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【培訓(xùn)背景】

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨挑戰(zhàn)，工業(yè)園區(qū)普遍面臨招商困難、租戶流失、租金水平下降等問題。在此背景下，物業(yè)服務(wù)不僅是基礎(chǔ)配套、甚至不僅僅是運(yùn)營(yíng)保障，更是提升園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。物業(yè)團(tuán)隊(duì)立足大局必須做到“招得來、服務(wù)好、保障優(yōu)、穩(wěn)得住”，才能實(shí)現(xiàn)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引優(yōu)質(zhì)租戶入駐，以高水平服務(wù)滿足企業(yè)生產(chǎn)、休閑等需求，用貼心服務(wù)提升租戶滿意度，最終實(shí)現(xiàn)租戶長(zhǎng)期留存，形成園區(qū)良好口碑與品牌效應(yīng)。

然而，大部分園區(qū)物業(yè)團(tuán)隊(duì)多由工業(yè)生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)型而來，服務(wù)意識(shí)薄弱、服務(wù)技能缺乏、專業(yè)水平不足，難以滿足新形勢(shì)下租戶多元化需求，亟需通過系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)及實(shí)戰(zhàn)水平的升級(jí)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、幫助學(xué)員深刻理解“招得來、服務(wù)好、保障優(yōu)、穩(wěn)得住”的服務(wù)理念，樹立以租戶需求為核心的服務(wù)意識(shí)；

2、掌握招商配合、客戶接待、日常服務(wù)等全流程工作要點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變及專業(yè)服務(wù)能力；

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通技巧與服務(wù)策略，妥善處理租戶各類問題，增強(qiáng)租戶粘性；

4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新服務(wù)思維，開發(fā)多元化增值服務(wù)，提升園區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力 。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的定義及7個(gè)特點(diǎn)

1、定義：

2、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理與住宅、商業(yè)等物業(yè)管理比對(duì)的7個(gè)特點(diǎn)：

1）服務(wù)對(duì)象多元化（企業(yè)、員工、商戶等）

2）設(shè)施設(shè)備管理復(fù)雜；

3）安全管理要求高；

4）環(huán)境管理特殊；

5）管理范圍廣服務(wù)需求多樣（生產(chǎn)、辦公、生活、休閑商業(yè)等區(qū)域）；

6）與企業(yè)協(xié)作緊密保障有力；

7）嚴(yán)格遵循政策法規(guī)。

二 、工業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)職能對(duì)比及服務(wù)意識(shí)和水平提升的必要性

1、工業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)職能3個(gè)對(duì)比

1）工業(yè)生產(chǎn)人員職能核心；

2）園區(qū)服務(wù)人員職能定位；

2、思維與意識(shí)轉(zhuǎn)變要點(diǎn)；

3、工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)水平對(duì)投資收益的5個(gè)生死影響

1）堵死招商入口；

2）掐斷收益命脈；

3）摧毀品牌價(jià)值；

4）錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)機(jī)遇；

5）動(dòng)搖投資根基。

4、常見負(fù)面溝通案例場(chǎng)景

1）停車費(fèi)爭(zhēng)議；

2）活動(dòng)申請(qǐng)?jiān)饩埽?/p>

3）水電費(fèi)異常；

4）設(shè)備維修拖延；

5）門禁變更糾紛。

5、常見正面溝通案例場(chǎng)景

1）設(shè)施升級(jí)溝通；

2)租金調(diào)整協(xié)商;

3)支持租戶活動(dòng);

4）設(shè)備故障處理；

5）意見反饋落實(shí)。

6、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提升四大核心路徑

1）意識(shí)革命；

2) 技能實(shí)戰(zhàn)；

3) 流程提速；

4) 增值破局；

案例1：上海百聯(lián)園區(qū)服務(wù)不佳，致招商潰敗

案例2：貴州新紅橋物業(yè)驅(qū)動(dòng)園區(qū)繁榮

7、工業(yè)園區(qū)物業(yè)與客戶溝通的7個(gè)機(jī)制

1）分級(jí)對(duì)接；

2）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；

3）全流程服務(wù)；

4）多渠道反饋；

5）季度診斷；

6）年度承諾；

7）主題溝通；

8、案例3：武漢光谷軟件園新光科技打造新研發(fā)中心與生產(chǎn)線。裝修時(shí)消防手續(xù)辦理遇阻。

9、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理- 沙盤推演1

1）案例背景：

2）推演任務(wù)：

三、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀、展望及十大發(fā)展趨勢(shì)

