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基于系統(tǒng)思維的工作匯報(bào)與總結(jié)呈現(xiàn)
【課程編號】:NX47477
基于系統(tǒng)思維的工作匯報(bào)與總結(jié)呈現(xiàn)
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:工作匯報(bào)培訓(xùn)
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【課程背景】
在職場中,每一次工作匯報(bào)、述職,都是上下級溝通的重要渠道,甚至是唯一渠道。但現(xiàn)實(shí)中,很多員工的工作匯報(bào)不能達(dá)到理想的結(jié)果。具體如下:
1、不重視工作匯報(bào)、述職,認(rèn)為工作做好領(lǐng)導(dǎo)自然知道;
2、匯報(bào)事無巨細(xì),不能將工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn)呈現(xiàn)清楚;
3、不懂得運(yùn)用PPT,將PPT當(dāng)做“分頁的”WORD;
4、不會運(yùn)用匯報(bào)的邏輯框架,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為內(nèi)容太啰嗦;
5、關(guān)鍵問題不匯報(bào),怕?lián)?zé),怕加任務(wù);
6、不知道如何視覺化呈現(xiàn)匯報(bào)內(nèi)容,發(fā)言時(shí)照本宣科。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中基層員工
【課程收益】
通過現(xiàn)實(shí)案例,提升工作匯報(bào)重視程度,完成心理建設(shè);
掌握工作匯報(bào)與工作總結(jié)的系統(tǒng)化思維;
掌握使工作匯報(bào)總結(jié)脈絡(luò)清晰的三種邏輯順序;
提高思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識。
【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入:感受系統(tǒng)思維魅力;
一、快速整理總結(jié)匯報(bào)的要素
1、判斷內(nèi)容中的虛實(shí);
2、梳理內(nèi)容對應(yīng)的邏輯;
3、用一句話找到匯報(bào)總結(jié)的重心;
二、匯報(bào)總結(jié)中“前言”的作用與應(yīng)用
1、S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
2、C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
3、Q(疑問):選出待完成重要課題
4、A(方案):提出假設(shè)性解決方案
三、搭建匯報(bào)總結(jié)的內(nèi)容框架
1、任意時(shí)長都能講明白內(nèi)容的秘訣;
2、結(jié)論在匯報(bào)總結(jié)中的應(yīng)用;
①什么是真正的有結(jié)論;
②結(jié)論的基本原則;
3、搭建框架的基礎(chǔ)邏輯;
①你的受眾是誰?
②你期望他們的行為是什么?
四、梳理匯報(bào)總結(jié)內(nèi)容的條理性
1、上下對應(yīng)是系統(tǒng)調(diào)理的基礎(chǔ);
2、用MECE原則分類清晰;
3、三種調(diào)理順序;
五、增加匯報(bào)總結(jié)內(nèi)容的說服力
1、演繹結(jié)構(gòu)與歸納結(jié)構(gòu)應(yīng)用;
2、設(shè)問與回答的思路設(shè)計(jì);
3、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的轉(zhuǎn)換技巧;
六、呈現(xiàn)匯報(bào)總結(jié)
1、找到模塊之間的邏輯關(guān)系;
2、將整體內(nèi)容做視覺呈現(xiàn);
3、快速包裝匯報(bào)總結(jié)的亮點(diǎn)。
王老師
王賀 職業(yè)力、溝通力培訓(xùn)師
【講師資質(zhì)】
國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)10年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
2018全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽“狀元獎”獲得者
“四維”版權(quán)課程認(rèn)證培訓(xùn)師
國家人力資源管理師
山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會副秘書長
山東人力資源論壇專家團(tuán)成員
Toastmasters演講俱樂部主席
行路工作室--線下沙龍發(fā)起人
【職業(yè)背景】
躬身入局--穩(wěn)健的職場深耕者。從最初人力資源專員,成長為國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)省級單位人資負(fù)責(zé)人,將理論有效應(yīng)用于實(shí)際工作,并通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,提煉并驗(yàn)證出一套職場工作方法。王老師熟知中國企業(yè)應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),不僅了解基層員工的所思所想,也明晰高層管理者的工作需求。同時(shí),通過不同的角色思考,能深入剖析企業(yè)上、中、下層對自身的認(rèn)知邏輯和職場價(jià)值觀,并解決上下級之間的溝通障礙,以及各自的信息痛點(diǎn),達(dá)成消除隔閡、凝聚團(tuán)隊(duì)、提升績效的結(jié)果。
