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分紅險溝通技巧及話術(shù)

【課程編號】:NX46849

【課程名稱】:

分紅險溝通技巧及話術(shù)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:溝通培訓

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課程背景

當今經(jīng)濟形勢復雜多變,面臨著諸多嚴峻挑戰(zhàn)。一方面,宏觀經(jīng)濟層面,降息、降準成為常態(tài),持續(xù)的低利率環(huán)境引發(fā)民眾對財富縮水的深深擔憂;人口紅利逐漸消失,拉動 GDP 的三駕馬車動力不足,內(nèi)需疲軟難以強力支撐經(jīng)濟增長,投資效率持續(xù)走低,出口受全球貿(mào)易局勢影響拉動有限,實體經(jīng)濟發(fā)展受阻。另一方面,微觀市場表現(xiàn)不佳,房產(chǎn)行業(yè)深陷低迷泥潭,股市在長期低迷后陷入震蕩格局,散戶貿(mào)然投資股市往往血本無歸,傳統(tǒng)投資渠道風光不再,可選投資途徑愈發(fā)狹窄,“資產(chǎn)荒” 現(xiàn)象頻現(xiàn),家庭資產(chǎn)保值增值壓力劇增。在此困境下,如何科學合理地做好家庭資產(chǎn)規(guī)劃,成為大眾關(guān)注焦點,而保險尤其是分紅險,以其獨特優(yōu)勢在資產(chǎn)配置中嶄露頭角,本課程將為大家撥開迷霧,指引方向。

課程收益

1.深度洞察經(jīng)濟形勢:精準把握當下低利率、人口紅利消失、投資出口困境等宏觀經(jīng)濟要點,明晰市場變化根源,為資產(chǎn)決策提供依據(jù)。

2.掌握資產(chǎn)規(guī)劃方法:學會制定適配低利率與資產(chǎn)荒時代的家庭資產(chǎn)配置方案,熟悉資產(chǎn)配置類型、原則,培養(yǎng)科學資產(chǎn)規(guī)劃思維。

3.精通分紅險運用:深入了解分紅險特點、六邊形特性,熟練運用分紅險銷售四大邏輯,提升銷售技巧,實現(xiàn)從理論到實踐的跨越。

4.提升溝通能力:掌握與客戶溝通資產(chǎn)配置、分紅險的第一步邏輯與要點,增強客戶信任度,有效引導客戶需求。

課程大綱

1、宏觀經(jīng)濟困境剖析

① 解讀降息、降準政策走向與低利率時代成因,分析對各類資產(chǎn)價格的深遠影響。

② 探討人口紅利消失給經(jīng)濟增長、消費市場帶來的挑戰(zhàn),數(shù)據(jù)呈現(xiàn)變化趨勢。

③ 剖析投資、消費、出口三駕馬車疲軟現(xiàn)狀,深挖內(nèi)需不足、投資效率低、出口受限的內(nèi)在原因。

2、微觀市場現(xiàn)狀解讀

① 解析房產(chǎn)行業(yè)低迷的市場表現(xiàn)、政策因素,預測未來走勢。

② 回顧股市長期低迷后的震蕩行情,分析散戶投資風險點,如信息不對稱、情緒驅(qū)動交易等。

3、家庭資產(chǎn)規(guī)劃基礎(chǔ)

① 講解家庭資產(chǎn)配置的科學思考方式,引入標準普爾家庭資產(chǎn)象限圖等工具。

② 闡述資產(chǎn)配置的方案類型,包括保守型、穩(wěn)健型、激進型,分析各自適用場景。

③ 明確資產(chǎn)配置的原則,如分散風險、收益與風險匹配、長期投資等。

4、保險在資產(chǎn)配置中的價值

① 剖析保險尤其是分紅險在資產(chǎn)配置中的獨特魅力,對比其他金融產(chǎn)品凸顯優(yōu)勢。

② 詳細解讀分紅險的六邊形特性:安全性、確定性、收益性、功能性、流動性、持續(xù)性,結(jié)合案例說明。

5、分紅險銷售邏輯拆解

① 喚醒配置需求:分析客戶痛點,如財富縮水恐懼、養(yǎng)老育兒資金壓力,運用場景化營銷激發(fā)需求。

② 講解配置原則:將資產(chǎn)配置通用原則與分紅險結(jié)合,闡述為何分紅險是當下優(yōu)選。

③ 分析保險特性:深度解析分紅險區(qū)別于其他保險產(chǎn)品的特點,如紅利分配、保障功能疊加。

④ 提供保單價值:展示分紅險保單在長期財富積累、風險對沖等方面的價值,用數(shù)據(jù)說話。

6、溝通技巧強化

① 教授第一步與客戶溝通資產(chǎn)配置、分紅險的邏輯,如從宏觀經(jīng)濟引入個人困境。

② 明確溝通要點,包括傾聽技巧、問題引導、信息收集,為后續(xù)精準營銷奠基。

四、教學方法

1.**案例教學法**:

通過大量實際案例分析,加深學員對知識點的理解和應(yīng)用能力。

2.**小組討論法**:

