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【解決問題】

一、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位不夠清晰，領(lǐng)導(dǎo)者核心工作不夠明了；

二、領(lǐng)導(dǎo)者的自身風(fēng)格不清晰，亦不了解團(tuán)隊員工行為風(fēng)格；

三、職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的邊際效用遞減，如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

【課程特點】

理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬

【課程優(yōu)勢】

培訓(xùn)課程引進(jìn)以系統(tǒng)研究市場營銷學(xué)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力這兩大領(lǐng)域聞名于世的美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院的團(tuán)隊評估提升系統(tǒng)的理論體系。并緊密結(jié)合中國的國/民/非/外/公五大類組織和企業(yè)實際狀況加以設(shè)計完成。

【課程收益】

一 緊密聯(lián)系團(tuán)隊和企業(yè)的實際，提出高度實用性的實現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作的方法

二 幫助培養(yǎng)起團(tuán)隊的自我建設(shè)和成長的正循環(huán)技能：

A 準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊的問題

B 從理論出發(fā)有效干預(yù)

C 建立持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的能力

三 為團(tuán)隊管理者提出可操作性的建議和解決方案，幫助其從全局角度把握團(tuán)隊協(xié)作。

四 通過團(tuán)隊評估指數(shù)系統(tǒng)持續(xù)實現(xiàn)團(tuán)隊績效的提升和改善

五 打造適應(yīng)外部市場壓力和內(nèi)部變革需求的高潛能團(tuán)隊

【課程綱要】

一、團(tuán)隊破冰

1.管理者的角色：專家、管理者、輔導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者

2.根據(jù)下屬的能力\意愿提供支持幫助

激勵

輔導(dǎo)

授權(quán)

指示

二、團(tuán)隊有效輔導(dǎo)技巧

1.什么是輔導(dǎo)

2.催化劑式領(lǐng)導(dǎo)

小組討論：哪些狀況需要輔導(dǎo)

輔導(dǎo)的時機(jī)：成功式輔導(dǎo)、改進(jìn)式輔導(dǎo)、挽救式輔導(dǎo)

團(tuán)隊練習(xí)：輔導(dǎo)機(jī)會辨識

3.團(tuán)隊輔導(dǎo)技巧

輔導(dǎo)四步法：說明、收集、共創(chuàng)、承諾

工具：輔導(dǎo)計劃表

團(tuán)隊模擬：輔導(dǎo)流程訓(xùn)練

三、團(tuán)隊激勵的人性理論

1.員工積極性相關(guān)的因素

2.激勵的基本原理與理論

馬斯洛需求層次理論的深入解讀與激勵運用

赫茲伯格雙因素理論的深入解讀與激勵運用

激勵的本質(zhì)與運用要點

四、需求理論在團(tuán)隊管理上的運用要點

1.團(tuán)隊管理中的激勵場景分析

會議中的激勵設(shè)計

培訓(xùn)中的激勵設(shè)計

團(tuán)隊活動中的激勵設(shè)計

2.輔導(dǎo)中的激勵場景分析

稱贊

探詢

理解

協(xié)助

3.收貨季節(jié)—團(tuán)隊激勵沙盤體驗

傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質(zhì)樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則，村民們依次入湖捕魚，進(jìn)行10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團(tuán)隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節(jié)會長達(dá)十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務(wù)就是能捕多少魚就捕多少魚。

復(fù)盤&學(xué)習(xí)：結(jié)構(gòu)影響行為，團(tuán)隊激勵，改變?nèi)后w行為

五、團(tuán)隊Check Out

張老師

中歐國際工商學(xué)院EDP特約體驗培訓(xùn)講師。曾任上海華聯(lián)國際信托貿(mào)易公司財務(wù)科副科長、立邦涂料（中國）有限公司內(nèi)審經(jīng)理，同時曾為同濟(jì)EMBA,中國銀行，華安基金，大連實德，世茂建設(shè)等實施過團(tuán)隊拓展培訓(xùn)，具有豐富的管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。

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