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課程目標

講師將結合他20年在頂級500強知名企業(yè)的高管經(jīng)驗以及豐富的領導力和人才管理實戰(zhàn)案例和發(fā)展趨勢，通過戰(zhàn)略思維構建、實戰(zhàn)方法演練、成功案例剖析、干貨方法工具傳授等等方法幫助學員樹立管理者是人力資源管理的“第一責任人”的理念意識，同時讓學員系統(tǒng)掌握和快速提升如何有效招募培養(yǎng)人才、加強人才賦能激勵、打造高績效團隊、提升人力資源管理能級等的實戰(zhàn)能力。

適合對象

公司負責人、總監(jiān)和各類中高級管理者等

課程亮點

在職頭部500強企業(yè)人力資源總經(jīng)理真人出鏡、親臨授課，最實戰(zhàn)、最前沿、最落地

深度剖析10+標桿企業(yè)經(jīng)典案例，場景化學習，深入淺出、即學即用

萃取分享10+管理模型、方法論和實操工具，落地實用，快速掌握

多樣化學習模式：理念格局、實踐案例、實操演練、視頻觀摩、分組討論、講師點評

頂層設計：基于業(yè)務倍增的企業(yè)人力資源管理體系和理念轉型

課程大綱

模塊1: 人力資源管理的意義和內(nèi)容

經(jīng)營管理者學習人力資源管理課程的目的和意義

企業(yè)人力資源管理的體系和內(nèi)涵

管理者和懂得人才管理之選育用留的好處和意義

理念意識轉型：各級管理者是人力資源管理的“第一責任人”

管理者的思維轉型和角色定位：兩手都要抓、兩手都要硬（業(yè)務+人員）

從大牛到大神：從業(yè)務管理者到團隊領導者的嬗變

協(xié)同與共贏 - 部門管理者如何與人力資源部門有效配合

案例：通用、華為、阿里等企業(yè)對管理者人才管理的定位和要求

實務工具：管理者人才管理能力自我測評表單

激活組織：基于價值鏈和人性的企業(yè)管理體系

頂層設計：基于業(yè)務倍增的戰(zhàn)略性人力資源管理“3步4看”和OTMC模型

落地執(zhí)行：人才管理之“選育用留”案例、方法和工具

模塊2: 人員招聘和面試技巧

招聘中常見的誤區(qū)和存在的問題

給應聘者一個好印象：優(yōu)秀面試官的面試禮儀

結構化面試和行為面試法

面試中如何有效提問，問題的不同類型和背后的底層考察點

經(jīng)典方法：面試評估的STAR工具和實戰(zhàn)應用

現(xiàn)場練習：如何招聘營銷人員和提問要點

有效的面試的“望聞問切”，火眼金睛識別“真假”

模塊3：人才培養(yǎng)和團隊賦能

練習討論：下屬培養(yǎng)是誰的責任？誰來培養(yǎng)？用什么方法培養(yǎng)？

“識才的慧眼”（高潛與后備）：高潛質(zhì)人才的標準、識別和評估

“育才的韜略”（培育與開發(fā)）：全方位人才培養(yǎng)的10大方法和長效機制

工具：管理者如何制定下屬IDP培養(yǎng)其成長

他山之石：阿里人才培育，華為干部管理，京東數(shù)字人才管理

練習和討論：新時代員工90/95后的特點和管理激勵策略

模塊4：下屬輔導和反饋指導

案例：王總和他的下屬之間的管理故事

管理者對下屬溝通重要性，如何設定有效的溝通機制

管理溝通的三支柱 – 深度聆聽、有重點的說、有質(zhì)量的問

現(xiàn)場練習：反饋式聆聽Listen to reflect技巧

深度剖析：管理者如何做好高質(zhì)量的員工反饋

情景案例：ABC三個領導在管理跟蹤過程中對員工的反饋輔導與表揚批評

如何對員工進行認可和表揚: STAMPS實操工具和案例分析

如何對員工進行坦誠批評和指正：“激勵性”批評－“漢堡包”原則和BEST方法

視頻講解：Coaching skills教練式員工輔導方法的實戰(zhàn)應用

模塊5: 績效管理和團隊激勵

討論：為什么員工會低績效

績效管理的整體流程：閉環(huán)管理 & 持續(xù)改進

標桿案例：某頭部500強績效管理和“差異化管理和九宮格”模型及應用

角色扮演：“梁山”之績效溝通

績效面談實務方法和流程

績效面談和激勵改進的OBIA工具及應用

真實案例剖析：管理者如何運用OBIA工具做好走心式績效面談和有效溝通

管理者對員工激勵的常見誤區(qū)：例如激勵就等于獎勵，沒錢就不能激勵等

重新定義員工激勵：從內(nèi)因和外因看激勵，從“員工關系”到“員工體驗”

主要管理激勵理論在企業(yè)實戰(zhàn)中的應用

練習和討論：管理者激勵“百寶箱”- 簡單高效走心的非物質(zhì)激勵方法

麥老師

金牌課程：

領導力變革與發(fā)展

向全球500強學領導藝術: 轉型時代下賦能領導力之戰(zhàn)略解碼和最佳實踐

打造“無邊界和高績效組織”管理哲學和最佳實踐

戰(zhàn)略人力資源管理

顛覆式創(chuàng)新時代戰(zhàn)略性人力資源管理思維格局和最佳實踐

后疫情新常態(tài)下企業(yè)人才管理創(chuàng)新和組織賦能再造

面向業(yè)務之HRBP戰(zhàn)略解碼和價值呈現(xiàn)

