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中層管理人員管理輔導(dǎo)與反饋

【課程編號(hào)】:NX34828

【課程名稱(chēng)】:

中層管理人員管理輔導(dǎo)與反饋

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3H

【課程關(guān)鍵字】:中層管理培訓(xùn)

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課程對(duì)象

企業(yè)中層管理人員、壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管、業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、績(jī)優(yōu)壽險(xiǎn)顧問(wèn)等

教學(xué)方法

40%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與案例演示

課程大綱

中層管理人員扮演著公司組織架構(gòu)中重要的角色,他們的職責(zé)是將公司總體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作的行動(dòng)計(jì)劃,并確保其有效實(shí)施。因此,中層管理人員需要具備良好的管理能力以及領(lǐng)導(dǎo)才華,以便能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)和資源,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

這時(shí)候,管理輔導(dǎo)與反饋這門(mén)課對(duì)中層管理人員就顯得尤為重要。首先,該課程可以幫助中層管理人員深入了解自己的管理風(fēng)格和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也意識(shí)到他們需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面。課程可以指導(dǎo)中層管理人員如何更好地管理和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,減少?zèng)Q策錯(cuò)誤和不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

其次,該課程還可以幫助中層管理人員更好地理解員工的需求和潛在問(wèn)題,并為他們提供有效的反饋和指導(dǎo)。中層管理人員需要具備有效的反饋技巧,以幫助員工發(fā)現(xiàn)個(gè)人弱點(diǎn),提高技能和績(jī)效水平,從而在工作中更具有競(jìng)爭(zhēng)力。課程可以教導(dǎo)中層管理人員如何進(jìn)行有效的反饋和評(píng)估,以改進(jìn)員工表現(xiàn),并將其轉(zhuǎn)化為成功的結(jié)果。

最后,該課程還可以幫助中層管理人員更好地了解公司的文化和價(jià)值觀(guān),并將其傳達(dá)給員工。通過(guò)課程學(xué)習(xí),中層管理人員可以成為公司文化和價(jià)值觀(guān)的忠實(shí)代表,并在日常工作中踐行這些價(jià)值觀(guān)。這有助于建立公司的信任和忠誠(chéng)度,促進(jìn)公司發(fā)展,提高生產(chǎn)力和績(jī)效。

I. 介紹管理輔導(dǎo)與反饋

定義管理輔導(dǎo)與反饋

講述為什么管理輔導(dǎo)與反饋對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要

提供一些案例研究,說(shuō)明經(jīng)理輔導(dǎo)和反饋如何改善業(yè)績(jī)

II. 管理輔導(dǎo)的技能

- 列舉和解釋經(jīng)理應(yīng)該掌握的核心技能:傾聽(tīng)、提問(wèn)、激發(fā)員工的價(jià)值觀(guān)、鼓勵(lì)員工的自我反思、使用積極的反饋和建議

- 解釋這些技能如何幫助替團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造完美的情況

III. 建立良好的反饋文化

- 講述如何為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)開(kāi)放、透明的反饋文化,讓團(tuán)隊(duì)成員相互支持、信任和學(xué)習(xí)

- 列舉如何通過(guò)定期反饋和評(píng)估來(lái)建立這種文化,并為其提供資源和支持。

IV. 管理輔導(dǎo)和反饋的實(shí)踐

- 提供2-3個(gè)實(shí)踐活動(dòng),讓參與者通過(guò)模擬和角色扮演來(lái)練習(xí)經(jīng)理輔導(dǎo)和反饋技能

- 通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)讓參與者掌握這些新學(xué)到的技能,并在未來(lái)實(shí)際應(yīng)用

V. 總結(jié)

- 總結(jié)課程的重點(diǎn),包括管理輔導(dǎo)和反饋的作用、必要的技能、文化建設(shè)和實(shí)踐

- 提供下一步行動(dòng)的建議,幫助參與者將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作。

許老師

許寶利老師—— 國(guó)內(nèi)高凈值客戶(hù)財(cái)富管理領(lǐng)域知名專(zhuān)家

講師資歷:

中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士

國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師

金融行業(yè)從業(yè)20余年

曾任世界五百?gòu)?qiáng)金融集團(tuán)高管

曾任跨國(guó)金融集團(tuán)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)總經(jīng)理

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

2009年受邀成為安聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴“匯豐銀行高客保險(xiǎn)理財(cái)”特約講師。曾多次成為“匯豐*安聯(lián)”財(cái)富年會(huì)主講嘉賓。十余年來(lái)為匯豐各分支行主講客戶(hù)沙龍及內(nèi)訓(xùn)課程240余場(chǎng)。

