我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

企業(yè)痛點：

員工職業(yè)操守意識薄弱，違規(guī)行為時有發(fā)生

商業(yè)賄賂、數(shù)據(jù)造假等職業(yè)道德風(fēng)險加劇

新生代員工職業(yè)素養(yǎng)不足，影響企業(yè)形象

缺乏系統(tǒng)的職業(yè)道德培訓(xùn)體系

社會背景：

國家加強商業(yè)倫理建設(shè)

ESG理念成為企業(yè)發(fā)展新要求

企業(yè)社會責(zé)任日益受到關(guān)注

【課程收益】

對員工：

掌握職業(yè)道德核心準(zhǔn)則

提升職業(yè)判斷與道德決策能力

樹立正確的職業(yè)價值觀

對企業(yè)：

降低商業(yè)道德風(fēng)險

提升企業(yè)社會形象

構(gòu)建誠信企業(yè)文化

防范合規(guī)風(fēng)險

【課程特色】

情景模擬：設(shè)置20+道德困境場景

案例教學(xué)：精選國內(nèi)外知名企業(yè)案例

互動體驗：70%時間用于討論與演練

工具實用：提供道德決策模型

【課程對象】

全體員工（必修）

重點崗位（采購、財務(wù)、銷售等）

新入職員工

中高層管理者

【課程大綱】

模塊1：職業(yè)道德認(rèn)知重塑

互動測試：你的職業(yè)道德商數(shù)

職業(yè)道德的四大支柱（誠信、責(zé)任、專業(yè)、尊重）

中外職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)比較

案例：某企業(yè)因道德問題引發(fā)的危機(jī)

模塊2：職業(yè)道德核心準(zhǔn)則

工具1：職業(yè)道德決策樹

保密義務(wù)與利益沖突管理

商業(yè)賄賂的識別與防范

演練：禮品收受的邊界判斷

模塊3：典型職業(yè)道德困境應(yīng)對

情景模擬：數(shù)據(jù)造假的壓力

客戶隱私的保護(hù)

競業(yè)限制的遵守

小組辯論：業(yè)績與道德的平衡

模塊4：職業(yè)素養(yǎng)提升

職業(yè)形象管理

職場禮儀規(guī)范

時間管理與職業(yè)操守

案例：優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)

模塊5：企業(yè)道德文化建設(shè)

工具2：道德風(fēng)險評估矩陣

舉報機(jī)制與吹哨人保護(hù)

道德領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

演練：制定部門道德公約

模塊6：行動計劃

個人職業(yè)道德承諾書

部門道德建設(shè)方案

企業(yè)道德文化倡議

王老師

團(tuán)建管理與禮儀專家 王建會

【專業(yè)資質(zhì)】

著名禮儀學(xué)家李榮建教授弟子

人社部民宿管家國家標(biāo)準(zhǔn)編制專家

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部國家賽事命題專家 （職業(yè)）

北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、北京市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師家

北京市就業(yè)促進(jìn)中心SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師

農(nóng)業(yè)農(nóng)村部國家賽事命題專家 （職業(yè)）

中華全總文工團(tuán)禮儀導(dǎo)師高級、大學(xué)生禮儀導(dǎo)師

中華全總文工團(tuán)禮儀賽事裁判、中商聯(lián)禮儀導(dǎo)師

ICSET國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師 、古典禮儀導(dǎo)師

區(qū)人力社保局鵲橋培訓(xùn)特聘講師、公務(wù)禮儀導(dǎo)師

企業(yè)培訓(xùn)師高級、項目管理師高級 茶藝師中級

禮儀主持人高級、職業(yè)培訓(xùn)師高級

人力資源管理中級、互聯(lián)網(wǎng)營銷師中級

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師涉及創(chuàng)業(yè)中企業(yè)的創(chuàng)辦前的準(zhǔn)備工作、企業(yè)運營中的市場調(diào)研、營銷、團(tuán)隊管理等一系列實戰(zhàn)。

