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課程背景

在VUCA時(shí)代背景下，情緒智力已成為職業(yè)發(fā)展的核心勝任力。據(jù)哈佛商學(xué)院研究顯示，卓越職場(chǎng)人的成功要素中，認(rèn)知智能僅占15%，而情緒智力（EQ）貢獻(xiàn)度高達(dá)85%，其中情緒調(diào)適與壓力轉(zhuǎn)化能力更是職場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵軟實(shí)力。

作為現(xiàn)代職場(chǎng)菁英，我們不僅需要應(yīng)對(duì)多維壓力場(chǎng)的挑戰(zhàn)，更要構(gòu)建從心理韌性到能量管理的完整心智系統(tǒng)。情緒作為隱形的決策指揮官，直接影響著職業(yè)效能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量以及創(chuàng)新思維的涌現(xiàn)；壓力作為雙刃劍，其轉(zhuǎn)化效率更決定著職場(chǎng)人的成長加速度與職業(yè)生命周期的健康指數(shù)。

我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā)，讓自己成為一個(gè)樂在職場(chǎng)的情緒壓力調(diào)節(jié)高手？本次課程以應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自我情緒壓力進(jìn)行舒緩，在對(duì)待家庭和工作中能更有效的管理情緒壓力，從而更好的快樂工作，幸福生活。

課程收益

認(rèn)知重構(gòu)：解碼情緒壓力背后的心理機(jī)制，建立正向心智模式

行為重塑：掌握行之有效的壓力管理策略，激發(fā)主動(dòng)性和創(chuàng)造性

能量管理：構(gòu)建個(gè)性化壓力免疫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)效能與生活品質(zhì)的雙向提升

【課程大綱】

8:30 簽到

9:00 課程開始

前言：現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒與壓力管理

一、新時(shí)代下職業(yè)人的情緒壓力問題

1. 后疫情時(shí)代職業(yè)人面臨情緒壓力

2. 國家新發(fā)展中職業(yè)人面臨情緒壓力

二、失控的情緒壓力的危害

1. 危害上下級(jí)關(guān)系

2. 危害客戶關(guān)系

3. 危害家庭關(guān)系

三、現(xiàn)代情緒與壓力管理三維能力模型解析

第一力：覺察力

1）知情：認(rèn)知情商，明確現(xiàn)有壓力狀態(tài)

2）識(shí)情：識(shí)別困擾工作、生活的負(fù)面情緒

第二力：擺脫力

1）移情：壓力移除，提升身心能量

2）調(diào)情：狀態(tài)調(diào)整，提升自我內(nèi)修

第三力：復(fù)元力

1）控情：掌控身心健康，復(fù)元四項(xiàng)常態(tài)

2）明情：明晰心理困惑，輕松工作與生活

3）傳情：綻放自我優(yōu)勢(shì)，傳遞積極狀態(tài)

破冰：尋找壓力小組長

游戲：正向狀態(tài)你我他

體驗(yàn)：舉起能量盾牌

視頻：情緒對(duì)職業(yè)人的危害

第一力：覺察力——精準(zhǔn)識(shí)別情緒引發(fā)的問題

覺察力第一層：知情——認(rèn)知情商，明確現(xiàn)有壓力狀態(tài)

1. 情商決定關(guān)系，關(guān)系決定人生狀態(tài)：情商是理解人及與人相處的能力

2. 情商核心：個(gè)人情商——明確自我情緒狀態(tài)

情商測(cè)試：測(cè)測(cè)自我情緒覺察能力，壓力應(yīng)對(duì)能力

3. 我的情商我做主：辨識(shí)自我正負(fù)情緒，壓力狀態(tài)

測(cè)評(píng)游戲：我的EQ高不高？

測(cè)評(píng)游戲：了解當(dāng)下我的壓力

體驗(yàn)：情商大考驗(yàn)

覺察力第二層：識(shí)情——識(shí)別負(fù)面情緒

1. 識(shí)別自我負(fù)面情緒

1）負(fù)面情緒的3大壓力源

a個(gè)人內(nèi)心

b人際交往

c公司職場(chǎng)

2）職場(chǎng)情緒識(shí)別技術(shù)：微表情

體驗(yàn)：微表情讀心術(shù)

3）應(yīng)對(duì)激動(dòng)情緒二步法：心理建設(shè)——跳出陷阱

實(shí)戰(zhàn)演練：真實(shí)場(chǎng)景下如何處理激動(dòng)情緒

2. 識(shí)別自我負(fù)面“情緒模式”

影響關(guān)系的“隱藏情緒模式”

游戲體驗(yàn)：人生抉擇二選一

案例：《誰是誰非?》不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評(píng)的小張

第二力：擺脫力——快速擺脫負(fù)面能量，做一個(gè)抗壓達(dá)人

擺脫力第一層：移情——壓力移除，提升身心工作正能量

1. 感知自我負(fù)面壓力狀態(tài)

