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【培訓收益】

理解行動教練的三項原則，形成教練的心智模式；

提升行動教練的三項能力，快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿；

掌握行動教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者達成目標；

現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn)；

成為教練型的領(lǐng)導者，在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導向的企業(yè)文化。

【課程特色】

簡單：所有的教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；

實戰(zhàn)：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學，所有教學環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例；

有效：現(xiàn)場不僅掌握了行動教練的工具和流程并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題。

【課程對象】

新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者

需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者

需要提升培訓效果，實現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問

【課程內(nèi)容】

模塊一什么是教練

理解教練的價值

形成教練的狀態(tài)

教練的定義

對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話

教練的原則

支持、期待、信任

錄像觀摩：《面對巨人》

教練的價值

單元小結(jié)

模塊二教練的核心能力

掌握教練的核心能力

運用教練技術(shù)進行簡單對話•深度傾聽

深度傾聽的3個步驟

回放練習：迅速建立親和

確認練習：有效化解抱怨

有力提問

錄像觀摩：《喬致庸的教練之道》

有力提問的特點

有力提問的范例

對自己的有力提問練習

SMART提問練習：聚焦目標

有效反饋

錄像觀摩：《蓋章》

有效反饋的3個要素

教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習

積極性反饋練習：以小見大

建設(shè)性反饋練習：對事不對人

單元小結(jié)

模塊三教練的流程

熟練運用教練流程

運用教練解決實際問題

聚焦目標

小組練習：拿到SMART目標

了解現(xiàn)狀

小組練習：了解影響目標達成的因素和資源

探索行動方案

小組練習：探索實行目標的行動計劃

強化意愿

小組練習：激發(fā)被指導者實行目標的動力

3人小組練習：運用教練流程解決每個人的實際問題

單元小結(jié)

模塊四教練的運用

制定行動計劃

教練實踐探討

教練項目的成功案例

90天教練項目流程

制定行動計劃

作業(yè)表單

三人小組

課程總結(jié)

張老師

專業(yè)資格

《五維教練領(lǐng)導力》課程認證導師

WIAC《行動教練® 》課程認證導師

香港行動教練研究院特聘高級研究員

培訓雜志2015年4月刊發(fā)表專門文章：《論教練在珀萊雅的推行》；2016年雜志年會特邀分享嘉賓

工作經(jīng)歷

中國郵政

某外資物流公司培訓經(jīng)理、分公司總經(jīng)理(順豐集團)

某民營高科技集團公司人力資源中心培訓經(jīng)理（中控集團）

某民營企業(yè)大學培訓總監(jiān)\人力資源總監(jiān)（顧家家居）

9---2006.07 中國人民大學

擅長領(lǐng)域

教練課程；

一對一教練輔導；

教練在企業(yè)推行的項目推行

授課風格

生動大方、極具親和力，課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景，真實體驗式訓練；采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、案例分析等多種教學方法，言傳身教；重視與學員的互動交流，同時結(jié)合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的青睞！

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