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【課程背景】

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；

如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；

如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？“螞蟻軍團(tuán)”來了！

一個“螞蟻軍團(tuán)”的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一頭雄獅的力量！當(dāng)團(tuán)隊要超越一個目標(biāo)時，我們需要的不是獅子一樣的英雄，而是像螞蟻一樣團(tuán)隊，因為在追逐目標(biāo)的路上，“螞蟻團(tuán)隊”可以原諒一個錯100次的螞蟻成員，而“獅子團(tuán)隊”錯一次就有可能出局?？梢?，團(tuán)隊力量的獲得與體積和勇猛無關(guān)，與團(tuán)結(jié)有關(guān)！

一個拳頭，只有握緊了打出去才會更有力；一個交響樂隊，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊，只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣，一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊，要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。

我們的企業(yè)中大都不缺少有能力的人才，但幾乎都缺少有能力的團(tuán)隊！在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是依賴一個人的表現(xiàn)，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與利益等之間累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人，失敗的團(tuán)隊一樣也不會有成功的個人，團(tuán)隊建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊的成功！團(tuán)隊能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊卻行動遲緩?沒有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊投入工作就不是優(yōu)秀的管理者！

我們已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊為王的時代！團(tuán)隊已是時代主題，團(tuán)隊建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營者無法繞過的核心命題，高效團(tuán)隊始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊，就不能忽視團(tuán)隊建設(shè)。因此，只有具備高效團(tuán)隊建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

本課程為有志于提高團(tuán)隊激勵力、凝聚力，提升團(tuán)隊績效的企業(yè)管理者而設(shè)計。旨在幫助各級管理者學(xué)會團(tuán)隊建設(shè)方法、工具，并在工作中靈活運(yùn)用，工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后工作。從而有效達(dá)成團(tuán)隊協(xié)作，士氣提升，團(tuán)隊精神增強(qiáng)，團(tuán)隊績效改進(jìn)。

【課程對象】

公司新晉職員、中基層干部；成長中的銷售精英

【課程目標(biāo)】

了解團(tuán)隊的特點及發(fā)展階段

掌握高效團(tuán)隊建設(shè)的原則方法

了解高效團(tuán)隊成員與領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)

掌握提高團(tuán)隊凝聚力的方法

掌握提高團(tuán)隊執(zhí)行力的方法

【課程特色】

講授、小組討論、體驗活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等

【課程大綱】

【前言】破冰/我們的團(tuán)隊我們的家

組建團(tuán)隊，成員互相熟悉，建立溝通與合作渠道

成員行為約定，以便培訓(xùn)期間和日后工作中共同遵守

一、團(tuán)隊的概述

1、什么是團(tuán)隊

2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別

3、團(tuán)隊的類型

4、團(tuán)隊為什么重要

5、優(yōu)秀團(tuán)隊的表現(xiàn)

6、團(tuán)隊精神的作用和主要表現(xiàn)

7、團(tuán)隊精神的核心關(guān)鍵詞

8、《西游記》中唐僧的團(tuán)隊分析

9、團(tuán)隊的作用

10、團(tuán)隊的四大關(guān)鍵特征

11、正視自己：是否缺乏團(tuán)隊意識

12、團(tuán)隊流行的原因

13、腦力激蕩：團(tuán)隊合作對于組織和個人的好處？

14、視頻啟示：大雁精神

二、團(tuán)隊發(fā)展的四個階段

1、形成期

2、動蕩期

3、規(guī)范期

4、表現(xiàn)期

5、各階段的特征、目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)方法

三、團(tuán)隊建設(shè)困境與失敗原因

1、團(tuán)隊合作不良表現(xiàn)

2、阻礙團(tuán)隊發(fā)展的原因

3、團(tuán)隊建設(shè)遇到的困境有哪些

4、團(tuán)隊失敗原因分析

5、案例研討

四、高效團(tuán)隊建設(shè)的原則方法

1、團(tuán)隊建設(shè)的目的

2、團(tuán)隊建設(shè)原則

3、高效團(tuán)隊建設(shè)途徑

4、團(tuán)隊建設(shè)的過程

5、團(tuán)隊建設(shè)中的阻力與誤區(qū)

6、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)職能：指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、 協(xié)調(diào)職能、管理職能

7、培養(yǎng)團(tuán)隊精神的四大關(guān)鍵（認(rèn)同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感

8、提升員工認(rèn)同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感的各項策略

9、案例研討

五、高效團(tuán)隊成員與領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

1、團(tuán)隊成員素質(zhì)與定位

2、團(tuán)隊中的角色分析

3、高效團(tuán)隊的八種基本角色

4、建立工作團(tuán)隊七步法

5、演練：集思廣益的團(tuán)隊原則

6、與上司的相處之道

7、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的六個方法

8、建立良好人際關(guān)系的六條秘笈

9、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)職能：指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、協(xié)調(diào)職能、管理職能