2014年接受委派參加德國(guó)安聯(lián)集團(tuán)“全球峰會(huì)”,獲得在慕尼黑安聯(lián)總部學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。

2015年受邀成為安聯(lián)合作伙伴中國(guó)民生銀行“私行特邀理財(cái)專(zhuān)家”,為民生銀行各分支行主講近百場(chǎng)客戶(hù)沙龍及內(nèi)訓(xùn)課程。

2019年轉(zhuǎn)型為職業(yè)講師,服務(wù)的客戶(hù)行業(yè)遍及銀行、保險(xiǎn)、證券、經(jīng)代公司、財(cái)富公司等上百家公司,開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下課程200場(chǎng)以上。

主講課程

《高凈值客戶(hù)的財(cái)富管理實(shí)操》

《高凈值家庭的投資策略》

《資產(chǎn)配置的智慧大循環(huán)》

《財(cái)富管理之稅務(wù)籌劃》

《智慧遺產(chǎn)傳承》

《保險(xiǎn)策劃與風(fēng)險(xiǎn)管理》

《家族信托與財(cái)富管理》

《增額終身壽與保險(xiǎn)金信托》

《高額年金險(xiǎn)讓財(cái)富管理有的放矢》

《高凈值客戶(hù)溝通技巧》

《需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售與高額保單》

授課風(fēng)格:

許老師,幽默風(fēng)趣,妙語(yǔ)連珠,讓我們的課程變成了一種享受,謝謝老師。

——銀行理財(cái)經(jīng)理

老師有著深厚的一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。讓案例活靈活現(xiàn),使課程通俗易懂,特此致謝!

——券商投資顧問(wèn)

學(xué)員反饋:

許老師,您見(jiàn)客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。讓我們受益匪淺。對(duì)客戶(hù)的心理的把握及案例深度剖析太棒了!

——銀行客戶(hù)經(jīng)理

聽(tīng)了老師的講解,對(duì)遺產(chǎn)規(guī)劃有了全新的認(rèn)識(shí),感謝許老師的精彩授課!

——銀行私行理財(cái)經(jīng)理

許老師對(duì)高凈值客戶(hù)的需求挖掘,讓我茅塞頓開(kāi),尤其資產(chǎn)配置大循環(huán)的概念讓我印象深刻,非常感謝許老師。

——保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)規(guī)劃師

客戶(hù)評(píng)價(jià):

感謝許老師兩天精彩的分享,課程準(zhǔn)備充分,講解精辟入理。同學(xué)們都向我反映課特別好,希望以后多多合作。

——基金公司總經(jīng)理

許老師對(duì)保險(xiǎn)的理解,讓我們大開(kāi)眼界,打開(kāi)了資產(chǎn)配置的新思路,以后我們?cè)僖膊粫?huì)面對(duì)客戶(hù)難以啟齒,保險(xiǎn)是資產(chǎn)配置的必選項(xiàng)。

——保險(xiǎn)公司銀保負(fù)責(zé)人

許老師,精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)掌控、幽默的授課風(fēng)、格課的案例分析,給我們留下了深刻印象,且受益良多,特此致謝!

——銀行個(gè)人金融部

老師對(duì)家庭財(cái)富管理的認(rèn)識(shí),帶我進(jìn)入一個(gè)全新的境界。尤其是需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售,讓我走出了產(chǎn)品銷(xiāo)售的怪圈兒,感謝許老師的精彩講課!

——銀行私行理財(cái)經(jīng)理

客戶(hù)見(jiàn)證(部分)

匯豐銀行(北京分行、上海分行、深圳分行、廣州分行、四川分行、江蘇分行、浙江分行、青島分行)

渣打銀行(深圳分行、北京分行、上海分行、廣州分行、青島分行)

恒生銀行(北京分行、上海分行、廣州分行、江蘇分行)

花旗銀行(北京分行、廣州分行、四川分行)

民生銀行(總行、私行、北京分行、陜西分行)

華夏銀行(總行、北京分行)

中信銀行(北京分行)

廣州銀行(廣州分行)

光大證券(北京分公司)

天風(fēng)證券(江蘇分公司)

好買(mǎi)基金(北京分公司)

工銀安盛(總行)

中意人壽(北京分公司)

同方全球(北京分公司)

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湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專(zhuān)家委員會(huì)首席專(zhuān)家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...

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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專(zhuān)家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家組...

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名課堂特聘專(zhuān)家 企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢(xún)師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...

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