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五步成課微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

【課程編號(hào)】:NX44565

【課程名稱(chēng)】:

五步成課微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:課程設(shè)計(jì)培訓(xùn),課程開(kāi)發(fā)培訓(xùn)

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【課程背景】

近些年,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課,而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng),要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。

在這樣的背景下,微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具有即時(shí)性、真實(shí)性、永久性、協(xié)作性、交互性及易獲取性等特點(diǎn),可以加速了人才培養(yǎng)的進(jìn)度。但是如何保證微課效率及質(zhì)量也是內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)中的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

本課程中從對(duì)微課的認(rèn)知開(kāi)始介紹微課的概念特點(diǎn)以及評(píng)判微課好壞的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為學(xué)員提供一套簡(jiǎn)單的微課設(shè)計(jì)的操作流程并提供大量工具,從而幫助學(xué)員快速提升微課制作能力與效率,推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)有效融合、促進(jìn)人才發(fā)展與績(jī)效提升。

【課程收益】

掌握微課的特點(diǎn)及對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義,微課開(kāi)發(fā)是每個(gè)企業(yè)都需要的技能

掌握微課的選題及命名方法,并能夠選定自己開(kāi)發(fā)微課的主題

掌握并能夠應(yīng)用ABCD法則制定微課目標(biāo),應(yīng)用2WHI法則設(shè)計(jì)微課結(jié)構(gòu)

能夠通過(guò)畫(huà)面、聲音、動(dòng)畫(huà)等五個(gè)方面對(duì)微課的呈現(xiàn)進(jìn)行美化

掌握camtasia、剪映軟件的使用方法,并能夠根據(jù)之前的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一門(mén)微課

成果:每位學(xué)員能夠產(chǎn)出一門(mén)視頻類(lèi)微課程

【課程特色】

課程過(guò)程中,帶著學(xué)員一同思考,采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式,讓學(xué)員最快速掌握知識(shí)。干貨,沒(méi)有廢話;實(shí)戰(zhàn),學(xué)了就能用;案例選取精彩、典型

【課程對(duì)象】

需要承擔(dān)微課開(kāi)發(fā)任務(wù)的員工、內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

案例引入

第一講:微課的概念與特點(diǎn)

一、微課在企業(yè)中的應(yīng)用特點(diǎn)

1. 不受限制

2. 永久保存

3. 傳播快捷

4. 人人可作

案例:疫情期間的安全培訓(xùn)課程

二、微課的特點(diǎn)及呈現(xiàn)形式

1. 微課的三個(gè)特點(diǎn)

視頻討論:觀看微課,找出它的特點(diǎn)

特點(diǎn)一:長(zhǎng)度——10分鐘以?xún)?nèi)

特點(diǎn)二:結(jié)構(gòu)——一條線

特點(diǎn)三:內(nèi)容——一個(gè)點(diǎn)

2. 微課的四種呈現(xiàn)方式

第一種:圖文

第二種:視頻

第三種:聲音

第四種:交互

第二講:S1——微課標(biāo)題的設(shè)計(jì)

一、微課的選題

1. 微課選題常見(jiàn)的三大誤區(qū)

誤區(qū)一:主題大而泛

誤區(qū)二:主題短時(shí)間講不透

誤區(qū)三:主題強(qiáng)調(diào)態(tài)度改變

案例:領(lǐng)導(dǎo)力提升、時(shí)間管理等

2. 適合微課開(kāi)發(fā)的主題

1)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)

2)業(yè)務(wù)技能點(diǎn)

3)工作中的痛點(diǎn)

4)難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)

演練:如何把這些主題改變成適合開(kāi)發(fā)微課的主題

二、微課標(biāo)題的制定

1. 微課標(biāo)題制定的三個(gè)方法

案例:青春類(lèi)電影排行榜

方法一:內(nèi)容歸納法

方法二:目標(biāo)結(jié)論法

方法三:提問(wèn)聚焦法

演練:以下標(biāo)題對(duì)對(duì)應(yīng)哪些方法來(lái)命名的

2. 微課命名的四個(gè)創(chuàng)意

創(chuàng)意一:數(shù)字化

創(chuàng)意二:動(dòng)作化

創(chuàng)意三:采用問(wèn)句

創(chuàng)意四:直擊關(guān)鍵

演練:每個(gè)組命名20個(gè)適合開(kāi)發(fā)成微課的標(biāo)題

成果:制定自己制作微課的主題

第三講:S2——微課目標(biāo)的制定

討論:培訓(xùn)目標(biāo)制定常見(jiàn)的問(wèn)題

A:培訓(xùn)學(xué)員

B:行為改變

C:發(fā)生條件

D:改變程度

演練:說(shuō)出給出目標(biāo)存在的問(wèn)題及修改方法

成果:使用ABCD法則來(lái)設(shè)計(jì)自己課程的目標(biāo)