10領(lǐng)導(dǎo)的型態(tài)：支持、教練、授權(quán)、指揮

11、管理寓言：能力與待遇

12、案例研討

六、高效團(tuán)隊目標(biāo)

1、團(tuán)隊有獎問答

2、目標(biāo)的ＳＭＡＲＴ法則

3、案例評析

七、高效團(tuán)隊凝聚力

1、團(tuán)隊凝聚力的基本規(guī)律

2、溝通的基本原則

3、團(tuán)隊溝通的技巧

4、團(tuán)隊沖突處理原則與策略

5、團(tuán)隊激勵

6、案例分析

7、團(tuán)隊游戲

八、高效團(tuán)隊執(zhí)行力

1、執(zhí)行力錯誤面面觀

2、執(zhí)行力的三個核心流程

3、執(zhí)行的三講四化方法論

4、由西點軍校想到的：西點軍校對學(xué)員們的要求：準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅

5、案例研討

九、團(tuán)隊績效提升

1.提高團(tuán)隊績效的七大策略

2.團(tuán)隊績效測評的方法

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)揮最大潛能的10個技巧

4.與成功有約

5.案例研討

結(jié)語：與成功有約

績效改進(jìn)計劃

樂曲中培訓(xùn)結(jié)束

聞老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)管理專家/黨建專家 高級企業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師 《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

北大、武大等多所院校總裁班特聘講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾在富士康科技集團(tuán)（120萬人）10年， 歷任人力資源經(jīng)理、教育訓(xùn)練經(jīng)理、富士康集團(tuán)黨委（黨員10000余人、黨支部400個、黨總支40個）歷任宣傳部長兼黨辦副主任、組織部長、人資總處黨總支書記、產(chǎn)品事業(yè)群黨總支書記、集團(tuán)黨委委員等職。亦曾在兩家上市公司擔(dān)任高管，歷任副總兼董秘、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。

【擅長領(lǐng)域】

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

【著作】 《虎步與狐步---郭臺銘的經(jīng)營故事》

【主講課程】

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《課程開發(fā)設(shè)計八段錦》

05.《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》

06. 《結(jié)構(gòu)性思維》

07.《公文寫作實務(wù)》

【黨建課程】

01.《2019全國兩會精神》解讀

02.《十九大報告》全面解讀

03、《不忘初心 牢記使命主題教育》

04、《學(xué)習(xí)新黨章 把握總要求》

05. 《光輝歷程偉大成就 中共黨史解讀》

06、《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》

07、《長征與長征精神》解讀

08、《黨組織建設(shè)與支部工作實務(wù)》

09、《年輕干部人生哲學(xué)和成長智慧》

10、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想30講》解讀

11、《增強(qiáng)黨性修煉 新時代新?lián)?dāng)新作為》

12、《重視和加強(qiáng)黨的意識形態(tài)工作》

13、《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 推進(jìn)黨員干部家風(fēng)建設(shè) 》

14、《中國共產(chǎn)黨重大事項請示報告條例解讀》

15、《任正非與華為精神》

【授課風(fēng)格】 深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強(qiáng)、案例實戰(zhàn)、工具落地

【部分授課記錄】

2019年5月喀什電力《深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》《2019年兩會解讀》4期輪訓(xùn)

2019年6月鄂爾多斯供電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)》2期輪訓(xùn)

2019年8月深圳電信《新生代員工管理及團(tuán)隊激勵》2期輪訓(xùn)

2019年9月徐州國家電網(wǎng)《黨史中美貿(mào)易》2期輪訓(xùn)

2019年10月貴州都勻工行《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想》2期輪訓(xùn)

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升人格魅力》等6期黨建輪訓(xùn)

【培訓(xùn)客戶】

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北 中商集團(tuán)、武漢電力設(shè)備廠、長江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國聯(lián)證券、理士國際、正義網(wǎng)絡(luò)、迅雷網(wǎng)絡(luò)、喀什供電、中鋁集團(tuán)、和效電建、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)

【客戶評價】

“聞老師飽讀詩書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實際管理經(jīng)驗，融企業(yè)實踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聞老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實戰(zhàn)、實用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聞老師為中國移動的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聞老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實戰(zhàn)、實效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聞老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，以便我們理解和接受，同時老師強(qiáng)調(diào)課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聞老師見解獨到、鞭辟入里、學(xué)識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聞老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗，知識淵博,授課理論聯(lián)系實踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聞老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運(yùn)營官 王總

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