老師主講課程
經(jīng)營類課程(經(jīng)營沙盤模擬):《戰(zhàn)略思維》《經(jīng)營能力提升》《經(jīng)營之本》《策略制定與執(zhí)行》《精細化運營》《非財務人員的財務培訓》《透過財務看經(jīng)營》《商業(yè)模式創(chuàng)新》
管理類沙盤模擬課程:《沙漠掘金》《米諾斯》《吉塔行星》《春秋戰(zhàn)國》《勇攀高峰》
領導力與管理方向:《管理者的角色認知》《管理技能訓練MTP》《從技術專家到管理高手》《贏在中層》《教練式管理》《教練型領導力》《轉(zhuǎn)型領導力》《彈性領導力》
溝通/執(zhí)行力/思維/高績效團隊:《高效溝通》《報聯(lián)商溝通術》《跨部門溝通與協(xié)作》《高效執(zhí)行力》《目標管理與推進》《團隊協(xié)作》《打造高績效團隊》《高效能團隊的七個習慣》《創(chuàng)新思維》《結(jié)構(gòu)化思維》
行動學習/引導技術/促動技術/復盤/WORKSHOP方向: 《經(jīng)營復盤》《項目復盤》《問題分析與解決》《私董會》
劇本殺管理培訓:《職場局中局-卓越管理者的技能修煉》《職場人生-新員工融入》
樊老師培訓課程特色
授課風格:
實戰(zhàn):樊老師具備管理、人力資源、心理學、企業(yè)教練等專業(yè)背景,課程理論扎實,邏輯思維很強,條理清晰,架構(gòu)合理,實踐豐富,善于分析、解惑,極具實戰(zhàn)性。
落地:課程穿插應用企業(yè)教練、引導技術與促動技術,將理論講授、案例分析與企業(yè)的具體實踐相聯(lián)系,并帶領學員在培訓期間以及培訓總結(jié)時,制定改進策略和行動方案,確保培訓能夠在培訓后有效落地。
互動:樊老師授課,大量采用理論講解、案例剖析、小組研討、模擬演練、引導技術、現(xiàn)場促動、講師點評等多種教學方式,課程互動性、參與性非常強。
外資企業(yè):IBM、HP、NOKIA、西門子、高露潔、柯達、GSK、可口可樂、施耐德、錦湖輪胎、諾和諾德、明基電通、百力通、延鋒、偉世通、杜拉維特、奧林巴斯
國央企:中國石化、中國石油、中海油、中國銀行、中國建行、中國農(nóng)行、華電集團、國家電網(wǎng)、中國交建、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國電建、中國能建、中國移動、中國電信、中國郵政、國家電投、中國電聯(lián)、中電集團、中國電科、中國電子、中國航發(fā)、中國中車、中國太平、中國人壽、云投集團、蜀道集團、河西集團、攀鋼集團、云投集團、廣投集團、東方電氣
政府院校:清華大學EMBA、南京大學EMBA、上海交通大學EMBA、復旦大學EMBA、北大總裁班、西南財大、四川省委黨校、四川石油管理局、四川省婦聯(lián)、成都市委黨校
房地產(chǎn):華潤置地、華僑城、綠地房產(chǎn)、萬科、中糧地產(chǎn)、大悅城、新希望地產(chǎn)、遠大地產(chǎn)、中南置業(yè)、華熙龍禧、綠城地產(chǎn)、世茂地產(chǎn)、世紀安泰、鴻國集團、鴻意地產(chǎn)、中房集團、鐵投瑞景、置信集團、復地房產(chǎn)、銀城房產(chǎn)、炎華置信、中海物業(yè)
基礎建設:中國交建、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國電建、國家電網(wǎng)、華電集團、四川鐵投、四川能投、路橋集團、東航投資、福建六建、河西集團、貴州路橋
航空運輸:東方航空、中國國航、四川航空、重慶航空、四川機場、重慶機場、成鐵集團、富臨運業(yè)、安吉物流、四川路橋、成都地鐵、民航電子
金融行業(yè):中國銀行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、招商銀行、華僑銀行、中國郵政、重慶農(nóng)商行、成都農(nóng)商行、天府銀行、綿商行、樂山商業(yè)銀行、四川銀行、交子金融(天府通)、中國人壽、中國太平、國泰君安
IT/科技/互聯(lián)網(wǎng):衛(wèi)士通、冠佳科技、邁普集團、中興通信、東大金智、川美科技、科來軟件、創(chuàng)信科技、武侯高新、電安科技、佳悅集團、中電三、上海兆芯、拓荊科技
軍工/研究院所:成飛、西飛、29所、30所、611所、中國航發(fā)、攀鋼研究院、中國電建昆勘院、中國電建成勘院、民航二所、貴陽安大、中南院、東方電氣
制造業(yè):東方電氣、中國中車、通威集團、峨勝水泥、長安汽車、福特汽車、延鋒偉世通、百力通、杜拉維特、重慶ABB、陽光電源、美豐集團、五糧液、成達集團、中藍晨光、川威集團、金杯電工、中建深裝、攀鋼集團、豐谷酒業(yè)、久立集團、拓荊科技、上海兆芯、成飛集團、綿陽惠科、奧林巴斯、施耐德
醫(yī)藥/醫(yī)療:中國醫(yī)藥、中國中藥、清宮藥業(yè)、博騰藥業(yè)、四川制藥、匯利實業(yè)、健能醫(yī)藥、雙楠醫(yī)院、新華醫(yī)院、華美紫馨
服務業(yè):成都文旅、四川華星、華潤燃氣、勁浪體育、王府井、華僑城、江蘇有線、春天花樂園、天府綠道、大雅文旅、蜀都文化、二灘實業(yè)、廣州排水、西科集團、奧特萊斯、保利健投、保利國貿(mào)
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