1、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的5個(gè)模式

1）按管理主體劃分；

2）委托管理模式；

3）按管理方式劃分

4）智能網(wǎng)絡(luò)化管理模式；

5）按費(fèi)用計(jì)取方式劃分；

2、工業(yè)物業(yè)管理工作6個(gè)主要核心內(nèi)容

工業(yè)物業(yè)管理的核心內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面，主要包括：

1）設(shè)施設(shè)備管理；

2）安全管理；

3）環(huán)境管理；

4）服務(wù)管理；

5）能源管理；

6）資產(chǎn)管理；

討論：工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理核心內(nèi)容除了以上6個(gè)方面外，您認(rèn)為還有哪些內(nèi)容？

3、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理存在的9個(gè)難題與挑戰(zhàn)

1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)復(fù)雜；

2）安全管理難度大；

3）環(huán)保政策趨嚴(yán)壓力大；

4）企業(yè)和客戶需求多樣滿足難；

5）產(chǎn)權(quán)與管理關(guān)系復(fù)雜；

6）中高端專業(yè)人才匱乏；

7）運(yùn)營(yíng)成本居高不下；

8、園區(qū)配套設(shè)施不完善；

9）信息化智慧化水平不夠；

討論：除了以上列舉的難題與挑戰(zhàn)外，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及行業(yè)實(shí)踐，您認(rèn)為還有那些難題與挑戰(zhàn)？

4、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的行業(yè)前景展望及7個(gè)發(fā)展前景：

1）市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)；

2）服務(wù)需求多樣；

3）智慧園區(qū)建設(shè)帶來的機(jī)遇；

4）綠色環(huán)保發(fā)展；

5）專業(yè)化復(fù)合水平提升；

6）跨界合作產(chǎn)業(yè)鏈融合；

7）國(guó)際化發(fā)展機(jī)遇；

5、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的10大發(fā)展趨勢(shì)

1）升級(jí)智能化；

2）持續(xù)綠色化；

3）提升專業(yè)化；

4）服務(wù)多元化；

5）規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化；

6）競(jìng)爭(zhēng)品牌化；

7）產(chǎn)業(yè)融合化；

8）合作國(guó)際化；

9、身份多元化；

10、運(yùn)行無險(xiǎn)化；

討論：安全生產(chǎn)方面，除了以上列舉的事項(xiàng)外，還有哪些安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)？

四、招商配合及租戶入駐服務(wù)

1、招商前期準(zhǔn)備。

2、客戶接待與溝通技巧；

3、協(xié)同招商策略。

討論：您覺得物業(yè)管理和招商或銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)系特點(diǎn)是什么？請(qǐng)各組討論并列舉一個(gè)特點(diǎn)；

4、沙盤推演2：工業(yè)園區(qū)消防備案與提前裝修

1）案例背景；

2）核心矛盾

A 租戶裝修投產(chǎn)需求迫切，無法接受停工等待備案；

B 提前施工若違反消防規(guī)定和運(yùn)營(yíng)管理流程，物業(yè)將因監(jiān)管失職承擔(dān)潛在法律責(zé)任；

3）、推演任務(wù)

A決策：是否答應(yīng)租戶要求；

B若滿足租戶要求，請(qǐng)?zhí)岢鲲L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁規(guī)避方案內(nèi)容（如保險(xiǎn)、第三方擔(dān)保等）；

4）、推演流程

A 分組研討：每組在10分鐘內(nèi)制定兩種應(yīng)對(duì)方案；

B 方案陳述：每組用10分鐘匯報(bào)核心策略與實(shí)施要點(diǎn)；

5、手續(xù)辦理服務(wù)；

6、裝修服務(wù)支持。

五、日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)

1、能源供應(yīng)管理：

1）組建高素質(zhì)工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備專業(yè)的水電工、暖通工程師等。制定詳細(xì)的能源設(shè)施巡檢計(jì)劃，每日對(duì)電力、供水、供氣設(shè)施進(jìn)行巡查，確保設(shè)施正常運(yùn)行。

