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【課程背景】

現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全管理，關(guān)系到物業(yè)公司的生存與發(fā)展的生命線；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化；關(guān)系到物業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范。物業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，是物業(yè)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)中不可觸碰的紅線。

我國的商品房從交付到使用已經(jīng)歷了20多年以上的歷程，配套的設(shè)備設(shè)施已達(dá)到中大修年限。各物業(yè)公司如何解決在管項(xiàng)目中配套的設(shè)備設(shè)施普遍存在的年久失修、嚴(yán)重老化帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理對設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)的專業(yè)知識(shí)欠缺，維修技工動(dòng)手操作快速排除設(shè)備故障的能力不足。為幫助企業(yè)解決設(shè)施設(shè)備管理領(lǐng)域的“短板”和“弱項(xiàng)”，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，規(guī)范并提高物業(yè)管理應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和事故防范的專業(yè)能力。

隨著我國“智慧物業(yè)”不斷完善和發(fā)展，建設(shè)智慧樓宇是信息化時(shí)代樓宇建設(shè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢，而現(xiàn)代物業(yè)管理則是信息化時(shí)代的物業(yè)管理、也是評判智慧樓宇的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。作為物業(yè)公司，必須建立和完善設(shè)備設(shè)施管理體系，對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理。而設(shè)備設(shè)施管理是現(xiàn)代物業(yè)管理的重中之重！

【課程收益】

1、最干貨：物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和對標(biāo)，從現(xiàn)場管理和文件化管理體系兩方面，全面排查現(xiàn)場存在的安全隱患為抓手，建立貫穿本企業(yè)各專業(yè)的安全體系。

2、最專業(yè)：課程中對樓宇科技應(yīng)用及設(shè)備設(shè)施管理分析透徹，實(shí)戰(zhàn)性和落地性強(qiáng)，從工作原理、維護(hù)技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范和管理標(biāo)準(zhǔn)詳解，回家即用。

3、最實(shí)戰(zhàn)：萬科物業(yè)原總工程師楊老師從多維度、全視角、圖文并茂地解讀物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范、運(yùn)行成本、科學(xué)維護(hù)等，制定適合本企業(yè)、本業(yè)態(tài)的安全生產(chǎn)共性化標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)性化預(yù)案，有效防控風(fēng)險(xiǎn)。

4、最超值：通過業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的實(shí)戰(zhàn)解析，給管理人員思考管理工具，給未來工作發(fā)展方向以引導(dǎo)，其投資回報(bào)率將超出其期望值。

【課程對象】

1、各物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、工程經(jīng)理、工程技術(shù)人員及安全部、品質(zhì)部、運(yùn)營部等物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。

2、各企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事物業(yè)及后勤安全管理的負(fù)責(zé)人；資產(chǎn)經(jīng)營管理公司、房地產(chǎn)公司相關(guān)人員等。

【課程大綱】

第一部分：現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技的應(yīng)用與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的智能化發(fā)展

1、現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技發(fā)展趨勢

2、樓宇智能化與建筑物自動(dòng)化系統(tǒng)

3、樓宇智能化對現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的效果

4、編寫項(xiàng)目設(shè)備管理體系文件的側(cè)重點(diǎn)與可落地執(zhí)行性

5、解讀優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目應(yīng)滿足基本工作目標(biāo)

6、現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)設(shè)施設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)管控

第二部分：物業(yè)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)的九個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、建立物業(yè)企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)

2、制定相關(guān)的工作方案，明確分工及職責(zé)

3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)政府和屬地安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

4、針對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的自檢自查整改到位，文件修訂到位

5、制定整改措施，并保證措施有效和資金投入

6、企業(yè)內(nèi)部全覆蓋整體排查隱患，建立隱患臺(tái)賬

7、再次對標(biāo)，確保措施到位

8、認(rèn)真核對文件與現(xiàn)場的一致性

9、明確持之以恒的完善方法和監(jiān)督手段

第三部分：物業(yè)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場安全管理要點(diǎn)與管理標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)防范

一、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

1、危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)源識(shí)別

2、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及危險(xiǎn)等級(jí)

二、供配電設(shè)備設(shè)施安全隱患排查與解決措施

1、了解不同業(yè)態(tài)物業(yè)供電方式的特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)防范

2、物業(yè)供配電等級(jí)真假雙路的區(qū)分和管理要點(diǎn)

3、哪些業(yè)態(tài)的供電需要配備柴油發(fā)電機(jī)和UPS

4、UPS和EPS電源的應(yīng)用范圍與特點(diǎn)

5、高供高量和高供低量的計(jì)費(fèi)特點(diǎn)

6、解析TN-C、TN-C-S和TN-S供配電方式的管理要點(diǎn)

三、消防設(shè)備設(shè)施的安全管理標(biāo)準(zhǔn)與火災(zāi)隱患的防控

1、各類建筑物火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控

2、消防設(shè)備的構(gòu)成與基本原理及消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)

3、樓宇消防控制系統(tǒng)功能與分類

4、消火栓系統(tǒng)原理與管理要點(diǎn)

5、消防噴淋系統(tǒng)原理與管理要點(diǎn)

6、干式消防設(shè)備的原理與應(yīng)用場所及預(yù)作用系統(tǒng)

