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【課程背景】：

班組長(zhǎng)的管理水平直接影響企業(yè)的整體績(jī)效，而目前企業(yè)的班組長(zhǎng)，大多是一線人員提拔上來(lái)，對(duì)管理卻不是很了解，所以對(duì)班組長(zhǎng)各方面能力的培養(yǎng)，是目前工作的重中之重。

【課程收獲】：

1.清楚班組長(zhǎng)的角色，了解合格班組長(zhǎng)每日工作要點(diǎn)與方法；

2.掌握班組長(zhǎng)如何帶班的高效方法，有效發(fā)揮班組成員的潛能，提高士氣，提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力，并減少離職率；最終提高班組團(tuán)隊(duì)凝聚力

【課程對(duì)象】：

生產(chǎn)制造業(yè)班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等以上級(jí)別管理人員。

【課程大綱】

第一講、班組長(zhǎng)日常管理技能

一、班前準(zhǔn)備：嚴(yán)陣以待

1.管理的定義與內(nèi)涵

2.一日高效時(shí)間管理

3.工作交接表的查看

4.檢視部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生

5.查看當(dāng)日備料狀況

6.高效激情的班前會(huì)

7.實(shí)戰(zhàn)演練：班前會(huì)

二、班中控制：目標(biāo)導(dǎo)向

1.定置與目視化管理

2.設(shè)備與工具的管理

3.質(zhì)量與工藝的管理

4.物料、耗材的管理

5.安全事故預(yù)防管理

三、班后總結(jié)：檢查反省

1.例行事、領(lǐng)導(dǎo)交辦事

2.員工反映與異常事等

第二講、班組團(tuán)隊(duì)與凝聚力提升

一、 有效溝通，提高效率

1.傾聽(tīng)過(guò)程十個(gè)要點(diǎn)與三法寶

2.問(wèn)話(huà)的兩個(gè)技巧與三項(xiàng)禁忌

3.講究語(yǔ)詞之美四大說(shuō)話(huà)技巧

4.說(shuō)話(huà)六原則與說(shuō)服別人技巧

5.模擬演練：下屬犯錯(cuò)后溝通

二、高效執(zhí)行，貫徹落實(shí)

1.執(zhí)行力對(duì)管理重要性

2.什么是執(zhí)行力專(zhuān)家談

3.管理干部執(zhí)行力問(wèn)題

4.班組執(zhí)行力如何提升

5.高效執(zhí)行力十字法則

三、有效激勵(lì)，提高士氣與降低離職率

1.員工離職多給班組帶來(lái)的影響

2.小組研討：?jiǎn)T工離職原因分析

3.班組長(zhǎng)激勵(lì)下屬的作用與理論

4.激勵(lì)下屬胡蘿卜加大棒九方法

5.有效減少員工離職率的十要訣

李老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

職稱(chēng)：國(guó)家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色

具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類(lèi)型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過(guò)程，以過(guò)程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！

課程特色

理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；

掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；

互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。

曾服務(wù)企業(yè)

江蘇南通美得妮紡織品有限公司

嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司

萬(wàn)福閣家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大進(jìn)合緊固件有限公司

昆山人才市場(chǎng)

昆山好孩子集團(tuán)

艾迪康科技(蘇州)有限公司

昆山龍騰電子有限公司

昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地

昆山豐田工業(yè)有限公司

昆山龍騰光電有限公司

昆山迪寶科技有限公司

昆山富樂(lè)藤光電有限公司

偉克健身器材（蘇州）有限公司

蘇州世名科技有限公司

愛(ài)思恩梯大宇汽車(chē)部件（昆山）有限公司等

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