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課程對(duì)象

剛?cè)腴T(mén)抖音的企業(yè)主，希望通過(guò)抖音藍(lán)V帳號(hào)運(yùn)營(yíng)賦能品牌營(yíng)銷(xiāo)，提升品牌知名度及拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道。

課程目標(biāo)

了解企業(yè)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

掌握企業(yè)號(hào)搭建技巧

掌握企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧

打破運(yùn)營(yíng)抖音企業(yè)號(hào)的誤區(qū)和難點(diǎn)

授課方式

講授/案例教學(xué)

課程大綱

第一部分：導(dǎo)課

企業(yè)號(hào)趨勢(shì)

2019年，藍(lán)V帳號(hào)不到百萬(wàn)；2020年，突破300W；21年初突破500W，10月份已突破800W

企業(yè)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)案例

案例

@江田古稻，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式，發(fā)布視頻后商機(jī)反饋時(shí)間縮短，用戶(hù)決策到購(gòu)買(mǎi)時(shí)間縮短5分鐘

@友達(dá)面館，營(yíng)業(yè)額增幅5倍，抖音企業(yè)號(hào)為傳統(tǒng)企業(yè)和線下店鋪提供了新的發(fā)展機(jī)遇

@洪葉羊絨洪陵，2015年因盲目擴(kuò)張倒逼，借助抖音企業(yè)號(hào)，激活自己的生意，從1-40W成交，扭虧為盈

根據(jù)抖音官方統(tǒng)計(jì)：通過(guò)抖音獲得流量?jī)r(jià)值是1262元，每條視頻可以激活18個(gè)潛在用戶(hù)，超級(jí)流量使企業(yè)號(hào)推廣成本變得沒(méi)那么昂貴

第二部分：正課

第一章：認(rèn)識(shí)企業(yè)號(hào)

1.1 什么是認(rèn)證企業(yè)號(hào)

1.2 企業(yè)號(hào)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

轉(zhuǎn)化更快：短視頻信息密度更高、在營(yíng)銷(xiāo)連路上，縮短消費(fèi)者決策時(shí)間，實(shí)現(xiàn)人與信息直接高效鏈接

重視用戶(hù)聯(lián)系：企業(yè)號(hào)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)陣地，基礎(chǔ)功能建設(shè)完善，重點(diǎn)發(fā)力于與用戶(hù)聯(lián)系相關(guān)功能，產(chǎn)品功能鏈路完善

全景畫(huà)營(yíng)銷(xiāo)功能：企業(yè)用戶(hù)可以根據(jù)自身不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，借助各個(gè)場(chǎng)景下的功能，將抖音企業(yè)的價(jià)值落到實(shí)處

1.3 認(rèn)證企業(yè)號(hào)專(zhuān)屬權(quán)益

企業(yè)服務(wù)中心

企業(yè)主企業(yè)號(hào)的官方運(yùn)營(yíng)后臺(tái)，擁有包括數(shù)據(jù)中心、創(chuàng)意中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、競(jìng)選案例、運(yùn)營(yíng)學(xué)堂一系列功能權(quán)益

品牌保護(hù)

尊享藍(lán)V標(biāo)志，全昵稱(chēng)搜索置頂，昵稱(chēng)唯一，能讓用戶(hù)辨別官方權(quán)威。

內(nèi)容生產(chǎn)

鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)布內(nèi)容，對(duì)廣告營(yíng)銷(xiāo)級(jí)別進(jìn)行豁免，還擁有競(jìng)選案例，智能剪輯兩大內(nèi)容制作神器降低操作門(mén)檻

主頁(yè)信息

官方鏈接，視頻置頂，支持商家不同的營(yíng)銷(xiāo)需求，提高重點(diǎn)頁(yè)觀看優(yōu)先級(jí)

效果轉(zhuǎn)化

定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)化頁(yè)，商家頁(yè)面，認(rèn)領(lǐng)POI地址，添加企業(yè)電話，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

挑戰(zhàn)賽、卡卷、支付卷打通線上線下流量

用戶(hù)管理

評(píng)論置頂、私信功能，幫助商家及時(shí)反饋用戶(hù)留言，增強(qiáng)互動(dòng)，CRM自定義助力商家分層細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)據(jù)分析

科學(xué)分析評(píng)估帳號(hào)價(jià)值、傳播和互動(dòng)效果，子母帳號(hào)，同步認(rèn)證，高效便捷管理帳號(hào)矩陣

1.4 企業(yè)號(hào)陣地經(jīng)營(yíng)全景圖

第二章：快速搭建你的專(zhuān)屬藍(lán)V帳號(hào)

2.1 藍(lán)V帳號(hào)定位

帳號(hào)定位=（品牌DNA+平臺(tái)目標(biāo)）*抖音范兒

品牌DNA即品牌自身特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)和品牌傳播點(diǎn)（品牌特有的屬性和價(jià)值）