2）建立能源故障應(yīng)急預(yù)案，如遇到電力故障，維修人員15分鐘內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般故障2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，重大故障制定臨時(shí)解決方案并及時(shí)告知租戶。

3）定期對(duì)能源使用情況進(jìn)行分析，為租戶提供節(jié)能建議，如安裝智能電表，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用電數(shù)據(jù)，幫助租戶優(yōu)化用電方案。

2、交通與停車服務(wù)：

1）合理規(guī)劃園區(qū)交通路線，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)牌；安排專人在高峰時(shí)段疏導(dǎo)交通，確保貨車、私家車有序通行。

2）建設(shè)智能化停車場(chǎng)，提供車位預(yù)約、智能尋車服務(wù)；根據(jù)租戶需求，合理分配貨車、私家車停車位，對(duì)于長(zhǎng)期租賃的租戶，提供固定停車位選擇。

3）定期維護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施，如道閘、照明系統(tǒng)等，確保設(shè)施正常運(yùn)行；建立停車投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決停車糾紛。

3、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：

1）提供多樣化的倉(cāng)儲(chǔ)空間，包括常溫倉(cāng)庫(kù)、恒溫倉(cāng)庫(kù)、立體倉(cāng)庫(kù)等，滿足不同租戶的存儲(chǔ)需求。

2）配備專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)，引入先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨物存儲(chǔ)、搬運(yùn)的信息化管理；提供貨物裝卸、包裝、分揀等增值服務(wù)。

3）加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全管理，安裝監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施，定期進(jìn)行安全檢查，確保貨物存儲(chǔ)安全。

4、餐飲服務(wù)：

1）自建或引入多家優(yōu)質(zhì)餐飲商家，提供豐富多樣的菜品選擇，涵蓋中餐、西餐、快餐等；建立餐飲質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)餐飲商家的食材采購(gòu)、加工過程、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

2）合理規(guī)劃餐廳布局，營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境；提供外賣服務(wù)，滿足租戶在辦公室就餐的需求；針對(duì)加班的租戶，提供延時(shí)餐飲服務(wù)。

5、購(gòu)物與生活服務(wù)：

1）建設(shè)園區(qū)生活超市，提供日常生活用品、辦公用品等；與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保商品價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良。

2）設(shè)立生活服務(wù)中心，提供快遞代收代發(fā)、洗衣、美容美發(fā)、健身、游戲、相親等服務(wù)；開通園區(qū)生活服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)租戶的生活服務(wù)需求。

6、休息與商務(wù)服務(wù)：

1）建設(shè)員工休息區(qū)，配備舒適的休息設(shè)施、飲水機(jī)、電視等；設(shè)置安靜的午休室，為員工提供良好的休息環(huán)境。

2）提供多種規(guī)格的會(huì)議室、洽談室租賃服務(wù)，配備投影儀、音響、會(huì)議桌椅等設(shè)備；安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)訂、布置和設(shè)備調(diào)試。

3）打造園區(qū)咖啡廳，提供咖啡、茶點(diǎn)等飲品，為租戶提供商務(wù)洽談、休閑交流的場(chǎng)所。

六、增值服務(wù)開發(fā)

1、政務(wù)服務(wù)：設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，協(xié)助租戶辦理工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、資質(zhì)認(rèn)證等手續(xù)；及時(shí)傳達(dá)政府相關(guān)政策信息，組織政策解讀會(huì)，幫助租戶了解并享受政策優(yōu)惠。

2、金融服務(wù)：搭建政企銀金融信息共享交流平臺(tái)，加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)的雙向交流；為租戶提供融資咨詢、貸款推薦等服務(wù)，幫助企業(yè)解決資金難題。

3、科創(chuàng)服務(wù)：針對(duì)有技術(shù)研發(fā)需求的租戶，聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)、高校，提供技術(shù)研發(fā)支持、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)；建設(shè)企業(yè)孵化器，為初創(chuàng)企業(yè)提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備租賃、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

4、人才服務(wù)：建立人才服務(wù)中心，提供人才招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)派遣等服務(wù)；定期組織人才招聘會(huì)，邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為園區(qū)企業(yè)員工提供技能培訓(xùn)課程。

