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課程背景

在當今 RUPT 時代，傳統(tǒng)模式的人力資源管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和問題。人力資源作為企業(yè)最

重要、最有價值的管理部門，是公司 CEO 的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名 HRM 和 HRD，要

從戰(zhàn)略高度構建高效、實用的人力資源管理系統(tǒng)。如何更好的轉(zhuǎn)型，賦能業(yè)務發(fā)展，如何更好的管控人

力成本、剖析人效、用好人效、提高人效，建立科學的考核與激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)

建優(yōu)秀團隊，塑造卓越的企業(yè)文化，推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

HRM 和 MRD 在管理中不能與老大同頻、與業(yè)務共舞，上難支撐戰(zhàn)略達成，下不能引導業(yè)務發(fā)展，

左難服務好員工，右對客戶不能創(chuàng)造價值。導致：

人力資源管理的價值被質(zhì)疑；

不知道如何具體量化 HR 的人效管理價值，提升影響力；

不清晰降本和增效的途徑和手段有哪些，如何在降本增效中發(fā)揮作用；

如何真正做到與老大同頻、與業(yè)務共舞，提升管理價值；

隨著企業(yè)的高速發(fā)展，人力資源發(fā)展進入到數(shù)據(jù)管理階段。企業(yè)也愈發(fā)意識到 HR 管理的核?在于

與業(yè)務同頻，發(fā)揮價值，將?效管理做到極致。如何從整個企業(yè)經(jīng)營管理的維度，看待人力成本管控和

?效管理，提高人力資源的 ROI 成為企業(yè)的必爭之地；如何在數(shù)據(jù)化管理時代關注 HR 的效能提升與業(yè)

務轉(zhuǎn)型，成為 HR 的必修課。

適合對象

HRM 及 HRD

課程收益

本課程授課老師突破傳統(tǒng)講授和演練模式，獨特研發(fā)的“知、踐、行、”三位一體課程構建模式，

引入測評軟件對人事經(jīng)理進行測“測中知、學中做、做中悟”工作坊形式，真正拉通人力資源管理者的

思維和提升工作技能，助力 HRM 和 HRD 的效能型和戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)型。

收益一：明確 HR 與業(yè)務的三種關系

收益二：掌握人力資源成本控制的指標

收益三：學會使用效能的分析工具

收益四：系統(tǒng)化可落地的工具表

收益五：數(shù)據(jù)化管理時代 HR 對高價值數(shù)據(jù)的分析能力

收益六：HR 素質(zhì)測驗（HR 素質(zhì)能力測試軟件，增送個人報告）

課程大綱

第一講 人力資源管理的數(shù)據(jù)化時代發(fā)展

一、人力資源管理發(fā)展的趨勢

第一階段：人事行政事務階段

第二階段：專業(yè)職能分工階段

第三階段：業(yè)務下沉階段

（1）三支柱的分工

（2）六大模塊向三支柱轉(zhuǎn)型的企業(yè)案例分享

第四階段: 數(shù)據(jù)管理階段

1.人力資源管理由成本部門向價值部門轉(zhuǎn)變

2.HR 數(shù)據(jù)分析三要素

3.HR 數(shù)據(jù)賦能業(yè)務六部曲

4.HR 數(shù)據(jù)管理場景應用--離職率分析

演練環(huán)節(jié)：如何用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務部門要求增編的決策？

