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【課程背景】

隨著經(jīng)濟全球化、專業(yè)分工化的不斷深入，我國企業(yè)越來越深度地參與到全球分工體系中去。在前期，憑借著人口紅利、制度紅利等帶來的低成本要素，使我國的企業(yè)獲得了一定程度上的比較優(yōu)勢。而隨著傳統(tǒng)要素成本不斷抬升和比較優(yōu)勢的逐漸喪失，企業(yè)原有的粗放式發(fā)展越來越受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)與考驗。

如何盡快提升企業(yè)的國際競爭力？

最有效率的方法是以對標(biāo)為重要手段，通過向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，充分挖掘企業(yè)自己的潛能，在快速提升自身競爭力的過程中實現(xiàn)快速超越。

【課程收益】

了解對標(biāo)管理的基本原理，掌握對標(biāo)過程中的指標(biāo)分析與分解。

掌握對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)的核心理念和基準(zhǔn)創(chuàng)建方法。

掌握長效對標(biāo)機制構(gòu)建與運作的技巧，探討形成適合本企業(yè)的對標(biāo)管理模式。

【課程特色】

有用：實戰(zhàn)干貨多。

有據(jù)：科學(xué)性、邏輯性強。

有料：內(nèi)容豐富。

有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】

董事長、總經(jīng)理、中高層管理人員以及企業(yè)各級骨干員工等。

【課程大綱】

導(dǎo)引：從奧克斯與格力事件看行業(yè)間的看全面對標(biāo)與電商渠道的局部趕超

一、疫情危機對企業(yè)競爭產(chǎn)生了哪些新影響？

1、疫情加速了全球經(jīng)濟下行與秩序重構(gòu)

2、企業(yè)將直面的兩大困境

案例：比依電器的逆勢增長之道

3、疫情危機進(jìn)一步強化了商業(yè)的本質(zhì)

案例：疫情危機中某部門提速增效的對標(biāo)改進(jìn)策略

二、什么是標(biāo)桿管理？

1、標(biāo)桿管理是21世紀(jì)三大管理工具之首

案例：對標(biāo)鼻祖施樂公司的“5階段10步驟”標(biāo)桿管理法

2、追求卓越組織的共性—全方位的基準(zhǔn)管控

3、標(biāo)桿管理的類型

案例：某企業(yè)的信息系統(tǒng)模塊同業(yè)對標(biāo)與流程優(yōu)化

三、立標(biāo)-對標(biāo)過程中的指標(biāo)如何分析和分解？

1、明確改善的出發(fā)點是重中之重

2、從經(jīng)營到管理的各個環(huán)節(jié)都可以通過對標(biāo)工具來分解并科學(xué)管控

3、指標(biāo)落后的問題—測量分析關(guān)鍵是要解決問題背后的真因

視頻：方法不當(dāng)

案例：豐田如何發(fā)現(xiàn)問題背后的問題思維

4、確定指標(biāo)差距之后層層分解的方法

5、對標(biāo)指標(biāo)信息數(shù)據(jù)獲取的來源和方法

工具：信息數(shù)據(jù)來源譜系圖

6、列出關(guān)鍵成功因素清單與量化衡量

四、對標(biāo)-關(guān)鍵環(huán)節(jié)如何把控？

1、如何制定階段性目標(biāo)的達(dá)成方案

案例：人事調(diào)動的難題、投標(biāo)項目中原則性和靈活性該如何平衡

2、制定項目計劃、實施文件

案例：某發(fā)電企業(yè)對標(biāo)管理實施細(xì)則

工具：對標(biāo)管理項目計劃表

3、對標(biāo)工作向下分解實施4步法

案例：豐田維修接待流程標(biāo)準(zhǔn)中的檢查核對要點

4、從指標(biāo)對標(biāo)到精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全面創(chuàng)建

案例：L集團(tuán)的成本對標(biāo)管理、百事現(xiàn)代渠道陳列標(biāo)準(zhǔn)

演練：競爭性對標(biāo)實戰(zhàn)防范模擬

5、全崗位工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)塑造與規(guī)范治理

案例：百安居的成本項目細(xì)化到137項的方法

工具：要素建模法

六、創(chuàng)標(biāo)-如何實現(xiàn)對標(biāo)過程中的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)？

