有效溝通技巧培訓(xùn)

有效溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

有效溝通技巧培訓(xùn)班北京：2026年06月05日

各職能部門(mén)經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管，以及對(duì)溝通感興趣的人士。課程提綱：【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的（1）流通信息案例分析：開(kāi)會(huì)如何有效（2）傳遞情感案例分析：適應(yīng)性偏見(jiàn)原理（3）改善績(jī)效案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任；這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們......

有效溝通技巧訓(xùn)練蘇州：2026年06月16日

希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過(guò)程，以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機(jī)會(huì)的企業(yè)界人士以及在政府機(jī)構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱：1、溝通的過(guò)程和媒介溝通的過(guò)程模型哈里窗戶分析人際溝通媒介案例：?jiǎn)坞p向溝通，游戲：迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌溝通的障礙組織溝通的方式克服溝通障礙3、有效溝通的方......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2026年06月25日

【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開(kāi)始1、建立 “機(jī)緣”（rapport）與關(guān)鍵時(shí)刻（MOT）2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(diǎn)(喬哈利窗口)4、溝通的過(guò)程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......

知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練北京：2026年06月26日

一、認(rèn)識(shí)你自己通過(guò)問(wèn)卷方式測(cè)評(píng)你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風(fēng)格，對(duì)個(gè)人溝通能力有一個(gè)全面系統(tǒng)的評(píng)估，找到個(gè)人的溝通優(yōu)勢(shì)和需改進(jìn)的領(lǐng)域。1、測(cè)試你的溝通能力狀況2、測(cè)試你的行為風(fēng)格特點(diǎn)二、溝通是什么理解溝通的含義，提高溝通能力對(duì)個(gè)人和組織的績(jī)效提升重要意義。1、溝通＝利益＋情感，溝通是跳交誼舞2、溝通的第一個(gè)原則：夸獎(jiǎng)......

有效溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

人際風(fēng)格與有效溝通技巧主講：王老師

有效溝通技巧實(shí)戰(zhàn) 主講：張老師

全面了解溝通的過(guò)程以及要素深刻理解溝通是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程學(xué)習(xí)掌握溝通的五項(xiàng)基本原則運(yùn)用溝通視窗完善自己的溝通掌握避免溝通漏斗的三個(gè)要點(diǎn)練習(xí)理解同理心傾聽(tīng)三個(gè)層次理解運(yùn)用同理心溝通五個(gè)步驟課程大綱：篇頭語(yǔ)：重要性無(wú)以復(fù)加，虛無(wú)性無(wú)從著手！一、什么是溝通1、溝通的定義2、溝通是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程3、溝通的功能4、溝通的三個(gè)行為5、......

全員高情商與有效溝通技巧訓(xùn)練主講：吳老師

本課程聚焦現(xiàn)代企業(yè)員工特質(zhì)，系統(tǒng)闡述高情商與溝通技巧是公司職員必備的優(yōu)秀品質(zhì)。課程共十章，從職員情緒的察覺(jué)與利用、人才選拔情商、溝通情商、誠(chéng)信管理、責(zé)任意識(shí)、信任管理等方面全方位提升職員的EQ指數(shù)，提升溝通技能等。闡述員工該如何高效真實(shí)地匯報(bào)工作，如何聽(tīng)取不同類型的工作匯報(bào)，以及如何管理不同類型員工的情商藝術(shù)。課程對(duì)象......

有效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 主講：蘇老師

有效的溝通技巧1管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變1.190/10法則1.2秀才的故事2勝任主管的技能2.1什么是管理2.2主管的職責(zé)3溝通的定義和內(nèi)容4溝通的要素、層次5掌握心理5.1識(shí)別人類情緒EMBA模式，清晰思想、情緒與身體的關(guān)系5.2關(guān)注焦點(diǎn)法則――掌控你能掌控的范圍，變被動(dòng)為主動(dòng)5.3正面動(dòng)機(jī)法與換框法――溝通抗拒解除6......