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課程介紹

用管理之父彼得·德魯克的視角來(lái)看，我們正處在一個(gè)“斷層時(shí)代”，技術(shù)、市場(chǎng)、客戶需求與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則都在發(fā)生根本性變革。企業(yè)過去的成功經(jīng)驗(yàn)可能成為未來(lái)的絆腳石，持續(xù)創(chuàng)新與變革領(lǐng)導(dǎo)力已成為組織生存與發(fā)展的核心能力。

中高層管理者作為企業(yè)的“腰部力量”，既是戰(zhàn)略的執(zhí)行者，更是創(chuàng)新實(shí)踐的驅(qū)動(dòng)者與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。本課程深度融合了現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克的創(chuàng)新思想與方法論，旨在幫助管理者系統(tǒng)構(gòu)建創(chuàng)新思維，掌握創(chuàng)新實(shí)踐工具，并鍛造能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穿越不確定性、開創(chuàng)未來(lái)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。通過創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力和突破性思維來(lái)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并將機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值和企業(yè)績(jī)效。

課程目標(biāo)：

深刻理解德魯克創(chuàng)新思想的核心，樹立“創(chuàng)造客戶”與“系統(tǒng)化創(chuàng)新”的管理哲學(xué)。

學(xué)習(xí)并實(shí)踐德魯克關(guān)于創(chuàng)新的七個(gè)機(jī)會(huì)之窗發(fā)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

掌握創(chuàng)新思維框架，能夠運(yùn)用PESTEL、藍(lán)海戰(zhàn)略等工具系統(tǒng)性分析未來(lái)機(jī)遇。

學(xué)習(xí)創(chuàng)新實(shí)踐的完整方法論，從創(chuàng)意激發(fā)到MVP（最小可行產(chǎn)品）驗(yàn)證。

提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力，掌握在組織內(nèi)激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、管理創(chuàng)新流程、推動(dòng)變革落地的能力。

構(gòu)建面向未來(lái)的戰(zhàn)略視野，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜環(huán)境中識(shí)別并把握創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

掌握個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的步驟和方法，并學(xué)習(xí)如何將創(chuàng)新系統(tǒng)化落地。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)中高層管理者。

課程大綱：

第一部分：突破性思維與德魯克的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

1.斷層時(shí)代的創(chuàng)新認(rèn)知與創(chuàng)新實(shí)踐-利潤(rùn)是對(duì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)賞。

o創(chuàng)新思維與德魯克"斷層時(shí)代"理論的結(jié)合

a.技術(shù)斷層：新技術(shù)對(duì)管理的沖擊

b.政策斷層：從增量擴(kuò)張到存量提質(zhì)的政策導(dǎo)向變化

c.需求斷層：客戶的需求升級(jí)

o通過創(chuàng)新創(chuàng)造顧客價(jià)值——“利潤(rùn)是對(duì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)賞！“

o德魯克論“創(chuàng)新與企業(yè)家精神”：創(chuàng)新不是“靈光一現(xiàn)”，而是可以組織、需要管理的系統(tǒng)性工作。

o七大創(chuàng)新機(jī)遇來(lái)源（德魯克）的當(dāng)代解讀：

a.以案例說(shuō)明如何從意想不到的事件、不協(xié)調(diào)、流程需求、市場(chǎng)變化等來(lái)源中捕捉創(chuàng)新信號(hào)。

b.演練與實(shí)踐：企業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)與創(chuàng)新來(lái)源

c.建立公司的七個(gè)機(jī)會(huì)之窗掃描系統(tǒng)

o管理者的思維轉(zhuǎn)型：從運(yùn)營(yíng)思維到企業(yè)家思維，從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)到管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的核心特質(zhì)

o認(rèn)識(shí)和運(yùn)用“舒適區(qū)”：打破舒適區(qū)，探索新領(lǐng)域，創(chuàng)建新成果

o德魯克“企業(yè)的目的就是創(chuàng)造顧客”在數(shù)字化時(shí)代的深化：定義價(jià)值，而非僅提供產(chǎn)品/服務(wù)。

o創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者：造鐘者（構(gòu)建創(chuàng)新系統(tǒng)）而非報(bào)時(shí)者（解決單個(gè)問題）。

