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課程背景：

進入到VUCA時代、企業(yè)越來越重視采購供應職能，同時采購供應面臨的壓力和挑戰(zhàn)也越來越大，必須通過跨部門甚至是跨企業(yè)的協(xié)作才能在激勵的市場競爭中為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。而內(nèi)部客戶動不動就指定/推薦供應商、部門間協(xié)調(diào)差、跨團隊項目推動難、執(zhí)行力差，老板要求高、沒系統(tǒng)沒流程、做的苦死沒人懂…..這些相信都是采購供應從業(yè)人員共通的痛點。如何抓重點、善溝通、促和諧，以人為本，精于管、重在理，正確管理紛繁復雜的人和事；懂創(chuàng)新、有改善、能規(guī)劃、會預算、善表達、懂系統(tǒng),有效且高效的管理為企業(yè)創(chuàng)造價值是必不可少的管理技巧與能力。

本次課程結合講師本身20多年建設、培養(yǎng)采購供應鏈職能與管理者經(jīng)驗，從實戰(zhàn)出發(fā)，結合管理理論，采取小組討論、案例分析等多樣化形式，幫助采購供應從業(yè)人員查缺補漏、提升自身能力，從而更好的駕馭本職工作，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

課程收益：

通過2天的學習，使學員能夠：

1.明確采購供應管理的職能定位

2.提升采購供應人員的角色定位與認知

3.懂得如何有效運作采購流程;

4.理解采購成功的內(nèi)外部因素

5.理解品類管理與需求管理的重要性

6.掌握產(chǎn)品和服務的需求管理方法

7.了解不同品類標準化的推進原則

8.掌握利益相關者的分類與管理方法

9.掌握沖突管理和跨團隊協(xié)作的要點

參加對象：

企業(yè)管理層、采購、物流、計劃、品質(zhì)、項目等供應鏈管理人員及從業(yè)人員

課程大綱：

第一章 VUCA時代下的采購供應管理

1.VUCA時代俯瞰

a)時代特點

b)企業(yè)采購供應面臨的挑戰(zhàn)

2.支持企業(yè)發(fā)展與核心競爭力的戰(zhàn)略采購管理

a)企業(yè)存在的三種目的

b)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競爭力

3.戰(zhàn)略采購職能對于企業(yè)經(jīng)營和利潤的影響

a)對于企業(yè)商業(yè)利潤的影響

b)對于企業(yè)核心競爭優(yōu)勢構建的影響

c)采購供應職能的核心價值

4.戰(zhàn)略采購管理與傳統(tǒng)采購管理的區(qū)別

a)采購管理發(fā)展的五階段

b)采購職能的四階進化

5.供應鏈下的采購供應管理

a)SCOR模型對于企業(yè)采購供應管理的指導意義

b)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)供銷協(xié)同

c)跨企業(yè)聯(lián)合規(guī)劃、預測

d)供應鏈四化對于企業(yè)采購管理的促動與影響

第二章 采購的流程與需求管理協(xié)同降本

1.采購的過程及管理

a)采購的過程分解

b)每一采購步驟對商業(yè)結果的影響

c)采購過程的組織者和參與者

2.采購供應的需求管理

a)需求管理對于企業(yè)的貢獻

b)收集內(nèi)部初始需求和要求的工具

c)采購申請單應當包含哪些內(nèi)容

3.有形產(chǎn)品的需求管理

a)規(guī)格的6種描述方式

b)各自優(yōu)缺點及適用情況

c)功能及性能描述的靈活應用

4.無形服務的需求管理

a)服務需求明確的五點提示

b)服務需求的合理性管理

5.單一供應與指定供應

a)單一供應與唯一供應的區(qū)別

b)單一供應的風險

c)哪些情況下會出現(xiàn)單一供應

d)指定供應的風險

e)如何有效的管控指定供應

f)客戶指定供應商的管理

g)內(nèi)部推薦供應商的管理

6.采購品類管理

a)采購品類劃分的方法

b)企業(yè)常見采購品類樹

c)采購品類管理的推進流程

d)需求管理對于品類管理的意義

e)不同采購品類的標準化推進方式

第三章戰(zhàn)略供應商的關系管理與評估改善與跨部門溝通

1．戰(zhàn)略供應商的考核與管理

·戰(zhàn)略供應商定期測量體系/分析/跟進

·戰(zhàn)略供應商績效考核的兩大階段及其管理要點

2．戰(zhàn)略供應商認證體系構建及其意義

3．戰(zhàn)略供應商的績效改善與VDP

4．戰(zhàn)略供應商的關系管理

·評估雙方關系

·改善雙方關系

·終止關系的管理要點

5.采購供應運營中的溝通

6.采購供應管理中的溝通

7.管理就是溝通，管理溝通

8.采購供應運營中的利益相關者管理

9.采購供應運營中的沖突管理

10.有效的跨部門合作途徑

11.采購如何獲得其他職能的尊重

第四章供應商戰(zhàn)略采購的人員能力與要求

1．采購的五大基本能力建設

2．采購的專業(yè)知識要求

3．采購工程師的職業(yè)素養(yǎng)

