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【課程背景】

外部環(huán)境正在發(fā)生巨變，企業(yè)所面對(duì)的不確定性越來(lái)越復(fù)雜，難度越來(lái)越大，如何使業(yè)務(wù)有未來(lái)。在未知的領(lǐng)域，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效，打贏市場(chǎng)，如何讓組織有活力；面對(duì)95后逐步加入職場(chǎng)，如何激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，使員工充滿(mǎn)成就感。

本課程教授一種新的工作方式和管理方式：工作坊引導(dǎo)技術(shù)，結(jié)合實(shí)際工作難題，對(duì)原理、工具、方法等依次進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員掌握工作坊引導(dǎo)技術(shù)，有力的擴(kuò)展學(xué)員的視野，提升戰(zhàn)略落地的有效性、提升團(tuán)隊(duì)活力、提升解決問(wèn)題的大局觀和系統(tǒng)思維、。

【課程目標(biāo)】

1、了解工作坊引導(dǎo)技術(shù)基本原理

2、掌握提問(wèn)、反饋、質(zhì)疑與反思技能

3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)列名法、群策群力等技術(shù)

4、能夠選題、設(shè)計(jì)各類(lèi)工作坊引導(dǎo)項(xiàng)目

【課程內(nèi)容】

第一章 工作坊引導(dǎo)技術(shù)的基本原理

1.VUCA背景下個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

2.工作坊引導(dǎo)的定義

3.工作坊引導(dǎo)技術(shù)的基本原理之一：大腦運(yùn)行特點(diǎn)

4.工作坊引導(dǎo)技術(shù)的基本原理之二：鉆石模型

5.工作坊引導(dǎo)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、工作坊、復(fù)盤(pán)的區(qū)別與聯(lián)系

第二章 工作坊引導(dǎo)師的核心技能

1.工作坊引導(dǎo)師的主要任務(wù)

2.如何提問(wèn)？（提問(wèn)的9種模型）

3.如何反饋？

4.如何質(zhì)疑？

5.如何反思？

第三章 工作坊引導(dǎo)主要技術(shù)、工具

1.聚焦式會(huì)話法

2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

3.世界咖啡

4.魚(yú)缸會(huì)議

5.開(kāi)放空間

第四章 工作坊引導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

1.工作坊引導(dǎo)項(xiàng)目成功的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2.工作坊引導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)步驟

3.如何選題？

4.如何選人？

5.過(guò)程管控技巧

第五章 工作坊引導(dǎo)技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用

1.戰(zhàn)略共創(chuàng)及落地

2.單項(xiàng)業(yè)務(wù)難題分析與解決

3.文化重塑及落地

4.管理重構(gòu)（轉(zhuǎn)型、變革）

5.業(yè)績(jī)提升類(lèi)

第六章 課程價(jià)值回收

1.課程脈絡(luò)回顧

2.學(xué)員收獲分享、踐行計(jì)劃承諾

3.課后任務(wù)布置

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