組織學員分組討論,促進學員之間的思想碰撞和經(jīng)驗交流。

3.**現(xiàn)場演示法**:

對一些關(guān)鍵操作和流程進行現(xiàn)場演示,如保單貸款操作等。

五、課程評估

1.課堂表現(xiàn)評估:觀察學員在課堂上的參與度、討論表現(xiàn)等。

2.課后作業(yè)評估:根據(jù)學員提交的課后作業(yè)質(zhì)量評估學習效果。

3. 學員反饋評估:收集學員對課程內(nèi)容、教學方法等方面的反饋意見,用于課程改進。

蔡老師

蔡維芳 保險業(yè)頂級實戰(zhàn)訓練導師

20年保險行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中央黨校金融保險專業(yè)研究生

CHFP國家高級理財規(guī)劃師

NCDA國家生涯規(guī)劃師

AHA美國應(yīng)急教援教練

遼寧險峰律師事務(wù)所合伙人

恒盛財務(wù)咨詢公司財稅講師

曾是百萬年薪團隊長

曾是央企保司管理干部

擅長領(lǐng)域:

壽險業(yè)營銷學系、管理學系、師范學系全科訓練導師

專注銀保項目五年,聚焦銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,根據(jù)客戶需求定制化項目及課程。

二十年磨一劍

曾任:中國平安人壽保險股份有限公司大連分公司區(qū)拓部高級展業(yè)課長、五星級導師。

曾任:PICC中國人民人壽保險股份有限公司大連分公司

企劃培訓部總經(jīng)理\人力發(fā)展部總經(jīng)理\城區(qū)本部總經(jīng)理\職域開拓項目部負責人

目前:全職自由商業(yè)導師

主講課程

《宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)解讀》

《銀行保險業(yè)務(wù)深度解析與戰(zhàn)略展望》

《新時代保險業(yè)如何破局》

《金稅四期背景下的財富避險》

《法眼看財富安全》

《高凈值客戶的開拓與經(jīng)營》

《保險在資產(chǎn)配置中的不可替代性》

《回歸保險保障本源》

《利用CRM系統(tǒng)挖掘高價值、潛力客戶》

《九宮格KYC信息搜集與分析運用》

《分紅險八大功能對沖財富風險》

《分紅險認知及銷售邏輯》

《營業(yè)部的籌建、經(jīng)營與管理》

《基層員工職業(yè)生涯規(guī)劃》……

輔導項目

《銀保期交項目》

《開門紅項目》

《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目》

《高客陪談項目》

《沙龍專項項目》

《高產(chǎn)會項目》

《優(yōu)增優(yōu)育項目》……

老師風格

語言犀利又不失風趣,訓與練結(jié)合獨具一格。

培訓過程中融入人生哲理,喚醒學習欲望,找到工作原動力。

理論與案例相結(jié)合,從底層邏輯到技術(shù)運用,找到痛點,給到方法,一學就會,終身受用。

真正做好教與學、學與會、會與用三步蛻變。

實戰(zhàn)派講師,以結(jié)果為導向,每次培訓過程都用結(jié)果驗證效果。

實戰(zhàn)性強:

始終以實際工作為場景,以解決問題為抓手,以提高技能、績效為目標,在真實的工作環(huán)境下、理論與實際相結(jié)合,通過講解、示范、陪訪、復盤,實現(xiàn)技能、產(chǎn)能雙豐收。

復制性強:

通過搭建客戶經(jīng)營的科學有效的邏輯,運用教練技術(shù),再提供工具、方法,切合學員實際工作情景針對性解決實際問題,從手、腦、心三方面做出改變,幫助員工個人可持續(xù)成長,支持組織績效目標達成。

客戶見證

保險業(yè)——人保壽險大連分公司、人保壽險南寧分公司銀保渠道、中國人壽大連分公司銀保渠道、中國平安大連分公司區(qū)拓部、泰康人壽保險廣西分公司(總公司入庫講師)、中郵保險遼寧分公司、陽光保險大連分公司、太平人壽大連分公司、大童保險經(jīng)紀等等

銀行業(yè)——廣西中信銀行、云南浦發(fā)銀行、南寧民生銀行、吉林省吉林銀行、遼寧郵政銀行、大連市農(nóng)行、農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、郵政銀行、渤海銀行等等

商協(xié)會——沙河口區(qū)總工會、甘井子區(qū)工商聯(lián)、中山區(qū)工商聯(lián)、多家商協(xié)會會員企業(yè)進行培訓,講授金稅四期和民法典,企業(yè)家們很受益,成交了各種類型業(yè)務(wù)。

長期合作機構(gòu):中國人壽大連分公司銀保渠道&中行、農(nóng)行、廣發(fā)銀行、農(nóng)商行

中國太平大連分公司銀保渠道&農(nóng)行、建行、哈爾濱銀行、渤海銀行

中郵保險遼寧分公司&中國郵政銀行遼寧分行(年度返場19次)

中國泰康保險廣西分公司&民生銀行、華夏銀行、中信銀行、郵政銀行

中國郵政銀行大連分行

中國人保壽險大連分公司、南寧分公司

中國平安大連分公司

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