o關(guān)鍵能力矩陣：

a.未來(lái)洞察力：感知微弱信號(hào)，預(yù)見產(chǎn)業(yè)非連續(xù)變化。

b.客戶同理心：深入洞察未被滿足的、甚至未被言明的需求。

c.跨界連接力：整合內(nèi)外部資源，構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)。

d.實(shí)驗(yàn)精神：倡導(dǎo)“快速學(xué)習(xí)”，容忍可控的失敗。

e.變革勇氣：在不確定性中做出并堅(jiān)持創(chuàng)新決策。

f.系統(tǒng)構(gòu)建力：設(shè)計(jì)支持創(chuàng)新的流程、制度與文化。

o成功創(chuàng)新的機(jī)制和文化促進(jìn)

a.創(chuàng)新組組設(shè)計(jì)

b.創(chuàng)新的機(jī)制設(shè)計(jì)

c.創(chuàng)新文化的營(yíng)造

3.創(chuàng)新案例研討

o案例A（顛覆式創(chuàng)新）：如Netflix的租賃到流媒體再到內(nèi)容創(chuàng)造的跨越。

o案例B（商業(yè)模式創(chuàng)新）：如某傳統(tǒng)制造企業(yè)向“產(chǎn)品+服務(wù)”解決方案的轉(zhuǎn)型（如羅爾斯·羅伊斯“按時(shí)計(jì)費(fèi)”）。

o案例C（生態(tài)創(chuàng)新）：如蘋果通過App Store構(gòu)建開發(fā)者生態(tài)。

o討論：這些創(chuàng)新體現(xiàn)了德魯克哪些創(chuàng)新原則？領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用是什么？

第二部分：洞見未來(lái)——創(chuàng)新環(huán)境分析與機(jī)遇識(shí)別

1.系統(tǒng)性掃描未來(lái)：PESTEL分析與運(yùn)用

o工具講解：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律六維分析框架。

o演練與實(shí)踐：選擇一個(gè)熟悉或本公司所在的行業(yè)，運(yùn)用PESTEL分析未來(lái)3-5年的關(guān)鍵變化與潛在影響。

o從宏觀趨勢(shì)到微觀機(jī)會(huì)：如何將大趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)具體的創(chuàng)新課題。

2.重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局：藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想與工具

o紅海與藍(lán)海：超越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，開創(chuàng)全新市場(chǎng)空間。

o核心工具：戰(zhàn)略布局圖、四步動(dòng)作框架（剔除-減少-增加-創(chuàng)造）。

o案例剖析：如[黃尾袋鼠]葡萄酒、[太陽(yáng)馬戲團(tuán)]如何開創(chuàng)藍(lán)海。

o小組練習(xí)：針對(duì)一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)，運(yùn)用四步動(dòng)作框架進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新構(gòu)思。

3.定義創(chuàng)新焦點(diǎn)：結(jié)合企業(yè)未來(lái)的SWOT分析

o將外部機(jī)遇/威脅（來(lái)自PESTEL、藍(lán)海分析）與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)/劣勢(shì)結(jié)合。

o聚焦核心問題：我們的創(chuàng)新應(yīng)從哪里突破？是重塑價(jià)值曲線，還是利用新趨勢(shì)解決老問題？

第三部分：從靈感到實(shí)踐——創(chuàng)新方法論與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1.個(gè)人創(chuàng)新的七個(gè)步驟

o創(chuàng)新課題與創(chuàng)新目標(biāo)

