無錫EAP培訓(xùn)公開課

高情商溝通與協(xié)調(diào) 無錫：2026年05月14日

1. 人際溝通基礎(chǔ)* 溝通到底是指什么？為什么我們的對話總不在一個(gè)頻道上* 從目標(biāo)出發(fā)，了解溝通存在的過程模型* 高效溝通的良好習(xí)慣，避免“溝而不通”* 人際信息交流的漏斗2. 有效的溝通方法與技巧* 不同情況要使用不同溝通渠道* 造成溝通不暢的常見障礙* 語言溝通：表達(dá)、傾聽、提問* 個(gè)人性格......

商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 無錫：2026年06月08日

工作中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話。對于一些沒有練習(xí)過這方面技巧的人來說，是很頭疼的經(jīng)歷。然而，通過表達(dá)來傳遞信息，是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。講話的能力不僅能夠讓您的話更可信，而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言。此次為期兩天的培訓(xùn)正是給大家提供機(jī)......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理方案 蘇州：2026年04月10日

打破組織壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門溝通，是每個(gè)組織的美好愿望。影響跨部門溝通的首要因素當(dāng)然是：企業(yè)文化（文化是否鼓勵(lì)員工站在高于部門的利益基礎(chǔ)上，考慮公司全局的利益，從而樂于配合）；其次：組織的業(yè)務(wù)流程（流程是否科學(xué)合理）。這兩個(gè)方面也是任何公司著力完善的方面。各部門像一座座孤島，只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“......

金字塔原理：思考、表達(dá)與解決問題的邏輯 蘇州：2026年04月10日

第一天 9：00-16：30一 邏輯清晰的思考、表達(dá)思路-金字塔結(jié)構(gòu)1 重點(diǎn)突出 思路清晰? 重點(diǎn)突出，投其所好，取悅他人? 揣摩聽眾心理，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖? 迎合聽眾訴求，見人說人話…? 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)? 先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)? 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過程2 邏輯清晰四個(gè)實(shí)用原則? 結(jié)論先......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

房地產(chǎn)/商業(yè)地產(chǎn)不良資產(chǎn)或困境資產(chǎn)重整、盤活策略及實(shí)操案例分析 北京：2026年07月04日

在“三道紅線”、債務(wù)危機(jī)、破產(chǎn)、收購兼并重壓下，房地產(chǎn)行業(yè)迎來大洗牌，“活下去”從口號(hào)變成現(xiàn)實(shí)寫照。與此同時(shí)，在全球經(jīng)濟(jì)下行和疫情常態(tài)化大背景下，具有逆周期屬性的特殊機(jī)會(huì)不動(dòng)產(chǎn)投資正受到資本市場青睞。頭部房企、投行、基金、產(chǎn)業(yè)投資者瞄準(zhǔn)困境地產(chǎn)投資的高收益機(jī)會(huì)，紛紛下場布......