1、企業(yè)多維對標(biāo)與全員共建

案例：L集團(tuán)與行業(yè)龍頭格蘭富的整體對標(biāo)與全員共建

2、創(chuàng)標(biāo)機制與化育工具

案例：紐約地鐵與犯罪整治、新加坡航空公司的全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建

工具：協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法

3、各層級戰(zhàn)略協(xié)同—標(biāo)桿指標(biāo)體系構(gòu)建

案例：中國華電集團(tuán)公司對標(biāo)指標(biāo)體系

4、突破戰(zhàn)略管理瓶頸，實現(xiàn)超越的利器：異業(yè)對標(biāo)

案例：美孚石油經(jīng)典對標(biāo)過程

5、標(biāo)桿環(huán)推動標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)完善

七、如何做好部門級的關(guān)鍵問題對標(biāo)基準(zhǔn)創(chuàng)建方案？

1、部門級管理指標(biāo)與實施方案制定

演練：對標(biāo)管理指標(biāo)與實施方案的研討

2、部門對標(biāo)工作推進(jìn)與實施6步法

工具：對標(biāo)基準(zhǔn)創(chuàng)建表

曾老師

曾老師:擁有十多年企業(yè)高層經(jīng)驗，先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔(dān)任總經(jīng)理、行政副總裁、大型上市集團(tuán)總裁。

曾老師曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)并購，成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。成功推動企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，組織建設(shè)的數(shù)字化工廠是工信部全國首批94家（含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等）智能制造示范項目之一。牽頭組織和推動的設(shè)計與制造改進(jìn)項目，曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應(yīng)用案例。助推中美合資動力園林企業(yè)，在短短三年內(nèi)快速成為國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。幫助A股上市公司利歐集團(tuán)（002131）成功實施跨界性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，短短五年從20億做到140億，并實現(xiàn)企業(yè)價值的超十倍成長（市值從30億到最高近400億）等！

曾老師總結(jié)了自己多年來帶領(lǐng)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型及跨界轉(zhuǎn)型升級的實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及精準(zhǔn)定位、科學(xué)規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系，提煉出了一套關(guān)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論，在實際應(yīng)用過程中，取得良好的效果，獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認(rèn)同。

曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長于人才的精準(zhǔn)識別與選拔，曾為數(shù)十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優(yōu)質(zhì)顧問服務(wù)。

幫助企業(yè)快速、高效成長是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領(lǐng)和助推中國企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級事業(yè)與經(jīng)營水平的換道超車式提升，全力協(xié)助中國企業(yè)打造自己的核心競爭力，從而實現(xiàn)可持續(xù)成長的目標(biāo)。

【主講課程】

《管理者系統(tǒng)性思維構(gòu)建與經(jīng)典管理工具應(yīng)用》

《如何打造一份超有價值的商業(yè)計劃書》

《數(shù)字化時代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構(gòu)建與高效落地方法》

《數(shù)字化時代下的商業(yè)模式設(shè)計》

《數(shù)字時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑與業(yè)績倍增策略》

《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》

《領(lǐng)導(dǎo)班子高效搭建與關(guān)鍵人才精準(zhǔn)選拔技術(shù)》

《魅力領(lǐng)導(dǎo)的管理心理學(xué)》

《數(shù)字化人力資源管理》

《數(shù)字時代的金牌面試官》

《數(shù)字時代的戰(zhàn)略人力資源管理》

【服務(wù)客戶】

中國航發(fā)、聯(lián)通、北清、中車、攀鋼、南陽電纜、濟南產(chǎn)發(fā)、工商聯(lián)、中核電力、中石油

【學(xué)員評價】

曾老師善于從咨詢式培訓(xùn)角度入手，系統(tǒng)實戰(zhàn)，易于理解且便于操作，并能根據(jù)企業(yè)的資源和現(xiàn)狀提出針對性建議，這正是我們非常需要的。 ——國家千人•通源環(huán)?？偨?jīng)理 柏威廉

曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動參與度高且實戰(zhàn)性很強，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團(tuán)的實際案例！ ——中鋁集團(tuán)&浙江大學(xué)EDP“飛躍計劃”班

在數(shù)字經(jīng)濟來臨之際，面臨著各種轉(zhuǎn)型升級的壓力時，我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮

曾老師是一位有超強實力和深厚底蘊的講師，對數(shù)字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發(fā)。

——遨博機器人總經(jīng)理 萬永亮

理論、案例、游戲、方法、工具的有機結(jié)合訓(xùn)練，深入淺出，深受啟發(fā)，讓我真正有一種馬上回去就進(jìn)行實踐的沖動！ ——金軟科技董事長 何智利

曾老師的課見解獨到、觀點新穎，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。

——力唯股份 董事長 程海鵬

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