7、氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備構(gòu)成

8、消防分割分區(qū)要點(diǎn)、卷簾門的作用及應(yīng)用方式

9、消防應(yīng)急設(shè)備的作用及使用方法

10、物業(yè)微型消防站的作用

11、北方地區(qū)對外墻保溫防火風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控

12、物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案、消防演習(xí)要點(diǎn)及內(nèi)容

13、物業(yè)公司對消防設(shè)備的維修維護(hù)要點(diǎn)及外包成本合理把控

14、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除管理項(xiàng)目中的消防風(fēng)險(xiǎn)

四、電梯設(shè)備設(shè)施的安全管理與故障隱患的及時(shí)消除

1、物業(yè)公司對電梯設(shè)備管理與關(guān)注要點(diǎn)

2、電梯設(shè)備五大安全保護(hù)系統(tǒng)

3、電梯鋼絲繩的風(fēng)險(xiǎn)防控

4、電梯五方對講功能對風(fēng)險(xiǎn)的防控

5、前期介入時(shí)對電梯設(shè)施的關(guān)注點(diǎn)

6、物業(yè)公司對電梯設(shè)備的管理要點(diǎn)

7、電梯設(shè)備的專業(yè)外包與監(jiān)管的重要性

8、電梯設(shè)備外包維保監(jiān)管要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管控和成本管控

9、如何使用維修基金對電梯設(shè)備中大修

10、電梯設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控

11、對客安全乘梯宣傳與管理的必要性

12、特種設(shè)備安全法與電梯案例分析

13、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除管理項(xiàng)目中的電梯風(fēng)險(xiǎn)

五、有的放矢解決物業(yè)管理現(xiàn)場安全隱患問題

1、房屋本體安全隱患的排查與有效解決措施

六、有限空間風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與安全防控

七、了解建筑物五種主要供水方式的特點(diǎn)、利弊分析、管理要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防控和管理維修成本

八、外墻清洗、高空作業(yè)與員工安全生產(chǎn)與操作要點(diǎn)

九、商業(yè)樓宇中央空調(diào)/辦公樓新風(fēng)機(jī)組安全管理要點(diǎn)

十、如何守住業(yè)主居住與辦公安全這條紅線的管理要點(diǎn)

案例：南京架空層電動(dòng)自行車火災(zāi)事故教訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)措施

第四部分：設(shè)備設(shè)施運(yùn)行技術(shù)節(jié)能與維護(hù)監(jiān)管成本支出的合理把控

1、維修技工的合理配比

2、維修物料的合理開支

3、設(shè)備小修、中修和大修

4、如何通過應(yīng)急使用維修基金方式，規(guī)避重要設(shè)備設(shè)施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風(fēng)險(xiǎn)

5、哪些重要設(shè)備外包能降低風(fēng)險(xiǎn)，哪些設(shè)備維護(hù)為控制成本不必外包

6、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外維修責(zé)任的界定

7、哪些設(shè)備機(jī)房必須要設(shè)置專人值班值守，哪些設(shè)備機(jī)房只需定期巡檢

8、設(shè)備維修費(fèi)用哪些屬于剛性成本，哪些屬于彈性成本

9、通過案例破解物業(yè)經(jīng)理不受制于專業(yè)下屬“愚弄”的尷尬

10、如何在不降低服務(wù)品質(zhì)前提下的技術(shù)節(jié)能

11、如何解決物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜工“的趨勢，萬能工和設(shè)備維修集約化管理要點(diǎn)

楊老師

楊老師：

高級(jí)工程師、物業(yè)管理師、行業(yè)專家組成員、內(nèi)審員，原北京萬科物業(yè)總工程師。連續(xù)多年評為萬科集團(tuán)最高級(jí)別“黑帶”講師，曾榮獲集團(tuán)專業(yè)成就獎(jiǎng)、卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，曾榮獲中物協(xié)資深經(jīng)理人稱號(hào)。從事機(jī)械制造業(yè)、第一家中外合資涉外星級(jí)酒店、甲級(jí)寫字樓、科研辦公樓、三甲醫(yī)院、高檔公寓配套的設(shè)備管理維護(hù)工作五十多年。歷任國優(yōu)、五星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、品質(zhì)總監(jiān)、工程技術(shù)部總監(jiān)、總工程師。退休后仍受聘標(biāo)桿物業(yè)公司任常務(wù)副總經(jīng)理兼總工程師、高級(jí)專業(yè)技術(shù)顧問到至今。

授課風(fēng)格：課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，始終關(guān)注學(xué)員實(shí)際需求，與學(xué)院派講師的培訓(xùn)形成鮮明區(qū)別。楊燕璽老師的授課緊扣主題，擅長將理論知識(shí)與所經(jīng)歷的大量設(shè)備設(shè)施管理與故障處理風(fēng)險(xiǎn)防范的實(shí)操案例與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，給學(xué)員的實(shí)際工作予指導(dǎo)與啟發(fā)，風(fēng)趣幽默、言辭犀利、富于哲理、案例豐富、全場互動(dòng)、答疑解惑、課堂氣氛活躍，深受學(xué)員歡迎。

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在線報(bào)名：2025年物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、節(jié)能措施及物業(yè)安全生產(chǎn)九大關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)操解析(成都)