戰(zhàn)略性人才賦能和人才盤點系統(tǒng)之實戰(zhàn)訓練營

人力資源管理實務

基于戰(zhàn)略落地的績效管理系統(tǒng)和實踐

業(yè)務管理者首先是HRD：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

招聘管理、面試和人才評估技術

企業(yè)戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)和人才梯隊建設

通用管理技能提升

跨部門協(xié)作和高效管理溝通

高級商務演講技能和PPT呈現(xiàn)技巧

職業(yè)背景：

麥老師是在職某頭部跨國公司(全球500強前50)人力資源總經(jīng)理，從事領導力培養(yǎng)、企業(yè)文化建設、組織能力和人才梯隊發(fā)展及并購整合等戰(zhàn)略管理工作。麥老師擁有近20年在知名外企、國企、民企等擔任企業(yè)高管從業(yè)經(jīng)驗, 并有海外工作經(jīng)歷。他深諳領導力和企業(yè)管理前沿趨勢，對企業(yè)文化、組織變革和人力資本管理有獨到的見地和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。麥老師講授賦能領導力和各類人力資源管理課程, 多次應邀參加國內(nèi)外高級論壇做主旨演講，也是清華、交大、浙大、廈大、哈工大、天大、南開、上財、同濟、武大、華科、中南、湖大、中大等高校實踐教授。麥老師在《南開管理評論》《管理研究》《經(jīng)濟觀察》《人力資源》等一流刊物上發(fā)表多篇論文。

授課風格：

麥老師借鑒西方前沿管理學之知識理論和最佳實踐，結合中國傳統(tǒng)文化之沉淀積累和智慧系統(tǒng)，授課既站在戰(zhàn)略體系高度，又注重企業(yè)應用實操，善于運用思維啟發(fā)、小組研討、互動體驗、案例驅(qū)動、實戰(zhàn)工具、視頻教學、行動學習等多種學習手段授課，講課極具激情與感染力，語言幽默而富有智慧，授課風格深入淺出，讓學員在互動中汲取知識和培養(yǎng)技能，落地感與實用性極強。

主要客戶：給500強企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企、政府機關等80000多人次授課經(jīng)歷，客戶有：

工業(yè): 北汽、宇通、美的、富士康、中車、中建、中鐵、中慶、中聯(lián)重科、?？?、熊貓、千里馬、舜禹、建華、蓋茨、長高、溫室

金融: 工農(nóng)中建行、交行、浦發(fā)行、北京銀行、長沙銀行、興業(yè)銀行、長城證券、興業(yè)證券、太平洋保險、海淀國投、杭州金投

醫(yī)藥: 華潤三九、廣州醫(yī)藥、鷺燕醫(yī)藥、九州通醫(yī)藥、威高醫(yī)療、大青醫(yī)療、元化醫(yī)療、匯佳生物、吉泰生物

能源: 中石油、中海油、中石化、南方電網(wǎng)、福建電網(wǎng)、舟山電廠、徐州電廠、前海供電、云南煤礦

航空: 中國商飛、東航、南航、國航、海航、山航、長龍、中航材、九元航空

信息通訊: 中國移動、中信信息、中孚信息、移動在線、中證鵬元、盒子支付、銀科控股、彩虹星球

地產(chǎn)商貿(mào): 官房集團、時代商業(yè)、新世紀集團、諾來士

快銷品：華潤怡寶、墾荒人

客戶評價：

“麥老師的《轉型時代下賦能領導力之戰(zhàn)略解碼和最佳實踐》培訓讓公司中高層不僅意識到了領導力和團隊建設的重要性，并積極把學到的系統(tǒng)知識和方法工具運用到工作中，取得了很好的實戰(zhàn)效果。大家對這種實用性強的培訓反響非常強烈。更讓我們高興的是在培訓后的幾個月中公司業(yè)績持續(xù)走高，中高層領導力顯著提升，員工團隊士氣高漲，這都與該優(yōu)質(zhì)培訓效果密不可分，非常期待與麥老師長期合作！

---- 長沙高科控股有限公司副總裁劉女士

“麥老師《顛覆式創(chuàng)新時代人力資源管理思維格局和最佳實踐》培訓課讓我們受益匪淺，超出了預期。他專業(yè)而生動的授課給我們團隊帶來了滿滿的實踐干貨，分享了如何讓HR成為業(yè)務伙伴的理念和工具方法。麥老師引用實戰(zhàn)案例，結合他豐富經(jīng)驗，以小帶大，以點帶面，高大上中非常接地氣，培訓現(xiàn)場效果爆棚,對我們團隊理解業(yè)務支持業(yè)務發(fā)展起到了良好的思維引導。期待麥老師的再次精彩授課!”

---- 浦發(fā)銀行人力資源部總經(jīng)理丁女士

“麥老師的《基于戰(zhàn)略落地的績效管理》培訓針對公司痛點設計，深入淺出，實務性、可操作性極強，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧；采用互動式培訓方式-研討、演練、啟發(fā)、體驗式、感悟等，案例結合企業(yè)實際運作，非常有效的提高了我們中高層領導的實務解決能力。”

---- 知名高科技民企吉泰生物總裁陳先生

“麥老師《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課既有宏觀戰(zhàn)略高度和前沿，又聚焦企業(yè)微觀管理實操，培訓現(xiàn)場氣氛活躍，效果甚佳。麥老師厚積薄發(fā)，用他多年在國企外企民企的實踐經(jīng)驗和積累的各行業(yè)培訓咨詢案例，很好的提升了我們領導干部的戰(zhàn)略思維能力、領導力意識和實戰(zhàn)技能，而案例分享、實操方法和工具讓他們在培訓后能直接運用于日常工作。感謝麥老師的精彩授課！”

---- 中國移動在線公司人力資源部總經(jīng)理陳先生

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