體驗(yàn)：壓力狀態(tài)感知

2. 感知工作與生活動(dòng)力能量

心理游戲：動(dòng)力能量感知

3. 壓力移除解碼應(yīng)用十法

——生理減壓

方法一：手掌按摩法

方法二：吹氣球法

方法三：安穩(wěn)睡眠法

——認(rèn)知減壓

方法四：頭腦風(fēng)暴法

方法五：自我內(nèi)觀法

方法六：目標(biāo)分解法

方法七：快速轉(zhuǎn)移目標(biāo)法

——行為解壓

方法八：正念呼吸法

方法九：手勢(shì)暗示法

方法十：提升能量行動(dòng)法

工具：10類壓力情緒對(duì)應(yīng)分析圖

練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)10種解壓法

擺脫力第二層：調(diào)情——狀態(tài)調(diào)整，提升自我內(nèi)修

1. 調(diào)整內(nèi)心的理念

2. 調(diào)整內(nèi)心的沖突與動(dòng)力

1）人本心理：馬斯洛需求圖

2）調(diào)整內(nèi)在需求點(diǎn)與沖突點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)解讀：自我需求與沖突

3）調(diào)整內(nèi)在潛能的按鈕

實(shí)戰(zhàn)演練：遇到經(jīng)驗(yàn)主義，如何應(yīng)對(duì)

3. 調(diào)整老舊經(jīng)驗(yàn)主義的陷阱

1）經(jīng)驗(yàn)主義特點(diǎn)與危害

2）克服經(jīng)驗(yàn)陷阱的清理二步法

游戲體驗(yàn)：人生工作競(jìng)選會(huì)

心理體驗(yàn)：找出“我”的潛能按鈕

第三力：復(fù)元力——煥發(fā)工作與生活動(dòng)力，傳遞正向狀態(tài)

復(fù)元力第一層：控情——掌控身心健康，復(fù)元五項(xiàng)減壓常態(tài)

1. 掌控主人翁心態(tài)

2. 掌控飲食&運(yùn)動(dòng)減壓常態(tài)

3. 掌控情感&職場(chǎng)減壓常態(tài)

1）情感&職業(yè)現(xiàn)狀

2）建立情感&職業(yè)效能模型

案例：職業(yè)定位不清晰的小李

測(cè)試：主人翁心態(tài)自我評(píng)估

體驗(yàn)&解讀：身心健康地圖解析表

現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)工作效能模型、設(shè)計(jì)飲食%運(yùn)動(dòng)效能模型、設(shè)計(jì)情感&職業(yè)效能模型

復(fù)元力第二層：明情——明晰心理困惑，輕松工作與生活

1. 明晰工作發(fā)展心理預(yù)期

2. 明晰身、心健康預(yù)期

3. 明晰工作與家庭的平衡預(yù)期

1）需求排序與工作生活平衡匹配表

2）工作生活平衡排序

心理繪畫：我的人生路

案例：為什么我的職業(yè)生涯總是不順利

冥想體驗(yàn)：身心深度掃描

心理游戲：排序我的工作生活平衡

心理體驗(yàn)與解析：一次改善自我壓力&關(guān)系的心理旅行

復(fù)元力第三層：傳情——綻放自我優(yōu)勢(shì)，傳遞積極狀態(tài)

第一步：盤點(diǎn)自我心理資本

1）自我優(yōu)勢(shì)與心理能量

2）厘清自我優(yōu)勢(shì)的意義

第二步：釋放內(nèi)在積極優(yōu)勢(shì)

1）運(yùn)用優(yōu)勢(shì)暗示的潛意識(shí)力量

2）學(xué)會(huì)積極的自我評(píng)價(jià)

第三步：成功必要心態(tài)，傳遞積極狀態(tài)

1）成功心態(tài)定義與意義

2）情感連接與成功心態(tài)

3）自信塑造關(guān)系，關(guān)系決定成功

心理體驗(yàn)：我的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

游戲：我的資本賬戶

練習(xí)：A-Z正念法

游戲1：信任大反攻

游戲2：贊美的游戲

體驗(yàn)：心動(dòng)與行動(dòng)

課程回顧與總結(jié)

1. 回顧與展望情緒壓力“三力模型”

2. 人生幸福三訣

案例：幸福的兩個(gè)“神”邏輯

寄語：你對(duì)了世界就對(duì)了

陳老師

陳老師曾任華大應(yīng)用心理研究院人力資源主任，日本近鐵集團(tuán)中國大陸區(qū)總部人員管理負(fù)責(zé)人，對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行合理崗位配置，并與政府建立見習(xí)人員人事系統(tǒng)，年均節(jié)省集團(tuán)人力資源成本60萬。 陳老師擁有近20年的企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)提升員工工作狀態(tài)。打造的“個(gè)人情商-人際情商-組織情商”的培訓(xùn)課程體系和獨(dú)特的情緒壓力管理“三力模型”，賦能數(shù)萬職場(chǎng)人士提升正狀態(tài)效能。 陳老師是國家二級(jí)心理咨詢師，企業(yè)EAP指導(dǎo)師，華大應(yīng)用心理研究院情緒壓力管理專家，同時(shí)也是復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)特邀講師。

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