員工援助培訓(xùn)

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員工援助培訓(xùn)公開課

職場高效溝通技巧提升深圳：2026年06月06日

第一章：是什么阻礙了職場的高效溝通的表現(xiàn)：1.思考：好意圖＝好結(jié)果？真誠＝好的溝通？2.破壞溝通的五大心態(tài)影響溝通的常見心理：選擇性關(guān)注影響溝通的常見心理：知覺偏誤影響溝通的常見心理：投射心理（心理學(xué)實驗：疤痕實驗）影響溝通的常見心理：敵意心態(tài)哲理故事：佛印與蘇東坡，華佗與曹操影響溝通的常見心理：應(yīng)該思維（期待）3.破......

善言?：管理溝通北京：2026年04月23日

中基層管理者和新經(jīng)理課程大綱第一部分學(xué)習(xí)基本溝通技能清晰呈現(xiàn)思想1. 習(xí)慣給自己一點反應(yīng)時間+ 確定你的主題思想2. 確定你的論點+ 分離思想清晰表達3. 向聽眾提供明確、簡潔、一致的想法+ 分層次4. 表達思想有序推進+ 包裝論據(jù)形成思想“單元”在談話中影響他人正確的溝通態(tài)度1. BE AS......

高效溝通技巧訓(xùn)練蘇州：2026年06月26日

希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程，以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機會的企業(yè)界人士以及在政府機構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱第一單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4.管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.事前準(zhǔn)......

結(jié)構(gòu)性思維（第17期）杭州：2026年05月29日

1.下屬匯報工作，上司無法快速找到問題所在，不知作何指導(dǎo)2.為客戶制作方案，內(nèi)容冗長，雖信息量豐富，客戶卻一片茫然3.思路雜亂無章，缺乏說服力，組織運營效率低適用對象各級管理人員課程亮點1.專業(yè)魅力的表達技巧，使課程更具啟發(fā)性。2.課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。3.理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。4.通過案例......

員工援助培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

《溝通的力量-客戶溝通技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：高老師

1、銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低！2、客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應(yīng)該怎么做？3、產(chǎn)品銷售心理壓力巨大，賣不出去時著急，好容易賣出去了，可市場一旦波動，核心客戶就成批套牢和流失，更著急！4、不了解客戶需求不能有的放矢，探尋客戶的投資偏好和資產(chǎn)狀況，客戶......

高情商NLP溝通技能提升訓(xùn)練 -------能夠使您的為人處世事更加富有成效主講：文老師

序 | 情境導(dǎo)入：。。。。。一 NLP對溝通的態(tài)度1溝通的前提假設(shè)地圖并非實際的疆域；行為背后都有一個積極的意圖；溝通的意義取決于回應(yīng)；重復(fù)舊的做法，只會得到舊的結(jié)果事情本無意義，所有的意義都是人加上去的2溝通三大目的獲取或提升正面的、好的感覺去除或擺脫負面的不好的感覺借由溝通，來改變某一些事情或結(jié)果3溝通障礙五大主因......

3D領(lǐng)導(dǎo)力：影響型溝通精要主講：魏老師

在實際工作中，很多企業(yè)都更多關(guān)注員工的業(yè)務(wù)能力，并相信此條件是確保其在工作中取得高績效的關(guān)鍵。但是，要想成為一名擁有更強影響力的高績效員工，具備強大的人際交往能力則同等重要。本課程為組織員工提供了一套有效與完整的溝通技巧，幫助其有效提高自身影響力，從而幫助員工在與同事和客戶溝通過程中，提高效率的同時，建立良好的信任與合......

推倒部門墻——跨部門溝通的技巧主講：劉老師

組織績效的高低與企業(yè)家和管理者花在溝通上時間的多寡成正比!市場競爭日趨激烈，組織內(nèi)部與組織外部的溝通就越發(fā)成為高效管理的必要條件。許多事情并不是單打獨斗就能完成的，它需要與其他人和其它部門的配合與支持。因此，我們必須掌握和學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通技巧。【課程目標(biāo)】知識：對溝通的本質(zhì)有清晰的認知——理解他人......