我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程大綱】

一、店長(zhǎng)管理的關(guān)鍵點(diǎn)

1、如何開(kāi)展業(yè)績(jī)目標(biāo)與計(jì)劃管理

分享：為什么格力空調(diào)年銷(xiāo)2千萬(wàn)的店有信心增長(zhǎng)一倍？

A、提升業(yè)績(jī)必須達(dá)到的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)

客流量提升3個(gè)指標(biāo)：邀約量、跟進(jìn)量、接待量

成交率提升3個(gè)指標(biāo)：時(shí)量、方案量、再次進(jìn)店量

雙效成提升1個(gè)指標(biāo)：轉(zhuǎn)介紹量

B、如何將銷(xiāo)量分解成員工每天的工作量

分享：為什么每天多少銷(xiāo)量的目標(biāo)分解法是錯(cuò)誤的？

目標(biāo)分解四步曲：確定目標(biāo)、轉(zhuǎn)成單數(shù)、轉(zhuǎn)成客戶(hù)數(shù)、轉(zhuǎn)成每天的工作量

執(zhí)行工具：銷(xiāo)售目標(biāo)分解表

C、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理技巧

⑴、樹(shù)立執(zhí)行的觀念與意愿

⑵、提供執(zhí)行的方向與方法

⑶、提升執(zhí)行的能力

⑷、提高執(zhí)行的力度

⑸、加大管控的力度

2、如何管理員工思想――心態(tài)狀態(tài)管理技巧

A、如何在團(tuán)隊(duì)的頭腦里植入正能量

⑴、樹(shù)立正能量的主題

⑵、播種正能量的種子

⑶、實(shí)施正能量的感召

B、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情與狀態(tài)

⑴、氛圍管控帶動(dòng)

⑵、領(lǐng)導(dǎo)定量帶動(dòng)

⑶、儀式渲染帶動(dòng)

C、如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通談心

⑴、高效溝通的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)

溝通目的、談什么、怎么談

⑵、高效溝通的關(guān)鍵：正話(huà)正說(shuō)

⑶、高效溝通的基礎(chǔ)：時(shí)機(jī)合適

3、如何管理員工能力――員工學(xué)習(xí)與運(yùn)用能力管理技巧

分享：為什么員工不怕搞活動(dòng)了？

分享：如何讓員工形成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣？

A、新人入職如何高效學(xué)習(xí)并過(guò)關(guān)上崗

新入入職“11111”流程管控模式

B、老員工能力提升管控技巧

員工能力提升333管控模式

執(zhí)行工具：過(guò)關(guān)考核表

4、如何管理員工努力――目標(biāo)與事量管理技巧

什么叫做努力

實(shí)例分享：?jiǎn)T工因家事需連續(xù)幾天提前兩小時(shí)小班，你該怎么做才是最科學(xué)的？

B、事量管理落地技巧

導(dǎo)購(gòu)每天七件事量化

店長(zhǎng)每天七件事量化

5、如何管理員工的戰(zhàn)斗力――工作流程與銷(xiāo)售動(dòng)作管理技巧

為什么出去培訓(xùn)時(shí)能得獎(jiǎng)金，回來(lái)卻不怎么開(kāi)單呢？

為什么優(yōu)秀的老員工一走銷(xiāo)量就明顯下滑呢？

分享：設(shè)計(jì)師用了戰(zhàn)力管理模式后為什么方案成交率提高了很多？

A、日工作流程規(guī)范

分享：某門(mén)店日工作流程規(guī)范表

B、銷(xiāo)售服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

分享：門(mén)店銷(xiāo)售335533流程

C、客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)范

服務(wù)態(tài)度：導(dǎo)購(gòu)態(tài)度、安裝態(tài)度、售后處理態(tài)度

服務(wù)節(jié)點(diǎn)：售中節(jié)點(diǎn)、安裝節(jié)點(diǎn)、售后節(jié)點(diǎn)

服務(wù)時(shí)效

服務(wù)傳播

分享：團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售戰(zhàn)斗力提升的五字真言- - 套、工、力、利、環(huán)

6、如何管會(huì)議――早、晚、周、月四會(huì)