二、做業(yè)務部門愿意聽、想聽又怕聽的人力資源匯報

（一）人力資源高價值數(shù)據(jù)分析

案例演練：從離職率到留任要素的行為分析

1.做高效能的數(shù)據(jù)分析

2.做對業(yè)務有價值的數(shù)據(jù)分析

3.創(chuàng)造價值比預測價值更有價值

（二）如何做 CEO 和業(yè)務部門都愛聽、怕聽的人力資源報告

1.報告的三要素

2.報告的底層邏輯分析

3.用數(shù)字而非文字做報告

案例：讓業(yè)務經(jīng)理心驚膽戰(zhàn)的報告

第二講 RUPT 時代人力資源管理的價值、人才畫像及各模塊內(nèi)部鏈接邏輯

一、人力資源的價值

任正非：華為的核心競爭力不是人才，而是人才的有效利用和管理

引導案例：教豬上樹與教猴上樹

T F O 管 理 培 訓 課 程 介 紹

人力資源的價值：

上支撐戰(zhàn)略，下與業(yè)務體系接軌，左服務好員工，右正確面對客戶

1.人的數(shù)量與質(zhì)量；

2.為 COE 決策提供指出，為業(yè)務發(fā)展提供建議

實戰(zhàn)演練：

業(yè)務部門：我該招什么樣的人？

COE：總經(jīng)理的疑惑？到底增編不增編？

二、人力資源管理者的人才畫像

（一）人力資源管理者角色

1.人力資源管理專家

2.業(yè)務伙伴

3.領導者

4.變革推動者

（二）人力資源管理者素質(zhì)模型

1. 思想意識

2.知識素養(yǎng)

3.技能水平

測評：人力資源素質(zhì)測評

實戰(zhàn)演練：本崗位的素質(zhì)模型

（三）人力資源管理重點工作及各模塊的邏輯關系

1.人力資源的核心：讓正確的“人”做正確的“事”并把“事”做好

2.崗位職責體系--讓員工做正確的“事”

3.薪酬管理和績效管理--讓員工把“事”做好

把績效的“餅”與薪酬補償?shù)?ldquo;事”聯(lián)系起來

4.規(guī)劃、招聘、培訓和職涯規(guī)劃--為企業(yè)提供做“事”的“人”

實戰(zhàn)演練：人力資源管理“選、育、用、留”的學習戰(zhàn)略地圖

第三講 做與老大同頻與業(yè)務共舞的業(yè)務型 HR 一、CEO 和業(yè)務經(jīng)理期望的 HR 畫像

CEO 最期望的 HR：PARTNER

P 是 Passion，A 是 Action，R 是 Recommendation，T 是 Technology，

N 是 Network，E 是 Ethics，R 是 Result

實戰(zhàn)演練：我們通過哪些途徑能實現(xiàn) PARTNER？

二、人力資源管理者與業(yè)務的關系

（一）人力資源與業(yè)務的三個層次的關系

1.基礎層：跟著業(yè)務跑（伙計）

2.應用層：陪著業(yè)務跑（伙伴）

T F O 管 理 培 訓 課 程 介 紹

3.戰(zhàn)略層：引導業(yè)務跑（合伙人）

（二）實戰(zhàn)案例解析，三個層次的 HR 工作

（三）支持業(yè)務發(fā)展的 HR 構建路徑

1.了解業(yè)務--戰(zhàn)略解碼

2.走進業(yè)務--了解需求

3.陪伴業(yè)務--解決問題

4.引導業(yè)務--建議行動

實戰(zhàn)演練：以培訓為例，解析人力資源管理工作與業(yè)務的關系

單一、點狀應急式培訓---自嗨式系統(tǒng)培訓----以業(yè)務需求為導向的培訓---引導業(yè)務發(fā)展的培訓

第四講 做能“降本增效”的效能型 HR

引導案例：

疫情期間裁員和降薪的企業(yè)復工后調(diào)研分析，真的降本增效了嗎？

一、人力資源降本增效的常見誤區(qū)及正確認知

（一）人力資源降本增效的常見誤區(qū)

1.只關注裁員

2.只想到降薪

3.調(diào)整社保繳納基數(shù)