課程總結：

1．運用價值鏈分析方法（VA/VE,ESI）

2．重視無形成本動因和采購競爭優(yōu)勢

3．通過資源共享來降低采購成本

4．利用信息管理系統(tǒng)來降低采購成本

5．供應鏈聯(lián)合庫存管理三大模式及其應用解析

劉老師

清華大學MBA

20年＋，端到端供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，500強集團運營管理和采購供應VP級高管

15年＋，高管教練、管理咨詢與培訓經(jīng)驗

企業(yè)運營、采購供應與國際貿(mào)易實戰(zhàn)專家

國內(nèi)外知名采購供應專業(yè)認證體系專家級講師、教材審譯

國際合同與商務管理認證指定講師，教材譯者

跨行、跨職能、跨界

中國物流與采購聯(lián)合會，中國交通運輸協(xié)會，勞動和社會保障局認證講師

世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應鏈課程特聘講師

ITC的高級注冊采購與供應經(jīng)理認證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：

20年＋大型集團整體運營管理和采購、供應鏈管理經(jīng)歷。管轄職能包含全品類采購（直接、間接、IPO）、供應商管理、質(zhì)量與交付管理、物流倉儲（自有及外包）、進出口與貿(mào)易合規(guī)、計劃與庫存，售后和生產(chǎn)。并擁有解決方案營銷、代理商管理和大型項目的管理者經(jīng)歷。

涉獵多行業(yè)領域、涵蓋自原料到最終消費End to End全鏈場景。行業(yè)包含貿(mào)易物流、IT通訊與信息集成、智能設備生產(chǎn)制造、零售電商、機械零部件、醫(yī)療健康和管理咨詢。服務企業(yè)涵蓋B2B、B2C、C2M、直營／代理、線上／線下等不同營銷業(yè)態(tài)及OEM／ODM和自有生產(chǎn)的復合運營模式，管理百萬級sku計劃與庫存，對于不同生產(chǎn)模式和小批量多批次、短生命周期產(chǎn)品的采購供應保障、企業(yè)精敏運營和產(chǎn)供銷協(xié)擁有豐富管理實戰(zhàn)。

擁有“從0到1”的戰(zhàn)略規(guī)劃、體系搭建和從“1到x”的持續(xù)改善、創(chuàng)新推進及企業(yè)數(shù)智化建設成功經(jīng)驗

擁有集團集中采購實施、中國區(qū)業(yè)務整合、合資企業(yè)業(yè)務整合等大型變革管理實戰(zhàn)和結合國際貿(mào)易、關務稅務政策進行全球供應布局和風險管理經(jīng)驗。

擁有大團隊和跨文化管理經(jīng)驗。服務過國企、合資、外企、民營等不同屬性企業(yè)，管理過大型三級團隊。

授課風格與特點：

講究互動性與參與性，深入淺出的將先進理論和實踐結合，注重培養(yǎng)解決實際問題的能力.同時，作為資深企業(yè)拓展培訓師，先后為幾十家國際知名企業(yè)進行等方面的主題培訓，將先進的管理理念融入到頭腦風暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內(nèi)多家大學和知名培訓機構的客座講師，主講采購及供應鏈，國際貿(mào)易與進出口，企業(yè)物流等領域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓.

最擅長的培訓科目有：

《采購合同風險管理與談判技巧》、《供應商尋源、選擇與評估管理》、《采購中的質(zhì)量、成本與斷貨風險管理實戰(zhàn)》、《供應商交期與庫存管理》、《國際采購實務操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓練》、《采購計劃與需求預測》、《VUCA時代下的采購供應戰(zhàn)略與風險管理》、《采購人員必備的財務知識與技能》、《采購合同風險管理與談判技巧》《非生產(chǎn)物資的采購與管理》、《供應中的需求管理與跨部門溝通藝術》、《國際貿(mào)易與進出口實務》、

部分服務的客戶：

化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯(lián)想集團、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機械設備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術

其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA

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