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課程背景：

績(jī)效管理是驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地的核心工具，但實(shí)踐中常面臨：

- 戰(zhàn)略脫節(jié)：60%的企業(yè)考核指標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)斷層

- 流于形式：績(jī)效管理缺乏閉環(huán)，只關(guān)注指標(biāo)和算成績(jī)

- 面談失效：管理者不愿、不善談，員工也抵觸談

課程收益及特色：

本課程提供"戰(zhàn)略-執(zhí)行-改進(jìn)"全鏈條解決方案：

1.戰(zhàn)略解碼：商業(yè)畫(huà)布×價(jià)值鏈雙輪驅(qū)動(dòng)目標(biāo)拆解

2.指標(biāo)設(shè)計(jì)：BSC/OKR等工具的精準(zhǔn)應(yīng)用指南

3.面談升級(jí)：GROW-F模型×AI陪練的實(shí)戰(zhàn)組合

4.閉環(huán)管理：從考核評(píng)估到持續(xù)改進(jìn)的完整路徑

AI增值：

1.「AI績(jī)效計(jì)劃生成器」3個(gè)月使用輔導(dǎo)

2.「AI陪練-績(jī)效面談模塊」1個(gè)月使用輔導(dǎo)

課程對(duì)象：

1.中層管理者

2.HRBP/績(jī)效經(jīng)理

課程方式：

理論講解+課堂練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練+小組研討+互動(dòng)答疑

課程大綱

第一章：如何從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效管理

章節(jié)討論：請(qǐng)您說(shuō)一說(shuō)所在企業(yè)的商業(yè)模式

一、如何梳理清楚企業(yè)運(yùn)行邏輯

1.三維分析：

- 宏觀：「工具：商業(yè)畫(huà)布」梳理企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)邏輯、戰(zhàn)略規(guī)劃

- 中觀：「工具：價(jià)值鏈」梳理業(yè)務(wù)模塊底層邏輯

- 微觀：「工具：KPI指標(biāo)」梳理崗位關(guān)鍵成果

2.AI應(yīng)用實(shí)操

二、績(jī)效管理的本質(zhì)

1.績(jī)效管理的陷阱有哪些

2.績(jī)效管理與績(jī)效考核的異同

3.如何利用績(jī)效管理工具實(shí)現(xiàn)雙贏

第二章：如何制定上下承接的績(jī)效計(jì)劃

章節(jié)討論：為什么戰(zhàn)略到績(jī)效難以承接

一、常見(jiàn)績(jī)效工具BSC/OGSM/KPI/OKR的適用范圍

二、弄懂績(jī)效指標(biāo)

1. 不同類型的績(jī)效指標(biāo)（組織/個(gè)人、定性/定量、成果/能力指標(biāo)等）

2. 不同崗位的績(jī)效指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)（前、中、后臺(tái)崗位，成熟業(yè)務(wù)vs新興業(yè)務(wù)等）

三、績(jī)效指標(biāo)有效承接戰(zhàn)略的關(guān)鍵動(dòng)作：

1. 六看：看市場(chǎng)、看標(biāo)桿、看競(jìng)對(duì)、看自己、看歷史、看方向

2. 雙向：縱向打通、橫向協(xié)同

3. 硬仗：年度“必勝戰(zhàn)役”

四、從績(jī)效指標(biāo)到績(jī)效計(jì)劃

1. 績(jī)效計(jì)劃編制原則：SMART、多快好省

2. 案例：某集團(tuán)基于業(yè)務(wù)邏輯的績(jī)效考核方案

五、 AI應(yīng)用實(shí)操：「AI績(jī)效計(jì)劃生成器」

第三章：如何通過(guò)有效面談，實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)

章節(jié)討論：為什么管理者害怕“績(jī)效面談”

一、案例：你期望在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)展與成長(zhǎng)？

二、正確理解績(jī)效面談的價(jià)值

1.績(jī)效面談的三大誤區(qū)

- 績(jī)效差的員工才需要談

- 領(lǐng)導(dǎo)不談，證明員工表現(xiàn)好

- 面談只是走形式

2.績(jī)效面談在于持續(xù)改進(jìn)

三、有效的面談，功夫在“詩(shī)”外

1.員工畫(huà)像分析

2.面談差異化策略：談發(fā)展/談改正/談新安排等

3.面談場(chǎng)景準(zhǔn)備：合適的時(shí)間、地點(diǎn)；材料準(zhǔn)備等

四、如何應(yīng)用GROW-F模型進(jìn)行面談

1.目標(biāo)復(fù)盤(pán)（G）

2.現(xiàn)狀分析（R）

3.方案共創(chuàng)（O）

4.共識(shí)行動(dòng)（W）

5.日常跟進(jìn)（F）

五、「AI陪練-績(jī)效面談模塊」：GROW-F模型實(shí)操演練

課程總結(jié)

李老師

李毅 老 師

——領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家、人力資源管理專家、組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家、AI變革專家