A、晨會(huì)要求：狀態(tài)為王

B、晚會(huì)要求：事量為王

C、周會(huì)要求：診斷分享

D、月會(huì)要求：策劃計(jì)劃

7、店長(zhǎng)如何管自己

A、店長(zhǎng)綜合能力提升管理

分享：優(yōu)秀店長(zhǎng)必須具備的5個(gè)能力

B、店長(zhǎng)情緒管理

C、店長(zhǎng)日常工作量化管理

⑴、個(gè)人銷(xiāo)售工作量化管理

⑵、店長(zhǎng)職責(zé)量化管理

二、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新落地技巧

1、蓄客引流創(chuàng)新落地

分享：招了三個(gè)業(yè)務(wù)，跑了兩個(gè)月，一單都沒(méi)有，怎么辦？

A、從自客模式到買(mǎi)客模式

⑴、自然進(jìn)店越來(lái)越少，導(dǎo)購(gòu)能做什么？

⑵、異業(yè)帶客不理想，我們?cè)撛趺崔k？

⑶、如何用買(mǎi)客思維提升客流

B、從釣魚(yú)模式到撈魚(yú)模式

⑴、進(jìn)群發(fā)廣告很快被踢掉，該怎辦

⑵、為什么進(jìn)了很多業(yè)主群，卻沒(méi)什么用？

⑶、業(yè)主群營(yíng)銷(xiāo)操作技巧

分享：格力經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)課后一周內(nèi)在群里搞了7單

C、從小區(qū)掃樓到小區(qū)創(chuàng)客模式

⑴、小區(qū)掃樓的3大痛點(diǎn)

⑵、為什么很多業(yè)主都很抗拒上門(mén)推銷(xiāo)？

⑶、小區(qū)掃樓必須要解決的3個(gè)問(wèn)題

⑷、3種小區(qū)創(chuàng)客模式分享

D、從電話(huà)邀約到電微連環(huán)模式

⑴、電話(huà)很快被掛、微信慢慢跟丟，為什么？

⑵、提升電話(huà)效果的3個(gè)關(guān)鍵技巧

⑶、提高微信跟進(jìn)效果的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與6個(gè)溝通模板

E、從轉(zhuǎn)客模式到推客模式

⑴、為什么很多經(jīng)銷(xiāo)商的老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率不高？

⑵、轉(zhuǎn)介紹的心理與時(shí)機(jī)

⑶、如何通過(guò)推客模式提高轉(zhuǎn)介紹成效

F、從迎賓模式到誘攔模式

⑴、為什么安排了輪值也沒(méi)有增加進(jìn)店量？

⑵、客戶(hù)誘攔進(jìn)店三曲

2、爆破促銷(xiāo)創(chuàng)新落地寶典

A、促銷(xiāo)模式創(chuàng)新與節(jié)奏管理

⑴、為什么現(xiàn)有的促銷(xiāo)爆破，費(fèi)用越來(lái)越高效果越來(lái)越差？

⑵、如何通過(guò)連環(huán)模式提高促銷(xiāo)爆破效果？

分享：某軟裝經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)模式連環(huán)整合后業(yè)績(jī)大增揭秘

⑶、促銷(xiāo)模式搭配與節(jié)奏管理技巧

B、計(jì)劃推進(jìn)創(chuàng)新

⑴、為什么一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)很容易出現(xiàn)“手忙腳亂”的現(xiàn)象？

⑵、分享：一張表格，解決促銷(xiāo)策劃、計(jì)劃與推進(jìn)的問(wèn)題

C、促銷(xiāo)主題創(chuàng)新

⑴、主題的本質(zhì)是什么？

⑵、促銷(xiāo)主題創(chuàng)新設(shè)計(jì)的3個(gè)準(zhǔn)則

⑶、促銷(xiāo)主題創(chuàng)新演練

D、促銷(xiāo)工具創(chuàng)新

⑴、邀約工具創(chuàng)新

⑵、傳播工具創(chuàng)新

E、爆破落地創(chuàng)新

⑴、樣品展示效果創(chuàng)新

⑵、價(jià)值展示效果創(chuàng)新

⑶、簽單效果創(chuàng)新

劉老師

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 劉孝明

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一人

國(guó)內(nèi)著名業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

6S業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)創(chuàng)始人

紅星美凱龍 “從星出發(fā)贏市場(chǎng)”巡回培訓(xùn)講師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

貫通廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、家居賣(mài)場(chǎng)、裝飾公司四大領(lǐng)域的咨詢(xún)培訓(xùn)師，擅長(zhǎng)于管理系統(tǒng)落地課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)提升課程、經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)力提升課程、店長(zhǎng)培訓(xùn)課程、導(dǎo)購(gòu)攔截銷(xiāo)售技巧課程、促銷(xiāo)課程的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容既有獨(dú)特的新穎性又有強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性，深受廣大學(xué)員的稱(chēng)贊！

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

做過(guò)廠家的高級(jí)培訓(xùn)師、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理也做過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)的副總，曾為紅星太白盛世家居廣場(chǎng)、西安業(yè)之峰裝飾公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，在銷(xiāo)售一線(xiàn)的搏殺中總結(jié)出深刻的實(shí)戰(zhàn)技巧，在成為《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《銷(xiāo)售與管理》、《陶城報(bào)》、《今日陶瓷》、《建材與裝飾》、《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》等媒體的特約撰稿人時(shí)形成了自己的理論體系。通過(guò)深度項(xiàng)目服務(wù)幫助多家企業(yè)取得連續(xù)幾年銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)的良好業(yè)績(jī)。 央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)等媒體上均有劉孝明的訪(fǎng)談刊載。