4.只關注顯性成本，不關注隱性成本

5.只關注短期降本，不關注長期成本的真正增減

案例分析：M 公司裁員后的降本增效分析

（二）人力資源降本增效的正確理念

1.如何正確看待人力資本超標

案例分析：華為與中興的人均成本分析--黃金不等式

2.人力降本是長期性工作：每年滾動人力降本目標，倒逼改革

3.追求人力資源的費效比：人力費用結構分析；吸引、賦能、激勵、留存

4.用最少人做最有效的事：先做事的區(qū)分，先精事后減人

二、人力資源降本增效的底層設計邏輯

（一）降本增效的結果=顯性收益+隱性收益-顯性成本-隱性成本

（二）效能檢驗不等式

1.效能不等式一：

人員增長率＜銷售額增長率

2.效能不等式二：

人均人工成本增長率＜人均營收增長率

3.效能不等式三：

銷售收入市場定位＞薪酬水平市場定位

三、力資源降本增效的手段和方法

案例分析：“降本”和“增效”哪個更重要？

（一）從經(jīng)營角度看人力資源降本增效

1. 三張報表：人力資本利潤率表、人力資本負債表和人力資本流量表

2. 四張地圖：戰(zhàn)略地圖、組織地圖、能力地圖、人才地圖

3. 兩個指標：存量指標和增量指標

（二）人力資源降本增效的方法

1.人才識別技術-面試準確率改善

人才畫像精準需求：人崗匹配、人與組織匹配和人與文化匹配

現(xiàn)場演練：文化 DNA 的提取

工具表：

A 崗位人才畫像模板

B 用簡歷標桿思維確定人才畫像

2.人才匹配技術--編制管控

討論與分享：M 崗位預估人員需求，進行定編

3.人才培養(yǎng)技術--培養(yǎng)周期縮短

（1）人力資源 ROI 的重要性

（2）縮短人才培養(yǎng)周期的途徑

A 文化 DNA

B 人才畫像與能力詞典

C 721 學習地圖

工具：721 學習地圖工具表

帶教任務的規(guī)劃與分解表

課堂演練：學習地圖與帶教任務分解表的演練，提高培養(yǎng)周期，提高效能

行動與反思

王老師

主要背景資歷：

17 年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

在職公立大學/副教授

雙一流大學/人力資源管理碩士

國央企三項制度改革特聘專家

國家高級人力資源管理師|國家高級培訓師

崗位帶教認證導師（中國智慧工程研究會）

170 余家國央企及世界 500 強崗位體系、績效體系、薪酬體系等咨

詢項目負責人

曾任：中國太平保險集團太平人壽（央企丨世界 500 強）丨 HRD

曾任：正大集團（世界 500 強）丨管理干部學院名譽院長

京能集團（央企）人力資源管理外聘專家

華潤集團、中國移動、廣西輕軌、中國鐵路、中國五礦、富士康、農(nóng)業(yè)銀行、國家能源集團等陪

跑專家多家，主導了三項制度改革和三能機制下的績效體系、薪酬體系及崗位體系的梳理，能夠?qū)ζ髽I(yè)

做定崗、定編、定責等組織優(yōu)化設計，能基于工資總額控制下對國央企的績效和薪酬體系進行優(yōu)化和設

計，且提升人效效果明顯。

【優(yōu)勢】國央企背景，副教授職稱，段子手一樣的講師，反聘高，課程轉(zhuǎn)化項目能力強

——【課程反聘高】上線當年 7 個月交付課程 120.17 天，返聘率超過 95%。累計授課近千場，為企業(yè)培

養(yǎng)中基層管理人才近 1000+名；

——【打單能力強】課程中埋需求能力強，課程轉(zhuǎn)化項目能力強，轉(zhuǎn)化率 32%；

——【國資委背景背書，深耕國央企陪跑 17 年】陪跑 170 余家國企進行三項制度改革和三能機制推進，

圓滿交付國資委驗收項目；

【專研】具有被“權威”認可的實力

——國家多個政府部門人力資源共享服務特聘講師

——教育部、教職委特聘人力資源管理專家

——人社廳、教育廳就業(yè)指導專家?guī)鞂＜遥ㄊ恢唬?/p>

——曾參與建設人力資源管理國家級教學資源庫建設（主參編 15 本專著、教材）

——曾發(fā)明新型專利 2 項，立項并完成國家課題 10+項，發(fā)表國家級核心期刊論文 30+篇

——教育部人力資源管理專業(yè)建設專家委員會專家，修訂全國高校人力資源管理專業(yè)簡介

——教育部 1+X 人力資源共享服務全國高校總負責人

T F O 管 理 培 訓 課 程 介 紹

【擅長領域】導師制、培訓體系搭建、關鍵人才培養(yǎng)、非人、薪酬管理、績效管理、HRBP、人力資源規(guī)