第四講:S3——微課結(jié)構(gòu)的制定

一、微課結(jié)構(gòu)的2WHI法則

1. W:激發(fā)學(xué)員興趣

1)“利”、“害”驚人

2)實(shí)際問(wèn)題

3)案例導(dǎo)入

4)承上回顧

5)提問(wèn)

2. W:講解學(xué)習(xí)內(nèi)容

案例:急救課程與骨折傷員的固定

3. H:加深學(xué)員理解

案例:海姆立克法的微課制作

4. I:提示應(yīng)用場(chǎng)景

練習(xí):找到課程中的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)

二、微課結(jié)構(gòu)圖繪制的四大特點(diǎn)

特點(diǎn)一:由上至下

特點(diǎn)二:上下包容

特點(diǎn)三:橫向并列

特點(diǎn)四:抽象到具體

成果:繪制微課結(jié)構(gòu)圖

第五講:S4——微課腳本的制定

一、微課腳本的呈現(xiàn)形式

1. 整理思路

2. 避免失誤

3. 快速錄制

二、微課腳本呈現(xiàn)的三種形式

1. 劇本式

2. 結(jié)構(gòu)圖式

3. 九宮格式

成果:編制微課的腳本

第六講:S5——微課呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)

一、微課呈現(xiàn)常見(jiàn)的問(wèn)題

1. 文字太多

2. 版面不整潔

3. 靜止不動(dòng)

4. 語(yǔ)音不匹配

二、微課畫(huà)面呈現(xiàn)的五個(gè)技巧

技巧一:多用圖片,少用文字

案例:天梯小學(xué)

技巧二:版面多留白

案例:菜單的對(duì)比

技巧三:5秒動(dòng)一動(dòng),10秒抖一抖

案例:收音機(jī)與電視

技巧四:我對(duì)你說(shuō)

案例:多人配音的微課

技巧五:內(nèi)容與呈現(xiàn)相符

成果:制作微課錄制PPT

第七講:微課開(kāi)發(fā)軟件的使用

一、camtasia軟件的使用方法

1. 錄制

2. 剪輯

3. 導(dǎo)出

演練:制作一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形變化視頻

二、剪映軟件的使用方法

1. 導(dǎo)入素材

2. 剪輯

3. 匯出視頻

演練:拍攝并制作一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻

微課展示與點(diǎn)評(píng)

成果:每人完成自選主題的微課制作

1. 微課展示及點(diǎn)評(píng)

——學(xué)員互評(píng)

——老師點(diǎn)評(píng)

2. 內(nèi)容回顧-圣誕樹(shù)回顧

李老師

李軒老師

—金融領(lǐng)域銷(xiāo)售及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

中國(guó)政法大學(xué)民商法學(xué)碩士

曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)top3美團(tuán)總部地推銷(xiāo)售培訓(xùn)高級(jí)專(zhuān)家(負(fù)責(zé)人)

曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)條線培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理

曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)太平保險(xiǎn)總部個(gè)險(xiǎn)&銀保條線培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:世界500強(qiáng)企業(yè)、友邦壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)條線培訓(xùn)總監(jiān)

得到APP預(yù)備講師

喜馬拉雅APP保險(xiǎn)頻道優(yōu)質(zhì)主播

持證:AFP、CFP、法律從業(yè)資格證、基金證券從業(yè)資格證

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)銷(xiāo)售,社群營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)配置、法商

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李軒老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷,服務(wù)行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)&保險(xiǎn)&財(cái)富管理。近15年的工作經(jīng)歷,服務(wù)過(guò)多家世界500強(qiáng)公司,專(zhuān)門(mén)深耕于幫助公司建立并培養(yǎng)一支高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。在美團(tuán),設(shè)計(jì)專(zhuān)屬地推銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)方案,人員涵蓋從BD到大區(qū)經(jīng)理,共開(kāi)發(fā)56門(mén)課程,164個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例萃取,疫情期間業(yè)務(wù)仍能維持超過(guò)20%的增長(zhǎng)率。在保險(xiǎn)公司,深諳各家保險(xiǎn)公司培訓(xùn)體系,非常擅長(zhǎng)于根據(jù)企業(yè)當(dāng)下業(yè)務(wù)情況設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。工作以來(lái)共為三家大型保險(xiǎn)公司、一家外資保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)過(guò)完整人才培養(yǎng)體系,共設(shè)計(jì)超過(guò)500個(gè)培訓(xùn)課程,開(kāi)發(fā)超過(guò)1000個(gè)萃取案例。在疫情期間,目前服務(wù)的公司業(yè)務(wù)的年度增長(zhǎng)為8%-12%,銷(xiāo)售人員13留為45%,三轉(zhuǎn)為60%。