5、洗車、入室保潔等服務(wù)；

6、設(shè)立生活服務(wù)中心，提供快遞代收代發(fā)、洗衣、美容美發(fā)、健身、游戲、相親等服務(wù)；

七、租戶關(guān)系維護(hù)與退租服務(wù)

1、租戶關(guān)系維護(hù)；

2、退租服務(wù)流程。

八、工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理案例分享及現(xiàn)場(chǎng)答疑

1、案例4：智慧園區(qū)管理模式成功案例：中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)

1）智慧化建設(shè)舉措；

2）取得成效。

2、案例5：多元化服務(wù)實(shí)踐成功案例：鄭州萬洋眾創(chuàng)城

1）多元化服務(wù)內(nèi)容；

2）取得成效。

3、案例6：成本控制與效益提升案例：某工業(yè)園物業(yè)管理成本控制與效益提升案例

1)園區(qū)背景

2）成本控制前的狀況；

3）成本控制措施；

4）效益提升成果；

4、案例7：管理不善導(dǎo)致失敗案例：廣州某“創(chuàng)意硅谷” 工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理失敗案例

1）園區(qū)概況：廣州某 “創(chuàng)意硅谷” 工業(yè)園區(qū)，面積約 25 萬平方米，入駐率一度達(dá)到 70%。

2）物業(yè)管理不善的表現(xiàn)：

3）導(dǎo)致的后果：企業(yè)商戶大量流失：品牌形象崩塌：經(jīng)濟(jì)糾紛頻發(fā)： 運(yùn)營(yíng)陷入困境：

4）案例總結(jié)；

5、案例8：湖北某國(guó)有化工園區(qū)爆炸事故案例

1）危機(jī)事件；

2）物業(yè)管理問題；

3）后果及影響；

6、討論現(xiàn)場(chǎng)問題及答疑

程老師

講師簡(jiǎn)介：程延召老師

物業(yè)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型專家，物業(yè)行業(yè)資深咨詢培訓(xùn)講師

國(guó)務(wù)院住建部及人保部全國(guó)統(tǒng)考物業(yè)管理師、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)物業(yè)管理師

曾任“世界500強(qiáng)”設(shè)施管理企業(yè)法國(guó)索迪斯、兩家“國(guó)際五大行”（高力

國(guó)際、世邦魏理仕）及碧桂園服務(wù)中高層管理職位；后曾任三家中等規(guī)模民營(yíng)物企總經(jīng)理職位；

為超百家物企及開發(fā)商提供過物業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)格：

27年物業(yè)行業(yè)管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)， 軍人出身基層做起，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富且理論水平高，對(duì)物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)清晰。曾成功將兩家年虧損數(shù)百萬的物企扭轉(zhuǎn)為年盈利近千萬元；

熟練掌握物業(yè)法規(guī)政策及物業(yè)行業(yè)痛點(diǎn)癥結(jié)。擅長(zhǎng)抓本質(zhì)辨矛盾、明思路處理行業(yè)疑難雜癥；

通曉各類地區(qū)各類物企、各業(yè)態(tài)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)和難點(diǎn)；從業(yè)地區(qū)跨度廣、深、滬一線城市、省會(huì)城市、地級(jí)市及縣城；曾管理項(xiàng)目包括住宅（含豪宅別墅、普通住宅）、中高端商寫（含超高層、購(gòu)物中心及商業(yè)綜合體）、產(chǎn)業(yè)（工業(yè)）園、專業(yè)市場(chǎng)、公建物業(yè)等；企業(yè)類型含民企、國(guó)企、外資、地產(chǎn)旗下物企及市場(chǎng)化物企等；

曾為超百家物業(yè)及開發(fā)商客戶提供物業(yè)頂層設(shè)計(jì)及發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理體系打造、中高層管理類及專業(yè)類培訓(xùn)、咨詢及顧問等服務(wù)。指導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)水平提升及效益增長(zhǎng)；

幽默風(fēng)趣、理論結(jié)合實(shí)際，善于跳出物業(yè)看物業(yè)剖析疑難雜癥把脈會(huì)診，找病根抓痛點(diǎn)擊要害重效果，精準(zhǔn)發(fā)掘把控客戶實(shí)際需求，給出切實(shí)可行的處理思路和方法。