o創(chuàng)新方法與策略——個(gè)人創(chuàng)新的七個(gè)步驟

演練與實(shí)踐：個(gè)人創(chuàng)新的課題與計(jì)劃

2.創(chuàng)意激發(fā)與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力工作坊

o“綠燈思維”與“紅燈思維”的交替運(yùn)用。

o實(shí)戰(zhàn)演練：創(chuàng)新五步法

a.發(fā)散（綠燈）：圍繞一個(gè)具體業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

b.收斂（紅燈）：根據(jù)可行性、合意性、存續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。

c.整合：合并優(yōu)化，形成初步概念。

d.選擇：運(yùn)用決策矩陣確定優(yōu)先測(cè)試概念。

e.計(jì)劃：為選定概念制定下一步行動(dòng)。

3.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與戰(zhàn)略落地實(shí)踐

o現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與MVP方案制定

o小組討論：戰(zhàn)略落地中的常見障礙與突破策略

o案例分享：招商積余"崗位小紅書"創(chuàng)新工具應(yīng)用

4.設(shè)計(jì)思維與MVP（最小可行產(chǎn)品）

o以用戶為中心的創(chuàng)新流程：共情、定義、構(gòu)思、原型、測(cè)試。

oMVP的核心價(jià)值：用最低成本、最快速度驗(yàn)證核心假設(shè)。

o案例分享：Dropbox早期用視頻作為MVP驗(yàn)證市場(chǎng)需求。

o工具演練：為你小組的創(chuàng)新概念，設(shè)計(jì)一個(gè)MVP測(cè)試方案（包括：測(cè)試什么？向誰(shuí)測(cè)試？如何衡量成功？）。

第四部分：驅(qū)動(dòng)落地——創(chuàng)新執(zhí)行與變革領(lǐng)導(dǎo)

1.管理創(chuàng)新流程：從實(shí)驗(yàn)到規(guī)?；?/p>

o雙元性組織：平衡核心業(yè)務(wù)的效率與探索性創(chuàng)新的靈活性。

o創(chuàng)新項(xiàng)目的階段門管理：如何設(shè)置合理的評(píng)審節(jié)點(diǎn)與資源投入。

o構(gòu)建試錯(cuò)-學(xué)習(xí)的組織文化：心理安全與復(fù)盤機(jī)制。

2.引領(lǐng)創(chuàng)新變革

o變革型領(lǐng)導(dǎo)力在創(chuàng)新場(chǎng)景的應(yīng)用：描繪鼓舞人心的愿景，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

o克服創(chuàng)新阻力：識(shí)別并管理利益相關(guān)者。

o溝通創(chuàng)新故事：為什么變？變成什么？對(duì)“我”意味著什么？

3.案例綜合研討

o案例深度分析：如微軟在薩提亞·納德拉領(lǐng)導(dǎo)下，從封閉到開放、從軟件到云與AI的文化與戰(zhàn)略革新。

o討論焦點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用系統(tǒng)性的創(chuàng)新管理與變革領(lǐng)導(dǎo)力，驅(qū)動(dòng)一艘大船成功轉(zhuǎn)向？

4.創(chuàng)新與變革計(jì)劃與落地的七個(gè)步驟和四個(gè)關(guān)鍵

o計(jì)劃及落地的七步方程式

oSEA-執(zhí)行過程的支持、鼓勵(lì)、問責(zé)

o打破——重構(gòu)——穩(wěn)定

第五部分：課程總結(jié)與行動(dòng)規(guī)劃

1.核心觀點(diǎn)回顧：德魯克創(chuàng)新思想、系統(tǒng)化創(chuàng)新流程、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。

2.個(gè)人/團(tuán)隊(duì)行動(dòng)承諾

o每位學(xué)員制定一項(xiàng)“個(gè)人創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升行動(dòng)”。

o每組形成一項(xiàng)“帶回企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐試點(diǎn)計(jì)劃”。

3.問答與交流

o提供為其一個(gè)月后的線上創(chuàng)新實(shí)踐復(fù)盤和輔導(dǎo)會(huì)議

肖老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師

德魯克學(xué)院（中國(guó)）認(rèn)證講師

美國(guó)太平洋研究院（TPI）的《高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)思維模式》和《高績(jī)效銷售模式》認(rèn)證講師