非常擅長(zhǎng)于自媒體的經(jīng)營(yíng),目前與“隨身保典”、“保險(xiǎn)師”、“眾安商學(xué)院”等保險(xiǎn)圈內(nèi)知名APP有深度地合作,并作為“得到APP”的預(yù)備講師參與了多門(mén)熱門(mén)課程的編輯。在各個(gè)自媒體平臺(tái)合計(jì)粉絲超過(guò)10萬(wàn),課程年播放量超過(guò)200萬(wàn)人次。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、郵儲(chǔ)銀行銀保策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——3000名全國(guó)理財(cái)經(jīng)理、15場(chǎng)個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)、授課200小時(shí)

李老師在2017-2019年連續(xù)三年擔(dān)任郵儲(chǔ)銀行總行銀保培訓(xùn)專(zhuān)家。針對(duì)全行績(jī)優(yōu)理財(cái)經(jīng)理策劃培養(yǎng)項(xiàng)目,擔(dān)任授課老師,開(kāi)發(fā)多個(gè)專(zhuān)題課程,年授課場(chǎng)次超過(guò)15場(chǎng),年授課時(shí)長(zhǎng)200小時(shí)。借由該項(xiàng)目的推進(jìn),郵儲(chǔ)銀行理財(cái)經(jīng)理年保費(fèi)達(dá)成均超過(guò)120%。

2、中國(guó)太平專(zhuān)題培訓(xùn)——超120場(chǎng)培訓(xùn)、累計(jì)學(xué)員15000人、學(xué)員滿意度率90%

李老師以培訓(xùn)講師身份為太平人壽提供《法商系列課程》、《高凈值客戶開(kāi)發(fā)系列課程》、《保險(xiǎn)人IP打造系列課程》等專(zhuān)業(yè)課程超過(guò)120場(chǎng)專(zhuān)題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員15000人,學(xué)員滿意度率超過(guò)90%;其中,資深項(xiàng)目理財(cái)經(jīng)理占比40%。

李老師認(rèn)為銷(xiāo)售培訓(xùn)必須講究實(shí)戰(zhàn),只有實(shí)戰(zhàn)的課程才是能幫助學(xué)員銷(xiāo)售,李老師的課程就是從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),幫助學(xué)員簡(jiǎn)單銷(xiāo)售,最績(jī)優(yōu)!

【授課風(fēng)格】

實(shí)用落地:尊重成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動(dòng)式、啟發(fā)教學(xué)。

引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤(pán)失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血;問(wèn)題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

務(wù)實(shí)主義:重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求,課程設(shè)計(jì)以能在專(zhuān)業(yè)上與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴的實(shí)效性為指導(dǎo)原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。

深度探究:具備咨詢(xún)行業(yè)深度視角,擅長(zhǎng)針對(duì)性的咨詢(xún)式企業(yè)內(nèi)訓(xùn),注重探尋問(wèn)題背后的根源和觀點(diǎn),共啟愿景幫助企業(yè)跟蹤落地。

風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。

【主講課程】

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員超級(jí)IP打造計(jì)劃》

《保險(xiǎn)期繳銷(xiāo)售提升訓(xùn)練營(yíng)》

《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn) 》

《保險(xiǎn)行業(yè)最新監(jiān)管政策解讀》

《車(chē)險(xiǎn)存量客戶開(kāi)發(fā)技巧》

《養(yǎng)老年金銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng) 》

《五步讓保險(xiǎn)人快速掌握社群營(yíng)銷(xiāo)》

《后疫情時(shí)代的資產(chǎn)配置》

《玩轉(zhuǎn)年金險(xiǎn)》

《法商精講》

《銷(xiāo)售心理學(xué) 》

通用力系列

《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》

《TTT之精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》

《五步成課——微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取——傳承成功經(jīng)驗(yàn),復(fù)制績(jī)優(yōu)方法》

【部分培訓(xùn)項(xiàng)目案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢(xún)內(nèi)容 成果

1X團(tuán)

1.全國(guó)近萬(wàn)名地推人員培訓(xùn)體系重塑(其中2020-2021經(jīng)歷疫情,培養(yǎng)體系有了大幅革新)自主研發(fā)56個(gè)培訓(xùn)課件,開(kāi)發(fā)案例萃取共計(jì)164個(gè)課件,總課超過(guò)180個(gè)小時(shí)。

