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課程背景

為什么團(tuán)隊(duì)偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？

為什么公司無懈可擊的計(jì)劃方案達(dá)不到預(yù)期的效果？

為什么傳統(tǒng)的“葫蘆卜+大棒”的激勵(lì)方式會(huì)逐步失效？

為什么對(duì)大家曉之以情，動(dòng)之以理，但團(tuán)隊(duì)狀態(tài)依然一盤散沙？

為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)績(jī)卻相差十萬八千里？

面對(duì)這些問題，您有何感想？

這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——缺乏對(duì)人的心理研究。

傳統(tǒng)的管理激勵(lì)理論是建立在“人心本惡”的基礎(chǔ)之上，認(rèn)為性情懶惰，報(bào)酬至上是人的天性，但越來越多的實(shí)踐事實(shí)證明這個(gè)理論在管理實(shí)踐當(dāng)中已經(jīng)越來越行不通了。尤其是越來越多的新生代員工跨入職場(chǎng)后，這種追求自我實(shí)現(xiàn)，張揚(yáng)個(gè)性的趨勢(shì)變得越來越明顯。可以說，不懂心理學(xué)的管理者已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代發(fā)展的需要了。

本次課程以“人性本善”為立論基礎(chǔ)，倡導(dǎo)在尊重員工內(nèi)在訴求，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上來實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最大化。課程以后現(xiàn)代心理學(xué)知識(shí)理論為背景，以現(xiàn)代管理學(xué)和組織行為學(xué)為基礎(chǔ)，幫助學(xué)員從個(gè)體、關(guān)系、組織三個(gè)維度來了解員工的內(nèi)在訴求，激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力，挖掘團(tuán)隊(duì)整體潛能。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中青年干部

課程大綱

破冰體驗(yàn)：“我是誰(shuí)”——應(yīng)該具備的正確學(xué)習(xí)心態(tài)

第一部分：在日常管理實(shí)踐中為什么要學(xué)習(xí)心理學(xué)？

1、傳統(tǒng)管理方式的缺陷

2、新形勢(shì)下的時(shí)代要求

3、人的心理內(nèi)在訴求層級(jí)（薩提亞冰山模型）

4、探究管理心理學(xué)的價(jià)值

第二部分：如何有效激發(fā)在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中的個(gè)體？

1、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

2、團(tuán)隊(duì)關(guān)系是如何塑造我們每個(gè)人的

3、角色關(guān)系情境下激勵(lì)員工的有效手段

第三部分：如何在管理心理學(xué)角度下培養(yǎng)自己的思維能力？

1、培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)全局思維能力的重要性和要點(diǎn)

2、管理者要善用整合思維，突破定額心智

3、管理者要善于對(duì)不同利益進(jìn)行打包，讓共識(shí)更容易達(dá)成

4、管理者要善于利用標(biāo)準(zhǔn)影響力，讓說服力更強(qiáng)

5、管理者要善于用問題外化技術(shù)，讓彼此立場(chǎng)趨同

第四部分：如何在管理心理學(xué)的角度下塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)力？

1、管理者為什么更需要塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)力

2、管理者要學(xué)會(huì)放下自我

3、管理者要善于當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員的老師

第五部分：如何通過心理學(xué)賦能式溝通來提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效？

1、賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨(dú)特價(jià)值

2、視頻案例：“亮劍”中的李云龍是如何通過溝通來激勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)的

3、賦能式溝通的具體過程訓(xùn)練（問——聽——啟發(fā)——反饋）

4、如何通過賦能式溝通強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員積極正面的行為（溝通中的“二級(jí)反饋”技巧）

5、如何通過賦能式溝通幫助團(tuán)隊(duì)成員改正他們工作中的缺點(diǎn)（溝通中的BIC法則）

回顧與總結(jié)

衛(wèi)老師

主要背景資歷：

中科院認(rèn)證企業(yè)高級(jí)EAP講師

國(guó)家注冊(cè)（二級(jí)）心理咨詢師

中山大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等高校EDP項(xiàng)目老師

多家企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)咨詢顧問

曾任廣東某大型企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

九型人格性格分析師

企業(yè)高級(jí)人力資源管理師

擅長(zhǎng)課程：

《心理學(xué)在管理實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用》 《管理者領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)提升》

《管理者的思維與決策能力修煉》 《管理者非職權(quán)影響力修煉》

《心理調(diào)適與職場(chǎng)情緒壓力管理》 《贏得信任的高效溝通技巧》

《青年干部品德與責(zé)任修煉》 《卓越團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力建設(shè)》

《高情商溝通技巧》 《九型人格與管理者的識(shí)人、用人之道》

《職場(chǎng)高情商與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 《職場(chǎng)360度賦能式溝通技巧》

部分曾服務(wù)客戶：

中國(guó)南方航空、廣州白云機(jī)場(chǎng)、中國(guó)人民銀行廣州分行、南京鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)建筑集團(tuán)、華能蒙東公司、中國(guó)航發(fā)集團(tuán)、日立電梯、本田零部件公司、廣州鐵路集團(tuán)公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)、山東能源集團(tuán)、中儲(chǔ)糧、伊利股份、云錫股份、廣州地鐵、中國(guó)移動(dòng)廣東公司、中國(guó)聯(lián)通湖南公司、湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、貴州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、南孚電池、?？低?、中國(guó)人保、太平人壽、廣州白云機(jī)場(chǎng)物流、重慶航空、碧桂園集團(tuán)、江蘇石化、中海油集團(tuán)、溫州萬洋建設(shè)、廣鐵廣州動(dòng)車段、衛(wèi)材（中國(guó)）制藥、西安金花藥業(yè)、南方測(cè)繪集團(tuán)、廣東青聯(lián)投資、廣東易創(chuàng)鋼鐵貿(mào)易、樂從供銷集團(tuán)、廣東順客隆控股、成都比爾咨詢、廣東愛米高家具有限公司、廣州恩梯恩裕隆傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、順德中國(guó)旅行社、荔園餐飲集團(tuán)、廣樂包裝材料股份有限公司、肇慶西江酒廠、佛奧集團(tuán)、康佳集團(tuán)、海信容聲、富士康、偉創(chuàng)力、遠(yuǎn)望谷等。

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