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【課程背景】

談婚論嫁，怎樣避免“嫁錯(cuò)郎”？

人們常說的“人品”，該如何評(píng)價(jià)？

如何識(shí)別“危險(xiǎn)人物”，何時(shí)主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？

你懂得要與人為善，但你知道何時(shí)要防止有人來者不善嗎？

如何讓員工的工作超出上級(jí)的期望？如何找到做事“靠譜”的員工？

柳傳志的管理三要素是：“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。——其中兩個(gè)要素指的是“人”的問題。雷軍的天使投資三原則是：“不熟不投、只投人不投項(xiàng)目、幫忙不添亂！ ”——大佬眼中的風(fēng)投，其實(shí)關(guān)鍵是投“人”。這告訴我們：你看到的所有“事”的問題，本質(zhì)上其實(shí)都是“人”的問題。

“遇人不淑，擇友不慎，識(shí)人不明”，是行走世界的最大風(fēng)險(xiǎn)。但你不需要對世界產(chǎn)生悲觀的想法。你要懂得與人為善和防范風(fēng)險(xiǎn)的藝術(shù)。這其中，自然有一套識(shí)人的門徑。

識(shí)人之道的門徑，關(guān)鍵是判斷對方的“心智模式”。心智模式是一種思維定勢，是認(rèn)識(shí)事物的方法和習(xí)慣。它根深蒂固于心中，包括許多成見、圖像、印象，影響著我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，如何采取行動(dòng)。人的心理、能力和業(yè)績水平，不會(huì)超過他/她既有的心智模式邊界。而評(píng)判他人的心智模式，關(guān)鍵是要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)其心智“能力系統(tǒng)”、“動(dòng)力系統(tǒng)”和“人格系統(tǒng)”。

本品牌課程經(jīng)十五年專注積累，三年深度開發(fā)，涵蓋了人才測評(píng)學(xué)、人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、人力資源管理學(xué)的識(shí)人精髓，以六小時(shí)的精華濃縮內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)精美的課件和學(xué)員手冊，為你指明一條識(shí)人用人的直路。

【課程收益】

從人性底層深刻理解識(shí)人的共性原理

提升從職場、情場到朋友圈的識(shí)人能力

建立一套取之即用的人員評(píng)價(jià)體系

提高自身人際敏感性和心理感悟力

【課程形式】

課程宗旨：圍繞“從心智模式評(píng)價(jià)人”的中心話題，深度解讀人的心智結(jié)構(gòu)，以及心智模式之能力評(píng)價(jià)方法、動(dòng)力評(píng)價(jià)方法、人格評(píng)價(jià)方法，并以行為面試法、微反應(yīng)、價(jià)值觀、秉性品行、面相等實(shí)用方法為評(píng)價(jià)工具，解讀出最有價(jià)值、最具實(shí)踐性的識(shí)人之道。

參加人員：各界人士，尤其是職場、商場精英人士

培訓(xùn)形式：

講授+情境模擬+小組討論+視頻解讀+快樂學(xué)習(xí)

【課程大綱】

第一部分 識(shí)人之道的維度

1.心智模式的印記：人生關(guān)鍵事件

2.心智模式印記的結(jié)果：記憶圖式

3.心智模式的構(gòu)成與功能

4.個(gè)人高績效行為產(chǎn)生的公式

5.識(shí)人的角度與系統(tǒng)：能力系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、人格系統(tǒng)

第二部分 能力系統(tǒng)評(píng)價(jià)：行為事件

1.諸葛亮：《知人性》

2.行為面試的典型問法和效能

3.基于行為面試的心智能力模式識(shí)別

4.如何只用三個(gè)問題識(shí)別出心智能力模式？

5.識(shí)別心智能力模式的其他五個(gè)問題

6.能力評(píng)價(jià)的基點(diǎn)：心智模式的“深度——高度——廣度”

7.觀察能力的維度：三個(gè)角度

8.業(yè)績&口碑的組合評(píng)價(jià)：四個(gè)象限

第三部分 動(dòng)力系統(tǒng)評(píng)價(jià)（一）：微反應(yīng)

1.如何識(shí)別微表情？

a)關(guān)鍵線索（一）：眼睛與眼神

b)關(guān)鍵線索（二）：表情—持續(xù)時(shí)間

c)關(guān)鍵線索（三）：語氣語調(diào)

d)關(guān)鍵線索（四）：手勢與動(dòng)作

e)關(guān)鍵線索（五）：身體姿勢

2.如何識(shí)別微語義？

a)關(guān)鍵線索（一）：說話內(nèi)容——急于發(fā)表的謊言

b)關(guān)鍵線索（二）：刻意的疏遠(yuǎn)性用詞

c)關(guān)鍵線索（三）：機(jī)械地重復(fù)提問

d)關(guān)鍵線索（四）：不正常的代詞

3.如何得出結(jié)論：多線索并發(fā)事件的推論過程

4.典型案例：兩場面試溝通的內(nèi)容分析

第四部分 動(dòng)力系統(tǒng)評(píng)價(jià)（二）：價(jià)值觀

1.心理投射在面試與溝通中的應(yīng)用

2.面試與溝通時(shí)的三個(gè)有效投射提問

3.關(guān)鍵線索：談話中的關(guān)鍵詞與關(guān)注點(diǎn)