2X邦

設(shè)計(jì)全國(guó)精英營(yíng)銷(xiāo)員培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)涵蓋資產(chǎn)配置、高端醫(yī)療、高凈值客戶營(yíng)銷(xiāo)全流程等不同類(lèi)型課程,共計(jì)超過(guò)80個(gè)課件。

全國(guó)MDRT年增長(zhǎng)率超過(guò)30%,

3X平設(shè)計(jì)銀保系列全國(guó)銷(xiāo)售培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)包括銀保營(yíng)銷(xiāo)員&銷(xiāo)售管理者在內(nèi)的四大人才培養(yǎng)體系,共計(jì)154門(mén)課程,同時(shí)為全國(guó)培養(yǎng)超過(guò)600名授權(quán)講師,以及300名案例萃取師。業(yè)務(wù)年增長(zhǎng)率達(dá)到60%-80%

【服務(wù)客戶】

【銀行】

中國(guó)建行:總行 (個(gè)金部&機(jī)構(gòu)部&人力資源部),上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行:經(jīng)驗(yàn)萃取課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程、年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程

中國(guó)工商銀行:總行、江蘇分行、蘇州分行、深圳分行:OKR落地課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程

中國(guó)郵政:山東郵政、陜西郵政、廣西郵政、蘇州郵政、天津郵政:高凈值客戶開(kāi)拓、健康險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等課程

中國(guó)郵儲(chǔ)銀行:總行(個(gè)金)、山東分行、陜西分行、廣西分行、江蘇分行、湖南分行、浙江分行:年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程

中國(guó)招商銀行:南京分行、揚(yáng)州分行:年金產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、基層管理者素質(zhì)提升類(lèi)課程

【保險(xiǎn)】

中國(guó)人壽:鄭州分公司、江蘇省分公司、泰州分公司、揚(yáng)州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山東省公司、臨沂分公司、泰安分公司

中郵人壽:天津分公司、廣西分公司、山東分公司、浙江分公司

中國(guó)平安保險(xiǎn):廣東分公司、江蘇分公司、浙江分公司、黑龍江分公司、四川分公司、東莞支公司、寧波分公司、北京分公司、金華支公司、紹興支公司、棗莊支公司、聊城支公司、泰安支公司

中國(guó)太平洋保險(xiǎn):深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家莊中支

中國(guó)太平人壽:銀??偛俊€(gè)險(xiǎn)總部、廣東分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江蘇分公司

新華保險(xiǎn):總公司、青島分公司、福建分公司

大都會(huì)人壽:江蘇分公司、蘇州中支

富德生命人壽:湖南分公司

農(nóng)銀人壽:運(yùn)城中支

大家人壽:陜西分公司、陜西分公司、運(yùn)城中支、大同中支

【互聯(lián)網(wǎng)】

美團(tuán)(到店、騎行、外賣(mài)等8個(gè)事業(yè)部,合計(jì)超過(guò)30場(chǎng)):行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程、目標(biāo)管理類(lèi)課程、時(shí)間管理類(lèi)課程、OKR課程等

字節(jié)&小米&得物:行動(dòng)學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗(yàn)萃取課程、微課設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)課程

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

李老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),要求嚴(yán)格,能深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,循循善誘,平易近人。同時(shí)擁有非常豐富的方法論功底,能將方法論與企業(yè)實(shí)際進(jìn)行結(jié)合。注意啟發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,課堂氣氛較為活躍。上課例題豐富,不厭其煩,細(xì)心講解,使學(xué)生有所收獲。

-----美團(tuán)全國(guó)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人毅明

告別理論說(shuō)教、親歷案例分享、老師設(shè)計(jì)的案例很鮮活,太受用了! 課程輕松活潑,效果很好,內(nèi)容豐富感謝。

-----太平人壽銀保部總經(jīng)理馮唐平

李老師經(jīng)驗(yàn)豐富,特別擅長(zhǎng)課程創(chuàng)新,能結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題不斷進(jìn)行課程更新、迭代。講課內(nèi)容緊湊、豐富,教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)突出,接地氣,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都耐心的講解透徹。

-----眾安保險(xiǎn)副總經(jīng)理宋振華

李軒老師就像一個(gè)診斷醫(yī)生,每次培訓(xùn)通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”對(duì)企業(yè)的問(wèn)題與痛點(diǎn)進(jìn)行全面體檢與評(píng)估。找出原因之后馬上對(duì)癥下藥,提供有效解決方案與實(shí)施細(xì)則。他不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)問(wèn)題。

-----平安人壽人力資源部副總經(jīng)理黃毅望

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...

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