個人愛好主持、古現(xiàn)代禮儀文化傳播，有著豐富的組織策劃交流的能力，全國賽事中擔(dān)任會務(wù)組總指揮。

曾擔(dān)任2019年世界園藝博覽會（世園會）講解員培訓(xùn)講師；2019-2021年服務(wù)冬奧世園大培訓(xùn)項目講師；延慶景區(qū)素質(zhì)提升講解員服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師，多次為玉渡山風(fēng)景區(qū)、延慶區(qū)博物館、龍慶峽風(fēng)景區(qū)等講授服務(wù)禮儀課程。也曾為八達(dá)嶺中層干部、工會主席等講解團(tuán)隊建設(shè)及管理課程，同時也為冬奧志愿服務(wù)等系列培訓(xùn)擔(dān)任講師、2022-2025授課于政府企事業(yè)等多單位。培訓(xùn)期間行走全國各地，政府、事企業(yè)單位，積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。

【擅長領(lǐng)域】

十八年教師行業(yè)經(jīng)驗，從大學(xué)授課到研究生學(xué)員及企業(yè)培訓(xùn)課程，積累了豐富的理論與實戰(zhàn)性工作經(jīng)驗。通用管理、職業(yè)素養(yǎng)、黨建團(tuán)建、禮儀服務(wù)課程。

【主講課程】

《職場有效溝通》《職場高效執(zhí)行力》《服務(wù)溝通技巧》《魅力演講與表達(dá)》

《人力資源管理》《情緒管理》《職業(yè)規(guī)劃》《問題分析與解決》《時間管理》

《團(tuán)隊建設(shè)與管理》《語言的藝術(shù)》《投訴處理技巧》《團(tuán)隊成長》《職業(yè)規(guī)劃》

《工作承接與匯報》《黨建主題沙盤》《黨建課程》《團(tuán)務(wù)解讀》

《古典禮儀》《服務(wù)禮儀》《職場禮儀》《政務(wù)禮儀》《接待禮儀》《社交禮儀》

《商務(wù)禮儀》《國際禮儀》《時間管理》《解說詞撰寫》《公文寫作》

《職業(yè)素養(yǎng)》《職業(yè)道德》《職業(yè)心態(tài)》《講解員培訓(xùn)》

【授課風(fēng)格】

生動形象：理論與實踐結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，具有很強的實用性。引發(fā)動機(jī)：深入洞察激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)，以學(xué)員和行業(yè)屬性為中心，個人、團(tuán)隊雙改善。

接地氣：促進(jìn)學(xué)員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學(xué)：條理清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，圖文并茂。

控場能力強：層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，用思維的邏輯力量吸引學(xué)生的注意力，用理智控制課堂教學(xué)進(jìn)程。

娓娓道來：講課親切自然，樸實無華，將知識融于簡樸、真實的教學(xué)情景中，學(xué)員在思考和首肯中獲得知識。

講究方法：讓學(xué)員變機(jī)械學(xué)習(xí)、被動模仿為心領(lǐng)神會、主動思考。

精于教學(xué)技巧：各種教學(xué)方法、技巧信手拈來，運用自如，恰到好處，并絲毫不帶有雕琢的痕跡。整個課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)就像一種設(shè)計好的程序，過渡自然，

組織嚴(yán)密，搭配合理，有條不紊。

【服務(wù)客戶】

八達(dá)嶺集團(tuán)、世園集團(tuán)、龍慶峽旅游發(fā)展有限公司、百里山水畫廊風(fēng)景區(qū)、八達(dá)嶺文旅公司、新華保險酒店、玉渡山風(fēng)景區(qū)、區(qū)人力社保局、區(qū)委組織部、區(qū)文明辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)工商聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)宣傳部新時代、區(qū)工會、市殘聯(lián)、市文旅、區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)街道、區(qū)發(fā)改委等。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com