平臺(tái)目標(biāo)即企業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)的目的

抖音范兒=抖音的系統(tǒng)語(yǔ)言

抖音平臺(tái)的個(gè)性化推薦機(jī)制

標(biāo)簽化

傳播效率

品牌DNA

消費(fèi)者分析

消費(fèi)趨勢(shì)

消費(fèi)動(dòng)機(jī)

市場(chǎng)細(xì)分

人群屬性

找到你的粉絲在哪里、愛(ài)看什么，想看什么

競(jìng)品分析

品牌形象

戰(zhàn)略?xún)?nèi)容

優(yōu)劣勢(shì)

自我分析

品牌形象

優(yōu)劣勢(shì)

顧客關(guān)系

品牌傳統(tǒng)

賬號(hào)基礎(chǔ)屬性分析

產(chǎn)品范圍

產(chǎn)品屬性

品質(zhì)價(jià)值

用途=解決用戶(hù)什么問(wèn)題

組織屬性

PS：賬號(hào)與用戶(hù)有關(guān)，比競(jìng)品有趣，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

2.2 打造你的差異化

名字

好名字的三個(gè)要點(diǎn)

簡(jiǎn)單易記

符合品牌形象，活潑/專(zhuān)業(yè)

擬人化（建議）

封面

封面設(shè)計(jì)的三個(gè)原則

高清

辨識(shí)度強(qiáng)，和品牌視覺(jué)形成呼應(yīng)

多圖少文字，圖片閱讀成本低

簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)的兩個(gè)原則

個(gè)性化：符合賬號(hào)主流內(nèi)容

工具化：有用，強(qiáng)化該賬號(hào)功能

讓用戶(hù)知道你提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)

2.3 企業(yè)號(hào)規(guī)則與規(guī)范

不推薦的內(nèi)容

視頻質(zhì)量差

視頻搬運(yùn)

調(diào)性極不符

隱形高風(fēng)險(xiǎn)

推薦的內(nèi)容

原創(chuàng)內(nèi)容

內(nèi)容真實(shí)正向

符合平臺(tái)調(diào)性

軟性營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

關(guān)注抖音小助手、抖音創(chuàng)作者學(xué)院、巨量學(xué)

第三章：企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧

3.1 四重品牌保護(hù)，權(quán)威信用背書(shū)

專(zhuān)屬企業(yè)號(hào)標(biāo)識(shí)

昵稱(chēng)唯一

品牌搜索置頂

粉絲保護(hù)

3.2 兩大權(quán)益助力內(nèi)容升級(jí)

內(nèi)容權(quán)益-流量扶持

數(shù)據(jù)：認(rèn)證企業(yè)號(hào)帳號(hào)近一年數(shù)據(jù)分析

案例，@唐山小松汽車(chē)、@洪葉羊絨洪陵

提升視頻流量的四大法則

定位垂直/人設(shè)統(tǒng)一/特色鮮明/結(jié)合熱

內(nèi)容創(chuàng)意-精選案例

五大困擾：沒(méi)方向/沒(méi)靈感/創(chuàng)意難/分辨難/選題難

精選創(chuàng)意入口：我-企業(yè)服務(wù)中心-精選案例（熱度榜/點(diǎn)贊榜/評(píng)論榜/轉(zhuǎn)發(fā)榜）

精選案例三大優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)一，智能推薦和你相關(guān)的視頻

優(yōu)勢(shì)二：多維度篩選-按需求自由選擇

內(nèi)容數(shù)據(jù)和時(shí)長(zhǎng)來(lái)篩選

優(yōu)勢(shì)三：實(shí)時(shí)更新，最新最熱門(mén)的參考才有價(jià)值

內(nèi)容創(chuàng)意-智能剪輯

智能剪輯六大優(yōu)勢(shì)

智能剪輯使用教學(xué)，觀看視頻教程

五個(gè)技巧讓作品效果翻倍

關(guān)注原始素材質(zhì)量和數(shù)量

素材應(yīng)保持畫(huà)面質(zhì)量清晰、穩(wěn)定

條例清晰，明確敘事邏輯，通過(guò)拖拽，控制視頻展現(xiàn)順序

根據(jù)推廣的產(chǎn)品和服務(wù)，總結(jié)該行業(yè)的套路

正確使用字幕和配音，可以提升視頻素材說(shuō)服力

3.3 主頁(yè)轉(zhuǎn)化，商家定制讓你的主頁(yè)與眾不同

主頁(yè)轉(zhuǎn)化三大功能，提高用戶(hù)留存

企業(yè)號(hào)主頁(yè)設(shè)置官網(wǎng)鏈接，鏈接用戶(hù)更高效

企業(yè)號(hào)主頁(yè)設(shè)置置頂視頻，讓優(yōu)質(zhì)持續(xù)曝光

企業(yè)號(hào)主頁(yè)設(shè)置商家頁(yè)面，讓主頁(yè)與眾不同

如何個(gè)性化定制商家頁(yè)面

在線預(yù)訂

POI

店鋪活動(dòng)