不斷迭代--資深的管理實(shí)踐者。累計(jì)管理1000名以上新員工從招聘、入職、培訓(xùn)、面談、崗位分配,再到績效觀察的整個流程,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理中,員工工作的問題所在,以及管理者習(xí)慣性的應(yīng)對方法。為解決企業(yè)的實(shí)際問題,王老師曾在企業(yè)內(nèi)部主持大量針對性的績效提升項(xiàng)目,運(yùn)用管理工具以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目工具,推動績效提升項(xiàng)目有效落地,并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)直接通過績效結(jié)果得到體現(xiàn)。幫助企業(yè)解決管理問題,在競爭中發(fā)展壯大。
精益求精--卓越的技能傳播者。王老師在十余年管理工作中積累大量案例,并善于將案例提煉萃取,形成有效的賦能框架。獨(dú)特的引導(dǎo)式語言設(shè)計(jì),將案例拆解為若干步驟,引發(fā)學(xué)員代入感,增強(qiáng)理解性和接納性,并將案例融入理論框架,形成理性知識技能的感性表達(dá)運(yùn)用。從事人資管理工作期間,成功培養(yǎng)十余名成熟管理者。同時(shí),擁有十萬人次課程及內(nèi)容受眾,廣受好評。
【授課風(fēng)格】
1.思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn),講練結(jié)合,注重現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場的效果達(dá)成;
2.善于將培訓(xùn)中的理論結(jié)合成現(xiàn)實(shí)案例;
3.善于將不同課程內(nèi)容運(yùn)用相應(yīng)的教學(xué)活動呈現(xiàn)。
【講授課程】
1.職業(yè)能力類:
《基于系統(tǒng)思維的工作匯報(bào)與總結(jié)呈現(xiàn)》
《公文寫作能力提升》
《場景化職業(yè)禮儀打造》
《引導(dǎo)式銷售思維》
《商業(yè)呈現(xiàn)與邏輯表達(dá)》
2.人工智能(AI)辦公
《基于Deepseek的AI應(yīng)用辦公效能提升》
《Deepseek職場溝通與匯報(bào)》
《AI內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
3.管理建設(shè)類:
《場景化管理溝通能力建設(shè)》
《日常管理行為決策—案例學(xué)習(xí)》
《管理者領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》
4.內(nèi)訓(xùn)師技能提升類:
《五步成師--內(nèi)訓(xùn)師能力提升訓(xùn)練營》
《情境化課程設(shè)計(jì)》
《內(nèi)訓(xùn)師TTT訓(xùn)練營》
《演講者全腦訓(xùn)練課》
《讓客戶相信產(chǎn)品—優(yōu)秀產(chǎn)品講師四項(xiàng)修煉》
【授課單位】
國企:中建十局、中建八局、徐州礦業(yè)集團(tuán)、陜西建筑集團(tuán)、長春一汽、聯(lián)通濟(jì)南公司、聯(lián)通北京公司、聯(lián)通濟(jì)寧公司、聯(lián)通濱州公司、聯(lián)通德州公司、電信濟(jì)南公司、電信威海公司、電信煙臺公司、移動濟(jì)南公司、移動邢臺公司、山東移動終端公司、建行濟(jì)寧分行、建行濟(jì)南分行、宜興農(nóng)商行、民豐農(nóng)商行、賓城農(nóng)商行、山東東方大廈、山東高速集團(tuán)、齊魯交通服務(wù)集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)、華能威海電廠、甘肅國網(wǎng)、山西國網(wǎng)、太原國網(wǎng)、滄州國網(wǎng)、日照國網(wǎng)、萊陽核電、樂平環(huán)保能源公司、長春軌道交通集團(tuán);
民企:平安集團(tuán)、奇瑞汽車、廣州高新興集團(tuán)、招行南通分行、招行北京分行、興業(yè)銀行成都分行、山東省軟件測評中心、山東省人才在線、山東省人力資源論壇、世紀(jì)開元集團(tuán)、蘭箭四方物流集團(tuán)、萬達(dá)百貨濟(jì)南分公司、德州百貨公司、德州人力資源協(xié)會、聊城正信集團(tuán);
政府:濟(jì)南市審批局、濟(jì)寧市審批局、重慶市審批局、太原市稅務(wù)局、雞西市稅務(wù)局、德州市稅務(wù)局、濟(jì)寧市公安局、濱州市公安局、棗莊市公安局、濟(jì)南市車管所、滕州市車管所、濟(jì)南市出入境管理局、聊城政務(wù)熱線、泰安政務(wù)熱線、濟(jì)寧政務(wù)熱線、衡水政務(wù)熱線。
【客戶見證】
陜建安裝集團(tuán)人力資源部部長——王潔:這次培訓(xùn),老師選的不錯,挺契合我們的文化和學(xué)員特點(diǎn),我看學(xué)員也都挺喜歡這個老師。
廣州高新興集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)——劉宇斌:王賀老師這次授課正好是我們需要的,內(nèi)容很貼近我們的工作實(shí)際,幫助很大。
邢臺移動全市裝維擴(kuò)容項(xiàng)目負(fù)責(zé)人——張婷婷:經(jīng)過王賀老師的悉心指導(dǎo),確實(shí)讓我的材料匯報(bào)水平得到質(zhì)的飛躍,非常感謝王賀老師。
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