MBA智庫(kù)特聘講師

國(guó)際教練協(xié)會(huì)教練

《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目研發(fā)和版權(quán)所有者

師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：

肖老師曾就職于IBM、BP石油、當(dāng)納利（RRD）、利華集團(tuán)等世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)外公司，擁有十五年以上中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，離開管理崗位后，長(zhǎng)期從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究并為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。肖鳳德老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，是阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。

教育背景：中國(guó)石油大學(xué)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。

認(rèn)證品牌課程：

oMTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目；

o企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

o美國(guó)太平洋研究院《高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)思維模式》、《高績(jī)效銷售思維模式》

o《情境領(lǐng)導(dǎo)》

o《六維領(lǐng)導(dǎo)力》

o《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣（7 Habits）》

o《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列

核心國(guó)際和國(guó)內(nèi)認(rèn)證體系：

o國(guó)際權(quán)威認(rèn)證疊加：德魯克學(xué)院（中國(guó)）認(rèn)證講師 + ICF教練 + TPI高績(jī)效體系導(dǎo)師

o彼得·德魯克管理學(xué)院(中國(guó))認(rèn)證講師（管理思想本土化實(shí)踐專家）

o國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)專業(yè)級(jí)認(rèn)證教練

o美國(guó)太平洋研究院（TPI）《高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》體系首席中文導(dǎo)師

o《情境領(lǐng)導(dǎo)》《七個(gè)習(xí)慣》等6項(xiàng)全球經(jīng)典課程認(rèn)證講師

o美國(guó)太平洋研究院（TPI）雙料認(rèn)證導(dǎo)師國(guó)：LM（領(lǐng)導(dǎo)力思維模式）和TSM（銷售思維模式）

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

通信公司：中國(guó)移動(dòng)（廣州、深圳等市公司，廣東、廣西、山東、浙江等省公司）、中國(guó)電信

高科技： 中科曙光、海光信息、3M、IBM、Cisco、上海高知特信息、中興通訊、華為科技、LG

航空公司：翡翠航空、南方航空（集團(tuán)、廣州、新疆分公司）、東方航空(南京、上海、集團(tuán))

服務(wù)行業(yè)：麥當(dāng)勞、喜來(lái)登酒店、深國(guó)商集團(tuán)、珠江啤酒、福朋酒店、萬(wàn)科酒店集團(tuán)、順豐

地產(chǎn)裝飾：萬(wàn)科集團(tuán)、中航地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、海倫堡、華潤(rùn)地產(chǎn)、索菲亞、特發(fā)地產(chǎn)、尚品宅配

汽車行業(yè)：比亞迪汽車、東風(fēng)汽車、豐田汽車、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、北汽福田、東風(fēng)日產(chǎn)汽車……

電子商務(wù)：阿里巴巴、花西子、天音通信、傳音控股、TCL商用、美的商務(wù)、同道大叔、廣州飛趣

研發(fā)制造：遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、富士康集團(tuán)、杜邦中國(guó)、日立電梯、TCL集團(tuán)（各事業(yè)部）、美的集團(tuán)

金融服務(wù)：招商銀行、中山商業(yè)銀行、太平財(cái)險(xiǎn)、建設(shè)銀行、招商證券、華潤(rùn)保險(xiǎn)、盈米基金……

醫(yī)藥行業(yè)：三九藥業(yè)、白云山、云南白藥、齊魯藥業(yè)、深圳信立泰藥業(yè)、一致醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療

其他著名品牌企業(yè)：歐萊雅、可口可樂、聯(lián)邦快遞、海南農(nóng)墾、聯(lián)想信息、沃爾瑪、捷普科技、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、萬(wàn)科集團(tuán)、贏家服飾、天誠(chéng)集團(tuán)、紅門科技、左右家私、蜂巢、東江集團(tuán)、三一重工、中國(guó)建筑、去哪兒網(wǎng)、松下電器（軟件）、協(xié)鑫大學(xué)、浙江大學(xué)（高管班）、亞商大學(xué)、碧桂園機(jī)器人等……

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