4.典型案例：談話中的關(guān)鍵詞分析練習(xí)

5.小結(jié)：人的三個(gè)主要價(jià)值觀維度

第五部分 人格系統(tǒng)評(píng)價(jià)（一）：秉性品行

1.中國文化下的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)?/p>

2.“人品”評(píng)價(jià)的關(guān)鍵法則：時(shí)間-危難-利益的考驗(yàn)

3.總結(jié)：“人品”評(píng)價(jià)維度的組合分析

4.什么樣的線索才可以“以小見大”？

5.格局判斷：哪些是有效的“壞”行為？

6.通過哪些途徑去觀察“壞”行為？

7.格局判斷：哪些是無效的“好”行為？

8.小結(jié)：評(píng)價(jià)中短期動(dòng)力系統(tǒng)的三種方法

第六部分 人格系統(tǒng)評(píng)價(jià)（二）：相由心生之面相

1.面相與外貌心理學(xué)

2.實(shí)用面相評(píng)鑒：曾國藩相術(shù)口訣

3.問題：旅行途中怎樣尋找美食？

4.三種典型的“危險(xiǎn)”面相

5.對“危險(xiǎn)”面相的心理解讀

第七部分 識(shí)人三大系統(tǒng)的綜合運(yùn)用

1.能力系統(tǒng)&動(dòng)力系統(tǒng)的組合考量

2.行為結(jié)果的評(píng)價(jià)方法：多維度共振

總結(jié)：

回歸簡單、善意的本性：滿足人們的安全感需求

與人為善是目標(biāo)，知道何時(shí)有人來者不善足矣

專業(yè)的課件內(nèi)容和精美的PPT設(shè)計(jì)（100頁） :

何老師

管理心理學(xué)副教授/碩導(dǎo)，管理心理學(xué)博士/碩士

廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員/常務(wù)理事/副秘書長

廣州恒緣等多家管理咨詢公司人才測評(píng)、管理心理、EAP項(xiàng)目總監(jiān)

HR出身的大學(xué)老師、咨詢顧問和企業(yè)培訓(xùn)師（多個(gè)版權(quán)課程擁有者）

中山大學(xué)、暨南大學(xué)高管培訓(xùn)中心、廣州國企黨建學(xué)院等機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師

廣東省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)高級(jí)顧問

理工科專業(yè)本科畢業(yè)，24年工作及研究經(jīng)歷

國家EAP高級(jí)講師、人力資源管理師，企業(yè)培訓(xùn)師，人才測評(píng)師

主要致力于崗位管理、績效管理、薪酬管理、管理心理學(xué)、人才測評(píng)、EAP（組織心理建設(shè)項(xiàng)目）的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)工作。主持過廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣州港集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、深信服、粵電集團(tuán)、廣百集團(tuán)、順德水業(yè)、金意陶集團(tuán)、廣新海事重工等二十余家企業(yè)人力資源管理、人才測評(píng)等咨詢項(xiàng)目。曾任廣州市恒緣企業(yè)管理顧問有限公司高級(jí)合伙人，保利房地產(chǎn)（集團(tuán)）公司招聘與績效經(jīng)理。

善于將人才測評(píng)、管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、市場營銷學(xué)理論及實(shí)踐與人力資源管理謀略相結(jié)合，突出人力資源管理課程的實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)操性，注重目標(biāo)導(dǎo)向下的問題解決策略。原著或主編《贏聚力》等書籍六本。主講管理心理、溝通式管理、贏在情商、識(shí)人系統(tǒng)、壓力管理方面課程。

主要培訓(xùn)經(jīng)歷：廣東移動(dòng)、廣東電信、廣藥集團(tuán)、萬寶集團(tuán)、廣電運(yùn)通、中儲(chǔ)糧、廣東煙草、廣州港集團(tuán)、廣檢集團(tuán)、南方航空、粵電集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、深圳銀寶山新、小熊電器、伯恩光學(xué)、廣東農(nóng)業(yè)銀行、深圳建設(shè)銀行、河南建設(shè)銀行、西藏銀行、平安銀行、平安證券、平安普惠、平安人壽、英大證券、太平洋保險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、招商仁和、佰仟金融、西藏銀行、順德水業(yè)、棕櫚股份、切遲杜威、廣新海事重工、中鐵電氣化局、世運(yùn)電路、廣州市林業(yè)和園林局、廣州市人社局、廣州排水、中山市委黨校、清遠(yuǎn)市委黨校、廣州中國市長大廈、廣西投資集團(tuán)、中山大學(xué)高管培訓(xùn)中心、暨南大學(xué)高管培訓(xùn)中心、香港亞洲商學(xué)院········

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