劃、人才體系、招聘面試等

授課風格：

聽課輕松又幽默——科班出身，專業(yè)理論扎實，授課風趣、幽默、有激情，課堂氛圍活躍；

收獲豐富可落地——干貨多，案例豐富，課程邏輯性強，落地轉(zhuǎn)化快；

課程設計有邏輯——學情分析是高校教師的優(yōu)勢，講師能夠根據(jù)學員的背景進行行之有效的課程體系

調(diào)整，授課獲得學員的一致好評，復購率高；

案例鮮活又錨定——15 年央企的一線工作經(jīng)驗，積累了大量的一手案例，多年的企業(yè)咨詢經(jīng)驗，設

計行業(yè)多，能夠根據(jù)授課對象及時調(diào)整分享案例本行業(yè)案例；

溝通力強又引流——多年的培訓引流微咨詢經(jīng)驗，能夠通過培訓進行企業(yè)咨詢的引流，學員滿意度高。

主講課題：

《非人力經(jīng)理的人力資源管理》

《金牌面試官的四項全能修煉》

《精“薪”設計——薪酬體系搭建與迭代實戰(zhàn)》

《國企改制與三能機制政策解讀及落地實戰(zhàn)》

《贏在績效——績效管理體系的設計與實踐》

《明師優(yōu)徒--導師帶教手冊開發(fā)》

《極簡績效-管理者必備的績效領導力》

部分服務客戶：

金融行業(yè)：匯豐集團、招商銀行、工商銀行、華夏銀行、上海浦發(fā)銀行、平安銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古

銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用合作社、中國太平集團、平安人壽、太平人壽、中國人壽、中國太平洋保險、中

國人保、太平養(yǎng)老保險、華泰保險、安誠財險、陽光保險、內(nèi)蒙古自治區(qū)保險協(xié)會、平郵政儲蓄、中國

東方資產(chǎn)管理有限公司、方正證券、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司……

能源行業(yè)：內(nèi)蒙古電力集團、京能集團岱海發(fā)電有限公司、內(nèi)蒙古能源建設投資（集團）有限公司、京

寧發(fā)電有限公司、神華發(fā)電有限公司、京泰發(fā)電有限責任公司、京能雙欣發(fā)電有限公司、山西呂臨發(fā)電

有限責任公司、中國石油、中國石化、春華水務、包頭鋼鐵集團、包頭市自來水公司、伊泰煤炭股份有

限公司……

事業(yè)單位：武川縣科技局、托縣鄉(xiāng)村振興局、內(nèi)蒙古自治區(qū)政府辦公廳、內(nèi)蒙古科技局、內(nèi)蒙古電視臺、

內(nèi)蒙古氣象局、共青團團委、內(nèi)蒙古鄉(xiāng)村振興局……

其他行業(yè)：中國煙草、華潤集團、正大集團、中國郵政、中國聯(lián)通烏海支公司、中國移動內(nèi)蒙古分公司、

新浪、蒙牛集團、利豐集團、圣牧高科牧業(yè)有限公司、蒙草集團、鄂爾多斯資源股份有限公司、額爾墩

傳統(tǒng)涮、老綏元餐飲、海鄰科技有限公司、上海踏瑞軟件有限公司、莫比嗨克機器人有限公司、阿健集

團、內(nèi)蒙古環(huán)保投資集團、內(nèi)蒙古高速公路集團、內(nèi)蒙古大學、內(nèi)蒙古工業(yè)大學、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學、內(nèi)

蒙古財經(jīng)大學、北京勞動保障學院、武漢職業(yè)技術學院、廣東女子職業(yè)學院、天津職業(yè)大學……

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