曾為三十多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站的專(zhuān)欄作家，已發(fā)表營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)類(lèi)文章近三十萬(wàn)字；出版專(zhuān)著《公司的浪費(fèi)是如何產(chǎn)生的》贏得廣大讀者的好評(píng)并成為京東商城十周年店慶促銷(xiāo)主打圖書(shū)。

【主講課程】

1、導(dǎo)購(gòu)課程

《消費(fèi)心理與流程設(shè)計(jì)》《搞業(yè)績(jī)促銷(xiāo)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)寶典》《高效成交閉環(huán)管理》

《抓心銷(xiāo)售》《電話(huà)微信邀約跟進(jìn)落地寶典》《客源提升七種武器實(shí)戰(zhàn)攻略》

2、店長(zhǎng)課程

《打造優(yōu)秀門(mén)店》《中高層門(mén)店綜合管理》《我是店長(zhǎng)》《門(mén)店感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》

《門(mén)店業(yè)績(jī)提升策劃與管理》《小區(qū)與家裝渠道營(yíng)銷(xiāo)攻略》

3、經(jīng)銷(xiāo)商課程

《布局與管控》《商戰(zhàn)頓悟總裁班》《店銷(xiāo)提升實(shí)戰(zhàn)寶典》《操盤(pán)手十項(xiàng)管理全能訓(xùn)練》

《經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)打造寶典》《打造銷(xiāo)量倍增的管控模式》

4、廠家銷(xiāo)售經(jīng)理課程

《打造樣板市場(chǎng)的九陽(yáng)神功》《經(jīng)銷(xiāo)商幫扶與管控》《高效招商的道法術(shù)器勢(shì)》

5、媒體刊載

企業(yè)6S業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)培訓(xùn)

http://www.sohu.com/a/279960457_394607

銷(xiāo)售管控模式劉孝明：銷(xiāo)量增長(zhǎng)靠什么來(lái)加速

http://jiaju.sina.com.cn/news/q/20140505/359345.shtml

業(yè)績(jī)提升管控劉孝明：三態(tài)四點(diǎn)管控決定業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

http://science.china.com.cn/2016-04/29/content_8740710.htm

【服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)】

家居賣(mài)場(chǎng)：紅星美凱龍、居然之家、新東方建材家居城、西沙守業(yè)精品建材廣場(chǎng)、旭景名家?jiàn)W特萊斯建材家居城、榮發(fā)建材家居城、紅星西峰家居城、紅星星凱城、紅星靈智廣場(chǎng)；

衛(wèi)浴類(lèi)：法恩莎衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、惠達(dá)衛(wèi)浴、歐派衛(wèi)浴、法標(biāo)潔具、浪鯨衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、蘇泊爾衛(wèi)浴、賽唯雅衛(wèi)浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凱立淋浴房、萊博頓淋浴房

門(mén)窗類(lèi)：TATA木門(mén)、夢(mèng)天木門(mén)、歐派歐泊尼木門(mén)、盼盼木門(mén)、美心工藝門(mén)、開(kāi)洋木門(mén)、權(quán)鑫木門(mén)、六喜源原木門(mén)、盼盼安全門(mén)、金大門(mén)業(yè)、軒尼斯門(mén)窗、金騎士門(mén)業(yè)、百佳樂(lè)門(mén)業(yè)

家具類(lèi)：顧家家居、聯(lián)邦家私、掌上明珠、賴(lài)氏家具、喜臨門(mén)、平安家具、四海家具（卡芬達(dá)、奧卓）、國(guó)壽紅木、諾亞沙發(fā)、四季繽紛、簡(jiǎn)歐家具、華琦家私、上海簡(jiǎn)合家居（君和、檳榔、歐司格藍(lán)、京瓷、康耐登、美迪）

地板類(lèi)：大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格爾、大藝樹(shù)地板、鸚鵡地板、福人地板、愛(ài)琴海地板、無(wú)敵金剛木地板、盼盼地板

陶瓷類(lèi)：金意陶、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎瓷磚、羅浮宮陶瓷、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、歐雅陶瓷、博華陶瓷、宏陶陶瓷、駿程陶瓷

廚柜衣柜類(lèi)：歐派、艾依格、老板電器安泊櫥柜、方太柏廚、澳都廚柜、百能廚柜，詩(shī)尼曼衣柜、聯(lián)邦高登、兔寶寶衣柜、多爾貝衣柜

家電及廚衛(wèi)電器類(lèi)：格力、美的、海爾、德意電器、百得廚衛(wèi)電器、中國(guó)燃?xì)庵腥紝?、歐琳廚具、火星人集成灶、帥豐集成灶、潮邦集成灶、好太太、廚壹堂集成灶、萊田集成灶、紐恩泰空氣能、慧科技

其它：歐普照明、澳克士照明、業(yè)之峰裝飾、聯(lián)邦吊頂、奧邦吊頂、明頂?shù)蹴?、施丹吊頂，頂善美吊頂、宗申電?dòng)車(chē)、英克萊電動(dòng)車(chē)、好潤(rùn)生物科技等。

我要預(yù)訂

咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com