曾任：全球Top 11連鎖酒店集團(tuán)丨領(lǐng)導(dǎo)力及業(yè)務(wù)課程研發(fā)負(fù)責(zé)人

曾任：某建設(shè)集團(tuán)（創(chuàng)業(yè)期公司）丨人力行政中心總經(jīng)理

曾任：全國(guó)Top 100房企丨人力中心副總經(jīng)理兼企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

講師資歷

17年跨行業(yè)頭部集團(tuán)企業(yè)人力資源管理、企業(yè)大學(xué)、AI轉(zhuǎn)型變革經(jīng)驗(yàn)

獎(jiǎng)項(xiàng)：曾獲頒“中國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)大學(xué)”稱號(hào)、“地產(chǎn)人才菁英獎(jiǎng)”、“業(yè)務(wù)賦能云圖獎(jiǎng)”、入選“中國(guó)人才發(fā)展案例”等

認(rèn)證：獲得微軟、華為、阿里、訊飛等大廠AI認(rèn)證

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

李老師17年來(lái)一直專注于人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力以及企業(yè)大學(xué)建設(shè)等領(lǐng)域的研究，既有集團(tuán)化人力資源全模塊實(shí)操及咨詢經(jīng)驗(yàn)，又有0-1搭建人力資源體系、0-1搭建企業(yè)大學(xué)的經(jīng)歷，課程萃取數(shù)量1000+門(mén)、培養(yǎng)講師300+人、培養(yǎng)各級(jí)管理者200+人、課程內(nèi)部復(fù)購(gòu)率100%；從2022年起，聚焦組織AI變革轉(zhuǎn)型，完成10+企業(yè)級(jí)AI落地成果，包括搭建連鎖酒店行業(yè)首個(gè)AI陪練平臺(tái)。

其秉持“以業(yè)務(wù)為終，以專業(yè)為基，以客戶為中心”的工作理念，做“不自嗨、不務(wù)虛、有用有效”的培訓(xùn)，獨(dú)創(chuàng)“培訓(xùn)價(jià)值鏈”、“好課程ABCDE框架”、“課程邏輯及干貨提煉法（WWE-OPQ-3A）”、“案例五線八步法”、“企業(yè)AI落地應(yīng)用五階模型”，幫助企業(yè)從組織力為錨點(diǎn)，通過(guò)“賦能于人-塑造團(tuán)隊(duì)-激活組織”，撬動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力類：

《AI新時(shí)代的管理者轉(zhuǎn)型躍遷》

《連鎖門(mén)店店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理》

《基于DISC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》

《Situational Leadership情境領(lǐng)導(dǎo)》

《沙漠掘金——經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)》

《管理高爾夫（向下、橫向、向上）》

《蓋洛普Q12工作坊》

《團(tuán)隊(duì)拓展設(shè)計(jì)與教練（根據(jù)需求設(shè)計(jì)）

TTT及萃取類：

《崗位學(xué)習(xí)地圖搭建》

《基于培訓(xùn)價(jià)值鏈的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

《好課程，AI有套路——講師賦能及課程開(kāi)發(fā)工作坊》

《五線八步——案例開(kāi)發(fā)工作坊》

《微學(xué)習(xí)時(shí)代——微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

人力資源類：

《無(wú)評(píng)價(jià)，不招聘——通過(guò)人才評(píng)價(jià)提升招聘效能》

《能力模型搭建》

《人才盤(pán)點(diǎn)及人才地圖搭建》

《績(jī)效指標(biāo)分解與績(jī)效計(jì)劃制定》

職業(yè)素養(yǎng)類：

《GTD時(shí)間管理》

《職業(yè)化的五項(xiàng)修煉》

《職場(chǎng)溝通技巧》

《跨部門(mén)溝通》

《公眾演講》

AIGC類：

《制勝AIGC——如何讓AI助你技能躍遷》

《企業(yè)AI轉(zhuǎn)型變革及智能體搭建》

《AI陪練-課程萃取》

授課風(fēng)格

緊扣業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，講一線實(shí)際案例

——課程前必做全面深入需求調(diào)研，分析工作流程，提煉并圍繞企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)案例進(jìn)行授課，解決實(shí)際問(wèn)題

測(cè)訓(xùn)結(jié)合、幽默風(fēng)趣，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

——根據(jù)課程需求，借用成熟測(cè)評(píng)工具，客觀、中立為學(xué)員“診斷把脈”，并用幽默風(fēng)趣、接地氣的語(yǔ)言和豐富的案例、故事，讓學(xué)員觸動(dòng)內(nèi)心、驅(qū)動(dòng)行為

互動(dòng)點(diǎn)評(píng)點(diǎn)撥，有用有效保轉(zhuǎn)化

——課程中不是“單向輸出”，而是“教學(xué)相長(zhǎng)”，通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)技術(shù)，讓學(xué)員深度思考、全情參與、動(dòng)手實(shí)操，在互動(dòng)點(diǎn)評(píng)中，點(diǎn)撥學(xué)員，確保培訓(xùn)有用有效

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