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課程背景：

解決 25 個核心問題

如何理解培訓師的角色變遷

如何定位培訓管理師的角色和職責

如何有效體現(xiàn)培訓管理與執(zhí)行的商業(yè)價值

如何先行建立與業(yè)務部門的關系

培訓管理師勝任能力要求有哪些

如何做好自我提升和發(fā)展規(guī)劃

如何做好人際關系管理及提升影響力

如何在調(diào)查訪談中有效的建立人際關系

如何開展以業(yè)務挑戰(zhàn)/績效提升為導向的培訓需求調(diào)研

如何依據(jù)業(yè)務需求設定培訓目標及確定學習要點

如何提升業(yè)務部門領導參與學習計劃制定的積極性

如何把業(yè)務問題/業(yè)務挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為培訓需求

如何讓培訓計劃貼合公司業(yè)務發(fā)展的節(jié)奏和要求

如何制定/修訂分層級的培訓管理制度

如何進行高效的培訓項目管理

如何建立和管理內(nèi)外部資源

如何迅速推動培訓與內(nèi)外部宣傳活動

如何高效的組織課程開發(fā)

如何做好內(nèi)部講師隊伍建設

如何提高業(yè)務部門對培訓的參與度和積極性

如何搜集培訓相關信息與培訓檔案管理

如何交付和執(zhí)行一個完美的培訓

如何做好培訓評估與學習遷移并形成業(yè)務結(jié)果

如何在企業(yè)內(nèi)部推廣培訓學習結(jié)果

如何開展培訓結(jié)果評價和培訓過程改進

課程收益：

明確培訓管理師的角色定位及能力要求

認知企業(yè)培訓全流程及學習全景圖

能夠構建以戰(zhàn)略發(fā)展需求、業(yè)務問題解決和員工能力發(fā)展為一體的學習計劃

能夠評估和選擇適合的培訓方式使培訓效率效益最大化

能夠組織和整合內(nèi)外部資源實現(xiàn)組織和業(yè)務目標

掌握結(jié)果評估的方法以促進組織目標實現(xiàn)

課程對象：

總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓部經(jīng)理、培訓專員、其他部門經(jīng)理等

課程大綱：

模塊一 培訓管理師的角色定位

學習目標

了解企業(yè)培訓工作的過程

能準確描述企業(yè)培訓/學習的過程、管理干系人

對培訓工作的職責和角色有清晰的認知

反思并明晰培訓工作并進行調(diào)整

學習內(nèi)容

培訓師的發(fā)展演化和角色變遷

培訓管理師在企業(yè)中的三個角色

制定和實施與組織發(fā)展方向一致的學習戰(zhàn)略

業(yè)務部門建立關系的四個能力要求

模塊二 能力評估與職業(yè)發(fā)展

學習目標

理解培訓管理師的職業(yè)特性，明確自身的職業(yè)方向

了解當前環(huán)境下對培訓管理師的能力期待

了解自身能力長短板，做好自我提升和發(fā)展規(guī)劃

學習內(nèi)容

全方位理解培訓管理師的職業(yè)特性

職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展路徑

培訓管理師的能力建設

模塊三 績效導向的需求分析

學習目標

能夠清晰辨析企業(yè)員工能力、業(yè)務、戰(zhàn)略發(fā)展需求，并構建學習計劃/項目和其他績效改進方案

以配合業(yè)務目標達成。

課程內(nèi)容

通過需求分析加深對組織目標的認識，能夠?qū)I(yè)務需求的理解和企業(yè)文化的認知進行結(jié)合，

加強對組織中以績效為導向的學習計劃的支持力度。

學習內(nèi)容

從需求出發(fā)做培訓

解決業(yè)務調(diào)整的需求調(diào)研

跟進業(yè)務需求設定目標

與業(yè)務部門建立有效人際關系的底層邏輯和具體方法

模塊四 培訓策略與方案選擇

學習目標

能夠匹配適合的培訓方式以解決實際的業(yè)務需求

清楚的了解與具體業(yè)務工作相關的信息，包含績效、工作經(jīng)驗、工作職責等

深入了解業(yè)務流程，整合資源，調(diào)動業(yè)務部門參與并共同進行策略選擇

學習內(nèi)容

四招拉攏業(yè)務部門提升參與性

培訓需求與績效需求

科學選擇培訓方式

制定分層級的培訓管理制度與分子公司培訓管理工作開展

模塊五 方案設計與內(nèi)容開發(fā)

學習目標

權衡內(nèi)部和外部的資源以保證學習計劃的設計

時刻關注和鏈接組織業(yè)務目標和戰(zhàn)略，整合內(nèi)外部資源組建團隊進行方案的設計

能夠創(chuàng)造性的運用技術和學習連接組織，能夠展示新行為

學習內(nèi)容

高效的培訓項目管理的三個關鍵

建立和管理內(nèi)外部資源

有效宣傳培訓項目和推廣的策略和方法

組織課程開發(fā)項目的流程

內(nèi)訓師隊伍的建設和激勵

模塊六 培訓實施與推動落地

學習目標

能夠覺察和落地組織的業(yè)務，并將業(yè)務挑戰(zhàn)與組織戰(zhàn)略聯(lián)系在一起

能夠同所有層級的人員對組織的產(chǎn)品、服務、使命和戰(zhàn)略進行溝通

能夠參與變革的推動，且有效把培訓計劃落地推進

學習內(nèi)容

提升業(yè)務部門參與培訓的積極性的方法

搜集培訓信息和培訓檔案管理的方法

培訓項目交付的執(zhí)行流程

模塊七 培訓評估與成果呈現(xiàn)

學習目標

全面了解培訓管理的全流程達到了組織的目標和要求

掌握評估的重點、學習投資結(jié)果及評估衡量的指標

掌握評估總結(jié)撰寫的要領

學習內(nèi)容

培訓評估的價值

培訓評估的底層邏輯

六步培訓評估法和四項基本原則

劉老師

《培訓》雜志CPTD人才發(fā)展認證項目導師

原58同城人力資源部學習發(fā)展總監(jiān)、58神奇學院負責人、華東師范大學應用心理學碩士

《培訓》雜志中國企業(yè)人才發(fā)展智庫特約研究員

EQ-i2.0/EQ360認證測評師:職場暢銷書《積極改變:成就職場達人的情商課》作者

十四年HR工作經(jīng)驗，深耕于人才發(fā)展、培訓體系建設情商與領導力發(fā)展領域?，F(xiàn)任58同城學習發(fā)展總監(jiān)，

曾任國美電器集團人力資源總監(jiān)助理、培訓中心副總監(jiān)、組織發(fā)展經(jīng)理等職位。

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