特色服務(wù)

經(jīng)典案例

團(tuán)隊(duì)成員

優(yōu)惠券

第四章 入局抖音的誤區(qū)和難點(diǎn)

4.1 五個(gè)誤區(qū)

全程自嗨

用戶(hù)思維

不做IP定位 不樹(shù)立人設(shè)

不能將抖音當(dāng)做朋友圈來(lái)發(fā)，#案例

內(nèi)容、粉絲、推薦之間的關(guān)系

發(fā)布內(nèi)容方向要垂直

樹(shù)立人設(shè)

不固定發(fā)布頻率

前期快速試錯(cuò)；穩(wěn)定后固定頻率

忽視內(nèi)容 迷信玄學(xué)

不需要養(yǎng)號(hào)

平臺(tái)沒(méi)有權(quán)重

存在限流

低流量六大問(wèn)題：標(biāo)題黨、虛假、低質(zhì)易反感、低俗、廣告、格式低質(zhì)量

4.2 五個(gè)難點(diǎn)

無(wú)平臺(tái)思維

真實(shí)的、娛樂(lè)的接地氣的更容易火

豎屏的內(nèi)容更迎合用戶(hù)官感

視頻要短，提升完播率

使用熱點(diǎn)BGM、卡點(diǎn)視頻剪輯

無(wú)爆款思維

反差感

共鳴感

收獲感

愉悅感

無(wú)策劃思維

高潮前置

心電圖理論

無(wú)網(wǎng)感思維

學(xué)習(xí)蹭熱點(diǎn)

8G沖浪，訓(xùn)練對(duì)爆款內(nèi)容的感知

無(wú)攝制技能

低門(mén)檻、低成本方式學(xué)習(xí)

第三部分：結(jié)課

知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)

互動(dòng)答疑

袁老師

【資質(zhì)背景】

巨量學(xué)認(rèn)證講師

頭條數(shù)字學(xué)堂簽約講師

剪映特邀講師

巨量引擎特邀講師

浙江傳媒大學(xué)直播與網(wǎng)紅基地特聘研究員

成都錦城學(xué)院新媒體研究所副所長(zhǎng)

勤羽門(mén)窗學(xué)院特聘講師

【職業(yè)經(jīng)歷】

五年資深MCN短視頻操盤(pán)手，擅長(zhǎng)沉淀輸出打造超級(jí)IP的方法論，賦能八大千萬(wàn)級(jí)IP、超400+自研IP持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；從0到1搭建洋蔥內(nèi)容人才培養(yǎng)體系，策劃多個(gè)培訓(xùn)品牌賦能賬號(hào)漲粉超1億+

2019年操盤(pán)電商團(tuán)隊(duì)，深耕抖音家居小商品賽道，單品銷(xiāo)售額破6000萬(wàn)，傭金50%+，當(dāng)年總GMV破2億；截止2022年底，電商團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)超500人，賬號(hào)破千，單日快遞單數(shù)突破30萬(wàn)單，年GMV超10億。標(biāo)桿案例@小甲家家具@慧慧愛(ài)編發(fā)

【服務(wù)客戶(hù)】

知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)：喜馬拉雅、36Kr、知乎等

短視頻平臺(tái)：抖音創(chuàng)作者學(xué)堂、巨量學(xué)、巨量引擎、頭條數(shù)字學(xué)堂、剪映、視頻號(hào)-微信創(chuàng)作者、騰訊SSV

政企單位：華為坤靈、字節(jié)、騰訊、美團(tuán)、新華三、中國(guó)移動(dòng)、立邦、全友、永輝、萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、攜程、川報(bào)集團(tuán)、佛山新聞網(wǎng)、飛宇門(mén)窗、墨瑟門(mén)窗、雷迪波爾、歐度、ZIPPO、掌上明珠、富士膠片、成都房產(chǎn)協(xié)會(huì)、北京仁和正道咨詢(xún)、遠(yuǎn)傳互娛、深圳璽承、湖南簡(jiǎn)單相信（咨詢(xún)+醫(yī)美）、妍美辰（醫(yī)美）、HRAC咨詢(xún)、云南昆明呈貢縣跨境電商|海夢(mèng)島、成都高新吉泰社區(qū)、德陽(yáng)商務(wù)局（川貨電商節(jié)）、攀枝花/西昌/會(huì)理電商協(xié)會(huì)&組織部（芒果石榴電商節(jié)）等

校企合作：四川傳媒、成都大學(xué)、成都文理、錦城學(xué)院、京東教育、天府職業(yè)信息技術(shù)學(xué)院、中高科集團(tuán)等

C端客戶(hù)：《抖音實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》、《抖音直播訓(xùn)練營(yíng)》、《全媒體運(yùn)營(yíng)師》、《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師》

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