擅長(zhǎng)內(nèi)容：物業(yè)全流程培訓(xùn)、咨詢顧問；物業(yè)疑難雜癥處置；物業(yè)體系搭建及升級(jí)重塑等

主講課程（也可根據(jù)客戶實(shí)際情況及需求，開發(fā)針對(duì)性課程）：

《物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及發(fā)展規(guī)劃》 《物企管理體系搭建及診斷重塑》

《新形勢(shì)下--物業(yè)費(fèi)催收及疑難雜癥實(shí)戰(zhàn)解析》 《天下無訴--業(yè)主投訴處理與管理》

《物業(yè)保盤策略及業(yè)委會(huì)對(duì)接之道》 《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防控》

《以案釋法--（民法典）在物業(yè)行業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用》 《業(yè)主忠誠(chéng)度培育》

《以案說事--物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)困局及痛點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)攻略》 《自媒體時(shí)代物企負(fù)面輿情管理》

《Ai時(shí)代--新型物業(yè)品質(zhì)體系構(gòu)建及標(biāo)桿打造》 《業(yè)主公共收益合規(guī)運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避》

《商寫物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理難點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)解析》 《國(guó)有資產(chǎn)管理及物業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

《工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及發(fā)展前景》 《基于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的溝通能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《物業(yè)人壓力及情緒管理》 《公建物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)解析》

《產(chǎn)業(yè)園物業(yè)運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)解析》 《新時(shí)代物業(yè)人職業(yè)化打造》

《商寫物業(yè)節(jié)能降耗、消防及二裝管理 》 《增值服務(wù)體系設(shè)計(jì)及實(shí)戰(zhàn)方法》

合作過物業(yè)培訓(xùn)、咨詢顧問業(yè)務(wù)的部分客戶：

廣東碧桂園、 華潤(rùn)南寧置地、 香港瑞安集團(tuán)、 廣東利通置業(yè)、 廣東龍光地產(chǎn)、 廣東達(dá)智地產(chǎn)

深圳金眾物業(yè)、 廣州遠(yuǎn)洋物業(yè)、 廣東天乙集團(tuán)、 廣州領(lǐng)峰置業(yè)、 中國(guó)二重集團(tuán)、廣西長(zhǎng)融置業(yè)廣西交投地產(chǎn)、 廣西榮和集團(tuán)、 廣西唐璽投資、 廣西凱旋一號(hào)、 北京順開物業(yè)、河北匯博物業(yè)遼寧筑景物業(yè)、 安徽皖新物業(yè) 河南普羅物業(yè)、 河南正弘物業(yè)、 河南聯(lián)航集團(tuán)、河南國(guó)資集團(tuán)

河南藝城物業(yè)、 南樂城投物業(yè)、 內(nèi)蒙博誠(chéng)物業(yè)、 內(nèi)蒙蒙西物業(yè)、 湖北興華物業(yè)、武漢嘉信物業(yè)

陜西皇嘉物業(yè)、 西安安居物業(yè)、 濟(jì)南歷下控股、 綿竹金申物業(yè)、 江西新力服務(wù)、江西雅園物業(yè)

江西順景物業(yè)、 河南德鴻物業(yè)、 河南順暢物業(yè)、 重慶渝凰物業(yè)、 湖南慈利物協(xié)、 桂泰耕源投資深圳物業(yè)人學(xué)會(huì)、漯河中央花園業(yè)委會(huì)、 信陽天璽華府物管會(huì) ......

曾合作過的物業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：

深圳合創(chuàng)智慧咨詢機(jī)構(gòu)、高力國(guó)際可持續(xù)培訓(xùn)部、 北京中企海納教育咨詢、 深圳康達(dá)信咨詢

西安聚道物業(yè)研究院、 深圳金麗物業(yè)評(píng)估咨詢、 成都世紀(jì)鑫源企業(yè)咨詢、 鄭州仕邦物業(yè)咨詢

石家莊啟舟教育科技、 鄭州賦聚管理咨詢、 江西時(shí)代光華企業(yè)咨詢；

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